Mehr über Belästigungspräventions-Software erfahren
Was ist eine Software zur Verhinderung von Belästigung?
Software zur Verhinderung von Belästigung bietet Schulungen für Mitarbeiter und Manager, um die Kenntnisse am Arbeitsplatz über Antidiskriminierungs- und Mobbingrichtlinien und -praktiken zu verbessern. Sie mindert auch potenzielle Rechtsrisiken. Diese Plattformen, die manchmal als Lösungen zur Verhinderung von Belästigung bekannt sind, konzentrieren sich darauf, das Verhalten am Arbeitsplatz zu ändern und illegales verbales, körperliches oder sogar sexuelles Verhalten zu eliminieren.
Je nach Region ist eine Schulung zur Verhinderung von Belästigung durch lokale, landesweite oder nationale Vorschriften erforderlich, um ein Büro in Übereinstimmung mit den Bundesdiskriminierungsgesetzen zu bringen. Sie werden sowohl proaktiv als auch reaktiv implementiert, um ein besseres Büroumfeld zu schaffen.
Welche Arten von Software zur Verhinderung von Belästigung gibt es?
Ob beim Kauf oder der Gestaltung eines Schulungsprogramms zur Erhöhung der Arbeitsplatzkenntnisse, Käufer müssen eine entscheidende Frage stellen. Welche Ziele sollte die Schulung zur Verhinderung von Belästigung umfassen? Einige Schulungsziele, die ein Präventionsprogramm umfassen sollte, sind die Verhinderung von Vorfällen, die Verbesserung der Mitarbeiterbindung, die Förderung der allgemeinen Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz und die Risikominderung für die Organisation.
Hier sind einige gängige Software zur Verhinderung von Belästigung:
Prävention von Mobbing am Arbeitsplatz
Mobbing manifestiert sich als ein Muster von verletzendem Verhalten gegen eine oder mehrere gezielte Personen in einem Büro. Dies könnte Fluchen, Ausschluss, Zerstörung oder Diebstahl von Eigentum, Hänseleien, Spott oder andere Formen der Einschüchterung umfassen. Ob aus Unwissenheit, Nachlässigkeit oder böswilliger Absicht, diese Schulung hilft den Mitarbeitern, problematische Verhaltensweisen zu identifizieren und sie zu beseitigen, bevor sie sich ausbreiten.
Meldung von Verstößen am Arbeitsplatz
Viele Büros verwenden Whistleblowing-Software oder andere Möglichkeiten, unangemessenes Verhalten anonym offenzulegen. Diese Software zeigt auf, wo diese Technologie zu finden ist, wie sie zu verwenden ist und welche Informationen im Falle des Zeugnisses oder der Betroffenheit von Richtlinienverstößen enthalten sein sollten.
Anti-Retaliation-Training
Vergeltung tritt auf, wenn Personen in Führungspositionen, oft Manager oder Vorgesetzte, ihre Macht nutzen, um Menschen unter ihnen zu schaden oder einzuschüchtern, die in irgendeiner Weise ihre Rechte geltend gemacht haben. In den USA definiert die Equal Employment Opportunity Commission (EEOC) Vergeltung als „eine Handlung, die eine vernünftige Person davon abhalten könnte, an einer durch Antidiskriminierungs- und Whistleblower-Gesetze geschützten Aktivität teilzunehmen.“ Ob eine Änderung der Arbeitsaufgaben, Einschüchterung oder anderes verletzendes Verhalten, Vergeltung wird durch ihre reaktive Natur definiert, die andere Mitarbeiter davon abhalten kann, Schritte zu unternehmen, um Arbeitsplatzprobleme zu besprechen oder zu melden.
Schulung zur Verhinderung von sexueller Belästigung
Sexuelle Belästigung wird definiert als jedes missbräuchliche oder negative Verhalten im Zusammenhang mit dem Geschlecht einer Person. Dies kann Bemerkungen über das Aussehen einer Person, unerwünschte und unangebrachte Annäherungen, Aufforderungen zu sexuellen Gefälligkeiten und anderes negatives verbales, körperliches oder verhaltensbezogenes Fehlverhalten sexueller Natur umfassen. Es kann auch Bemerkungen, Annahmen und feindliches Verhalten gegenüber jemandem aufgrund des Geschlechts umfassen, d.h. Kommentare über Frauen oder andere geschützte Geschlechter am Arbeitsplatz.
DEI und Diskriminierungsprävention
Viele Module zielen darauf ab, Diskriminierung am Arbeitsplatz aufgrund von Geschlecht, Rasse, Alter, Religion, Einwanderungsstatus, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Veteranenstatus oder anderem geschützten Identitätsstatus zu verhindern. Andere Arbeitsplätze umfassen zusätzlich ein einladenderes Arbeitsumfeld mit Schulungen zu Vielfalt, Gleichheit und Inklusion (DEI), die sich darauf konzentrieren, den Arbeitsplatz für alle freundlicher und bewohnbarer zu machen und Barrieren zu beseitigen, die derzeit bestimmte Gruppen daran hindern könnten, am Arbeitsplatz erfolgreich zu sein. Andere inklusive Konzepte umfassen die Schaffung einladenderer Arbeitsplätze und die Förderung eines Zugehörigkeitsgefühls.
Anforderungen in New York, Kalifornien und anderen Regionen
Die Anforderungen an Schulungen zur Verhinderung von Belästigung variieren je nach Bundesstaat, Ort, Region und Land.
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Kalifornien: Erfordert Antibelästigungsschulungen für Arbeitsplätze mit fünf oder mehr Mitarbeitern.
AB 1825: Ein kalifornisches Gesetz von 2007, das sofortige und kontinuierliche Schulungen zur sexuellen Belästigung für Vorgesetzte vorschreibt.
SB 1343: Ein Gesetz von 2021, das Schulungen zur sexuellen Belästigung für Mitarbeiter vorschreibt.
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Delaware: Der 19 Delaware Code Chapter 7 verbietet Diskriminierung am Arbeitsplatz aufgrund von Hautfarbe, Rasse, Religion, Geschlecht (einschließlich Schwangerschaft), Nationalität, sexueller Orientierung, Behinderung, Alter (40 oder älter), genetischen Informationen oder Familienstand.
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Illinois: Alle Parteien bei öffentlichen Verträgen und berechtigte Bieter müssen eine Richtlinie zur sexuellen Belästigung haben, die Mitarbeiter und Bewerber abdeckt.
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Maine: Erfordert Antibelästigungsschulungen für Arbeitsplätze mit 15 oder mehr Mitarbeitern.
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New York: Erfordert jährliche Schulungen zur sexuellen Belästigung für Arbeitsplätze mit einem oder mehr Mitarbeitern.
Was sind die häufigsten Merkmale von Software zur Verhinderung von Belästigung?
Die folgenden sind einige Kernmerkmale von Software zur Verhinderung von Belästigung:
Zuweisung von Schulungen: Benutzer können Mitarbeiter hinzufügen, sie nach Rolle gruppieren und verpflichtende Schulungen zuweisen und planen.
Kursentwicklung und individuelles Lernen: Einige Lösungen ermöglichen es Benutzern, ihre eigenen Compliance-Schulungen zu erstellen oder geben ihnen Zugang zu einer Bibliothek mit vorgefertigten Inhalten. Administratoren können die Lernpfade der Benutzer personalisieren, wenn bestimmte Gruppen mehr Informationen zu bestimmten Richtlinien benötigen, die Teil ihrer Arbeit sind.
Verfolgung: Administratoren können ausstehende und abgeschlossene Kurse einsehen und Mitarbeiter, die sie noch nicht abgeschlossen haben, verfolgen/erinnern.
Abschlussdaten: Benutzer können Fälligkeitsdaten zuweisen oder verfolgen, wann Aufgaben und Quiz abgeschlossen sein müssen.
Kommunikation: Einige Plattformen zur Verhinderung von Belästigung ermöglichen es dem Administrator, eine Kommunikationslinie auszuwählen – Messaging, E-Mail usw., um Lernende daran zu erinnern, ihre Schulungen abzuschließen.
Multimedia: Benutzer können Multimedia wie Videos, Infografiken, Storytelling oder Live-Klassenstreams hochladen.
Microlearning: Benutzer können kleine Lerneinheiten in einem einmaligen Setting bereitstellen, um das Verständnis der Mitarbeiter im Laufe des Tages zu verbessern, oft auf mehreren Geräten verfügbar.
Gamification: Dies kann interaktive Spiele oder Szenarien oder komplexeres Storytelling innerhalb der Lektion umfassen.
Tests: Benutzer haben die Möglichkeit, Module zur Verhinderung von Belästigung mit Tests abzuschließen, um zu verstehen, was die Mitarbeiter gelernt haben. Quiz kommen mit Optionen wie Richtig-Falsch, Multiple-Choice oder Essay-Fragen. Die falsche Antwort kann sofort identifiziert werden und mit Erklärungen versehen sein.
Barrierefreiheitsoptionen: Einige Software kann Funktionen für Lernende mit Behinderungen enthalten, wie Text-to-Speech, Untertitel oder andere technologische Optionen.
Integration: Je nach Software kann sie mit Corporate Learning Management Systems, Whistleblowing-Software, Core HR Software, Skills Management Software oder anderen Teilen des Tech-Stacks integriert werden.
Zertifikate: Administratoren können Zertifikate vergeben oder ihre eigenen erstellen. Sie können auch Dokumentationen bereitstellen, um zu beweisen, dass Benutzer Kurse abgeschlossen haben.
Arten von Schulungen:
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Selbstgesteuert: Benutzer lernen in ihrem eigenen Tempo und zu ihrer eigenen Zeit.
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Lehrergeführt: Live- oder aufgezeichnetes Video, in dem ein bestimmter Leiter die Materialien lehrt, ähnlich wie bei einer traditionellen Vorlesung.
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Gruppenlernen: Beinhaltet mehrere Personen in einem digitalen oder physischen Klassenzimmer.
Was sind die Vorteile von Software zur Verhinderung von Belästigung?
Software zur Verhinderung von Belästigung ist eine Anforderung, nicht nur ein Bonus, im modernen Arbeitsplatz. Ist Software zur Verhinderung von Belästigung also lohnenswert? Ja, es ist keine schwierige Antwort. Trotz der Gesetzgebung, die diese Schulung jährlich vorschreiben kann, gibt es jedoch mehrere Vorteile, diese Vorschriften einzuhalten.
Bessere Mitarbeiterbindung: Ein Büro zu schaffen, in dem Menschen lernen, Konflikte zu erkennen, manchmal bevor sie auftreten, beseitigt Konflikte und stressige Situationen und sorgt für harmonischere Arbeitsbedingungen. Dies ist besonders wichtig, um gutmeinende Mitarbeiter zu schulen, die ohne Schulung möglicherweise keine Belästigung erkennen, und um Zuschauer zu befähigen, in problematischen Situationen einzugreifen und zu helfen.
Erhöhte Moral: Mitarbeiter, die sich sicher und wertgeschätzt fühlen, sind eher produktive, glückliche Gemeinschaftsmitglieder. Wenn dies geschieht, sinkt die Fluktuation, was die Kollegen dazu ermutigt, mehr in sich selbst und in andere zu investieren.
Verbesserte Unternehmenskultur: Eine Kultur mit einem intakten Whistleblowing-System verhindert, dass schlechte Äpfel den ganzen Haufen verderben. Richtige Schulungen, anonyme Berichterstattung und eine transparentere Kultur lassen Mitarbeiter sich willkommen fühlen.
Reduzierte Kosten: Die Implementierung von Schulungskursen ist heute eine relativ kostengünstige Investition für die Zukunft. Wenn Minuten der Schulung Monate des Leidens verhindern können, ist es eine klare Entscheidung.
Risikominderung: Kleine Unternehmen sind besonders einem großen Risiko für strafrechtliche Haftung ausgesetzt, wenn sie ihre Sorgfaltspflicht bei der Implementierung von Schulungen nicht erfüllt haben. Die Vermeidung von sexueller Belästigung, Diskriminierung und anderen potenziellen Rechtsstreitigkeiten spart dem Unternehmen Zeit und Geld und schützt vor allem seinen Ruf.
Wer nutzt Software zur Verhinderung von Belästigung?
Hier sind einige Arten von Nutzern dieser Software in einer Organisation.
Mitarbeiter: Die am wenigsten formellen Nutzer dieser Software. Mitarbeiter nutzen diese Lösungen, um erforderliche Schulungen zu absolvieren, die oft Teil der Einarbeitung sind, und dann jährliche Überprüfungen der Materialien zu haben. Zusätzlich zum Erwerb von Zertifikaten oder Abzeichen können sie in dem Material benotet werden und müssen Verzichtserklärungen unterschreiben, um sicherzustellen, dass sie das Material verstanden haben.
Manager: Die Schulung ist oft anders für Manager und Vorgesetzte, die mit extremeren Beispielen umgehen und mehr Verantwortung beim Beobachten und Melden von Verhaltensweisen übernehmen müssen. Sie können dafür verantwortlich sein, sicherzustellen, dass die Mitarbeiter die Schulung abgeschlossen haben, oder nur für ihre eigene verantwortlich sein.
HR-Administratoren: In der Personalabteilung müssen höherstufige Administratoren möglicherweise die Wirksamkeit der Schulung zur Verhinderung von Belästigung beurteilen und sicherstellen, dass sie durchgesetzt wird. Sie können verschiedene Analysen oder Berichte überprüfen, um sicherzustellen, dass die Programme ordnungsgemäß funktionieren, oder für die Erstellung der Lektionen selbst verantwortlich sein, je nach Größe des Unternehmens und der Lösung.
Führungskräfte: Abgesehen davon, dass sie sicherstellen, dass die Schulung stattfindet, möchten Führungskräfte möglicherweise die Berichte auf hoher Ebene überprüfen, um sicherzustellen, dass das Risiko und die Haftung des Unternehmens korrekt verwaltet werden.
Was sind die Alternativen zu Software zur Verhinderung von Belästigung?
Es gibt nicht genau Alternativen zur Präventionssoftware; es gibt jedoch einige Optionen, wenn es darum geht, Schulungen zu suchen.
Standalone-Software: Für Organisationen mit ernsteren Bedürfnissen könnte eine eigenständige Nischenlösung, die sogar Anpassungen oder Designschulungen bietet, die beste Option sein.
Corporate Learning Management Systems: Viele Corporate LMSs erstellen E-Learning-Inhalte, die Inhalte im Zusammenhang mit Antibelästigungsschulungen anbieten oder mit branchenspezifischen Inhaltsanbietern zusammenarbeiten.
Schulungs- und Entwicklungsunternehmen: Diese Unternehmen bieten umfassendere Dienstleistungen an und planen, erstellen und implementieren Dienstleistungen von Anfang bis Ende über Technologie. Diese Drittanbieter übernehmen den gesamten Prozess umfassend.
Software im Zusammenhang mit Software zur Verhinderung von Belästigung
Verwandte Lösungen, die zusammen mit Software zur Verhinderung von Belästigung verwendet werden können, umfassen die folgenden.
Whistleblowing-Software: Diese Software ermöglicht es Benutzern, vermutete oder beobachtete Verstöße anonym zu melden. Sie ist entscheidend für die Schaffung eines transparenten Arbeitsumfelds und wird oft mit Software zur Verhinderung von Belästigung kombiniert.
Kursautoren-Software: Wenn die Schulungsbedürfnisse komplexer sind, können Organisationen wählen, ihre Lektionen intern zu erstellen. In diesem Fall ist Kursautoren-Software unerlässlich, um SCORM-konforme Schulungskurse zu erstellen, insbesondere wenn Organisationen hoffen, Thought-Leadership-Inhalte zu produzieren, die sogar monetarisierbar sein könnten.
Microlearning-Plattformen: Diese Software liefert kleine, mundgerechte Lektionen im Laufe des Tages und kann Inhalte zur Verhinderung von Belästigung am Arbeitsplatz enthalten. Sie ist oft eine zugängliche Möglichkeit, Arbeitgeber und Manager gleichermaßen an potenzielle tägliche Risiken zu erinnern.
Herausforderungen mit Software zur Verhinderung von Belästigung
Jede Software hat einzigartige Herausforderungen, und das gilt sicherlich auch für Software zur Verhinderung von Belästigung. Hier sind einige der Herausforderungen, die auftreten können:
Die richtige Schulung auswählen: Zwischen der Balance von Bedenken über Mobbing, sexuelle Belästigung, Diskriminierung, von Mitarbeitern verursachten Problemen und spezifischen Sorgen von Vorgesetzten ist es wichtig sicherzustellen, dass Benutzer alle Informationen erhalten, die sie mit einem ausgewogenen Lehrplan benötigen.
Barrierefreiheit: Sind Anpassungen leicht vorzunehmen? Kann jeder die Schulung ohne Barrieren absolvieren? Barrierefreiheit ist immer ein bedeutendes Anliegen, insbesondere wenn es um Online-Schulungen geht, die gesetzlich vorgeschrieben sind, um ein Unternehmen zu schützen.
Implementierung: Mitarbeiter mögen es nicht, Zeit von ihrem Tag zu nehmen, um Schulungen abzuschließen, aber sie müssen es tun. Organisationen müssen sicherstellen, dass sie Kurse abschließen und notwendige Verzichtserklärungen unterschreiben. Es ist auch gut, das Wissen zu testen, um sicherzustellen, dass die Belegschaft gut mit den Arbeitsplatzrichtlinien vertraut ist.
Compliance und Wartung: Gesetze ändern sich. Was vor sechs Monaten ausreichend war, kann jetzt eine Organisation hoffnungslos veraltet lassen. In gleicher Weise verlangen viele Staaten, dass Organisationen Mitarbeiter und Manager jährlich oder halbjährlich über Compliance-Schulungen informieren. Sicherzustellen, dass die Lösung konform ist und die Schulung häufig genug ist, ist eine zeitintensive, aber wichtige Angelegenheit.
Wie kauft man Software zur Verhinderung von Belästigung?
Anforderungserhebung (RFI/RFP) für Software zur Verhinderung von Belästigung
Das Verständnis der regionalen Anforderungen ist entscheidend, daher ist es ein guter erster Schritt, zu wissen, wo eine Organisation tätig ist und wie die Gesetze der verschiedenen Regionen diese Tätigkeiten beeinflussen. Die Prüfung der Gesetze dieser Regionen gibt den Benutzern eine gute Vorstellung davon, wie oft sie Schulungen durchführen müssen und bis zu welchen Standards. Von dort aus können Benutzer Lösungen finden, die Schulungen basierend auf Gesetzen anpassen. Sobald dies abgeschlossen ist, ist es wichtig, die Benutzerbasis, die notwendigerweise erforderlichen Themen, alle Schwerpunkte und ein ideales Bereitstellungsmodell zu verstehen. Vor allem zu wissen, wie viel Arbeit ein Unternehmen auf seiner Seite leisten kann, gibt einer Organisation eine Vorstellung davon, wie umfassend die Schulung sein muss und zeigt an, welche begleitenden Dienstleistungen erforderlich sind.
Vergleich von Produkten zur Verhinderung von Belästigung
Erstellen Sie eine lange Liste
Für die erste Runde müssen Käufer praktische Bedenken nicht so sehr berücksichtigen und eine umfangreiche Liste potenzieller Anbieter von Schulungen zur Verhinderung von Belästigung erstellen. Sie müssen eine Liste von Anforderungen und Funktionen zur Hand haben.
Erstellen Sie eine kurze Liste
Sobald die lange Liste fertig ist, ist es Zeit, praktisch zu werden. Käufer können über die Kosten nachdenken und die Vor- und Nachteile abwägen. Abhängig von den Kosten und Ressourcen möchte der Käufer es möglicherweise auf nur wenige Anwärter reduzieren oder eine lange Liste von Anwärtern testen, wenn die Zeit es erlaubt.
Führen Sie Demos durch
Käufer müssen ein Team mit Benutzern aus verschiedenen Organisationen und Berührungspunkten innerhalb der Organisationen erstellen. Ein IT-Benutzer bemerkt andere Dinge als ein Vermarkter oder ein Administrator. Käufer müssen umfangreiche Demos durchführen – Gruppendemos, individuelle Demos – und berücksichtigen, wie zugänglich die Lösung in der gesamten Organisation ist.
Auswahl von Software zur Verhinderung von Belästigung
Wählen Sie ein Auswahlteam
Käufer müssen Personen auswählen, die den Tech-Stack, den Arbeitsablauf des Unternehmens, den Kunden, die Theorie dahinter und wie es in die Unternehmensmission passt, genau verstehen. Dies können Personen aus Vertrieb, Marketing, IT, Verwaltung, Personalwesen, der Exekutive und einige durchschnittliche zufällige Mitarbeiter sein.
Verhandlung
Wenn Anpassung eine Priorität ist, müssen Käufer bereit sein, mehr zu zahlen, aber auch fest sein. Für standardmäßigere SaaS-Modelle müssen sie alle notwendigen Add-ons berücksichtigen. Vor allem müssen sie die beteiligten Altsysteme, die Implementierungskosten und die laufenden Dienstleistungen berücksichtigen. Sparen bringt das Unternehmen in großes Risiko, aber es ist wichtig, fest zu sein.
Endgültige Entscheidung
Letztendlich sollte diese Entscheidung in den Händen eines spezialisierten Teams liegen. Während jeder diese Software nutzen muss, ist es nicht praktisch oder notwendig, zu viele Menschen einzubeziehen. Das bedeutet jedoch nicht, dass es nicht wichtig ist, so viel Feedback wie möglich zu sammeln.
Was kostet Software zur Verhinderung von Belästigung?
Die Kosten für Software zur Verhinderung von Belästigung gliedern sich in einige Kategorien. Zuerst kann es eine jährliche Abonnementgebühr oder eine einmalige Lizenzgebühr für die Software geben. Benutzer müssen Zeit für die Implementierung aufwenden, was sie verlorene Stunden kosten kann, und dann die Schulung absolvieren. Von dort aus entstehen Kosten für die Wartung der Schulung und die Sicherstellung der Einhaltung lokaler, regionaler, nationaler und internationaler Gesetze und Richtlinien. Dies kann von der Lösung selbst getragen werden, da sie verpflichtet ist, auf dem neuesten Stand zu sein, oder es könnte dem Benutzer auferlegt werden, abhängig von der Größe der Lösung.
Return on Investment (ROI)
Die Berechnung des ROI für Software zur Verhinderung von Belästigung ist schwierig, da eine der größten Kostenüberlegungen in Form potenzieller Rechtsstreitigkeiten entsteht. Diskriminierungsfälle könnten zu langwierigen Gerichtsverfahren, Rufschädigung und sogar Nachzahlungen führen. Während eine kostenlose Lösung zur Verhinderung von Belästigung möglicherweise eine gute Wahl für ein kleines Unternehmen sein könnte, schafft das Wissen, dass eine Lösung mit den lokalen Gesetzen auf dem neuesten Stand ist, einen unvergleichlichen Seelenfrieden. All diese komplizierten Faktoren müssen berücksichtigt werden, wenn beurteilt wird, welches Tool zur Verhinderung von Belästigung für eine Organisation geeignet ist.
