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Alle Observe.AI Diskussionen
# Wofür wird Observe.AI verwendet?
Wofür wird Observe.AI verwendet?
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- Posted at: vor etwa 2 Jahre
- Author title: Von G2 als häufig gestellte Frage angeheftet
# Was ist der beste Weg, dieses Werkzeug zu nutzen, um in kurzer Zeit genauere und qualitativ hochwertigere Ergebnisse zu erzielen?
Ich möchte wissen, ob es einfachere Möglichkeiten gibt, Aufgaben mit dem Werkzeug zu erledigen.
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- Posted at: vor über 3 Jahre
- Author title: Quality Assurance
- Net upvotes: 1
# Kann ich dieses Werkzeug verwenden, um anderen Menschen in unserer Gemeinschaft qualitativ hochwertige Arbeit zu fördern?
Ich möchte observe.AI anderen Gruppen von Menschen empfehlen, damit ihre Arbeit machbar und effizient wird und gleichzeitig qualitativ hochwertige Arbeit gefördert wird.
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- Posted at: vor über 3 Jahre
- Author title: Assistant Quality Assurance
- Net upvotes: 1
# Gibt es eine andere Möglichkeit, das Datum des Rückrufs zu ermitteln oder zu finden?
Ich als Benutzer habe persönlich Schwierigkeiten, den Rückruf zu finden, und muss leider sagen, dass oberve.ai keine Anrufe bereitstellt, die nicht mit dem Verkauf von Policen zu tun haben. Daher hoffe ich, dass Oberve.AI sich in den kommenden Tagen verbessern wird.
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- Posted at: vor über 3 Jahre
- Author title: Assistant, Quality Assurance
- Net upvotes: 1
# Was ist der beste Weg, um das Tempolimit (3x) des Werkzeugs insbesondere bei der Bewertung von Anrufen zu maximieren?
Eines der Probleme, die ich mit diesem Tool habe, ist, dass das Tempolimit nicht ausreicht, und ich möchte vorschlagen, das Tempolimit zu erhöhen. Ich möchte auch vorschlagen, eine Suchfunktion in das Tool zu integrieren, um gezielt nach dem zu suchen, was wir finden möchten.
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- Posted at: vor über 3 Jahre
- Author title: Assistant Quality Assurance
- Net upvotes: 1
# Wie navigiere ich als Erstbenutzer durch Observe.AI?
Wie werde ich als Anfänger dieser App einfach und ohne Verwirrung navigieren?
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- Posted at: vor über 3 Jahre
- Author title: Assistant Quality Assurance
- Net upvotes: 1
# Wie kann man einen Anruf abrufen, wenn man ihn nicht mit allen Optionen beim Durchsuchen der Kontakte finden kann? Gibt es eine andere Möglichkeit, einen Rückruf abzurufen?
Es ist ziemlich schwierig, einen Anruf zu überprüfen, wenn der Anruf einen Rückruf hat oder unterbrochen wird. Haben wir eine andere Möglichkeit, ihn abzurufen, um die Überprüfung fortzusetzen?
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- Posted at: vor über 3 Jahre
- Author title: Assistant, Quality Assurance
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# Kann ich Observe.ai für andere Dienstleistungen nutzen? Bietet Observe.ai andere Dienstleistungen an, die wir nutzen können?
Ich habe im Laufe des Jahres viele Jobs gemacht und einige der Werkzeuge oder Apps, die sie verwendet haben, waren ein Chaos. Die meisten von ihnen erfordern viel Arbeit, die anfällig für Fehler und Irrtümer ist und letztendlich zu einem internen Bericht führen wird. In weniger als einem Jahr der Nutzung von Observe.ai kann ich sagen, dass diese App heraussticht. Mit der Nutzung von Live-Transkription können wir unsere Agenten leicht bewerten und Notizen machen, und wir können auch leicht unsere Kommentare zu einem bestimmten Anruf eingeben.
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- Posted at: vor über 3 Jahre
- Author title: Quality Assurance Assistant
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# Können wir mehr Funktionen bei der Momentenerstellung erhalten, die dem Endbenutzer mehr Flexibilität bei der Gestaltung von Momenten bieten?
Abgesehen davon, einfach nur Schlüsselwörter einzufügen, wäre das Tool besser, wenn wir Syntaxen oder Befehle hinzufügen könnten, die Wörter oder Phrasen innerhalb der Transkription gezielt ansprechen, sodass der Moment-Designer auf spezifische Zeiten, Teile des Gesprächs usw. eingehen kann.
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- Posted at: vor etwa 5 Jahre
- Net upvotes: 1
# Is there a way every time a call is scored and email can be triggered to the agent to notify them ?
With so many calls being scored a week I want my agents to be going into Observe.Ai proactively and looking at all calls scored sooner than later.
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- Posted at: vor über 5 Jahre
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