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Mathilde C.
MC
Digital Communication & Training Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Intuitive Plattform und außergewöhnlicher Kundensupport für die Weiterbildung"
Was gefällt dir am besten 360Learning?

360Learning ermöglicht es uns, unseren Mitarbeitern zahlreiche Schulungen zu verschiedenen und vielfältigen Themen zur Verfügung zu stellen, die sie nach Belieben abrufen können, damit sie sich in ihrer Freizeit weiterbilden und in berufsbezogenen oder auch persönlicheren Themen (wie Emotionsmanagement) Fortschritte machen können.\n\nDas Tool ist für die Lernenden einfach zu bedienen, sie finden in wenigen Sekunden die ihnen zugewiesenen Schulungen und werden bei der ersten Nutzung angeleitet.\n\nDie Integration und Implementierung der Plattform ist einfach, alles kann völlig autonom durchgeführt werden.\n\nWas den Kundensupport betrifft, haben wir das Glück, Claire als CSP zu haben, die verfügbar ist, sobald wir eine Frage oder ein Problem haben, und die nicht zögert, regelmäßig nach unseren Projekten zu fragen. Sie ist auch unsere beste Beraterin auf der Plattform, insbesondere in Bezug auf Animation, Funktionalität oder Datenanalyse. Danke Claire! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? 360Learning?

Obwohl in letzter Zeit Anstrengungen unternommen wurden, finde ich es schade, dass man die Plattform und insbesondere die Gruppen nicht noch mehr personalisieren kann. Zum Beispiel haben wir zwei verschiedene Marken auf der Plattform, aber es ist uns nicht möglich, zwei Farben auf der Plattform zu haben.

Ebenfalls ist es schade, keine Alarmfunktion zu haben, wenn ein Modul nicht mehr funktioniert, da einige Lernende in ihren Kursen stecken bleiben und nicht daran denken, uns zu kontaktieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Marie B.
MB
Learning and Development Manager
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Ermöglicht globales Training mit Leichtigkeit und Interaktivität"
Was gefällt dir am besten 360Learning?

Ich mag, dass 360Learning einfach zu bedienen ist; wir müssen unsere Endbenutzer nicht darin schulen, wie man die Plattform benutzt. Es ist einfach für Inhaltsautoren, Inhalte zu gestalten, sogar aus einem PDF oder PowerPoint. Die Autorenerfahrung ist sehr intuitiv und ermöglicht es uns, statische Inhalte mit interaktiven Elementen wie Quizfragen oder Wissensüberprüfungen direkt im Kursablauf anzureichern. Eine weitere Stärke ist, wie zugänglich das Tool für Mitwirkende ist, sodass jeder an der Inhaltserstellung teilnehmen kann, ohne didaktische oder technische Expertise zu benötigen. Die Kombination aus Benutzerfreundlichkeit, schneller Inhaltserstellung und integrierter Interaktivität macht 360Learning zu einer sehr effizienten Lösung für die Skalierung internen Wissens und die Beschleunigung der Lernbereitstellung in Teams. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? 360Learning?

Es gibt viele Aktualisierungen, die schwer zu verfolgen sind und es schwierig machen, alle auf dem Laufenden zu halten. Es wäre hilfreich, die Art und Weise, wie Aktualisierungen geteilt werden, besser zu strukturieren, indem man sie nach Themen gruppiert und zwischen größeren Änderungen und kleineren Verbesserungen unterscheidet. Eine gezieltere Kommunikation wäre ebenfalls hilfreich, da nicht alle Benutzer das gleiche Maß an Informationen benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mark M.
MM
Online Programmes Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Nahtloses Onboarding und mühelose Integration mit 360learning"
Was gefällt dir am besten 360Learning?

Unsere Onboarding-Erfahrung mit 360learning war bemerkenswert reibungslos. Das Team arbeitete eng mit uns zusammen, um alle unsere bestehenden Schulungsmaterialien zu übertragen und sicherzustellen, dass sie nahtlos auf der neuen Plattform funktionierten. Mit starken Integrationen konnten wir unsere täglichen administrativen Aufgaben automatisieren, was erheblichen Wert gebracht hat und es der Plattform ermöglicht hat, sich mühelos in unser Salesforce CRM zu integrieren. Unsere Freiwilligen nutzen 360learning gerne, da es sowohl zugänglich als auch effektiv für alle Beteiligten ist. Die Plattform entwickelt sich ständig weiter, mit häufigen Updates und neuen Funktionen, die unsere Benutzererfahrung verbessern, ohne zusätzliche Arbeit für uns zu schaffen.

Wir wurden während des gesamten Prozesses von 360learning gut unterstützt, sei es durch ihre effizienten technischen Berater oder unsere engagierten Customer Success Manager - die uns geholfen haben, unser L&D auf die nächste Stufe zu heben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? 360Learning?

An diesem Punkt habe ich keine Probleme zu erwähnen. Wie ich bereits früher angemerkt habe, entwickelt sich die Plattform ständig weiter und führt neue Funktionen ein. Es ist wichtig, mit den Produktaktualisierungen Schritt zu halten, damit Sie nichts Nützliches verpassen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

LF
Learning & Development Manager
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Erhöhtes Lernerlebnis"
Was gefällt dir am besten 360Learning?

360Learning hat uns wirklich geholfen, das Lernerlebnis für unsere Kollegen zu verbessern. Die Möglichkeit, das Lernen für verschiedene Zielgruppen zu segmentieren, schafft ein maßgeschneidertes Erlebnis und war ein echter Wendepunkt, ebenso wie die Funktionen, die es uns ermöglichen, verschiedene Arten von Inhalten zu erstellen. Die KI-Fähigkeit ist ebenfalls großartig, und wir freuen uns darauf, zu sehen, wie sie sich im Laufe der Zeit entwickelt!

Von der Implementierung bis jetzt wurden wir vom Team voll unterstützt. Der Service, den wir insbesondere vom Implementierungsteam und dem Customer Success Team erhalten haben, war wirklich wertvoll. Sie reagieren schnell und helfen bei allen Anfragen.

Wir sehen auch eine erhöhte Beteiligung unserer Nutzer im Vergleich zu unserer vorherigen Plattform, was zeigt, dass die Lernenden regelmäßig zur Plattform zurückkehren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? 360Learning?

Zunächst kann es etwas knifflig sein, zu lernen, wie man die Plattform benutzt - insbesondere als Autor / Admin. Es gibt ein paar Schritte, die man sich merken muss, um sicherzustellen, dass Inhalte die richtigen Personen erreichen und an den richtigen Stellen sichtbar sind. Die Engagement Academy hilft dabei, aber ich finde, es könnte eine reibungslosere Erfahrung sein.

Ich habe auch lange Wartezeiten auf Antworten erlebt, wenn ich ein Support-Ticket eingereicht habe. Dies ist jedoch nicht der Fall, wenn ich mich an meinen CSP wende, und sie haben oft geholfen, Probleme bei Bedarf zu eskalieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Grace H.
GH
Director of Learning Experience
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Mühelose Lernplattform mit leistungsstarker KI-Autorenerstellung"
Was gefällt dir am besten 360Learning?

360Learning ist eine intuitive und unkomplizierte Lernplattform, die personalisierte, benutzergesteuerte Erfahrungen effektiv mit den formalen Anforderungen unserer Organisation in Einklang bringt. Das KI-Autorentool hat sich als äußerst effektiv erwiesen und ermöglicht es unserem kleinen Lernteam, mehr Inhalte zu produzieren und zu veröffentlichen, als wir es sonst geschafft hätten. Die Implementierung war einfach, und mit den Anpassungsoptionen war es leicht, eine verfeinerte und gebrandete Plattform schnell in Betrieb zu nehmen. Darüber hinaus war der Kundensupport reaktionsschnell auf unsere Vorschläge und schnell zur Stelle, wann immer – wenn auch selten – Probleme aufgetreten sind. Ich habe auch das Reifegradmodell von 360Learning sehr geschätzt, das als klarer Rahmen für eine dringend notwendige, aber oft unterschätzte Funktion innerhalb einer Organisation dient; es hilft, Leistung und Wirksamkeit zu demonstrieren und bietet gleichzeitig einen Weg, um größere Auswirkungen zu erzielen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? 360Learning?

Wir haben unser HRIS nicht integriert, daher habe ich das Benutzermanagement manuell durchgeführt und festgestellt, dass einige dieser Funktionen etwas umständlich sind (z. B. Manager-Mitarbeiter-Beziehungen). Wir haben auch die Slack x 360Learning-Integration eingerichtet, und sie ist eher einfach; als ein Slack-orientiertes Unternehmen würde ich mir wünschen, dass diese Integration robuster ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AD
Shift In-charge
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"nutze die letzten 2 Jahre ....helfen mir sehr viel"
Was gefällt dir am besten 360Learning?

Benutzerfreundliche Plattform: Sie verfügt über eine einfache, leicht zu navigierende Benutzeroberfläche, die Lernkurven reduziert und es Lernenden ermöglicht, jederzeit und überall auf Inhalte zuzugreifen, einschließlich mobilem Zugang für entfernte oder verstreute Teams.

Support-Zugang: Benutzer mit jeder Rolle über dem Lernenden können das 360Learning-Support-Team direkt um Hilfe kontaktieren; Benutzer in kostenlosen Testversionen können keinen Support erhalten.

Einfache Implementierung.

360Learning wird von über 300 Unternehmen weltweit genutzt, die sich über 22 Länder erstrecken, mit einer beträchtlichen aktiven Kundenbasis, was auf eine regelmäßige und fortlaufende Nutzung in unterschiedlichen organisatorischen Kontexten hinweist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? 360Learning?

Eingeschränkte Anpassungsmöglichkeiten: Benutzer haben begrenzte Optionen für die Anpassung der Benutzeroberfläche, das Branding und das Layout-Design, was die Fähigkeit beeinträchtigt, ein vollständig gebrandetes oder einzigartiges Lernerlebnis zu schaffen.

Anpassbare Inhalte: Bietet Vorlagen und Ressourcen zur Erstellung von Kursen, die auf die Bedürfnisse des Unternehmens oder der Branche zugeschnitten sind.

Begrenzte Integration des Veranstaltungsmanagements: Veranstaltungen sind an Kurse gebunden, ohne eigenständige Optionen oder Marketingfunktionen, was die Flexibilität bei der Verwaltung von Schulungsveranstaltungen einschränkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SP
section engineer
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Vereinfachtes kollaboratives Lernen mit leistungsstarken Anpassungswerkzeugen"
Was gefällt dir am besten 360Learning?

Diese Plattform wird von unserem Unternehmen Arcelor Mittal genutzt, um den Mitarbeitern eine Vielzahl von Themen nahezubringen. Die Plattform ist hervorragend darin, kritische Sicherheits- und Betriebsthemen zu vermitteln. Module zu den Lebensrettenden Goldenen Regeln, den 10 Tödlichen Risiken und den Unternehmenswerten sind gut strukturiert und leicht zu behalten. Das Cybersecurity-Training ist klar und relevant und hilft, die Einhaltung der Vorschriften in den Teams zu stärken. Besonders schätze ich die Klarheit der Module zum Stahlherstellungsprozess – ideal für technisches Onboarding und funktionsübergreifendes Verständnis. Die kollaborativen Funktionen, wie Kommentare im Kurs und Feedback-Schleifen, unterstützen die kontinuierliche Verbesserung und die Ausrichtung multilingualer Teams. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? 360Learning?

Einige technische Module könnten von tiefergehenden visuellen Hilfsmitteln oder Prozesssimulationen profitieren, insbesondere bei komplexen Themen wie der Stahlherstellung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JM
CMD Mechanical Maintenance - Assistant Manager
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Ich benutze es seit einem Jahr. Praktische und einfach zu bedienende Lernplattform zur Verbesserung der täglichen Arbeit."
Was gefällt dir am besten 360Learning?

360Learning ist sehr einfach zu bedienen und erfordert fast keine komplexe Einrichtung. Die Benutzeroberfläche ist übersichtlich und einfach zu navigieren, was das Lernen angenehm macht. Die Implementierung verlief reibungslos, und ich konnte es effektiv nutzen, ohne viel Schulung. Besonders gefällt mir, dass ich jederzeit darauf zugreifen kann, was kontinuierliches Lernen sehr bequem macht. Wenn ich ein Problem mit der App habe, ist das Support-Team sehr kooperativ und ich fühle mich frei, alles zu fragen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? 360Learning?

Obwohl die Plattform sehr effektiv ist, denke ich, dass die Anzahl der fortgeschrittenen Funktionen verbessert werden könnte. Zum Beispiel würden detailliertere Berichte und Analysen helfen, den Fortschritt der Lernenden besser zu verfolgen. Manchmal benötigt das System etwas mehr Zeit zum Laden, und die Integration mit einigen externen Tools könnte reibungsloser sein. Diese Punkte sind jedoch im Vergleich zur allgemeinen Benutzerfreundlichkeit und den Vorteilen geringfügig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Natalia G.
NG
e-learning project manager
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Engagierende Plattform & lösungsorientierter Support"
Was gefällt dir am besten 360Learning?

Die Plattform ist sehr motivierend, benutzerfreundlich und das Layout wirkt frisch und modern. Es macht auch Spaß, sie als Administrator zu nutzen, da vieles intuitiv funktioniert. Besonders schätzen wir die Funktion für Lernbedarfe und die Philosophie des Bottom-up-Lernens. Viele Impulse kommen direkt von den Vertriebsteams und fließen in neue Schulungsthemen ein, was für uns sehr wichtig ist. Ein weiterer großer Pluspunkt ist das Support-Team: Sie sind hilfsbereit, fürsorglich und reagieren sehr schnell – besonders der technische Support. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? 360Learning?

Es kommt wirklich nur auf kleine Dinge an, die von den Entwicklern in der Zukunft implementiert werden. Zum Beispiel sollten unsere Manager auch in der Lage sein, indirekte Teams zu sehen, was derzeit fehlt, aber bereits ein Kandidat auf der Roadmap ist. Selbst wenn uns eine Funktion fehlt, bietet das Support-Team immer lösungsorientierte Beratung. Wir erhalten oft unkonventionelle Ansätze, die uns alternative Wege aufzeigen – so fühlen wir uns immer in guten Händen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Hayley B.
HB
Head of Product, Diversely
"Interaktives Lernen mit hervorragender Unterstützung"
Was gefällt dir am besten 360Learning?

Ich schätze wirklich, wie interaktiv 360Learning ist, da es jedem ermöglicht, zur Schulung und Befähigung beizutragen, sei es als Autor oder durch Feedback. Dieser kollektive Beitrag ist für uns von unschätzbarem Wert, da wir kein dediziertes Lern- oder Schulungsteam haben. Die Fähigkeit der Plattform, modulare Inhalte zu unterstützen, sie flexiblen Lernpfaden zuzuweisen, die auf verschiedene Benutzerreisen zugeschnitten sind, und zentrale Updates zu ermöglichen, macht sie äußerst effizient bei der einfachen Bewältigung vielfältiger Bedürfnisse. Darüber hinaus war das Onboarding-Erlebnis dank der Unterstützung meines Beraters und des Customer Success Managers, die beide freundlich und hilfsbereit waren, außergewöhnlich. Ihre Unterstützung beim Verständnis meiner Bedürfnisse, beim Sammeln von Feedback und beim Anbieten ehrlicher Lösungen oder Workarounds sorgte für einen reibungslosen Übergang und die Nutzung von 360Learning. Zudem machte die intuitive Natur der Plattform, zusammen mit den umfassenden Wissensdatenbankartikeln, die anfängliche Einrichtung einfach und stressfrei, was ich als großen Vorteil betrachte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? 360Learning?

Ich finde es etwas umständlich, dass wir in 360Learning keine Gruppen und Gruppenlayouts duplizieren können. Die Gruppenfunktion an sich ist fantastisch. Wir erstellen viele Gruppen für unsere Partner und Kunden und müssen derzeit das Format, wie Überschriften, Banner und Layouts, manuell replizieren. Es wäre wirklich hilfreich, wenn wir einfach Gruppen kopieren und von dort aus Änderungen vornehmen könnten. Außerdem, obwohl die Plattform intuitiv ist, denke ich, dass der 360Learning Academy-Bereich verbessert werden könnte, um die Fähigkeiten der Plattform besser zur Geltung zu bringen, insbesondere in Bezug auf die Ästhetik. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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