NUACOM Reseñas y Detalles del Producto

Lo que más me gusta de NuaCom es la rapidez con la que puedo obtener respuestas a mis preguntas. Tenía un par de preguntas sobre una integración que necesitaba hacer, y en un par de minutos después de hablar con Vaibhav, todas mis preguntas fueron respondidas. Sin mencionar su prontitud para responder preguntas generales, no solo sobre la integración. También es muy rápido cuando tengo que hacer cambios importantes en el menú de llamadas u otros cambios. Estoy asombrado de lo rápido que se pueden resolver nuestros problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desde mi experiencia personal, es muy dependiente de la suerte cuando llamas al servicio de atención al cliente. Puedes encontrar a alguien que pueda ayudarte, o puedes encontrar a alguien que necesite más conocimiento sobre el producto, tal vez todavía estén aprendiendo sobre el producto, pero di que tú también estás aprendiendo o transfiere la llamada a alguien más conocedor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más aprecio de NUACOM es su flexibilidad, facilidad de uso y la amplia gama de funciones que ofrece, junto con su fiabilidad, incluso cuando se trabaja de forma remota o en dispositivos móviles. Su equipo de soporte responde rápidamente, es amable y siempre está atento. Nuestro cambio e integración fue indoloro y sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

NUACOM necesita una cierta velocidad mínima + una carga/descarga estable para que VoIP funcione bien. Si el ancho de banda disminuye, las llamadas podrían cortarse, pero con una conectividad estable en nuestro sitio, esperamos que esto no nos afecte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora he tenido una gran experiencia trabajando con Naucom. James y Anthony, mis gerentes de cuenta, fueron excelentes. Tuve algunas preocupaciones sobre la facturación al principio, pero se tomaron el tiempo para escucharme, abordarlas y proporcionar una solución que me hizo sentir escuchado y valorado. Mi sesión de incorporación con Vaibhav también fue muy útil. Respondió a todas mis preguntas de manera exhaustiva y ofreció sugerencias reflexivas que me dieron confianza en el proceso. En general, estoy contento con el servicio y espero seguir trabajando con el equipo de Naucom. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El único aspecto que mencionaría es sobre la facturación y las expectativas del usuario. Aunque todo se explicó claramente desde el principio, aún me tomó un poco de tiempo adaptarme. Dicho esto, el equipo fue receptivo y trabajó conmigo para asegurarse de que me sintiera cómodo con el proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo es muy amable y proporciona un excelente servicio al cliente, especialmente Anthony y Vaibhav con quienes tratamos. El soporte de incorporación, en particular para la integración con nuestro software principal de negocios, fue realmente excelente, y hemos podido configurar nuestro sistema mucho más rápido de lo que pensábamos gracias a esto. Cualquier problema que tuvimos se resolvió rápidamente. Creemos que Nuacom es un valor increíble por el dinero, y realmente ayudará a nuestro negocio a crecer y adaptarse. La instalación de IA, en particular, ahorra mucho tiempo y es muy conveniente para nosotros en comparación con nuestro proveedor anterior que no tenía esta instalación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada hasta ahora, es genial y nos sentimos muy satisfechos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos estado usando Nuacom para nuestro sistema telefónico de oficina, y la experiencia ha sido realmente excelente. La configuración es confiable, fácil de usar y se adapta perfectamente a nuestras necesidades. Un agradecimiento especial a Vaibhav, quien fue extremadamente servicial durante todo el proceso. Respondió a cada pregunta de manera rápida y clara, lo que hizo que todo funcionara sin problemas. Recomiendo encarecidamente tanto el servicio como el equipo de soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Nada! Es muy fácil de usar, lo que hace que atender nuestras llamadas diarias de oficina sea mucho mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Nuacom es la facilidad de integración con otras herramientas como Gohighlevel, así como su interfaz fácil de usar y su excelente servicio al cliente, especialmente de Vaibha Sharma. Cada vez que he tenido un problema, se ha resuelto en minutos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Quizás lo que menos me ha gustado son los informes de llamadas. Esperaba que fueran más detallados y un poco más completos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Muy intuitivo y fácil de usar. Gran soporte y servicio al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

la única pequeña cosa es que no puedes escuchar las llamadas directamente en Keap CRM y debes copiar y pegar un enlace en su lugar. ¡Por lo demás, todo bien! También nos gustaría que se integrara con la automatización de mensajes de texto en Keap, pero no puede. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma es fácil de usar, y el equipo de incorporación ha sido fantástico. Desde nuestra primera llamada hasta todo el proceso de incorporación, hemos quedado completamente impresionados. El equipo ha sido extremadamente servicial, y aprecio especialmente características como el clic para marcar, la capacidad de agregar notas y etiquetas, y la integración perfecta con Hubspot. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Habríamos preferido una selección más amplia de auriculares, ya que esto nos habría permitido obtenerlos directamente en lugar de tener que encontrarlos por nuestra cuenta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todo, no sabía que esto existía y ahora que lo sé, no creo que pueda vivir sin ello. Simple, fácil y tan intuitivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada, no puedo encontrar ningún defecto. Sinceramente Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las aplicaciones son fáciles de usar tanto en plataformas móviles como de escritorio. Son sencillas de configurar con varios acentos y números, y realizar cambios es un proceso fluido. La experiencia de incorporación fue rápida y sencilla, sin nada demasiado complejo. En general, el software ofrece una buena gama de características. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No puedo pensar en ningún problema con el servicio. Funciona tal como se esperaba. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.