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Los Mejores 20 Software de Análisis de Voz

Consulte esta lista de los principales Software de Análisis de Voz productos según la satisfacción del usuario. La puntuación de satisfacción de un producto se calcula mediante un algoritmo patentado que tiene en cuenta las calificaciones reales de satisfacción de los usuarios a partir de datos de reseñas. Los compradores de software pueden comparar productos según sus puntuaciones de satisfacción para agilizar el proceso de compra e identificar rápidamente los mejores productos basados en las experiencias de sus pares.

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Puntuación de Satisfacción de G2

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Voiso

Puntaje de Satisfacción General

Principales Industrias de los Reseñadores:

Tecnología de la Información y Servicios

52%

Servicios de información

36%

Internet

Organización cívica y social

Calificaciones de Reseñas (de 10):

Facilidad de uso

Promedio: 9.3

9.9

Cumple con los requisitos

Promedio: 9.3

9.9

Facilidad de hacer negocios con

Promedio: 8.6

0.0

Facilidad de configuración

Promedio: 9.2

9.9

Calidad del soporte

Promedio: 9.4

10.0

Facilidad de administración

Promedio: 8.3

0.0

CloudTalk

Puntaje de Satisfacción General

Principales Industrias de los Reseñadores:

Tecnología de la Información y Servicios

29%

Software informático

27%

Gestión de la educación

22%

Marketing y Publicidad

22%

Calificaciones de Reseñas (de 10):

Facilidad de uso

Promedio: 9.3

9.1

Cumple con los requisitos

Promedio: 9.3

9.2

Facilidad de hacer negocios con

Promedio: 8.6

9.2

Facilidad de configuración

Promedio: 9.2

9.2

Calidad del soporte

Promedio: 9.4

8.8

Facilidad de administración

Promedio: 8.3

9.1

Mihup

Puntaje de Satisfacción General

Principales Industrias de los Reseñadores:

Servicios financieros

41%

Tecnología de la Información y Servicios

23%

Software informático

23%

Servicios al consumidor

14%

Calificaciones de Reseñas (de 10):

Facilidad de uso

Promedio: 9.3

9.7

Cumple con los requisitos

Promedio: 9.3

9.7

Facilidad de hacer negocios con

Promedio: 8.6

9.5

Facilidad de configuración

Promedio: 9.2

9.6

Calidad del soporte

Promedio: 9.4

9.7

Facilidad de administración

Promedio: 8.3

9.7

JustCall

Puntaje de Satisfacción General

Principales Industrias de los Reseñadores:

Software informático

31%

Consultoría

28%

Servicios financieros

24%

Tecnología de la Información y Servicios

17%

Calificaciones de Reseñas (de 10):

Facilidad de uso

Promedio: 9.3

9.0

Cumple con los requisitos

Promedio: 9.3

8.9

Facilidad de hacer negocios con

Promedio: 8.6

8.6

Facilidad de configuración

Promedio: 9.2

9.0

Calidad del soporte

Promedio: 9.4

8.9

Facilidad de administración

Promedio: 8.3

8.3

Genesys Cloud CX

Puntaje de Satisfacción General

Principales Industrias de los Reseñadores:

Tecnología de la Información y Servicios

33%

Servicios financieros

25%

Telecomunicaciones

22%

Seguro

19%

Calificaciones de Reseñas (de 10):

Facilidad de uso

Promedio: 9.3

9.1

Cumple con los requisitos

Promedio: 9.3

9.1

Facilidad de hacer negocios con

Promedio: 8.6

9.5

Facilidad de configuración

Promedio: 9.2

9.2

Calidad del soporte

Promedio: 9.4

8.7

Facilidad de administración

Promedio: 8.3

9.3

Convin.ai

Puntaje de Satisfacción General

Principales Industrias de los Reseñadores:

Gestión de la educación

42%

Salud, bienestar y fitness

26%

Juegos de ordenador

25%

Seguro

Calificaciones de Reseñas (de 10):

Facilidad de uso

Promedio: 9.3

9.6

Cumple con los requisitos

Promedio: 9.3

9.4

Facilidad de hacer negocios con

Promedio: 8.6

9.2

Facilidad de configuración

Promedio: 9.2

9.4

Calidad del soporte

Promedio: 9.4

9.6

Facilidad de administración

Promedio: 8.3

8.9

CallMiner Eureka

Puntaje de Satisfacción General

Principales Industrias de los Reseñadores:

Servicios financieros

57%

Seguro

18%

Telecomunicaciones

13%

Hospital y atención médica

12%

Calificaciones de Reseñas (de 10):

Facilidad de uso

Promedio: 9.3

8.7

Cumple con los requisitos

Promedio: 9.3

9.0

Facilidad de hacer negocios con

Promedio: 8.6

9.6

Facilidad de configuración

Promedio: 9.2

8.4

Calidad del soporte

Promedio: 9.4

9.3

Facilidad de administración

Promedio: 8.3

8.7

Creovai

Puntaje de Satisfacción General

Principales Industrias de los Reseñadores:

Servicios al consumidor

29%

venta al por menor

26%

Servicios financieros

23%

Tecnología de la Información y Servicios

23%

Calificaciones de Reseñas (de 10):

Facilidad de uso

Promedio: 9.3

8.3

Cumple con los requisitos

Promedio: 9.3

8.3

Facilidad de hacer negocios con

Promedio: 8.6

9.4

Facilidad de configuración

Promedio: 9.2

8.7

Calidad del soporte

Promedio: 9.4

9.0

Facilidad de administración

Promedio: 8.3

8.6

evaluagent

Puntaje de Satisfacción General

Principales Industrias de los Reseñadores:

Servicios al consumidor

33%

Servicios financieros

33%

Aerolíneas/Aviación

17%

venta al por menor

17%

Calificaciones de Reseñas (de 10):

Facilidad de uso

Promedio: 9.3

9.4

Cumple con los requisitos

Promedio: 9.3

9.6

Facilidad de hacer negocios con

Promedio: 8.6

9.8

Facilidad de configuración

Promedio: 9.2

9.6

Calidad del soporte

Promedio: 9.4

9.6

Facilidad de administración

Promedio: 8.3

9.6

#10

Verint Speech and Text Analytics

Puntaje de Satisfacción General

Principales Industrias de los Reseñadores:

Seguro

36%

Banca

22%

Servicios al consumidor

22%

Servicios financieros

19%

Calificaciones de Reseñas (de 10):

Facilidad de uso

Promedio: 9.3

8.9

Cumple con los requisitos

Promedio: 9.3

8.9

Facilidad de hacer negocios con

Promedio: 8.6

9.9

Facilidad de configuración

Promedio: 9.2

8.7

Calidad del soporte

Promedio: 9.4

8.7

Facilidad de administración

Promedio: 8.3

9.1

#11

Observe.AI

Puntaje de Satisfacción General

Principales Industrias de los Reseñadores:

Servicios al consumidor

39%

Servicios financieros

24%

Telecomunicaciones

21%

Salud, bienestar y fitness

16%

Calificaciones de Reseñas (de 10):

Facilidad de uso

Promedio: 9.3

9.1

Cumple con los requisitos

Promedio: 9.3

8.9

Facilidad de hacer negocios con

Promedio: 8.6

9.6

Facilidad de configuración

Promedio: 9.2

8.7

Calidad del soporte

Promedio: 9.4

9.3

Facilidad de administración

Promedio: 8.3

9.4

#12

Talkdesk

Puntaje de Satisfacción General

Principales Industrias de los Reseñadores:

Gestión de la educación

29%

Software informático

28%

Servicios al consumidor

23%

Aprendizaje en línea

20%

Calificaciones de Reseñas (de 10):

Facilidad de uso

Promedio: 9.3

9.0

Cumple con los requisitos

Promedio: 9.3

9.1

Facilidad de hacer negocios con

Promedio: 8.6

9.5

Facilidad de configuración

Promedio: 9.2

9.0

Calidad del soporte

Promedio: 9.4

9.3

Facilidad de administración

Promedio: 8.3

9.4

#13

Google Cloud Speech-to-Text

Puntaje de Satisfacción General

Principales Industrias de los Reseñadores:

Tecnología de la Información y Servicios

56%

Software informático

24%

Servicios financieros

10%

Marketing y Publicidad

10%

Calificaciones de Reseñas (de 10):

Facilidad de uso

Promedio: 9.3

9.6

Cumple con los requisitos

Promedio: 9.3

9.4

Facilidad de hacer negocios con

Promedio: 8.6

9.7

Facilidad de configuración

Promedio: 9.2

9.5

Calidad del soporte

Promedio: 9.4

9.6

Facilidad de administración

Promedio: 8.3

9.6

#14

WhatConverts

Puntaje de Satisfacción General

Principales Industrias de los Reseñadores:

Marketing y Publicidad

80%

Construcción

13%

Automotriz

Calificaciones de Reseñas (de 10):

Facilidad de uso

Promedio: 9.3

9.6

Cumple con los requisitos

Promedio: 9.3

9.5

Facilidad de hacer negocios con

Promedio: 8.6

10.0

Facilidad de configuración

Promedio: 9.2

9.7

Calidad del soporte

Promedio: 9.4

10.0

Facilidad de administración

Promedio: 8.3

9.8

#15

Ender Turing

Puntaje de Satisfacción General

Principales Industrias de los Reseñadores:

Servicios financieros

28%

Hospital y atención médica

28%

venta al por menor

28%

Banca

17%

Calificaciones de Reseñas (de 10):

Facilidad de uso

Promedio: 9.3

9.8

Cumple con los requisitos

Promedio: 9.3

9.6

Facilidad de hacer negocios con

Promedio: 8.6

10.0

Facilidad de configuración

Promedio: 9.2

10.0

Calidad del soporte

Promedio: 9.4

10.0

Facilidad de administración

Promedio: 8.3

9.7

#16

Level AI

Puntaje de Satisfacción General

Principales Industrias de los Reseñadores:

Servicios al consumidor

54%

Alimentos y bebidas

15%

Servicios financieros

15%

venta al por menor

15%

Calificaciones de Reseñas (de 10):

Facilidad de uso

Promedio: 9.3

8.9

Cumple con los requisitos

Promedio: 9.3

9.0

Facilidad de hacer negocios con

Promedio: 8.6

9.3

Facilidad de configuración

Promedio: 9.2

8.8

Calidad del soporte

Promedio: 9.4

8.7

Facilidad de administración

Promedio: 8.3

9.0

#17

Robylon AI

Puntaje de Satisfacción General

Principales Industrias de los Reseñadores:

Relaciones Públicas y Comunicaciones

29%

Logística y cadena de suministro

29%

Marketing y Publicidad

29%

Educación primaria/secundaria

14%

Calificaciones de Reseñas (de 10):

Facilidad de uso

Promedio: 9.3

9.9

Cumple con los requisitos

Promedio: 9.3

9.8

Facilidad de hacer negocios con

Promedio: 8.6

0.0

Facilidad de configuración

Promedio: 9.2

9.9

Calidad del soporte

Promedio: 9.4

10.0

Facilidad de administración

Promedio: 8.3

0.0

#18

Puzzel CX Platform

Puntaje de Satisfacción General

Principales Industrias de los Reseñadores:

Petróleo y energía

41%

Telecomunicaciones

35%

Servicios al consumidor

12%

Utilidades

12%

Calificaciones de Reseñas (de 10):

Facilidad de uso

Promedio: 9.3

8.9

Cumple con los requisitos

Promedio: 9.3

9.1

Facilidad de hacer negocios con

Promedio: 8.6

9.7

Facilidad de configuración

Promedio: 9.2

8.9

Calidad del soporte

Promedio: 9.4

10.0

Facilidad de administración

Promedio: 8.3

9.2

#19

Prodigal

Puntaje de Satisfacción General

Principales Industrias de los Reseñadores:

Servicios financieros

74%

Servicios al consumidor

12%

Subcontratación/Deslocalización

Banca

Calificaciones de Reseñas (de 10):

Facilidad de uso

Promedio: 9.3

9.7

Cumple con los requisitos

Promedio: 9.3

9.7

Facilidad de hacer negocios con

Promedio: 8.6

9.9

Facilidad de configuración

Promedio: 9.2

9.6

Calidad del soporte

Promedio: 9.4

9.7

Facilidad de administración

Promedio: 8.3

9.9

#20

CTM (formerly CallTrackingMetrics)

Puntaje de Satisfacción General

Principales Industrias de los Reseñadores:

Marketing y Publicidad

62%

Servicios al consumidor

14%

Internet

14%

Construcción

10%

Calificaciones de Reseñas (de 10):

Facilidad de uso

Promedio: 9.3

9.1

Cumple con los requisitos

Promedio: 9.3

9.2

Facilidad de hacer negocios con

Promedio: 8.6

9.7

Facilidad de configuración

Promedio: 9.2

8.3

Calidad del soporte

Promedio: 9.4

9.6

Facilidad de administración

Promedio: 8.3

9.0