Beste Lernplattformen (LXP)

Grace Savides
GS
Von Grace Savides recherchiert und verfasst

Lernplattformen (auch bekannt als LXP oder LEP) sind unternehmensinterne Lernlösungen, die von HR- und Lern- und Entwicklungsabteilungen (L und D) genutzt werden. Diese anpassbaren Lösungen helfen Unternehmen, ihren Mitarbeitern personalisierte und intuitive Lernerfahrungen zu bieten. LXPs werden manchmal als "Netflix-ähnliches" Lernen bezeichnet, da relevante Inhalte leicht von Computern und mobilen Geräten aus zu finden und zu nutzen sind. LEPs bieten Unternehmen Lernbibliotheken, die Zugang zu internen und externen Kurskatalogen, Videos, Podcasts, Blogs, Artikeln usw. umfassen. LXPs ermöglichen es Mitarbeitern, über adaptive Lernpfade auf relevante Inhalte für personalisierte Kompetenzentwicklung zuzugreifen.

Obwohl Unternehmen oft Lernplattformen zusammen mit unternehmensinternen LMS-Software implementieren, sollten die beiden nicht verwechselt werden. Während LMS sich typischerweise auf Katalogmanagement für Compliance und Unternehmensschulungen konzentrieren, bieten LXPs Unternehmen Inhaltsbibliotheken, die sie so implementieren können, wie sie sind, an ihre Bedürfnisse anpassen oder von Grund auf neu erstellen können. Einige LEPs helfen Unternehmen sogar, ihre internen Fachkenntnisse zu identifizieren und eine proprietäre Wissensbibliothek zu kuratieren. Unternehmen können LXPs und LMS-Tools integrieren, um alle Lernmöglichkeiten zu erstellen, zu verwalten und zu verfolgen.

Um in die Kategorie der Lernplattformen aufgenommen zu werden, muss ein Produkt:

Ein "On-Demand"-Inhaltslieferungssystem bereitstellen Zugängliche Lerninhalte über kompetenz- und KI-basierte Entdeckungstools, nutzungsbasierte Empfehlungen und Karrierepfadvorschläge bereitstellen Kompetenzbasierte Lernerfahrungen erstellen, verwalten und verfolgen Mitarbeitern eine anpassbare Lernerfahrung basierend auf ihrem persönlichen Karrierefortschritt und ihren Interessen bieten
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Was sind Learning Experience Platforms (LXP)?

Learning Experience Platforms, auch bekannt als LEPs oder LXPs, sind Produkte, die personalisierte Lernerfahrungen für Mitarbeiter bieten und Inhalte bereitstellen, die auf die Bedürfnisse und Interessen jedes Nutzers zugeschnitten sind. Analysten und Anbieter sagen manchmal, dass diese Unternehmenslernplattformen eine „Netflix-ähnliche“ Lernumgebung bieten, da sie benutzerfreundliche Schnittstellen haben und personalisierte Inhaltsvorschläge für jeden Nutzer basierend auf einer Vielzahl von Faktoren entwickeln, wie z.B. Nutzungsmuster, vom Nutzer ausgewählte Lernpfade und die Anleitung durch künstliche Intelligenz (KI). LXPs aggregieren eine Vielzahl relevanter Inhaltstypen—Artikel, Videos, Podcasts, Bücher usw.—aus mehreren Quellen, einschließlich der internen Ressourcen des Unternehmens sowie externen Quellen wie öffentlichen Websites.

Diese Lernsysteme werden oft in Verbindung mit Unternehmens-Lernmanagementsystemen (LMS) verwendet, die schon länger auf dem Markt sind und bekannter sind, obwohl die Grenze zwischen diesen Softwaretypen verschwommen ist, da Anbieter zunehmend umfassende Lernlösungen anbieten, die die Funktionalität von LMS, LXP und Microlearning-Plattformen kombinieren.

Wofür steht LXP?

LXP steht für Learning Experience Platform. Weniger häufig werden diese Produkte auch mit der Abkürzung „LEP“ bezeichnet.

Learning Experience Platforms stehen in Verbindung mit Lernmanagementsystemen, die üblicherweise mit „LMS“ abgekürzt werden.

Was sind die häufigsten Merkmale von Learning Experience Platforms (LXP)?

Die folgenden sind einige Kernmerkmale innerhalb von LXPs, die den Nutzern helfen können:

Inhaltsbeschaffung: Ein Schlüsselmerkmal, das LXPs von traditionelleren LMSs unterscheidet, ist die Fähigkeit, Lerninhalte aus einer Vielzahl von Quellen zu aggregieren. LXPs haben die Fähigkeit, Inhalte zu finden, die für einen bestimmten Nutzer in einer Reihe von Formaten relevant sind, einschließlich Artikeln, Videos, Podcasts oder Präsentationen. Die Quellen für diese Inhalte können ebenfalls variieren. LXPs aggregieren Inhalte aus Quellen wie internen Unternehmensservern, dem LMS der Organisation, Fachexperten und externen Inhaltsanbietern. Diese Funktionalität unterscheidet LXPs von traditionelleren LMSs, die oft auf Inhalte angewiesen sind, die von der Lern- und Entwicklungsabteilung der Organisation bezogen oder erstellt wurden.

KI-gestützte Empfehlungen: KI wird in LXPs eingesetzt, um jedem Nutzer die relevantesten Inhalte bereitzustellen. KI-basierte Empfehlungssysteme analysieren Daten über Nutzer—einschließlich der Rolle der Person, ihrer Fähigkeitsbedürfnisse, Lernhistorie und persönlichen Vorlieben—um Inhalte zu präsentieren, die jeder Person am wahrscheinlichsten nützlich erscheinen. Einige Plattformen verwenden KI, um den tatsächlichen Inhalt des Materials zu analysieren, das sie beziehen, um festzustellen, ob das Thema für ein bestimmtes Publikum relevant ist. Die Plattform könnte auch maschinelles Lernen nutzen, um zu bestimmen, welche Arten von Inhalten bei der Peer-Gruppe eines Mitarbeiters am beliebtesten sind, und ähnliche Arten von Inhalten empfehlen.

Inhaltserstellung: Ein LXP kann mit einem integrierten Content-Autorentool ausgestattet sein, das es Organisationen ermöglicht, maßgeschneiderte Lernmaterialien zu entwickeln, anstatt oder zusätzlich zu den Inhalten, die das LXP aus anderen Quellen bezieht. Diese Tools haben oft Funktionen, die auch in eigenständiger Kursautoren-Software zu finden sind, wie Kursbauer, Dateiimport, verzweigte Szenarien und Quiz.

Soziales Lernen: Soziale Sharing-Funktionen in LXPs ermöglichen es Mitarbeitern oder Managern, Inhalte vorzuschlagen, die sie besonders interessant oder relevant fanden, und so Wissen innerhalb des Unternehmens zu verbreiten.

Fähigkeitszuordnung: Einige LXPs geben Managern die Möglichkeit, Zielkompetenzen für verschiedene Jobtypen zu identifizieren und das Lernen entsprechend anzupassen. Bewertungen helfen dabei, festzustellen, welche Fähigkeiten Mitarbeiter erwerben müssen und welche sie bereits beherrschen.

Lernpfade: Personalisierte Lernpfade geben Nutzern Anleitungen für Kurse oder Inhalte, die sie beherrschen sollten, um ein bestimmtes Karriere- oder Fähigkeitsziel zu erreichen. Ein kuratierter Plan hilft Lernenden, Lektionen, Übungen und Prüfungen mit dem Ziel zu durchlaufen, eine Zertifizierung in einem bestimmten Bereich zu erreichen, manchmal dargestellt durch spielerische Abzeichen.

Gamification: Zusätzlich zur Bereitstellung relevanter Inhalte binden LXPs Lernende mit Gamification-Funktionalitäten ein. Dies könnte Ranglisten, Abzeichen, Punktverfolgung und andere Gamification-Funktionen umfassen, die ein wenig Spaß in das Unternehmenslernen bringen sollen.

Analytik: LXPs generieren Analytikberichte, um Managern und Administratoren Einblicke zu geben, wie Lernende das Produkt nutzen. Analytikberichte können die Aktivitäten eines einzelnen Lernenden aufzeigen oder das Lernen und den Erwerb von Fähigkeiten auf Unternehmensebene verfolgen. Manager können Daten aus diesen Berichten verwenden, um ihre Lernstrategien anzupassen oder Leistungsbewertungsgespräche zu informieren.

Integrationen: LXPs integrieren sich oft mit anderen eLearning-Lösungen, einschließlich Unternehmens-LMSs und eLearning-Inhaltssoftware sowie Drittanbieter-Geschäftsanwendungen wie Business Instant Messaging, CRM-Software und ERP-Systeme. Integrationen mit Single-Sign-On-Systemen geben LXP-Nutzern eine sichere Möglichkeit, auf die Plattform zuzugreifen und sicherzustellen, dass ihre Benutzerdaten geschützt sind.

White Labeling: Mit White Labeling können Unternehmen das Erscheinungsbild des LXP mit ihrem eigenen Branding anpassen, einschließlich Farben und Firmenlogos.

Konversationelle Schnittstelle: Einige LXPs integrieren Chatbots, die Inhaltsvorschläge machen, Fragen zu Benutzerpräferenzen stellen und die Fragen der Nutzer beantworten.

Mobile Kompatibilität: LXPs sind darauf ausgelegt, sich in den Arbeitsalltag einzufügen, was manchmal bedeutet, dass Mitarbeiter das Lernen mitnehmen, wenn sie ihren Schreibtisch verlassen. Die Kompatibilität mit einer Vielzahl von Geräten, einschließlich Smartphones und Tablets, ermöglicht es Mitarbeitern, ihr Lernen dort fortzusetzen, wo sie aufgehört haben, unabhängig von ihrem Standort.

Weitere Funktionen von Learning Experience Platforms: Bewertungs- und Übungsfähigkeiten, Inhaltsbereitstellungs- und Verfolgungsfähigkeiten, Inhaltsbibliotheken-Fähigkeiten, Inhaltsspeicher- und Verwaltungsfähigkeiten, Manager-Portale-Fähigkeiten, Soziale Lernfähigkeiten

Was sind die Vorteile von Learning Experience Platforms (LXP)?

Personalisierte Lernerfahrungen für Mitarbeiter: LXPs liefern Inhaltsvorschläge, die von KI und maschinellem Lernen geleitet werden, sodass die Lerninhalte basierend auf der Rolle, den Fähigkeitsbedürfnissen und den Interessen jedes Lernenden angepasst werden. Dies ermöglicht es Mitarbeitern, nicht nur Fähigkeiten innerhalb ihres aktuellen Jobs zu entwickeln, sondern ihr Lernen auf ihre beruflichen Interessen zuzuschneiden, um in ihrer gewählten Karriere voranzukommen. Es hilft auch, die Mitarbeiter stärker zu engagieren, da die Inhalte für sie relevanter sind. Soziale Lerntools ermöglichen es den Nutzern auch, relevante Inhalte mit Gruppen von Nutzern zu teilen, was den Mitarbeitern hilft, Lernmaterialien zu finden, die für ihre Kollegen besonders nützlich sind.

Automatisierte Inhaltskuratierung: Die Entwicklung von Schulungsprogrammen von Grund auf kann äußerst zeitaufwändig sein, und diese Materialien für die Vielzahl unterschiedlicher Mitarbeiter in größeren Organisationen relevant zu machen, ist eine erhebliche Herausforderung. LXPs beziehen automatisch eine Vielzahl von Inhalten, wie Videos, Blogbeiträge, Podcasts oder PDFs, aus internen und externen Quellen. Sie bewerten, welche Inhalte für die Lernbedürfnisse eines bestimmten Nutzers am relevantesten sind, und liefern dann diese Materialien. Die Automatisierung des Prozesses der Inhaltsbeschaffung spart den internen Lernteams Zeit und passt gleichzeitig die Lernprogramme an die spezifischen Bedürfnisse der Nutzer an.

Förderung interner Fachexpertise: Zusätzlich zur Bereitstellung von Lerninhalten, die von den Schulungsabteilungen erstellt und genehmigt wurden, ermöglichen LXPs den Nutzern auch, ihre eigenen Inhalte zu erstellen, um ihr Fachwissen zu teilen. Dies verbessert das interne Teamlernen weiter und fördert den Karriereweg, da einzelne Mitarbeiter ihre Fähigkeiten erweitern und teilen.

Ausrichtung der Kompetenzentwicklung an den Geschäftsbedürfnissen: Mit Funktionen wie Fähigkeitszuordnung und personalisierten Lernpfaden helfen LXPs Unternehmen, ihre Ziele mit den Lernbedürfnissen ihrer Mitarbeiter in Einklang zu bringen. Bewertungswerkzeuge in LXPs können helfen, Fähigkeitslücken für einzelne Mitarbeiter oder das Unternehmen als Ganzes zu identifizieren und dann Inhalte zu empfehlen, die helfen könnten, diese Lücken zu schließen. Administratoren können die Inhalte in LXPs verwalten, indem sie benutzerdefinierte Lernmodule hinzufügen, die intern entwickelt wurden, oder anpassen, welche Arten von Inhalten die Plattform den Mitarbeitern bietet. Mithilfe von Analytikberichten können Manager das Lernen und den Erwerb von Fähigkeiten auf Unternehmensebene verfolgen und ihre Lernstrategie entsprechend anpassen.

Wer nutzt Learning Experience Platforms (LXP)?

Unternehmen aus einer Vielzahl von Branchen können LXPs als Teil ihres Lern- und Entwicklungsprogramms nutzen, aber innerhalb einer Organisation sind die folgenden Rollen am wahrscheinlichsten Nutzer der Plattformen:

Mitarbeiter: Die Hauptnutzer von LXPs sind die Mitarbeiter eines Unternehmens. Sie absolvieren Lernaktivitäten und konsumieren die kuratierten Inhalte, die das LXP basierend auf ihrer Rolle, ihren Fähigkeitslücken und Interessen empfiehlt. Mitarbeiter könnten ein LXP während des Arbeitstages an ihrem Arbeitsgerät nutzen und ihr Lernen außerhalb des Büros in der mobilen App des LXP fortsetzen.

Lern- und Entwicklungsfachleute: Zusätzlich zur Verwaltung der Einführung eines LXP sind Lern- und Entwicklungsfachleute in der Personalabteilung eines Unternehmens dafür verantwortlich, die Inhalte mitzugestalten, die in ein LXP einfließen. Unternehmen haben oft einzigartige Lerninhalte, die sie den Mitarbeitern bereitstellen müssen, wie Informationen über ein neues Produkt oder Compliance-Schulungen. Lernfachleute helfen dabei, diese Materialien zu kuratieren und sicherzustellen, dass LXPs den Mitarbeitern die erforderlichen internen Materialien präsentieren. Sie könnten auch helfen, LXPs zu konfigurieren, um sicherzustellen, dass sie die wirkungsvollste Lernerfahrung für die Mitarbeiter bieten.

Manager und Führungskräfte: Die reichhaltigen Analysedaten, die von LXPs generiert werden, können Managern und Unternehmensleitern helfen zu verstehen, wo sie Fähigkeitslücken in der Organisation haben und wie ihre Lernpläne umgesetzt werden. Durch die Analyse von Berichten über die Lernbedürfnisse und -verhalten der Mitarbeiter können Führungskräfte ihre langfristigen Strategien anpassen, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter ihre beruflichen Ziele erreichen können und das Unternehmen von der Weiterbildung der Mitarbeiter profitiert.

Was sind die Alternativen zu Learning Experience Platforms (LXP)?

Alternativen zu LXPs können diese Art von Software entweder teilweise oder vollständig ersetzen:

Unternehmens-Lernmanagementsysteme (LMS): Für Unternehmen, die Software zur Bereitstellung von Lernmaterialien für Mitarbeiter benötigen, ist ein Unternehmens-LMS in der Regel das erste Werkzeug, das einem in den Sinn kommt. Traditionell sind LMS-Produkte darauf ausgelegt, die Inhalte oder Lernmodule, die LMS-Administratoren hochladen, zu nehmen und sie an Gruppen von Mitarbeitern zu liefern. LMSs verfolgen dann die Nutzung der Plattform, was hilfreich ist, um festzustellen, welche Mitarbeiter bestimmte erforderliche Schulungen abgeschlossen haben. Für Unternehmen, die Compliance-Schulungen, Onboarding oder andere Lerninitiativen, die breite Mitarbeitergruppen erreichen, bereitstellen müssen, ist ein LMS ein nützliches Werkzeug und wahrscheinlich immer noch ein unverzichtbares für viele Organisationen. Allerdings fehlt LMSs oft die Personalisierung und die Empfehlungssysteme der neuesten LXPs, sodass Nutzer eines LMS möglicherweise nicht die ansprechende Erfahrung oder das Maß an Inhaltskuratierung erhalten, wie sie es mit einem LXP tun würden. Einige Organisationen könnten sowohl ein LXP als auch ein LMS verwenden. Ein LXP kann die Funktionalität eines LMS ergänzen, indem es die Vielfalt der Lernmaterialien erweitert, die den Mitarbeitern zur Verfügung stehen, und andere Funktionen wie soziales Teilen hinzufügt.

Microlearning-Plattformen: Ein weiterer relativ neuer Eintrag in die L&D-Welt, Microlearning-Plattformen sind darauf ausgelegt, kleine Lerninhalte zu liefern, die innerhalb eines täglichen Workflows konsumiert werden können. Diese Plattformen können besonders nützlich sein, um Frontline-Mitarbeiter in Branchen wie Einzelhandel, Gesundheitswesen, Fertigung oder Gastgewerbe zu schulen. Kurze Lernimpulse erreichen Mitarbeiter, wo auch immer sie arbeiten, und sind über die Zeit verteilt, sodass die Mitarbeiter sich die Informationen eher merken. Allerdings haben Microlearning-Plattformen möglicherweise nicht das gleiche Maß an Auswahl oder Personalisierung, das in einem LXP zu finden ist.

Software im Zusammenhang mit Learning Experience Platforms (LXP)

Verwandte Lösungen, die zusammen mit LXPs verwendet werden können, umfassen:

Business Instant Messaging Software: Integrationen mit Messaging-Plattformen geben LXPs eine weitere Möglichkeit, Lernende innerhalb eines bestehenden Workflows zu engagieren. Nutzer können nach Themen oder Inhalten suchen, zu denen sie Materialien wünschen, oder Erinnerungen an zu erledigende Lernaktivitäten erhalten.

Online-Kursanbieter: Die Verknüpfung eines LXP mit einem bestehenden Anbieter von Online-Lerninhalten wird neue potenzielle Lernmaterialquellen für LXP-Nutzer freischalten. Administratoren können möglicherweise konfigurieren, welche Themen des Online-Kursanbieters innerhalb der LXP-Lernumgebung verfügbar sind.

eLearning-Inhaltssoftware: LXPs integrieren sich mit eLearning-Inhaltssoftware, um den Nutzern ansprechende, kuratierte Lerninhalte bereitzustellen.

Herausforderungen mit Learning Experience Platforms (LXP)

LXP-Lösungen können mit ihren eigenen Herausforderungen kommen.

Compliance-Management: Während LXPs großartig darin sind, eine kuratierte Mischung von Inhalten an jeden Mitarbeiter zu liefern, könnten sie bei der Verwaltung größerer Lerninitiativen zu kurz kommen. LXPs wurden entwickelt, um die Lernerfahrung zu verbessern, nicht unbedingt um sicherzustellen, dass eine Organisation gesetzliche Anforderungen erfüllt oder Zertifizierungen für Mitarbeiter aufrechterhält. Für vorgeschriebene Schulungen, die ein Unternehmen in großem Maßstab umsetzen möchte, könnten LMSs besser geeignet sein. Einige LXPs bieten jedoch auch Compliance-Training-Tracking an, sodass Käufer, die diese Funktion in einem LXP benötigen, sicherstellen müssen, dass ihr gewähltes Produkt sie hat.

Inhaltserstellung: LXPs spezialisieren sich auf die Aggregation von Inhalten aus mehreren Quellen, aber sie könnten kein integriertes Content-Autorentool haben. Sie sind eher darauf ausgelegt, Lernenden die Erkundung verschiedener Lerninhalte zu ermöglichen, anstatt Administratoren die Inhalte erstellen und an die Lernenden weitergeben zu lassen. Unternehmen, die spezialisierte Lerninhalte erstellen müssen, die anderswo nicht existieren, können diese Arbeit entweder an einen Berater auslagern oder eine andere Kursautorenlösung suchen, wenn ihr LXP keine eingebaut hat.

Nutzung von Lerndaten: Sobald Lernende ein LXP regelmäßig nutzen, müssen Manager regelmäßig die Lernaktivitäten im gesamten Unternehmen bewerten und feststellen, ob ihre bestehende Lernstrategie den Bedürfnissen des Unternehmens entspricht. Abhängig vom Produkt könnte ein LXP nicht die gleichen robusten Verfolgungsmöglichkeiten wie ein traditionelles LMS haben, was es schwieriger machen könnte, zu verfolgen, welche Mitarbeiter bestimmte Aktivitäten abgeschlossen haben. Es könnte Zeit brauchen, bis LXPs genügend Analytik generieren, damit Führungskräfte den ROI berechnen und feststellen können, welche Auswirkungen das Lernen der Mitarbeiter auf das Unternehmen hat.

Welche Unternehmen sollten Learning Experience Platforms (LXP) kaufen?

Während LXPs in mehreren Branchen eingesetzt werden können, sollten Unternehmen in diesen Situationen besondere Überlegungen zum Kauf eines LXP anstellen:

Unternehmen, die viele Lerninhalte verwalten: Ein Kritikpunkt an Unternehmens-LMS-Lösungen ist, dass sie viele Bildungsinhalte verwalten, die für Mitarbeiter möglicherweise nicht zugänglich sind, insbesondere in großen oder expandierenden Unternehmen. LXPs helfen dabei, alle verfügbaren Inhalte leichter zugänglich zu machen, unabhängig davon, ob sie intern produziert oder auf externen Websites verfügbar sind. Personalisierungs-Engines in LXPs helfen dabei, diese Materialien zu organisieren, sodass jeder Mitarbeiter Inhalte erhält, die für ihn relevant sind.

Unternehmen, die nach mehr Funktionalität suchen: Unternehmen, die mehr Funktionalität von ihrem LMS erwarten, können die Mitarbeitererfahrung verbessern, indem sie ein LXP integrieren, anstatt ein völlig neues LMS zu kaufen und zu implementieren. Durch die Hinzufügung eines LXP gewinnen Unternehmen mehr maßgeschneiderte Inhaltsvorschläge, eine ansprechende Benutzeroberfläche, soziales Teilen und andere Funktionen, während sie die Compliance- und Verfolgungsfunktionen eines LMS beibehalten.

Unternehmen mit wachsenden Teams: LXPs helfen wachsenden Teams sicherzustellen, dass internes Wissen unter allen Teammitgliedern geteilt werden kann. Solche Teams leiden oft unter Wissenslücken, die LXPs helfen zu schließen, indem sie internen Fachexperten ermöglichen, ihr umfangreiches Wissen mit Kollegen zu teilen. Wenn neue Mitarbeiter dem Team beitreten, können LXPs nützlich sein, um Onboarding- und Schulungsmaterialien bereitzustellen, damit die neuen Mitarbeiter schnell auf den neuesten Stand gebracht werden.

Wie kauft man Learning Experience Platforms (LXP)

Anforderungserhebung (RFI/RFP) für Learning Experience Platforms (LXP)

Beim Sammeln von Anforderungen für ein LXP sollten Käufer die Lernziele ihrer Organisation und wie ein LXP ihnen helfen wird, diese Ziele zu erreichen, berücksichtigen. Käufer müssen bewerten, welche Funktionen unerlässlich und welche wünschenswert sind. Wenn eine Organisation beispielsweise nach stärkerem Lernerengagement sucht, sollten sie sich auf LXPs konzentrieren, die die Benutzererfahrung priorisieren und die relevantesten Inhalte für die Nutzer empfehlen.

Vergleich von Learning Experience Platforms (LXP) Produkten

Erstellen Sie eine Longlist

Eine erste Liste potenzieller Zeiterfassungslösungen sollte alle LXPs enthalten, die die grundlegenden Funktionsanforderungen des Unternehmens erfüllen. Zu diesem Zeitpunkt sollten Käufer darauf abzielen, ein Gefühl für die Funktionen potenzieller Lösungen zu bekommen, wie Empfehlungssysteme, intuitive Benutzeroberflächen und Analytikberichte. Käufer sollten auch ihre unverzichtbaren Funktionen bestimmen, die für LXPs wahrscheinlich beinhalten, wie das LXP Inhalte für Mitarbeiter bezieht und präsentiert.

Erstellen Sie eine Shortlist

Nachdem eine Longlist erstellt wurde, ist es an der Zeit, jedes Produkt genauer zu betrachten, um festzustellen, ob es die Bedürfnisse des Unternehmens erfüllt und auf die Shortlist gesetzt werden sollte. Dies sollte die Bewertung zusätzlicher Funktionen jedes Produkts über die als wesentlich identifizierten hinaus umfassen, um festzustellen, ob diese zusätzliche Funktionalität zusätzliche Vorteile für die Schulungsprogramme des Unternehmens bringen würde.

Führen Sie Demos durch

Wenn das Unternehmen bereit ist, Demos durchzuführen, sollten Käufer ein Gefühl für die Funktionen haben, die Produkte auf der Shortlist bieten, und bereit sein, zu bewerten, wie effektiv diese Funktionen die Bedürfnisse der Organisation erfüllen. Verkäufer sollten Käufer durch den Prozess führen, wie das LXP Inhalte bezieht, und ein Beispiel dafür zeigen, wie Inhalte für jeden Nutzer personalisiert werden. Käufer sollten die Benutzeroberfläche berücksichtigen und ob sie einfach zu bedienen erscheint, da eine umständliche Benutzeroberfläche Mitarbeiter davon abhalten könnte, die Plattform zu nutzen. Demos sind auch eine gute Gelegenheit, Beispiele für Analytikberichte zu sehen, die LXPs über Lernaktivitäten generieren, um festzustellen, ob die Daten leicht verständlich sind und eine Grundlage für Entscheidungen über die Lernstrategie des Unternehmens bieten.

Auswahl von Learning Experience Platforms (LXP)

Wählen Sie ein Auswahlteam

Das Auswahlteam sollte alle Interessengruppen umfassen, die das Produkt nutzen könnten, einschließlich lernender Mitarbeiter und Manager, die Lerndaten analysieren werden.

Verhandlung

Nachdem ein bevorzugtes Produkt eingegrenzt wurde, ist es an der Zeit, ein Preispaket zu verhandeln. Käufer müssen das Preismodell der Software berücksichtigen, z.B. ob der Verkäufer eine feste monatliche Gebühr erhebt oder, häufiger, eine Gebühr basierend darauf, wie viele Mitarbeiter das Produkt nutzen werden. LXPs werden oft basierend auf verschiedenen Funktionalitätsstufen bepreist, daher sollten Käufer überlegen, ob sie verhandeln können, um bestimmte Funktionen in einem höherpreisigen Paket hinzuzufügen. Mehrjährige Verpflichtungen schaffen auch Raum für Verhandlungen über Rabatte.

Endgültige Entscheidung

Da LXPs wahrscheinlich in der gesamten Organisation eingeführt werden, sollten Unternehmensleiter bei der Entscheidung, welches LXP letztendlich am besten den Bedürfnissen des Unternehmens entspricht, eine Rolle spielen. Der Prozess sollte jedoch auch Feedback von anderen Interessengruppen einbeziehen, die das Produkt wahrscheinlich nutzen werden, einschließlich Mitarbeitern und Managern.

Was kosten Learning Experience Platforms (LXP)?

LXPs werden häufig auf einem SaaS-Modell bepreist, bei dem Käufer eine monatliche oder jährliche Gebühr basierend auf der Anzahl der benötigten Nutzer zahlen.

Return on Investment (ROI)

Bei der Berechnung des ROI für LXPs sollten Unternehmen die Kosten des LXP gegen die Zeitersparnis abwägen, die durch die Automatisierung des Prozesses der Bereitstellung von Lerninhalten für Mitarbeiter erzielt wird. Ein Teil dieser Zeitersparnis könnte innerhalb des HR-Teams liegen, das zuvor möglicherweise erhebliche Zeit mit der Erstellung von Lern- und Entwicklungsmaterialien verbracht hat. Ein weiterer Aspekt ist, inwieweit ein LXP der Organisation hilft, ihre Ziele effektiver zu erreichen, da Mitarbeiter neue Fähigkeiten entwickeln und in der Lage sind, auf neue Weise zum Unternehmen beizutragen.

Implementierung von Learning Experience Platforms (LXP)

Wie werden Learning Experience Platforms (LXP) implementiert?

Beraterkosten zur Unterstützung von Käufern bei der Implementierung eines LXP sind wahrscheinlich minimal, und Verkäufer können Unterstützung von Kundenbetreuern als Teil des Preises einschließen.

Wer ist für die Implementierung von Learning Experience Platforms (LXP) verantwortlich?

Im Allgemeinen wird die Implementierung alle Interessengruppen in einem Unternehmen umfassen, die an der Nutzung von Lerninhalten oder der Gestaltung der Lern- und Entwicklungsstrategie des Unternehmens beteiligt sein werden, einschließlich HR, Unternehmensleitung, Manager und einzelne Mitarbeiter.

Wie sieht der Implementierungsprozess für Learning Experience Platforms (LXP) aus?

Da LXPs oft cloudbasiert sind, besteht die Implementierung darin, das LXP so zu konfigurieren, dass Nutzer auf die Inhalte zugreifen können, die sie benötigen. Einzelne Nutzer müssen Konten erstellen, damit Lerninhalte personalisiert werden können, um ihren Bedürfnissen gerecht zu werden, und damit Manager das Lernen ihrer Teammitglieder verfolgen können. Unternehmen können sich entscheiden, Zeit mit der Zuordnung gewünschter Fähigkeiten in LXPs zu verbringen, die Fähigkeitszuordnung unterstützen. Das LXP muss auch gemäß den Inhaltsquellen konfiguriert werden, aus denen die Organisation schöpfen möchte, einschließlich Dateien von Unternehmensintranets, Lektionen, die mit Kursautoren-Software erstellt wurden, oder externen Quellen wie Websites und Online-Kursanbietern.

Wann sollten Sie Learning Experience Platforms (LXP) implementieren?

Es ist eine gute Idee, ein LXP schrittweise über einen Zeitraum von Wochen oder Monaten in einer Organisation einzuführen. Sobald das LXP gemäß den Spezifikationen des Unternehmens konfiguriert wurde, könnten Führungskräfte in Betracht ziehen, eine kleine Gruppe von Mitarbeitern die Software testen zu lassen, um zu sehen, ob weitere Anpassungen erforderlich sind. Wenn das Unternehmen sich darauf vorbereitet, es in der gesamten Organisation einzuführen, sollten Führungskräfte Schulungssitzungen für Mitarbeiter vorbereiten, damit sie wissen, wie das LXP funktioniert und wie sie das Beste daraus machen können.