EV Reach und Freshservice vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (59.3% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (62.2% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
$19.00
EV Reach
Sternebewertung
(433)4.5 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (59.3% der Bewertungen)
Pros & Cons
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Erfahren Sie mehr über EV ReachFreshservice
Sternebewertung
(1,315)4.6 von 5
Marktsegmente
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Pros & Cons
Einstiegspreis
$19.00
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Alle 3 Preispläne durchsuchenEV Reach vs Freshservice
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Freshservice einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Freshservice zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass EV Reach den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Freshservice.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Freshservice.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Freshservice gegenüber EV Reach.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
EV Reach
Keine Preisinformationen verfügbarFreshservice
STARTER
$19.00
Für den Anfang
- Vorfallmanagement
- Wissensdatenbank
- Selbstbedienungsportal
Kostenlose Testversion
EV Reach
Kostenlose Testversion verfügbar
Freshservice
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.0
373
8.9
1,172
Einfache Bedienung
8.9
378
9.2
1,175
Einfache Einrichtung
8.5
319
8.8
959
Einfache Verwaltung
8.9
302
9.0
959
Qualität der Unterstützung
8.9
327
9.0
1,132
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.0
285
9.1
934
Produktrichtung (% positiv)
9.0
377
9.5
1,159
Funktionen
IT-Service-Management (ITSM)-Tools22 Funktionen ausblenden22 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.4
435
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
321
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
345
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
373
|
Verifizierte Funktion
Service Desk
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
403
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
376
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
369
|
Verifizierte Funktion
Management
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
312
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
318
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
282
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
286
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
229
|
Verifizierte Funktion
Funktionalität
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
334
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
270
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
267
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
303
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - IT-Service-Management (ITSM) Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
9
Überwachung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
268
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
304
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
321
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
26
Management-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
342
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
332
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
296
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
137
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
136
Agentische KI - Vorfallmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
5.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
5.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
5
IT-Asset-Management18 Funktionen ausblenden18 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Asset-Inventar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - IT-Asset-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
9.1
138
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
133
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
115
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
134
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
125
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
134
Nicht genügend Daten verfügbar
Instandhaltung
8.9
134
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
112
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikation
8.2
131
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
101
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
100
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
100
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit
8.4
104
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
109
Nicht genügend Daten verfügbar
Geräte-Support
7.4
108
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
113
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
112
Nicht genügend Daten verfügbar
Leistung
8.4
127
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
76
Self-Service-Erlebnis
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
138
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
133
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
113
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
115
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
134
Self-Service-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
135
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
139
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
108
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
130
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
5.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
5
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
70
Agentische KI - IT-Alarmierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
5
Incident Management
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
737
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
740
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
794
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
730
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
694
Reporting
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
775
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
638
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
617
Zugang & Benutzerfreundlichkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
703
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
726
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
551
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
563
Agentische KI - Service Desk
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
8
Analyse
6.6
98
7.6
175
Plattform
7.4
111
8.3
231
9.0
173
8.2
214
7.7
114
8.7
257
7.6
130
8.4
285
Funktion nicht verfügbar
8.7
317
Sicherheit
7.4
96
7.8
180
7.4
131
7.0
109
Funktion nicht verfügbar
7.5
168
8.3
132
8.9
285
8.1
117
8.8
288
Agentic KI - Unternehmens-IT-Management
7.8
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
7
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
8.8
189
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
167
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
177
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
133
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
133
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
169
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
161
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
7.9
140
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
107
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
167
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
194
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit
7.4
97
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
155
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
130
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
EV Reach und Freshservice sind kategorisiert als Unternehmens-IT-Management
Einzigartige Kategorien
EV Reach ist kategorisiert als Fernunterstützung und Remote-Desktop
Freshservice ist kategorisiert als IT-Service-Management (ITSM)-Tools, IT-Asset-Management, IT-Benachrichtigung, Vorfallmanagement, Service-Desk, Kundenselbstbedienung, und Konfigurationsmanagement
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
EV Reach
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Freshservice
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
14.6%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
9.4%
Finanzdienstleistungen
6.8%
Bildungsmanagement
6.4%
Öffentliche Verwaltung
6.1%
Andere
56.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
19.7%
Computersoftware
5.6%
Bau
4.4%
Bildungsmanagement
3.6%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
3.5%
Andere
63.3%
Top-Alternativen
Diskussionen
Wie ist dieses Produkt bepreist?
2 Kommentare
AP
Es wird basierend auf der Version und der Anzahl der Personen, die Goverlan verwenden werden, bepreist.Mehr erfahren
Ist dies eine Cloud-basierte Lösung oder selbst gehostet? Ist sie sicher?
2 Kommentare
TM
Sie haben On-Premise- und Cloud-Versionen der Anwendung. Die Cloud-Version hätte uns doppelt so viel gekostet.Mehr erfahren
Ist dieses Produkt dafür ausgelegt, interne Unternehmensendpunkte oder externe Endpunkte über das Internet zu verwalten?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von EV Reach
Beide! Goverlan Reach ist in erster Linie dafür konzipiert, Ihre Unternehmensbenutzer und -maschinen zu verwalten; Sie können jedoch optional die...Mehr erfahren
Wie war Ihre Erfahrung mit dem Freshservice-Support?
12 Kommentare
DM
Ich habe mehrmals mit ihnen interagiert. Oft antworten sie innerhalb einer Stunde. Sie sind immer hilfsbereit und bereit, an Zoom-Sitzungen teilzunehmen, um...Mehr erfahren
Was ist der beste Weg, unser Inventar aufzufüllen?
3 Kommentare
PB
Das Bereitstellen des Freshservice Discovery Agent über GPO hat für uns funktioniert.Mehr erfahren
Wofür wird Freshservice verwendet?
3 Kommentare
JR
<p>IT-Service-Management im Einklang mit dem ITIL4-Framework. Vom Ticketsystem bis zum Projektmanagement ist Fresh Service eine globale Lösung, die perfekt...Mehr erfahren
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