Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
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Marktsegmente
Kleinunternehmen (61.0% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (64.4% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$29.00 2 - User/Month (Billed Annually)
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JustCall
Sternebewertung
(2,289)4.3 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (61.0% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$29.00 2 - User/Month (Billed Annually)
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Alle 8 Preispläne durchsuchenObserve.AI
Sternebewertung
(238)4.6 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (64.4% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
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Erfahren Sie mehr über Observe.AIZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass JustCall in seiner Preview Dialing-Funktion mit einer Bewertung von 8,4 hervorragend abschneidet, was im Vergleich zu Observe.AI's Bewertung von 8,2 ein kontrollierteres Wählerlebnis ermöglicht. Rezensenten erwähnen, dass diese Funktion ihre Produktivität steigert, indem sie Agenten ermöglicht, sich vor Anrufen vorzubereiten.
- Rezensenten erwähnen, dass Observe.AI bei der Anrufaufzeichnung glänzt, mit einer Bewertung von 9,5, deutlich höher als JustCalls 8,8. Benutzer auf G2 schätzen die Klarheit und Zuverlässigkeit der Aufzeichnungen, die für Schulungen und Qualitätssicherung entscheidend sind.
- Benutzer sagen, dass Observe.AI's Qualität des Supports bemerkenswert überlegen ist, mit einer Bewertung von 9,3 im Vergleich zu JustCalls 8,3. Rezensenten heben die Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft des Support-Teams hervor, was es einfacher macht, Probleme schnell zu lösen.
- G2-Benutzer berichten, dass JustCalls Benutzererfahrung bei der Ticket-Erstellung mit 8,0 bewertet wird, was unter den allgemeinen Erwartungen an benutzerfreundliche Schnittstellen liegt. Im Gegensatz dazu finden Benutzer auf G2 das Ticketsystem von Observe.AI intuitiver, was zu einem reibungsloseren Arbeitsablauf beiträgt.
- Rezensenten erwähnen, dass Observe.AI's Machine Learning-Fähigkeiten, die mit 8,9 bewertet werden, fortschrittliche Einblicke bieten, die bei der Lead-Qualifizierung helfen, die mit 9,0 bewertet wird. Benutzer sagen, dass diese Funktion eine bessere Zielgruppenansprache und Konversionsraten ermöglicht im Vergleich zu JustCalls 8,2.
- Benutzer berichten, dass JustCalls Mobiler Zugriff mit 8,6 bewertet wird, was wettbewerbsfähig ist, aber sie fühlen, dass Observe.AI's mobile Funktionen, obwohl sie etwas niedriger mit 8,2 bewertet werden, ein nahtloseres Erlebnis für unterwegs arbeitende Agenten bieten, insbesondere beim Zugriff auf Berichte und Analysen.
JustCall vs Observe.AI
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Observe.AI einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Observe.AI zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Observe.AI den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als JustCall.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Observe.AI.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Observe.AI gegenüber JustCall.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
JustCall
Team
$29.00
2 - User/Month (Billed Annually)
Geschäftstelefonsystem mit CRM-Integrationen
- Lokale Nummer in über 70 Ländern
- Unbegrenzte eingehende Minuten
- Unbegrenzte ausgehende Minuten
Observe.AI
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
JustCall
Kostenlose Testversion verfügbar
Observe.AI
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.6
2,096
8.8
185
Einfache Bedienung
8.8
2,144
9.2
185
Einfache Einrichtung
8.7
1,872
9.0
108
Einfache Verwaltung
8.6
723
9.2
91
Qualität der Unterstützung
8.3
1,940
9.2
181
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.7
721
9.3
93
Produktrichtung (% positiv)
8.7
2,089
9.7
177
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
8.1
150
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
150
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
143
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
144
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
133
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
138
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
131
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
141
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.5
103
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
34
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Helpdesk
7.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
7.7
133
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
130
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
140
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
128
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
139
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
7.9
144
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
289
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
147
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
149
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
146
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
146
Nicht genügend Daten verfügbar
Lead-Moderation
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
49
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
51
Nicht genügend Daten verfügbar
Organisation
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Performance-Analyse
7.6
50
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
48
Nicht genügend Daten verfügbar
Umsatzanalyse
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.3
51
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Vertriebsassistent
7.3
10
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
10
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
9
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Wähloptionen
8.4
573
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
571
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Agenten-Tools
7.9
539
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
559
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
575
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
8.1
543
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
540
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
543
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Automatischer Wähler
8.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
11
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Fähigkeiten - Automatischer Wähler
9.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Anruf-Analyse
8.7
53
9.5
43
7.9
53
8.9
44
8.1
53
9.1
44
8.1
54
9.0
40
Verwaltung der Agentenleistung
8.1
55
9.3
40
8.2
53
8.7
42
7.7
53
9.1
43
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
8.9
17
Agentische KI - Konversationsintelligenz
7.5
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Textnachrichten
8.4
320
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
334
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
328
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
312
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
303
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
319
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
316
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
321
Nicht genügend Daten verfügbar
SMS-Plattform
8.0
312
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
319
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
310
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
308
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
295
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
306
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - SMS-Marketing
8.2
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
12
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenkommunikationsmanagement10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
7.7
382
Nicht genügend Daten
Kanäle
8.0
351
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
351
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
352
Nicht genügend Daten verfügbar
Design
7.8
352
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
358
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
365
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
357
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
352
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.4
139
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Qualitätssicherung
8.0
66
9.2
143
7.9
61
9.0
140
7.9
58
8.8
134
Engagement
8.0
64
9.1
144
8.1
66
9.1
137
7.5
62
8.8
133
Leistung
8.6
65
9.0
126
8.5
62
9.3
134
Generative KI
7.5
62
8.8
28
7.6
59
8.8
28
Kanäle
8.7
497
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
453
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
435
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
489
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen
8.1
492
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
477
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
484
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
413
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
449
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
461
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
446
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
444
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Kontaktzentrum
7.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
8.3
482
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
484
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
517
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
457
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
462
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Antworten
7.7
31
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
30
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
31
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung - KI-Agenten
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
29
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
28
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
29
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
7.9
30
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
31
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
31
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie - KI-Agenten
7.4
28
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
30
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
29
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.5
29
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
30
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalmanagement
8.4
87
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
84
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
88
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
83
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
90
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
7.9
84
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
86
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
88
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
78
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
89
Nicht genügend Daten verfügbar
Callcenter-Infrastruktur (CCI)16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
8.1
304
Nicht genügend Daten
Plattform
7.4
282
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
287
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
291
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
294
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
288
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
282
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
283
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
6.9
99
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalmanagement
8.5
284
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
285
Nicht genügend Daten verfügbar
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
8.1
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
8.8
291
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
290
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.5
34
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
35
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
34
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
8.0
196
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
198
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
187
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
189
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
190
Nicht genügend Daten verfügbar
Interner Gebrauch
7.8
289
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
194
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
191
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
188
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
192
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
194
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.1
35
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
8.2
164
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
167
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
163
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Plattform
7.9
165
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
164
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
162
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
165
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.1
54
8.9
24
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
7.4
76
Nicht genügend Daten
Generative KI
7.2
72
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
73
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.3
125
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
124
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Überwachung
8.4
134
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
133
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
127
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
125
Nicht genügend Daten verfügbar
Protokollierung
8.8
142
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
125
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
128
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
130
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback
8.3
134
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
129
Nicht genügend Daten verfügbar
Produktivität - Mitarbeiterüberwachung
8.1
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
56
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
56
Nicht genügend Daten verfügbar
Basic Communication - Cloud PBX
8.5
42
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
42
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
39
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
39
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
42
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
39
Nicht genügend Daten verfügbar
Advanced Features - Cloud PBX
8.5
38
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
40
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
7.8
9
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
9
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
9
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
7
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlegende Kommunikation
9.0
310
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
261
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
277
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
270
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
268
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - VoIP-Anbieter
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugriff
7.8
269
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
293
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
286
Nicht genügend Daten verfügbar
Erweiterte Funktionen
7.1
267
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
255
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
301
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Sprachassistenten6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Spracherkennung - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sprachsynthese - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit und Datenschutz - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kompatibilität - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung
8.0
22
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
22
Nicht genügend Daten verfügbar
Aufrufen
9.0
647
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
586
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
618
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
621
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
21
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontakte
8.2
603
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
589
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
585
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblicke
8.4
613
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
608
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
585
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
545
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
539
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
22
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Audiokonferenzen
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Contact Center KI Beobachtbarkeit7 Funktionen ausblenden7 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Testen - Contact Center KI Beobachtbarkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytik - Contact Center KI Beobachtbarkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Infrastruktur - Contact Center KI Beobachtbarkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
8.0
17
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
17
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
19
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
8.2
19
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
8.7
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie
8.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
JustCall und Observe.AI sind kategorisiert als KI-Kundensupport-Agenten, KI-Agenten für Geschäftsabläufe, Kontaktcenter-Qualitätssicherung, Sprachanalytik, und Konversationsintelligenz
Einzigartige Kategorien
JustCall ist kategorisiert als Cloud-PBX-Plattformen, Digitale Kundenservice-Plattformen, Kundenkommunikationsmanagement, SMS-Marketing, KI-Vertriebsassistent, Automatischer Wähler, Audiokonferenz, Ausgehende Anrufverfolgung, Live-Chat, VoIP, Mitarbeiterüberwachung, Hilfe-Desk, Kontaktcenter-Belegschaft, Callcenter-Infrastruktur (CCI), Kontaktzentrum, Kundenselbstbedienung, und KI-Sprachassistenten
Observe.AI ist kategorisiert als Contact Center KI Beobachtbarkeit
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
JustCall
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Observe.AI
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
10.5%
Finanzdienstleistungen
6.6%
Immobilien
6.1%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
5.7%
Marketing und Werbung
5.2%
Andere
66.0%
Outsourcing/Offshoring
13.1%
Verbraucherdienstleistungen
12.2%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
7.2%
Telekommunikation
6.8%
Finanzdienstleistungen
6.8%
Andere
54.1%
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NS
Dies ist wahrscheinlich besser an den JustCall-Supportmitarbeiter Ihres Unternehmens gerichtet, da es wahrscheinlich Feedback ist, das sie hören müssen, um...Mehr erfahren
Kann ich Video- oder Audiobotschaften an meine Kunden senden?
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Offizielle Antwort von JustCall
Ja, JustCall-Benutzer können Video- und Audiobotschaften mit der MMS-Funktion senden.
Joseph, du kannst Automatisierungen einrichten, um kurze Folge-Audio-...Mehr erfahren
Was ist der Grund, warum Sie im Textbereich nicht kopieren und einfügen können?
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JV
Ich drücke Strg+C und Strg+V, um einzufügen. Es funktioniert für mich unter Windows.Mehr erfahren
Kann ich dieses Werkzeug verwenden, um anderen Menschen in unserer Gemeinschaft qualitativ hochwertige Arbeit zu fördern?
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Offizielle Antwort von Observe.AI
Hallo Larah, absolut! Unsere Plattform wird von vielen Organisationen genutzt, die starke Leistungen gamifizieren. Zum Beispiel erlauben einige...Mehr erfahren
Was ist der beste Weg, dieses Werkzeug zu nutzen, um in kurzer Zeit genauere und qualitativ hochwertigere Ergebnisse zu erzielen?
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Offizielle Antwort von Observe.AI
Die Observe.AI-Plattform ermöglicht von Natur aus eine größere Effizienz bei Qualitätsprüfungen. Durch die Bereitstellung von Anruftranskripten, spezifischen...Mehr erfahren
Können wir mehr Funktionen bei der Momentenerstellung erhalten, die dem Endbenutzer mehr Flexibilität bei der Gestaltung von Momenten bieten?
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Offizielle Antwort von Observe.AI
Hallo Jasper,
Danke für deine Frage - sie kommt zu einem perfekten Zeitpunkt!
Wir arbeiten derzeit an einer „Labs“-Version von Advanced Moments, in der wir...Mehr erfahren
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