SecureLink Customer Connect und TeamViewer vergleichen

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SecureLink Customer Connect
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(32)4.4 von 5
Marktsegmente
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TeamViewer
TeamViewer
Sternebewertung
(3,735)4.5 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (43.4% der Bewertungen)
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Pros & Cons
Einstiegspreis
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KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • G2-Bewerter berichten, dass TeamViewer in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt und eine deutlich höhere G2-Bewertung im Vergleich zu SecureLink Customer Connect aufweist. Benutzer schätzen seine Benutzerfreundlichkeit und die zuverlässige Verbindungsqualität, was es zu einer bevorzugten Wahl für den Fernsupport macht.
  • Laut verifizierten Bewertungen hat TeamViewer eine viel größere Benutzerbasis, mit über 3.600 Bewertungen im Vergleich zu den 32 von SecureLink. Dieses umfangreiche Feedback bietet einen zuverlässigeren Einblick in die Benutzererfahrungen und hebt die konsistente Leistung von TeamViewer in verschiedenen Anwendungsfällen hervor.
  • Benutzer sagen, dass die Funktionen von TeamViewer, wie Bildschirmfreigabe und Dateiübertragung, besonders vorteilhaft für Fernsupport-Aufgaben sind. Rezensenten haben festgestellt, wie diese Funktionen Zeit sparen und die Kommunikation verbessern, insbesondere in herausfordernden Zeiten wie der COVID-19-Pandemie.
  • Rezensenten erwähnen, dass SecureLink Customer Connect zwar starke Sicherheitsfunktionen bietet, wie z.B. den Zugang nur für genehmigte Benutzer zu gewährleisten, es jedoch möglicherweise nicht mit der Vielseitigkeit und Benutzerfreundlichkeit von TeamViewer mithalten kann. Benutzer schätzen die Fähigkeit von SecureLink, den Zugang zu kontrollieren und Berichte zu erstellen, aber einige finden es weniger intuitiv für den täglichen Betrieb.
  • Laut aktuellem Benutzerfeedback ist der schnelle Implementierungsprozess von TeamViewer ein herausragendes Merkmal, wobei viele Benutzer das intuitive Onboarding-Erlebnis hervorheben. Im Gegensatz dazu kann die Implementierung von SecureLink mehr Aufwand erfordern, um sich zurechtzufinden, trotz seiner robusten Sicherheitsmaßnahmen.
  • Benutzer berichten, dass SecureLink zwar solide Sicherheits- und Compliance-Funktionen bietet, die breitere Anziehungskraft von TeamViewer jedoch in seinen umfassenden Support-Fähigkeiten über verschiedene Betriebssysteme hinweg liegt. Diese Flexibilität ermöglicht es Benutzern, nahtlos zu verbinden, was ein bedeutender Vorteil für Teams ist, die zuverlässigen Fernzugriff benötigen.

SecureLink Customer Connect vs TeamViewer

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten TeamViewer einfacher zu verwenden. Allerdings empfanden die Rezensenten, dass SecureLink Customer Connect insgesamt einfacher einzurichten und geschäftlich zu handhaben ist. Beide Produkte waren gleich einfach zu verwalten.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass SecureLink Customer Connect den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als TeamViewer.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter SecureLink Customer Connect.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von TeamViewer gegenüber SecureLink Customer Connect.
Preisgestaltung
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Remote Access
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Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.4
29
9.1
2,988
Einfache Bedienung
8.9
28
9.1
3,146
Einfache Einrichtung
9.2
17
9.1
934
Einfache Verwaltung
8.9
19
8.9
678
Qualität der Unterstützung
9.3
24
8.6
2,564
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.2
17
8.6
635
Produktrichtung (% positiv)
8.4
30
8.7
2,882
Funktionen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Content Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Produktivitäts-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Fernüberwachung und -verwaltung (RMM)19 Funktionen ausblenden19 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.6
54
Inventarverwaltung - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM)
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
49
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
6
Überwachung und Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
49
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
48
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
50
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
49
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
7
IT-Betrieb & Arbeitsablauf - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM)
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
8
Service-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
51
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
7
Agentic KI - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM)
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
9
Nicht genügend Daten
8.7
1,061
Referenten-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
862
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
783
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
936
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
832
|
Verifizierte Funktion
Konferenz-Optionen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
795
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
807
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
790
|
Verifizierte Funktion
Anwendungs-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
869
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
824
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
805
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - Bildschirmfreigabe
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
36
Einheitliches Endpunktmanagement (UEM)17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
9.8
5
Umfang
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
5
Sicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
5
Management
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
5
Agentic KI - Einheitliches Endpunktmanagement (UEM)
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
9.0
17
Funktionalität
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
15
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
14
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
16
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
16
Überwachung - Netzwerküberwachung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
6
Management
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
15
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
15
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
16
Analytik - Netzwerküberwachung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6
Sicherheit - Netzwerküberwachung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Netzwerkleistung - Netzwerküberwachung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
6
KI-Automatisierung - Netzwerküberwachung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
6
Agentische KI - Netzwerküberwachung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
5
Nicht genügend Daten
8.0
31
Asset-Inventar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
26
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
26
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
25
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
26
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
19
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
19
Agentic KI - IT-Asset-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
15
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
14
Management
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
22
Nicht genügend Daten
9.3
145
ServiceNow-Apps
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
131
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
132
Agentic KI - ServiceNow Store Apps
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
550
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
537
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
484
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
512
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
495
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
501
Instandhaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
499
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
465
Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
495
Funktion nicht verfügbar
8.6
439
Funktion nicht verfügbar
8.7
443
Funktion nicht verfügbar
8.8
464
Sicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
459
9.7
5
9.0
462
Geräte-Support
Funktion nicht verfügbar
8.9
490
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
499
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
500
Leistung
8.7
5
8.9
468
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Remote-Support
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Hardware-Integration
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Inhalt
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
9.3
24
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
22
Sicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
21
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentic AI - SAP Store
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Mobile Device Management (MDM) - Verwaltung mobiler Geräte18 Funktionen ausblenden18 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.7
33
Plattform - Mobile Device Management (MDM)
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
28
Betriebssystem
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
31
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
29
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
31
Management
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
29
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
29
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
27
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
27
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
29
Sicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
28
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
32
Agentic KI - Mobile Device Management (MDM)
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten
9.2
21
Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
18
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
20
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
19
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
17
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
17
Sicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
17
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
16
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
15
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
15
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
15
Agentic KI - Unternehmens-IT-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
8.8
1,716
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
1391
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
1304
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
1299
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
1280
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
1316
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
1391
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
1457
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
1407
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
1364
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
1329
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
1499
Sicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
1190
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
1337
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
1279
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
SecureLink Customer Connect
SecureLink Customer Connect
TeamViewer
TeamViewer
SecureLink Customer Connect und TeamViewer sind kategorisiert als Fernunterstützung
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
SecureLink Customer Connect
SecureLink Customer Connect
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
15.6%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
31.3%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
53.1%
TeamViewer
TeamViewer
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
43.4%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
36.1%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
20.5%
Branche der Bewerter
SecureLink Customer Connect
SecureLink Customer Connect
Krankenhaus & Gesundheitswesen
31.3%
Computersoftware
18.8%
Medizinprodukte
9.4%
Juristische Dienstleistungen
6.3%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
6.3%
Andere
28.1%
TeamViewer
TeamViewer
Informationstechnologie und Dienstleistungen
16.2%
Computersoftware
10.6%
Marketing und Werbung
4.2%
Telekommunikation
3.1%
Verbraucherdienstleistungen
3.1%
Andere
62.8%
Top-Alternativen
SecureLink Customer Connect
SecureLink Customer Connect Alternativen
BeyondTrust Remote Support
BeyondTrust Remote Support
BeyondTrust Remote Support hinzufügen
RealVNC
RealVNC
RealVNC hinzufügen
ScreenConnect
ScreenConnect
ScreenConnect hinzufügen
AnyDesk
AnyDesk
AnyDesk hinzufügen
TeamViewer
TeamViewer Alternativen
NinjaOne
NinjaOne
NinjaOne hinzufügen
Atera
Atera
Atera hinzufügen
LogMeIn Resolve
LogMeIn Resolve
LogMeIn Resolve hinzufügen
Zoho Assist
Zoho Assist
Zoho Assist hinzufügen
Diskussionen
SecureLink Customer Connect
SecureLink Customer Connect Diskussionen
Können mehrere Techniker gleichzeitig mit demselben Kunden über SecureLink verbunden werden?
2 Kommentare
Shaun S.
SS
Ja, dies ist eine stark genutzte Funktion in unserem Unternehmen.Mehr erfahren
Can SecureLink run on VMware or Hypervisor?
2 Kommentare
Shaun S.
SS
Ja, wir betreiben es gut auf VMWare.Mehr erfahren
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1 Kommentar
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5 Kommentare
Asher Z.
AZ
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4 Kommentare
Verifizierter Benutzer
G2
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