Ihr Kundensupport-Team ist fantastisch. Wenn wir ein Problem mit Adapt oder unserem LMS haben, können wir anrufen und sofort Unterstützung erhalten, um alle Probleme oder Fragen zu klären, die wir haben könnten. Wir haben eine gute Beziehung zu unserer Account-Managerin Martine und dem vorherigen AM Brian. Wir haben eng mit Maeve (großes Lob) zusammengearbeitet, um unser aktuelles LMS wirklich auf die nächste Stufe zu heben, unsere UX für unsere Lernenden zu verbessern und die Berichterstattungsfunktionen für unsere Führungskräfte zu optimieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich kann nicht sagen, dass es etwas gibt, das wir an Learning Pool nicht mögen. Früher hatten wir nicht viel Kommunikation von unserem Kundenbetreuer, aber diese Beziehung hat sich mit neuen Kundenbetreuern enorm verbessert und wir erhalten regelmäßige Updates, Nachbesprechungen und Standortaudits, um sicherzustellen, dass wir das Beste aus unserer Plattform und dem LP-Angebot herausholen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Bei G2 bevorzugen wir frische Bewertungen und wir möchten mit den Bewertern in Kontakt bleiben. Sie haben möglicherweise ihren Bewertungstext nicht aktualisiert, aber ihre Bewertung aktualisiert.
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