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Tidio
Tidio
Sternebewertung
(1,854)4.7 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (90.6% der Bewertungen)
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Pros & Cons
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Younet
Younet
Sternebewertung
(13)4.9 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (81.8% der Bewertungen)
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Pros & Cons
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Alle 8 Preispläne durchsuchen
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • G2-Bewerter berichten, dass Tidio in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt und eine deutlich höhere G2-Bewertung im Vergleich zu Younet aufweist. Benutzer schätzen Tidios intuitive Benutzeroberfläche und die schnelle Einrichtung, die es ihnen ermöglicht, von Anfang an effektiv mit Kunden zu interagieren.
  • Benutzer sagen, dass Tidios Live-Chat- und Kundensupport-Funktionen herausragende Elemente sind, die es Unternehmen ermöglichen, Kundenanfragen sofort zu beantworten. Diese Fähigkeit wird durch den Lyro AI-Agenten verbessert, der eine Wissensdatenbank von der Website erstellen kann, um genaue Antworten zu gewährleisten, selbst wenn Benutzer offline sind.
  • Rezensenten erwähnen, dass, obwohl Younet eine etwas höhere Sternebewertung hat, die begrenzte Anzahl an Bewertungen Fragen zur Zuverlässigkeit dieses Feedbacks aufwirft. Im Gegensatz dazu bietet Tidios umfangreiche Benutzerbasis und aktuelle Bewertungen einen umfassenderen Überblick über seine Leistung und Benutzerzufriedenheit.
  • Laut verifizierten Bewertungen glänzt Younet in seinen KI-Fähigkeiten, insbesondere bei der Analyse großer Dateien und der Erstellung personalisierter Verkaufsgespräche. Benutzer haben festgestellt, dass diese Funktionen ihre Reaktionszeiten und Kundenzufriedenheit erheblich verbessert haben, was Younets Stärke in spezifischen Anwendungsfällen zeigt.
  • G2-Bewerter heben hervor, dass Tidios Benutzerfreundlichkeit ein großer Vorteil ist, da viele Benutzer es als einfach zu navigieren empfinden. Dies wird durch Funktionen ergänzt, die nahtlose Übergänge zwischen KI und menschlichen Bedienern ermöglichen und das gesamte Kundenerlebnis verbessern.
  • Benutzer berichten, dass, obwohl beide Produkte kostenlose Einstiegsoptionen bieten, Tidios umfassende Funktionen und benutzerfreundliches Design es zu einer attraktiveren Wahl für kleine Unternehmen machen, die ihre Kundenbindung ohne steile Lernkurve verbessern möchten.

Tidio vs Younet

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass Younet den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Tidio.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Younet.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Younet gegenüber Tidio.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Tidio
Free
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Trial
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Younet
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Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.1
1,303
10.0
9
Einfache Bedienung
9.3
1,321
9.6
9
Einfache Einrichtung
9.2
1,061
Nicht genügend Daten
Einfache Verwaltung
9.2
948
Nicht genügend Daten
Qualität der Unterstützung
9.2
1,136
9.6
8
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.2
898
Nicht genügend Daten
Produktrichtung (% positiv)
9.2
1,171
10.0
9
Funktionen
8.2
828
Nicht genügend Daten
Ticket- und Fallmanagement
8.5
83
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
81
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
87
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
89
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
71
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
80
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
75
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
75
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.2
46
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
44
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Helpdesk
7.0
15
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
15
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
15
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
8.7
80
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
78
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
87
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
73
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
68
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.8
104
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
718
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
109
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
110
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
94
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
107
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
124
Nicht genügend Daten
Kernkonversationsfähigkeiten - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Daten
8.6
108
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
106
Nicht genügend Daten verfügbar
Interaktion
8.3
106
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
109
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
104
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
105
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
106
Nicht genügend Daten verfügbar
Aufgaben- und Flussmanagement - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
gelehrsamkeit
8.2
103
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
101
Nicht genügend Daten verfügbar
Bereitstellung & Einbettung - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generierung von Inhalten
8.3
100
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
101
Nicht genügend Daten verfügbar
Admin & Konfiguration - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
system
8.2
97
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
98
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
97
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
99
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - KI-Chatbots
7.6
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Überwachung & Verbesserung - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Zuverlässigkeit & Sicherheit - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
91
Nicht genügend Daten
Messenger
8.5
85
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
88
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
86
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
85
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
8.2
83
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
84
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
79
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
75
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
79
Nicht genügend Daten verfügbar
Kunden
8.6
81
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
82
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
80
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
82
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
82
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Konversationelles Marketing
7.4
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Nutzer-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Benutzer-Support
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Exemplarische Vorgehensweise
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Grundlagen - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytik - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic AI - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
62
Nicht genügend Daten
Kanäle
8.0
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
56
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Design
8.4
55
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
55
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
55
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.7
37
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
36
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
22
Nicht genügend Daten
Produktivitäts-Tools
7.9
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
20
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
9.1
17
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Gemeinsamer Posteingang
8.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
6
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
8.5
13
Nicht genügend Daten
Antworten
8.1
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
12
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung - KI-Agenten
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.5
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie - KI-Agenten
8.1
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.0
9
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
551
Nicht genügend Daten
Antworten
8.7
496
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
487
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
486
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
470
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
427
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
9.3
506
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
456
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
456
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
453
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
352
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
404
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
467
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.0
128
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
125
Nicht genügend Daten verfügbar
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
8.3
129
Nicht genügend Daten
Konversations-Plattform
8.4
124
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
117
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
118
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
120
Nicht genügend Daten verfügbar
Unterstützen Sie die Automatisierung
8.4
113
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
110
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
110
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
115
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.1
70
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
69
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
23
Nicht genügend Daten
Kundenbetreuung
8.4
21
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
8.2
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
20
Nicht genügend Daten verfügbar
künstliche intelligenz
8.0
19
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
844
Nicht genügend Daten
Generative KI
7.8
82
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
79
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
80
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
9.3
749
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
752
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
540
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
648
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
482
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Interner Gebrauch
8.9
718
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
615
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
610
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
583
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
567
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
593
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
113
Nicht genügend Daten
Generative KI
8.1
54
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
8.7
90
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
81
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
26
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
87
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
88
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Plattform
8.7
90
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
94
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
88
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
90
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
58
Nicht genügend Daten
Generative KI
7.9
26
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
26
Nicht genügend Daten verfügbar
Prozess
8.2
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
48
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
43
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
8.9
49
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
50
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
51
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
43
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblick
8.5
42
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
46
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
51
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
41
Nicht genügend Daten verfügbar
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
5.2
8
Nicht genügend Daten
Generative KI
5.2
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
10
Nicht genügend Daten
Agentische KI - E-Commerce-Werkzeuge
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
48
Nicht genügend Daten
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
8.5
44
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
44
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
42
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
8.5
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
42
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
42
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
43
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
8.6
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
44
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
45
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie
8.2
42
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
43
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Tidio
Tidio
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
90.6%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
8.3%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
1.0%
Younet
Younet
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
81.8%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
18.2%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
0%
Branche der Bewerter
Tidio
Tidio
Einzelhandel
8.2%
Marketing und Werbung
7.2%
Computersoftware
5.5%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
5.1%
Gesundheit, Wellness und Fitness
4.1%
Andere
69.9%
Younet
Younet
Immobilien
18.2%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
18.2%
Öl & Energie
9.1%
Juristische Dienstleistungen
9.1%
Internet
9.1%
Andere
36.4%
Top-Alternativen
Tidio
Tidio Alternativen
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Fin by Intercom hinzufügen
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service hinzufügen
Gorgias
Gorgias
Gorgias hinzufügen
Freshdesk
Freshdesk
Freshdesk hinzufügen
Younet
Younet Alternativen
ChatGPT
ChatGPT
ChatGPT hinzufügen
1min.AI
1min.AI
1min.AI hinzufügen
ClickUp
ClickUp
ClickUp hinzufügen
Apollo.io
Apollo.io
Apollo.io hinzufügen
Diskussionen
Tidio
Tidio Diskussionen
Is Tidio safe?
6 Kommentare
What is Tidio?
3 Kommentare
SS
Tidio ist ein Live-Chatbot, der für jede Website verwendet wird! Sie können alle Fragen Ihrer Kunden in Echtzeit beantworten. Oder Sie können Bots...Mehr erfahren
Wofür wird Tidio verwendet?
3 Kommentare
Seif Eddine Y.
SY
Ich habe Tidio verwendet, um Chat-Gespräche mit meinen Kunden auf meiner WordPress-Website zu führen.Mehr erfahren
Younet
Younet Diskussionen
Monty der Mungo weint
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