El software de inteligencia de talento emplea marcos o características de IA para ayudar con los procesos de adquisición o gestión de talento. Ayuda con la contratación, el compromiso de los candidatos, la automatización o transcripción de entrevistas, la mejora de habilidades, la gestión de habilidades y otras tareas de adquisición o gestión de talento.
La IA en el núcleo del software de inteligencia de talento a veces utiliza aprendizaje automático (ML) para estudiar conjuntos de datos y aprender, personalizar y optimizar para los requisitos de talento específicos de la empresa. Cuanto más trabaja una IA basada en talento, más aprende, lo que permite a los departamentos de recursos humanos y a los usuarios optimizar la solución según sus necesidades empresariales. Ayuda a los reclutadores a encontrar mejores coincidencias, lo que ayudará a reducir la tasa de rotación, proporciona mejores pruebas para evaluar a los candidatos, ayuda a automatizar y proporcionar transcripción para entrevistas, y tiene muchas otras aplicaciones en el desarrollo, retención y selección de talento.
Las soluciones de inteligencia de talento centradas en la contratación podrían proporcionar características que incluyen habilidades, currículum, palabras clave o escaneo de motores de búsqueda, así como herramientas de reclutamiento de diversidad, gestión de relaciones con candidatos y análisis. Mientras tanto, las soluciones centradas en la gestión del talento a menudo incluyen características que proporcionan a sus empleados desarrollo profesional y planificación y gestión de sucesión. El software de inteligencia de talento también se integra frecuentemente con sistemas de seguimiento de candidatos (ATS) o software de gestión de compensaciones.
Para calificar para la inclusión en la categoría de Inteligencia de Talento, un producto debe:
Proporcionar IA que aborde soluciones de gestión de talento, software de adquisición de talento, o ambos
Usar IA para realizar funciones de reclutamiento o gestión de talento como la coincidencia de candidatos, identificar o eliminar sesgos, o la gestión de habilidades
Automatizar tareas basadas en talento que normalmente requieren entrada manual
