Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Mejor Software de Análisis de Voz para Pequeñas Empresas

Jeffrey Lin
JL
Investigado y escrito por Jeffrey Lin

Los productos clasificados en la categoría general Análisis de discurso son similares en muchos aspectos y ayudan a empresas de todos los tamaños a resolver sus problemas comerciales. Sin embargo, las características, precios, configuración e instalación de pequeñas empresas difieren de las empresas de otros tamaños, por eso emparejamos a los compradores con la Pequeña Empresa Análisis de discurso adecuada para satisfacer sus necesidades. Compare las calificaciones de los productos basadas en reseñas de usuarios empresariales o conecte con uno de los asesores de compra de G2 para encontrar las soluciones adecuadas dentro de la categoría Pequeña Empresa Análisis de discurso.

Además de calificar para la inclusión en la categoría Software de Análisis de Voz, para calificar para la inclusión en la categoría Pequeña Empresa Software de Análisis de Voz, un producto debe tener al menos 10 reseñas dejadas por un revisor de una pequeña empresa.

Mostrar más
Mostrar menos

G2 se enorgullece de mostrar reseñas imparciales sobre la satisfacción de user en nuestras calificaciones e informes. No permitimos colocaciones pagadas en ninguna de nuestras calificaciones, clasificaciones o informes. Conozca nuestras metodologías de puntuación.

Filtro 1 aplicado
Borrar Todo

Listados 20 en Pequeña Empresa Análisis de discurso Disponibles

(237)4.6 de 5
10th Más Fácil de Usar en software Análisis de discurso
Ver los mejores Servicios de Consultoría para Google Cloud Speech-to-Text
Guardar en Mis Listas
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    La API de voz de Google Cloud procesa más de 1 mil millones de minutos de voz por mes con niveles de comprensión cercanos a los humanos para muchos idiomas comúnmente hablados. Impulsada por lo mejor

    Usuarios
    • Ingeniero de Datos
    • Ingeniero de software
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Software de Computadora
    Segmento de Mercado
    • 41% Mediana Empresa
    • 40% Pequeña Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Google Cloud Speech-to-Text
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Precisión
    63
    Facilidad de uso
    56
    Precisión de transcripción
    52
    Conversión de voz a texto
    48
    Transcripción
    31
    Contras
    Inexactitud
    23
    Problemas de precios
    23
    Reconocimiento de acento
    22
    Caro
    21
    Problemas de precisión
    18
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Google Cloud Speech-to-Text características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.9
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.3
    8.9
    Calidad del soporte
    Promedio: 9.1
    9.3
    Facilidad de uso
    Promedio: 9.1
    8.9
    Facilidad de administración
    Promedio: 8.9
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Google
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    1998
    Ubicación de la sede
    Mountain View, CA
    Twitter
    @google
    31,604,653 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    325,935 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

La API de voz de Google Cloud procesa más de 1 mil millones de minutos de voz por mes con niveles de comprensión cercanos a los humanos para muchos idiomas comúnmente hablados. Impulsada por lo mejor

Usuarios
  • Ingeniero de Datos
  • Ingeniero de software
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Software de Computadora
Segmento de Mercado
  • 41% Mediana Empresa
  • 40% Pequeña Empresa
Pros y Contras de Google Cloud Speech-to-Text
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Precisión
63
Facilidad de uso
56
Precisión de transcripción
52
Conversión de voz a texto
48
Transcripción
31
Contras
Inexactitud
23
Problemas de precios
23
Reconocimiento de acento
22
Caro
21
Problemas de precisión
18
Google Cloud Speech-to-Text características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.9
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.3
8.9
Calidad del soporte
Promedio: 9.1
9.3
Facilidad de uso
Promedio: 9.1
8.9
Facilidad de administración
Promedio: 8.9
Detalles del vendedor
Vendedor
Google
Sitio web de la empresa
Año de fundación
1998
Ubicación de la sede
Mountain View, CA
Twitter
@google
31,604,653 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
325,935 empleados en LinkedIn®
(1,631)4.4 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
3rd Más Fácil de Usar en software Análisis de discurso
Guardar en Mis Listas
Precio de Entrada:$19.00
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    CloudTalk es el software líder global de llamadas comerciales con IA para PYMEs en crecimiento, ofreciendo una calidad de llamada inigualable y cobertura de países. Más de 4,000 PYMEs modernas confían

    Usuarios
    • Director Ejecutivo
    • SDR
    Industrias
    • Software de Computadora
    • Tecnología de la información y servicios
    Segmento de Mercado
    • 63% Pequeña Empresa
    • 33% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de CloudTalk
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    324
    Fiabilidad
    164
    Intuitivo
    151
    Funciones de llamada
    140
    Útil
    138
    Contras
    Llamar a problemas
    151
    Problemas de conexión
    73
    Gestión de llamadas
    63
    Características faltantes
    54
    Problemas de números
    47
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • CloudTalk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.9
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.3
    8.8
    Calidad del soporte
    Promedio: 9.1
    9.1
    Facilidad de uso
    Promedio: 9.1
    8.9
    Facilidad de administración
    Promedio: 8.9
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    CloudTalk
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2016
    Ubicación de la sede
    New York
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    186 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

CloudTalk es el software líder global de llamadas comerciales con IA para PYMEs en crecimiento, ofreciendo una calidad de llamada inigualable y cobertura de países. Más de 4,000 PYMEs modernas confían

Usuarios
  • Director Ejecutivo
  • SDR
Industrias
  • Software de Computadora
  • Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
  • 63% Pequeña Empresa
  • 33% Mediana Empresa
Pros y Contras de CloudTalk
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
324
Fiabilidad
164
Intuitivo
151
Funciones de llamada
140
Útil
138
Contras
Llamar a problemas
151
Problemas de conexión
73
Gestión de llamadas
63
Características faltantes
54
Problemas de números
47
CloudTalk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.9
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.3
8.8
Calidad del soporte
Promedio: 9.1
9.1
Facilidad de uso
Promedio: 9.1
8.9
Facilidad de administración
Promedio: 8.9
Detalles del vendedor
Vendedor
CloudTalk
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2016
Ubicación de la sede
New York
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
186 empleados en LinkedIn®

Así es como las Ofertas de G2 pueden ayudarte:

  • Compra fácilmente software seleccionado y confiable
  • Controla tu propio proceso de compra de software
  • Descubre ofertas exclusivas en software
(2,368)4.3 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
Ver los mejores Servicios de Consultoría para JustCall
Guardar en Mis Listas
Precio de Entrada:$0.99
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    JustCall es la única plataforma de comunicación empresarial impulsada por IA que reúne llamadas, mensajes de texto, correo electrónico y WhatsApp en un solo lugar. Ayuda a los equipos que están de car

    Usuarios
    • Director Ejecutivo
    • Ejecutivo de Cuentas
    Industrias
    • Software de Computadora
    • Servicios Financieros
    Segmento de Mercado
    • 59% Pequeña Empresa
    • 31% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • JustCall es una plataforma de comunicación que se integra con varios sistemas CRM, proporciona capacidades de llamadas internacionales y ofrece funciones como grabación de llamadas, análisis y soporte de voz impulsado por IA.
    • Los usuarios mencionan frecuentemente la facilidad de uso, el soporte al cliente rápido y receptivo, la integración sin problemas con los sistemas CRM, y la capacidad de gestionar y monitorear llamadas de manera efectiva como beneficios clave de usar JustCall.
    • Los revisores experimentaron problemas con el proceso de incorporación, problemas ocasionales de conectividad durante las llamadas, tiempos de respuesta lentos del servicio al cliente y limitaciones en ciertas funciones como la automatización de SMS y los minutos de llamadas salientes.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de JustCall
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    1,220
    Características
    755
    Útil
    612
    Gestión de llamadas
    599
    Funciones de llamada
    562
    Contras
    Llamar a problemas
    669
    Funcionalidad de llamada
    479
    Problemas de conexión
    381
    Mala calidad de llamada
    327
    Carga lenta
    306
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • JustCall características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.7
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.3
    8.3
    Calidad del soporte
    Promedio: 9.1
    8.8
    Facilidad de uso
    Promedio: 9.1
    8.6
    Facilidad de administración
    Promedio: 8.9
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Saas Labs
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2016
    Ubicación de la sede
    Palo Alto, California
    Twitter
    @saas_labs
    303 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    421 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

JustCall es la única plataforma de comunicación empresarial impulsada por IA que reúne llamadas, mensajes de texto, correo electrónico y WhatsApp en un solo lugar. Ayuda a los equipos que están de car

Usuarios
  • Director Ejecutivo
  • Ejecutivo de Cuentas
Industrias
  • Software de Computadora
  • Servicios Financieros
Segmento de Mercado
  • 59% Pequeña Empresa
  • 31% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • JustCall es una plataforma de comunicación que se integra con varios sistemas CRM, proporciona capacidades de llamadas internacionales y ofrece funciones como grabación de llamadas, análisis y soporte de voz impulsado por IA.
  • Los usuarios mencionan frecuentemente la facilidad de uso, el soporte al cliente rápido y receptivo, la integración sin problemas con los sistemas CRM, y la capacidad de gestionar y monitorear llamadas de manera efectiva como beneficios clave de usar JustCall.
  • Los revisores experimentaron problemas con el proceso de incorporación, problemas ocasionales de conectividad durante las llamadas, tiempos de respuesta lentos del servicio al cliente y limitaciones en ciertas funciones como la automatización de SMS y los minutos de llamadas salientes.
Pros y Contras de JustCall
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
1,220
Características
755
Útil
612
Gestión de llamadas
599
Funciones de llamada
562
Contras
Llamar a problemas
669
Funcionalidad de llamada
479
Problemas de conexión
381
Mala calidad de llamada
327
Carga lenta
306
JustCall características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.7
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.3
8.3
Calidad del soporte
Promedio: 9.1
8.8
Facilidad de uso
Promedio: 9.1
8.6
Facilidad de administración
Promedio: 8.9
Detalles del vendedor
Vendedor
Saas Labs
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2016
Ubicación de la sede
Palo Alto, California
Twitter
@saas_labs
303 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
421 empleados en LinkedIn®
(1,511)4.4 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
6th Más Fácil de Usar en software Análisis de discurso
Ver los mejores Servicios de Consultoría para Genesys Cloud CX
Guardar en Mis Listas
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    La plataforma Genesys Cloud CX™ es confiada por miles de empresas pequeñas, medianas y grandes y reconocida en todo el mundo como una solución líder en la industria de centros de llamadas en la nube y

    Usuarios
    • Defensor del caso
    • Gerente
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Servicios Financieros
    Segmento de Mercado
    • 46% Mediana Empresa
    • 40% Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Genesys Cloud CX es una plataforma que combina voz, chat, correo electrónico, mensajería y canales sociales en una sola interfaz, permitiendo a los agentes manejar todas las interacciones con los clientes desde un solo lugar.
    • Los revisores aprecian la facilidad de uso de la plataforma, los controles intuitivos, las capacidades de integración sin problemas y la variedad de APIs disponibles, que han hecho que la integración tanto desde como hacia Genesys Cloud sea sencilla.
    • Los revisores experimentaron problemas con la aplicación de escritorio que no cargaba, limitaciones en las capacidades de generación de informes y desafíos con las herramientas de informes, los formatos de exportación de datos y las opciones restringidas para exportar grabaciones.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Genesys Cloud CX
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    129
    Características
    92
    Fiabilidad
    64
    Eficiencia
    59
    Útil
    55
    Contras
    Características limitadas
    59
    Características faltantes
    47
    Informe Inadecuado
    35
    Complejidad
    32
    Funcionalidad faltante
    32
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Genesys Cloud CX características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.5
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.3
    8.2
    Calidad del soporte
    Promedio: 9.1
    8.9
    Facilidad de uso
    Promedio: 9.1
    8.4
    Facilidad de administración
    Promedio: 8.9
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Genesys
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    1990
    Ubicación de la sede
    Menlo Park, CA
    Twitter
    @Genesys
    32,360 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    8,439 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

La plataforma Genesys Cloud CX™ es confiada por miles de empresas pequeñas, medianas y grandes y reconocida en todo el mundo como una solución líder en la industria de centros de llamadas en la nube y

Usuarios
  • Defensor del caso
  • Gerente
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Servicios Financieros
Segmento de Mercado
  • 46% Mediana Empresa
  • 40% Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Genesys Cloud CX es una plataforma que combina voz, chat, correo electrónico, mensajería y canales sociales en una sola interfaz, permitiendo a los agentes manejar todas las interacciones con los clientes desde un solo lugar.
  • Los revisores aprecian la facilidad de uso de la plataforma, los controles intuitivos, las capacidades de integración sin problemas y la variedad de APIs disponibles, que han hecho que la integración tanto desde como hacia Genesys Cloud sea sencilla.
  • Los revisores experimentaron problemas con la aplicación de escritorio que no cargaba, limitaciones en las capacidades de generación de informes y desafíos con las herramientas de informes, los formatos de exportación de datos y las opciones restringidas para exportar grabaciones.
Pros y Contras de Genesys Cloud CX
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
129
Características
92
Fiabilidad
64
Eficiencia
59
Útil
55
Contras
Características limitadas
59
Características faltantes
47
Informe Inadecuado
35
Complejidad
32
Funcionalidad faltante
32
Genesys Cloud CX características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.5
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.3
8.2
Calidad del soporte
Promedio: 9.1
8.9
Facilidad de uso
Promedio: 9.1
8.4
Facilidad de administración
Promedio: 8.9
Detalles del vendedor
Vendedor
Genesys
Sitio web de la empresa
Año de fundación
1990
Ubicación de la sede
Menlo Park, CA
Twitter
@Genesys
32,360 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
8,439 empleados en LinkedIn®
(283)4.9 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
15th Más Fácil de Usar en software Análisis de discurso
Guardar en Mis Listas
Precio de Entrada:$30.00
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    WhatConverts es un software de seguimiento de leads todo en uno para agencias de marketing y sus clientes. WhatConverts muestra automáticamente a los especialistas en marketing y a los propietarios d

    Usuarios
    • Propietario
    • Director Ejecutivo
    Industrias
    • Marketing y publicidad
    • Construcción
    Segmento de Mercado
    • 88% Pequeña Empresa
    • 11% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • WhatConverts es una herramienta de seguimiento de leads que proporciona un seguimiento detallado de leads por fuente, palabra clave y página de destino, y ofrece integración con plataformas publicitarias.
    • A los revisores les gusta la fácil configuración e integración, el seguimiento detallado de clientes potenciales, el excelente soporte al cliente y la capacidad de rastrear los anuncios de Google de manera efectiva.
    • Los usuarios mencionaron que algunas funciones avanzadas tienen una curva de aprendizaje, la personalización de informes podría ser más flexible y la plataforma puede volverse bastante costosa si se reciben muchas llamadas.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de WhatConverts
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Atención al Cliente
    91
    Útil
    69
    Facilidad de uso
    63
    Configuración fácil
    36
    Precisión de atribución
    34
    Contras
    Caro
    18
    Características faltantes
    12
    Curva de aprendizaje
    11
    Problemas de integración
    10
    Dificultad de aprendizaje
    8
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • WhatConverts características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.7
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.3
    9.9
    Calidad del soporte
    Promedio: 9.1
    9.2
    Facilidad de uso
    Promedio: 9.1
    9.4
    Facilidad de administración
    Promedio: 8.9
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    WhatConverts
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2014
    Ubicación de la sede
    Charlotte, NC
    Twitter
    @whatconverts
    274 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    43 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

WhatConverts es un software de seguimiento de leads todo en uno para agencias de marketing y sus clientes. WhatConverts muestra automáticamente a los especialistas en marketing y a los propietarios d

Usuarios
  • Propietario
  • Director Ejecutivo
Industrias
  • Marketing y publicidad
  • Construcción
Segmento de Mercado
  • 88% Pequeña Empresa
  • 11% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • WhatConverts es una herramienta de seguimiento de leads que proporciona un seguimiento detallado de leads por fuente, palabra clave y página de destino, y ofrece integración con plataformas publicitarias.
  • A los revisores les gusta la fácil configuración e integración, el seguimiento detallado de clientes potenciales, el excelente soporte al cliente y la capacidad de rastrear los anuncios de Google de manera efectiva.
  • Los usuarios mencionaron que algunas funciones avanzadas tienen una curva de aprendizaje, la personalización de informes podría ser más flexible y la plataforma puede volverse bastante costosa si se reciben muchas llamadas.
Pros y Contras de WhatConverts
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Atención al Cliente
91
Útil
69
Facilidad de uso
63
Configuración fácil
36
Precisión de atribución
34
Contras
Caro
18
Características faltantes
12
Curva de aprendizaje
11
Problemas de integración
10
Dificultad de aprendizaje
8
WhatConverts características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.7
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.3
9.9
Calidad del soporte
Promedio: 9.1
9.2
Facilidad de uso
Promedio: 9.1
9.4
Facilidad de administración
Promedio: 8.9
Detalles del vendedor
Vendedor
WhatConverts
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2014
Ubicación de la sede
Charlotte, NC
Twitter
@whatconverts
274 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
43 empleados en LinkedIn®
Precio de Entrada:Gratis
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Robylon es su plataforma completa de automatización de soporte al cliente. Nuestro agente avanzado de IA resuelve hasta el 90% de las consultas de los clientes a través de chat, correo electrónico y v

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Software de Computadora
    Segmento de Mercado
    • 83% Pequeña Empresa
    • 7% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Robylon AI
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Inteligencia Artificial
    27
    Automatización
    25
    Eficiencia
    25
    Satisfacción del cliente
    24
    Facilidad de uso
    23
    Contras
    Curva de aprendizaje
    2
    Capacidades limitadas de IA
    2
    Reconocimiento de acento
    1
    Rendimiento de la IA
    1
    Problemas de chat
    1
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Robylon AI características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    10.0
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.3
    9.8
    Calidad del soporte
    Promedio: 9.1
    9.8
    Facilidad de uso
    Promedio: 9.1
    9.7
    Facilidad de administración
    Promedio: 8.9
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Robylon AI
    Año de fundación
    2024
    Ubicación de la sede
    San Francisco, US
    Página de LinkedIn®
    linkedin.com
    16 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Robylon es su plataforma completa de automatización de soporte al cliente. Nuestro agente avanzado de IA resuelve hasta el 90% de las consultas de los clientes a través de chat, correo electrónico y v

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
  • Software de Computadora
Segmento de Mercado
  • 83% Pequeña Empresa
  • 7% Mediana Empresa
Pros y Contras de Robylon AI
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Inteligencia Artificial
27
Automatización
25
Eficiencia
25
Satisfacción del cliente
24
Facilidad de uso
23
Contras
Curva de aprendizaje
2
Capacidades limitadas de IA
2
Reconocimiento de acento
1
Rendimiento de la IA
1
Problemas de chat
1
Robylon AI características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
10.0
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.3
9.8
Calidad del soporte
Promedio: 9.1
9.8
Facilidad de uso
Promedio: 9.1
9.7
Facilidad de administración
Promedio: 8.9
Detalles del vendedor
Vendedor
Robylon AI
Año de fundación
2024
Ubicación de la sede
San Francisco, US
Página de LinkedIn®
linkedin.com
16 empleados en LinkedIn®
(67)4.7 de 5
1st Más Fácil de Usar en software Análisis de discurso
Guardar en Mis Listas
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Mihup Interaction Analytics analiza el 100% de las conversaciones con los clientes, descubriendo su voz mientras revela oportunidades de ventas, servicio y renovación para que los equipos de centros d

    Usuarios
    • Analista de Calidad
    Industrias
    • Servicios Financieros
    • Servicios al Consumidor
    Segmento de Mercado
    • 58% Mediana Empresa
    • 25% Pequeña Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Mihup es una herramienta que audita llamadas, genera informes y proporciona información sobre el comportamiento del cliente.
    • A los usuarios les gusta la capacidad de Mihup para realizar auditorías del 100% de las llamadas, generar varios tipos de informes, proporcionar valiosos conocimientos sobre los clientes y su facilidad de integración con otras aplicaciones.
    • Los revisores mencionaron que la precisión de la transcripción de la herramienta necesita mejorar, la interfaz de usuario podría ser mejor, toma tiempo mostrar los números reales mientras se actualiza, y toma mucho tiempo analizar los datos.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Mihup
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Precisión
    33
    Facilidad de uso
    24
    Características
    20
    Grabación de llamadas
    16
    Eficiencia
    16
    Contras
    Problemas de interfaz de usuario
    17
    Mejora necesaria
    10
    Diseño de interfaz de usuario deficiente
    10
    Problemas de precisión
    8
    Problemas del panel de control
    8
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Mihup características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.2
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.3
    9.2
    Calidad del soporte
    Promedio: 9.1
    9.3
    Facilidad de uso
    Promedio: 9.1
    9.4
    Facilidad de administración
    Promedio: 8.9
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Año de fundación
    2016
    Ubicación de la sede
    Kolkata, India
    Twitter
    @mihup_ai
    49 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    104 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Mihup Interaction Analytics analiza el 100% de las conversaciones con los clientes, descubriendo su voz mientras revela oportunidades de ventas, servicio y renovación para que los equipos de centros d

Usuarios
  • Analista de Calidad
Industrias
  • Servicios Financieros
  • Servicios al Consumidor
Segmento de Mercado
  • 58% Mediana Empresa
  • 25% Pequeña Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Mihup es una herramienta que audita llamadas, genera informes y proporciona información sobre el comportamiento del cliente.
  • A los usuarios les gusta la capacidad de Mihup para realizar auditorías del 100% de las llamadas, generar varios tipos de informes, proporcionar valiosos conocimientos sobre los clientes y su facilidad de integración con otras aplicaciones.
  • Los revisores mencionaron que la precisión de la transcripción de la herramienta necesita mejorar, la interfaz de usuario podría ser mejor, toma tiempo mostrar los números reales mientras se actualiza, y toma mucho tiempo analizar los datos.
Pros y Contras de Mihup
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Precisión
33
Facilidad de uso
24
Características
20
Grabación de llamadas
16
Eficiencia
16
Contras
Problemas de interfaz de usuario
17
Mejora necesaria
10
Diseño de interfaz de usuario deficiente
10
Problemas de precisión
8
Problemas del panel de control
8
Mihup características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.2
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.3
9.2
Calidad del soporte
Promedio: 9.1
9.3
Facilidad de uso
Promedio: 9.1
9.4
Facilidad de administración
Promedio: 8.9
Detalles del vendedor
Año de fundación
2016
Ubicación de la sede
Kolkata, India
Twitter
@mihup_ai
49 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
104 empleados en LinkedIn®
(759)4.5 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
Ver los mejores Servicios de Consultoría para CTM (formerly CallTrackingMetrics)
Guardar en Mis Listas
Precio de Entrada:$79.00
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    CTM ayuda a las empresas a convertir las conversaciones cotidianas en crecimiento. Con la confianza de más de 100,000 usuarios en todo el mundo, incluidas marcas líderes como Tinuiti, Morgan & Mor

    Usuarios
    • Propietario
    • Presidente
    Industrias
    • Marketing y publicidad
    • Internet
    Segmento de Mercado
    • 65% Pequeña Empresa
    • 30% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de CTM (formerly CallTrackingMetrics)
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Atención al Cliente
    49
    Facilidad de uso
    48
    Útil
    42
    Seguimiento de llamadas
    30
    Características
    26
    Contras
    Curva de aprendizaje
    23
    Navegación difícil
    15
    Curva de aprendizaje pronunciada
    15
    Complejidad
    14
    Funcionalidad faltante
    13
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • CTM (formerly CallTrackingMetrics) características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.2
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.3
    9.0
    Calidad del soporte
    Promedio: 9.1
    8.6
    Facilidad de uso
    Promedio: 9.1
    8.6
    Facilidad de administración
    Promedio: 8.9
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    CTM
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2009
    Ubicación de la sede
    231 Najoles Rd Suite 500, Millersville, MD 21108
    Twitter
    @CallTrac
    3,793 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    95 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

CTM ayuda a las empresas a convertir las conversaciones cotidianas en crecimiento. Con la confianza de más de 100,000 usuarios en todo el mundo, incluidas marcas líderes como Tinuiti, Morgan & Mor

Usuarios
  • Propietario
  • Presidente
Industrias
  • Marketing y publicidad
  • Internet
Segmento de Mercado
  • 65% Pequeña Empresa
  • 30% Mediana Empresa
Pros y Contras de CTM (formerly CallTrackingMetrics)
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Atención al Cliente
49
Facilidad de uso
48
Útil
42
Seguimiento de llamadas
30
Características
26
Contras
Curva de aprendizaje
23
Navegación difícil
15
Curva de aprendizaje pronunciada
15
Complejidad
14
Funcionalidad faltante
13
CTM (formerly CallTrackingMetrics) características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.2
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.3
9.0
Calidad del soporte
Promedio: 9.1
8.6
Facilidad de uso
Promedio: 9.1
8.6
Facilidad de administración
Promedio: 8.9
Detalles del vendedor
Vendedor
CTM
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2009
Ubicación de la sede
231 Najoles Rd Suite 500, Millersville, MD 21108
Twitter
@CallTrac
3,793 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
95 empleados en LinkedIn®
(2,499)4.4 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
13th Más Fácil de Usar en software Análisis de discurso
Ver los mejores Servicios de Consultoría para Talkdesk
Guardar en Mis Listas
Precio de Entrada:Gratis
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Talkdesk® está liderando una nueva era en la experiencia del cliente con la Automatización de la Experiencia del Cliente (CXA), una nueva categoría y plataforma diseñada para automatizar toda la compl

    Usuarios
    • Supervisor
    • Líder de equipo
    Industrias
    • Servicios al Consumidor
    • Software de Computadora
    Segmento de Mercado
    • 60% Mediana Empresa
    • 20% Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Talkdesk
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    259
    Gestión de llamadas
    153
    Eficiencia
    147
    Útil
    136
    Características
    132
    Contras
    Llamar a problemas
    106
    Problemas técnicos
    70
    Problemas de notificación
    55
    Características faltantes
    54
    Problemas de conexión
    53
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Talkdesk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.9
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.3
    8.8
    Calidad del soporte
    Promedio: 9.1
    9.1
    Facilidad de uso
    Promedio: 9.1
    8.9
    Facilidad de administración
    Promedio: 8.9
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Talkdesk
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2011
    Ubicación de la sede
    Palo Alto, CA
    Twitter
    @talkdesk
    6,979 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,353 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Talkdesk® está liderando una nueva era en la experiencia del cliente con la Automatización de la Experiencia del Cliente (CXA), una nueva categoría y plataforma diseñada para automatizar toda la compl

Usuarios
  • Supervisor
  • Líder de equipo
Industrias
  • Servicios al Consumidor
  • Software de Computadora
Segmento de Mercado
  • 60% Mediana Empresa
  • 20% Empresa
Pros y Contras de Talkdesk
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
259
Gestión de llamadas
153
Eficiencia
147
Útil
136
Características
132
Contras
Llamar a problemas
106
Problemas técnicos
70
Problemas de notificación
55
Características faltantes
54
Problemas de conexión
53
Talkdesk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.9
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.3
8.8
Calidad del soporte
Promedio: 9.1
9.1
Facilidad de uso
Promedio: 9.1
8.9
Facilidad de administración
Promedio: 8.9
Detalles del vendedor
Vendedor
Talkdesk
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2011
Ubicación de la sede
Palo Alto, CA
Twitter
@talkdesk
6,979 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
1,353 empleados en LinkedIn®
(246)4.8 de 5
Guardar en Mis Listas
Precio de Entrada:A partir de $19.00
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Con la confianza de más de 25,000 usuarios, Nuacom es una plataforma de telefonía empresarial y centro de contacto que ayuda a los equipos a gestionar las comunicaciones de voz, el enrutamiento de lla

    Usuarios
    • Director
    • Director General
    Industrias
    • Ocio, viajes y turismo
    • Software de Computadora
    Segmento de Mercado
    • 93% Pequeña Empresa
    • 7% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de NUACOM
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Atención al Cliente
    81
    Facilidad de uso
    73
    Útil
    73
    Configuración fácil
    59
    Atención al Cliente
    35
    Contras
    Llamar a problemas
    10
    Limitaciones de llamadas
    6
    Características faltantes
    6
    Problemas de conexión
    5
    Configuración difícil
    5
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • NUACOM características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.5
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.3
    9.7
    Calidad del soporte
    Promedio: 9.1
    9.4
    Facilidad de uso
    Promedio: 9.1
    9.3
    Facilidad de administración
    Promedio: 8.9
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    NUACOM
    Año de fundación
    2009
    Ubicación de la sede
    Maynooth
    Twitter
    @nuacomie
    877 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    40 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Con la confianza de más de 25,000 usuarios, Nuacom es una plataforma de telefonía empresarial y centro de contacto que ayuda a los equipos a gestionar las comunicaciones de voz, el enrutamiento de lla

Usuarios
  • Director
  • Director General
Industrias
  • Ocio, viajes y turismo
  • Software de Computadora
Segmento de Mercado
  • 93% Pequeña Empresa
  • 7% Mediana Empresa
Pros y Contras de NUACOM
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Atención al Cliente
81
Facilidad de uso
73
Útil
73
Configuración fácil
59
Atención al Cliente
35
Contras
Llamar a problemas
10
Limitaciones de llamadas
6
Características faltantes
6
Problemas de conexión
5
Configuración difícil
5
NUACOM características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.5
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.3
9.7
Calidad del soporte
Promedio: 9.1
9.4
Facilidad de uso
Promedio: 9.1
9.3
Facilidad de administración
Promedio: 8.9
Detalles del vendedor
Vendedor
NUACOM
Año de fundación
2009
Ubicación de la sede
Maynooth
Twitter
@nuacomie
877 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
40 empleados en LinkedIn®
(17)4.9 de 5
8th Más Fácil de Usar en software Análisis de discurso
Guardar en Mis Listas
Precio de Entrada:$14.95 Per User, Per M...
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Dubber es la solución número uno del mundo para grabación de llamadas en la nube unificada y AI de voz para cumplimiento y rendimiento de ventas y servicio. La solución de grabación de llamadas compl

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    No hay información disponible
    Segmento de Mercado
    • 65% Pequeña Empresa
    • 18% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Dubber Platform
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    1
    Configuración fácil
    1
    Contras
    Este producto aún no ha recibido ningún sentimiento negativo.
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Dubber Platform características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.8
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.3
    9.8
    Calidad del soporte
    Promedio: 9.1
    9.8
    Facilidad de uso
    Promedio: 9.1
    9.3
    Facilidad de administración
    Promedio: 8.9
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Dubber
    Año de fundación
    2011
    Ubicación de la sede
    Melbourne, VIC
    Twitter
    @dubberapp
    1,470 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    112 empleados en LinkedIn®
    Propiedad
    ASX: DUB
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Dubber es la solución número uno del mundo para grabación de llamadas en la nube unificada y AI de voz para cumplimiento y rendimiento de ventas y servicio. La solución de grabación de llamadas compl

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
No hay información disponible
Segmento de Mercado
  • 65% Pequeña Empresa
  • 18% Mediana Empresa
Pros y Contras de Dubber Platform
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
1
Configuración fácil
1
Contras
Este producto aún no ha recibido ningún sentimiento negativo.
Dubber Platform características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.8
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.3
9.8
Calidad del soporte
Promedio: 9.1
9.8
Facilidad de uso
Promedio: 9.1
9.3
Facilidad de administración
Promedio: 8.9
Detalles del vendedor
Vendedor
Dubber
Año de fundación
2011
Ubicación de la sede
Melbourne, VIC
Twitter
@dubberapp
1,470 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
112 empleados en LinkedIn®
Propiedad
ASX: DUB
(223)4.5 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
Ver los mejores Servicios de Consultoría para CallMiner Eureka
Guardar en Mis Listas
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    CallMiner es el líder global en inteligencia conversacional impulsada por IA y automatización de la experiencia del cliente (CX). Al combinar una profunda experiencia en el dominio con IA avanzada y a

    Usuarios
    • Analista de discursos
    • Analista de Negocios
    Industrias
    • Servicios Financieros
    • Seguros
    Segmento de Mercado
    • 46% Mediana Empresa
    • 40% Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de CallMiner Eureka
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Innovación
    12
    Facilidad de uso
    11
    Útil
    11
    Mejora
    10
    Inteligencia Artificial
    8
    Contras
    Curva de aprendizaje
    8
    Características faltantes
    5
    Curva de aprendizaje pronunciada
    5
    Configuración difícil
    4
    Entrenamiento requerido
    4
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • CallMiner Eureka características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.4
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.3
    9.0
    Calidad del soporte
    Promedio: 9.1
    8.3
    Facilidad de uso
    Promedio: 9.1
    8.1
    Facilidad de administración
    Promedio: 8.9
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    CallMiner
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2002
    Ubicación de la sede
    Waltham, MA
    Twitter
    @CallMiner
    3,256 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    321 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

CallMiner es el líder global en inteligencia conversacional impulsada por IA y automatización de la experiencia del cliente (CX). Al combinar una profunda experiencia en el dominio con IA avanzada y a

Usuarios
  • Analista de discursos
  • Analista de Negocios
Industrias
  • Servicios Financieros
  • Seguros
Segmento de Mercado
  • 46% Mediana Empresa
  • 40% Empresa
Pros y Contras de CallMiner Eureka
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Innovación
12
Facilidad de uso
11
Útil
11
Mejora
10
Inteligencia Artificial
8
Contras
Curva de aprendizaje
8
Características faltantes
5
Curva de aprendizaje pronunciada
5
Configuración difícil
4
Entrenamiento requerido
4
CallMiner Eureka características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.4
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.3
9.0
Calidad del soporte
Promedio: 9.1
8.3
Facilidad de uso
Promedio: 9.1
8.1
Facilidad de administración
Promedio: 8.9
Detalles del vendedor
Vendedor
CallMiner
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2002
Ubicación de la sede
Waltham, MA
Twitter
@CallMiner
3,256 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
321 empleados en LinkedIn®
(1,727)4.3 de 5
Ver los mejores Servicios de Consultoría para NiCE CXone Mpower
Guardar en Mis Listas
Precio de Entrada:A partir de $71.00
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    NiCE (NASDAQ: NICE) está transformando el mundo con IA que pone a las personas en primer lugar. Nuestras plataformas impulsadas por IA, diseñadas específicamente, automatizan los compromisos en accion

    Usuarios
    • Representante de Servicio al Cliente
    • Supervisor
    Industrias
    • Servicios al Consumidor
    • Tecnología de la información y servicios
    Segmento de Mercado
    • 52% Mediana Empresa
    • 34% Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de NiCE CXone Mpower
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    40
    Eficiencia
    28
    Características
    28
    Útil
    22
    Interfaz de usuario
    16
    Contras
    Llamar a problemas
    17
    Problemas técnicos
    15
    Pobre atención al cliente
    12
    Características faltantes
    11
    Carga lenta
    11
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • NiCE CXone Mpower características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.2
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.3
    8.3
    Calidad del soporte
    Promedio: 9.1
    8.7
    Facilidad de uso
    Promedio: 9.1
    8.3
    Facilidad de administración
    Promedio: 8.9
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    NiCE
    Año de fundación
    1986
    Ubicación de la sede
    Hoboken, New Jersey
    Twitter
    @NICELtd
    14,670 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    13,685 empleados en LinkedIn®
    Propiedad
    NASDAQ: NICE
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

NiCE (NASDAQ: NICE) está transformando el mundo con IA que pone a las personas en primer lugar. Nuestras plataformas impulsadas por IA, diseñadas específicamente, automatizan los compromisos en accion

Usuarios
  • Representante de Servicio al Cliente
  • Supervisor
Industrias
  • Servicios al Consumidor
  • Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
  • 52% Mediana Empresa
  • 34% Empresa
Pros y Contras de NiCE CXone Mpower
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
40
Eficiencia
28
Características
28
Útil
22
Interfaz de usuario
16
Contras
Llamar a problemas
17
Problemas técnicos
15
Pobre atención al cliente
12
Características faltantes
11
Carga lenta
11
NiCE CXone Mpower características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.2
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.3
8.3
Calidad del soporte
Promedio: 9.1
8.7
Facilidad de uso
Promedio: 9.1
8.3
Facilidad de administración
Promedio: 8.9
Detalles del vendedor
Vendedor
NiCE
Año de fundación
1986
Ubicación de la sede
Hoboken, New Jersey
Twitter
@NICELtd
14,670 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
13,685 empleados en LinkedIn®
Propiedad
NASDAQ: NICE
(235)4.6 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
Guardar en Mis Listas
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Observe.AI es la plataforma líder de agentes de IA para la experiencia del cliente. Permite a las empresas desplegar agentes de IA que automatizan las interacciones con los clientes, ofreciendo conver

    Usuarios
    • Asistente de Aseguramiento de Calidad
    • Analista de Calidad
    Industrias
    • Subcontratación/Externalización
    • Servicios al Consumidor
    Segmento de Mercado
    • 66% Mediana Empresa
    • 22% Pequeña Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Observe.AI
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    29
    Útil
    21
    Eficiencia
    20
    Entrenamiento
    18
    Precisión
    17
    Contras
    Problemas de precisión
    18
    Inexactitud
    17
    Análisis de datos inexacto
    15
    Características faltantes
    10
    Llamar a problemas
    9
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Observe.AI características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.3
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.3
    9.2
    Calidad del soporte
    Promedio: 9.1
    9.2
    Facilidad de uso
    Promedio: 9.1
    9.2
    Facilidad de administración
    Promedio: 8.9
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Observe.AI
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2017
    Ubicación de la sede
    San Francisco, California
    Twitter
    @observeAI
    1,504 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    415 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Observe.AI es la plataforma líder de agentes de IA para la experiencia del cliente. Permite a las empresas desplegar agentes de IA que automatizan las interacciones con los clientes, ofreciendo conver

Usuarios
  • Asistente de Aseguramiento de Calidad
  • Analista de Calidad
Industrias
  • Subcontratación/Externalización
  • Servicios al Consumidor
Segmento de Mercado
  • 66% Mediana Empresa
  • 22% Pequeña Empresa
Pros y Contras de Observe.AI
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
29
Útil
21
Eficiencia
20
Entrenamiento
18
Precisión
17
Contras
Problemas de precisión
18
Inexactitud
17
Análisis de datos inexacto
15
Características faltantes
10
Llamar a problemas
9
Observe.AI características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.3
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.3
9.2
Calidad del soporte
Promedio: 9.1
9.2
Facilidad de uso
Promedio: 9.1
9.2
Facilidad de administración
Promedio: 8.9
Detalles del vendedor
Vendedor
Observe.AI
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2017
Ubicación de la sede
San Francisco, California
Twitter
@observeAI
1,504 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
415 empleados en LinkedIn®
(548)4.7 de 5
2nd Más Fácil de Usar en software Análisis de discurso
Guardar en Mis Listas
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Convin es una plataforma de inteligencia conversacional que emplea IA Generativa para potenciar a los equipos que interactúan con los clientes. Diseñada para los entornos dinámicos de ventas, soporte

    Usuarios
    • Analista de Calidad
    • Asesor de Políticas
    Industrias
    • Gestión Educativa
    • Salud, bienestar y fitness
    Segmento de Mercado
    • 63% Empresa
    • 31% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Convin.ai
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    13
    Precisión
    9
    Interfaz de usuario
    9
    Eficiencia de Auditoría
    6
    Auditoría
    5
    Contras
    Problemas de auditoría
    3
    Informe Inadecuado
    3
    Llamar a problemas
    2
    Mejora necesaria
    2
    Análisis de datos inexacto
    2
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Convin.ai características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.4
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.3
    9.6
    Calidad del soporte
    Promedio: 9.1
    9.5
    Facilidad de uso
    Promedio: 9.1
    9.2
    Facilidad de administración
    Promedio: 8.9
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Convin
    Año de fundación
    2020
    Ubicación de la sede
    Bengaluru, IN
    Twitter
    @convin
    12 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    183 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Convin es una plataforma de inteligencia conversacional que emplea IA Generativa para potenciar a los equipos que interactúan con los clientes. Diseñada para los entornos dinámicos de ventas, soporte

Usuarios
  • Analista de Calidad
  • Asesor de Políticas
Industrias
  • Gestión Educativa
  • Salud, bienestar y fitness
Segmento de Mercado
  • 63% Empresa
  • 31% Mediana Empresa
Pros y Contras de Convin.ai
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
13
Precisión
9
Interfaz de usuario
9
Eficiencia de Auditoría
6
Auditoría
5
Contras
Problemas de auditoría
3
Informe Inadecuado
3
Llamar a problemas
2
Mejora necesaria
2
Análisis de datos inexacto
2
Convin.ai características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.4
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.3
9.6
Calidad del soporte
Promedio: 9.1
9.5
Facilidad de uso
Promedio: 9.1
9.2
Facilidad de administración
Promedio: 8.9
Detalles del vendedor
Vendedor
Convin
Año de fundación
2020
Ubicación de la sede
Bengaluru, IN
Twitter
@convin
12 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
183 empleados en LinkedIn®