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Kleinunternehmen (58.6% der Bewertungen)
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FreshChat
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Kleinunternehmen (58.6% der Bewertungen)
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Alle 4 Preispläne durchsuchenKapture CX
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KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Rezensenten berichten, dass Kapture CX in der Bereitstellung eines umfassenden Überblicks über Kundeninteraktionen herausragt, wobei Benutzer die Möglichkeit schätzen, alle vergangenen Interaktionen auf einen Blick zu sehen. Diese Funktion verbessert das gesamte Benutzererlebnis, da es einfacher wird, Kundenanfragen und -interaktionen nachzuverfolgen.
- Benutzer sagen, dass FreshChat besonders benutzerfreundlich ist, wobei viele den schnellen Einrichtungsprozess hervorheben. Rezensenten finden es einfach, Live-Chats zu handhaben und Kundenbeschwerden zu verwalten, was zu einem reibungslosen täglichen Betrieb beiträgt.
- Laut verifizierten Bewertungen hat Kapture CX eine höhere Gesamtzufriedenheitsbewertung im Vergleich zu FreshChat, was darauf hindeutet, dass Benutzer ihre Erfahrung mit Kapture CX positiver empfinden. Dies spiegelt sich in Kommentaren über seine Geschwindigkeit und Effektivität im Kundenservice wider.
- Rezensenten erwähnen, dass während FreshChat gut mit anderen Tools integriert, Kapture CX ebenfalls starke Integrationsfähigkeiten bietet, die Benutzer als vorteilhaft für die Rationalisierung ihrer Arbeitsabläufe und die Steigerung der Produktivität empfinden.
- Benutzer heben hervor, dass das Support-Team von Kapture CX proaktiv und hilfsbereit ist, was für Unternehmen, die auf rechtzeitige Unterstützung angewiesen sind, entscheidend ist. Im Gegensatz dazu wird der Support von FreshChat zwar als hilfreich angesehen, aber Kapture CX scheint in Bezug auf die Zufriedenheit mit der Supportqualität einen leichten Vorteil zu haben.
- G2-Rezensenten geben an, dass beide Plattformen ihre Stärken in Automatisierungsfunktionen haben, aber Kapture CX mit seinen fortschrittlichen Anpassungsoptionen heraussticht, die es Benutzern ermöglichen, die Software an ihre spezifischen Bedürfnisse anzupassen, was ein bedeutender Vorteil für mittelständische Unternehmen ist.
FreshChat vs Kapture CX
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten sie gleich einfach zu verwenden, und beide Anbieter machen es insgesamt gleich einfach, Geschäfte zu tätigen. Allerdings ist Kapture CX einfacher einzurichten, während FreshChat einfacher zu verwalten ist.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Kapture CX den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als FreshChat.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter FreshChat.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Kapture CX gegenüber FreshChat.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
FreshChat
Free
$0.00
- Chatbot-Ersteller
- Chatbot-Analysen
- Posteingangsansichten
Kapture CX
ENTERPRISE
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1 Users Pro Monat
Enthält alle Funktionen der Professional-Version, plus...
- Ticketsystem
- Omnichannel - Text, Anruf, E-Mail, Soziale Medien, Kioske, Mobile Apps, Website
- 1000+ API-Integrationen
Kostenlose Testversion
FreshChat
Kostenlose Testversion verfügbar
Kapture CX
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.7
399
9.0
298
Einfache Bedienung
9.1
401
9.1
299
Einfache Einrichtung
8.8
255
9.1
252
Einfache Verwaltung
9.0
243
8.8
112
Qualität der Unterstützung
8.8
393
8.7
297
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.8
239
8.8
113
Produktrichtung (% positiv)
9.0
401
9.4
271
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
107
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
97
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
92
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
89
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
90
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
88
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
89
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
93
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
66
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
66
Agentische KI - Helpdesk
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
28
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
28
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
28
Kommunikationswege
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
86
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
86
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
83
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
84
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
79
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
78
8.5
273
|
Verifizierte Funktion
8.7
105
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
86
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
87
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
88
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
83
Kernkonversationsfähigkeiten - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Daten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
17
Interaktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
15
Aufgaben- und Flussmanagement - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
gelehrsamkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
15
Bereitstellung & Einbettung - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generierung von Inhalten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
15
Admin & Konfiguration - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
system
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
14
Agentic KI - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Überwachung & Verbesserung - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Zuverlässigkeit & Sicherheit - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Messenger
8.9
43
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
45
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
48
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
48
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
8.7
38
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
45
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
32
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
32
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
37
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Kunden
9.0
41
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
43
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
44
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
38
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
38
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Konversationelles Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontaktzentrum-Wissensdatenbank21 Funktionen ausblenden21 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.8
35
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
30
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
27
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
27
Wissensmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
27
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
26
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
26
Beachtung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
27
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
27
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
27
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
26
Kundenbetreuung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
28
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
28
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
27
Datensicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
25
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
24
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
26
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
28
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
29
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
20
Konversationsintelligenz15 Funktionen ausblenden15 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Anruf-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung der Agentenleistung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Konversationsintelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenkommunikationsmanagement10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.4
84
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
75
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
71
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
73
Design
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
73
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
73
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
75
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
75
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
73
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
37
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
37
Brauchbarkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
71
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
69
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
69
Reporting
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
71
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
70
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
71
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
31
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
31
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Antworten
8.5
103
9.0
35
8.6
104
8.9
35
8.9
102
8.9
35
8.7
99
9.0
35
8.6
83
9.0
34
Plattform
9.2
105
8.6
33
8.9
100
9.1
33
8.8
100
8.7
33
8.5
99
8.8
33
8.4
78
8.8
34
9.0
93
8.9
35
8.8
94
9.0
33
Generative KI
8.4
42
8.8
14
8.6
42
7.9
13
Feedback-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
7
Feedback-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
6
Feedback-Quellen
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
7
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
7
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
7
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
5
Konversations-Plattform
8.6
148
8.3
42
Funktion nicht verfügbar
8.2
42
8.5
127
8.1
41
8.6
111
8.0
41
Unterstützen Sie die Automatisierung
8.6
133
8.0
40
8.6
135
8.4
41
8.5
134
7.9
41
8.8
116
8.3
41
Generative KI
8.5
61
8.0
23
8.5
61
7.5
22
Generative KI
8.5
73
7.9
7
8.6
72
7.1
7
7.8
73
6.2
7
die Kommunikation
9.2
280
|
Verifizierte Funktion
9.7
28
8.5
293
|
Verifizierte Funktion
9.7
29
8.4
202
|
Verifizierte Funktion
9.6
29
8.9
248
|
Verifizierte Funktion
9.2
28
8.2
138
|
Verifizierte Funktion
9.5
26
Interner Gebrauch
8.5
273
|
Verifizierte Funktion
8.7
105
8.7
268
|
Verifizierte Funktion
9.9
27
8.4
221
|
Verifizierte Funktion
9.2
29
8.7
256
|
Verifizierte Funktion
9.2
27
9.0
250
|
Verifizierte Funktion
9.9
28
8.5
255
|
Verifizierte Funktion
9.6
28
Generative KI
8.9
33
8.6
47
Self-Service-Erlebnis
8.9
92
8.9
65
8.7
93
8.5
62
8.4
80
8.5
60
8.5
67
8.3
59
8.6
69
8.7
61
Self-Service-Plattform
9.1
74
8.6
62
8.9
77
8.6
59
8.0
68
8.5
60
8.8
77
8.7
57
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
20
Generative KI
9.2
23
8.6
39
9.5
23
8.6
39
Prozess
9.4
43
Funktion nicht verfügbar
9.4
48
8.7
51
9.2
42
8.4
48
Kanäle
9.2
50
9.0
51
9.2
53
8.8
52
9.5
53
8.4
47
9.0
43
8.9
47
9.3
44
9.0
47
Einblick
9.2
41
8.6
50
8.9
49
8.6
51
9.2
46
8.4
45
9.1
48
8.8
49
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
7.4
7
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
6
Unternehmens-Feedback-Management12 Funktionen ausblenden12 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung von Umfragen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Prozessmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Systemmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
9
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
9
Vor dem Job
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
17
Bei der Arbeit
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
16
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
15
Nach dem Job
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
15
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
12
Agentic KI - Außendienstmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
13
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
12
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
13
Autonomie
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
13
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
FreshChat und Kapture CX sind kategorisiert als Konversationelle Unterstützung, Chatbots, Sozialer Kundenservice, Live-Chat, Kundenselbstbedienung, und KI-Kundensupport-Agenten
Einzigartige Kategorien
FreshChat ist kategorisiert als Konversationelles Marketing
Kapture CX ist kategorisiert als KI-Chatbots, Digitale Kundenservice-Plattformen, Feedback-Analyse, Beschwerdemanagement, Kundenkommunikationsmanagement, Konversationsintelligenz, Kontaktzentrum-Wissensdatenbank, Hilfe-Desk, Unternehmens-Feedback-Management, Feldservice-Management, und KI-Agenten für Geschäftsabläufe
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
FreshChat
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kapture CX
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
10.5%
Computersoftware
9.8%
Verbraucherdienstleistungen
8.1%
Finanzdienstleistungen
5.7%
Einzelhandel
4.8%
Andere
61.2%
Verbraucherdienstleistungen
13.9%
Pharmaka
7.9%
Gesundheit, Wellness und Fitness
7.0%
Telekommunikation
6.0%
Einzelhandel
5.7%
Andere
59.5%
Top-Alternativen
Diskussionen
How do I set up a chat bot to respond to FAQ's automatically?
3 Kommentare
Offizielle Antwort von FreshChat
Wir haben keine einfach zu verwendenden Bot-Builder, um Ihnen beim Einrichten leistungsstarker Chatbots zu helfen. Sie können auf diese Lösungsartikel...Mehr erfahren
Können wir die Ticketdetails sehen und die Möglichkeit zur Änderung prüfen?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von FreshChat
Nein, Sie können die Ticker-Details nicht von Freshchat aus ändern.Mehr erfahren
Welche fortgeschrittenen WhatsApp-Integrationsfunktionen können wir neben eingehenden Chats nutzen?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von FreshChat
Sie können auch proaktive Kampagnen über WhatsApp durchführen. Bitte beachten Sie diesen Link für weitere Details - https://bit.ly/3vCWmBVMehr erfahren
Was ist CRM und welche Funktionen hat es?
3 Kommentare
PC
CRM steht für Customer Relationship Management und ist ein Softwaresystem, das Geschäftsinhabern hilft, alle Kommunikationen einfach zu verfolgen und...Mehr erfahren
Kann ich meine Benutzeroberfläche auf dieser Plattform anpassen?
1 Kommentar
KC
Hallo Lowin,
Danke für Ihre Anfrage.
Sie können die Plattform konfigurieren und anpassen, aber Sie können die Benutzeroberfläche nicht anpassen.
Kapture...Mehr erfahren
Bitte machen Sie die Benutzeroberfläche etwas attraktiver.
1 Kommentar
EN
Es ist eine Unterstützung, die man verwendet, um das attraktive Objekt hervorzuheben, es kann das Make-up für eine Person sein, es kann ein Gürtel für einen...Mehr erfahren
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