NiCE CXone Mpower

1,726 reseñas

NiCE (NASDAQ: NICE) está transformando el mundo con IA que pone a las personas en primer lugar. Nuestras plataformas impulsadas por IA, diseñadas específicamente, automatizan los compromisos en acciones proactivas, seguras e inteligentes, empoderando a individuos y organizaciones para innovar y actuar, desde la interacción hasta la resolución. Confiadas por organizaciones en más de 150 países en todo el mundo, las plataformas de NiCE son ampliamente adoptadas en diversas industrias, conectando personas, sistemas y flujos de trabajo para trabajar de manera más inteligente a gran escala, elevando el rendimiento en toda la organización y entregando resultados comprobados y medibles.

NICE Workforce Management

90 reseñas

NICE WFM es la herramienta de gestión de fuerza laboral basada en IA más avanzada: descubre patrones ocultos, realiza pronósticos precisos e identifica el mejor modelo de pronóstico y candidatos durante el proceso de contratación. WFM utiliza IA para hacer pronósticos y aprendizaje automático para generar horarios. Los líderes de centros de contacto dependen de WFM para involucrar a los empleados y satisfacer sus necesidades de equilibrio entre el trabajo y la vida personal con ajustes dinámicos de horarios. Los usuarios de NICE WFM pueden trasladarse a la nube para expandir su alcance y alinearse con las estrategias empresariales. Al integrar nuevos canales digitales y contactos asincrónicos con el pronóstico True to Interval (TTI) de WFM, los centros de contacto pueden optimizar más precisamente su personal de oficina frontal y trasera.

NICE Actimize Xceed

25 reseñas

Ofrece prevención de fraude en tiempo real y centrada en el cliente que respalda un programa de gestión de fraude integral y a nivel empresarial.

Actimize AML Essentials

6 reseñas

Actimize AML Essentials, una oferta basada en la nube que se construye sobre nuestra plataforma probada, líder en la industria, de lucha contra el lavado de dinero de extremo a extremo aborda los desafíos de las instituciones financieras regionales y comunitarias.

X-sight

0 reseñas

Construido para la escalabilidad empresarial, X-Sight extiende la gestión de riesgos de delitos financieros de clase mundial con servicios centrales impulsados por la nube. Al abordar demandas complejas de flexibilidad y extensibilidad a gran escala, X-Sight introduce datos ilimitados de cualquier fuente, análisis sin límites y automatización inteligente.