Drift und Talkdesk vergleichen 
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (51.6% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (60.3% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Beginnend bei $2,500.00 Pro Monat
Kostenlos 25 Licenses Free to Start
Drift
Sternebewertung
(1,256)4.4 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (51.6% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Beginnend bei $2,500.00 Pro Monat
Alle 3 Preispläne durchsuchenTalkdesk
Sternebewertung
(2,505)4.4 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (60.3% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Kostenlos 25 Licenses Free to Start
Alle 5 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Rezensenten berichten, dass Talkdesk in der Bereitstellung einer nahtlosen Benutzererfahrung herausragt, wobei viele Benutzer die Fähigkeit schätzen, Kundenserviceanrufe und E-Mails an einem Ort zu konsolidieren. Diese Funktion hilft, die Organisation aufrechtzuerhalten und erleichtert schnelle Antworten, was es den Agenten erleichtert, ihre Arbeitsbelastung zu verwalten.
- Benutzer sagen, dass der Implementierungsprozess von Talkdesk bemerkenswert schnell und intuitiv ist. Jüngstes Feedback hebt hervor, wie Agenten ohne umfangreiche Schulung Anrufe entgegennehmen konnten, was ein bedeutender Vorteil für Teams ist, die in arbeitsreichen Zeiten schnell hochfahren möchten.
- Rezensenten erwähnen, dass Drift zwar eine robuste Plattform für die Ansprache potenzieller Kunden durch Echtzeitgespräche bietet, aber möglicherweise nicht so benutzerfreundlich wie Talkdesk ist. Einige Benutzer bemerkten, dass Drift zwar viele Funktionen hat, die Lernkurve jedoch steiler sein kann, insbesondere für neue Benutzer.
- Laut verifizierten Bewertungen bleibt die Anrufqualität von Talkdesk auch während der Stoßzeiten stabil, was entscheidend für die Aufrechterhaltung der Kundenzufriedenheit ist. Benutzer haben die Flexibilität der Anrufweiterleitung und IVR-Flows gelobt, die eine maßgeschneiderte Kundenerfahrung ermöglichen, die sich an unterschiedliche Supportbedürfnisse anpassen kann.
- Benutzer heben hervor, dass die Chatbot-Funktion von Drift eine schnelle Interaktion mit Website-Besuchern ermöglicht, was die Nachfrageerzeugung erheblich beeinflussen kann. Einige Benutzer empfinden jedoch, dass die Plattform trotz der einfachen Einrichtung insgesamt komplex sein kann, was für weniger technikaffine Teams eine Hürde darstellen kann.
- G2-Rezensenten stellen fest, dass sowohl Talkdesk als auch Drift qualitativ hochwertigen Support bieten, aber Talkdesk mit einer höheren Gesamtzufriedenheitsbewertung heraussticht. Benutzer schätzen den konsistenten Support, den sie erhalten, was sich in ihren positiven Erfahrungen mit der Ticketlösung und der Verfügbarkeit einer umfassenden Wissensdatenbank widerspiegelt.
Drift vs Talkdesk
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Talkdesk einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Allerdings empfanden die Rezensenten, dass beide Anbieter es insgesamt gleich einfach machen, Geschäfte zu tätigen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Talkdesk den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Drift.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bieten Drift und Talkdesk ähnliche Unterstützungsniveaus.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Drift gegenüber Talkdesk.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Drift
Premium
Beginnend bei $2,500.00
Pro Monat
Für kleine Unternehmen. Die richtige Menge an konversationeller Schlagkraft, um Ihr Unternehmen wachsen zu lassen.
- * Alles in Free, plus:
- Live-Chat
- Besprechungen
Talkdesk
Talkdesk Express™ | United States & Canada Small Business Exclusive
Kostenlos
25 Licenses Free to Start
Entwickelt für kleine Unternehmen mit weniger als 50 Mitarbeitern, um Kunden wie große Marken zu bedienen – ohne die Kosten oder Komplexität.
Mit Talkdesk Express™ erhalten Sie KI-gestützte Kundenservice-Tools in einer benutzerfreundlichen Plattform – so können Sie schnell starten, Ihre Kunden besser bedienen und selbstbewusst wachsen, genau wie die großen Marken.
- Talkdesk Express umfasst Funktionen für Omnichannel-Kommunikation (Sprache, E-Mail, Chat, SMS, soziale Medien), integrierte KI-Tools wie intelligentes Routing und virtuelle Agenten, ein Low-Code-Studio zur Erstellung von Kundenabläufen, Berichtswerkzeuge und Dashboards, Integration mit anderen Geschäftssystemen und ein Self-Service-Portal für Einrichtung und Schulung, alles so konzipiert, dass es für kleine Unternehmen leicht zugänglich ist.
Kostenlose Testversion
Drift
Kostenlose Testversion verfügbar
Talkdesk
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.7
1,019
8.9
2,035
Einfache Bedienung
8.7
1,032
9.1
2,045
Einfache Einrichtung
8.4
508
8.8
1,069
Einfache Verwaltung
8.5
473
8.9
933
Qualität der Unterstützung
8.8
940
8.8
1,812
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.9
472
8.9
917
Produktrichtung (% positiv)
8.9
997
8.7
1,940
Funktionen
Messenger
8.5
203
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
201
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
273
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
250
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
7.9
116
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
250
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
91
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
81
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
90
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Kunden
8.6
225
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
202
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
241
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
242
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
246
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Konversationelles Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Lead-Moderation
8.9
315
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
309
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
288
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
305
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Organisation
8.0
265
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
269
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
278
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Performance-Analyse
7.8
241
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
261
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Umsatzanalyse
7.5
215
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
221
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.5
87
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
85
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Vertriebsassistent
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Wähloptionen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
321
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
295
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
11
Agenten-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
253
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
257
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
351
|
Verifizierte Funktion
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
245
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
262
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
227
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - Automatischer Wähler
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
9
KI-Fähigkeiten - Automatischer Wähler
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
9
Kontaktzentrum-Wissensdatenbank21 Funktionen ausblenden21 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
9.1
216
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
167
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
160
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
163
Wissensmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
162
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
158
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
163
Beachtung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
161
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
157
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
160
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
158
Kundenbetreuung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
160
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
155
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
150
Datensicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
148
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
149
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
157
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
145
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
167
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
179
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
186
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
49
Kontaktcenter-Qualitätssicherung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
9.0
439
Qualitätssicherung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
371
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
342
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
379
Engagement
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
357
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
380
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
368
Leistung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
362
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
364
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
79
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
78
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
823
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
543
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
527
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
519
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
550
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
183
Funktionen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
963
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
983
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
835
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
577
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
592
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
718
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
714
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
660
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - Kontaktzentrum
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
28
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
28
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
28
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
28
Administrative
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
911
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
929
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
1017
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
716
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
577
|
Verifizierte Funktion
ServiceNow-Apps
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
43
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
42
Agentic KI - ServiceNow Store Apps
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Antworten
8.2
280
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
268
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
303
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
273
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
228
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.9
309
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
291
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
275
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
281
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
240
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
261
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
286
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.7
84
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
82
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
258
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
239
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
208
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
217
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
213
|
Verifizierte Funktion
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
237
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
254
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
257
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
207
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
214
|
Verifizierte Funktion
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
8.4
198
Nicht genügend Daten
Konversations-Plattform
8.6
167
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
117
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
128
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
92
Nicht genügend Daten verfügbar
Unterstützen Sie die Automatisierung
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
147
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
138
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
92
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.9
31
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
31
Nicht genügend Daten verfügbar
Callcenter-Infrastruktur (CCI)16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.7
243
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
186
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
195
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
217
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
220
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
220
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
210
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
211
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
96
Personalmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
217
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
209
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
20
Administrative
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
222
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
224
Integrationen
7.4
92
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
95
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
91
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
88
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
95
Nicht genügend Daten verfügbar
Branding & Individualisierung
8.2
94
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
93
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
90
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatische Regeln und Konfigurationen
8.5
96
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
90
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
93
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Geschäftsterminplanung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenbetreuung
7.8
12
8.3
68
7.8
12
8.2
69
8.1
12
8.2
69
Automatisierung
8.2
11
8.1
68
8.3
13
8.3
68
8.3
12
8.2
68
künstliche intelligenz
7.7
13
8.0
69
8.2
13
8.3
68
8.3
14
8.0
66
Generative KI
7.7
31
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
30
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Bot-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.7
83
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
81
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
81
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
9.2
543
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
539
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
323
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
415
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
189
Nicht genügend Daten verfügbar
Interner Gebrauch
8.4
461
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
471
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
472
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
409
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
372
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
402
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.4
20
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
8.1
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
53
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
51
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
57
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Plattform
8.6
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
60
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
59
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
16
KI-Sprachassistenten6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Spracherkennung - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sprachsynthese - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit und Datenschutz - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kompatibilität - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
34
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
33
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
40
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
37
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
34
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
33
Autonomie
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
33
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
34
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
33
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Drift und Talkdesk sind kategorisiert als Kundendienstautomatisierung
Einzigartige Kategorien
Drift ist kategorisiert als Geschäftsplanung, Konversationelle Unterstützung, KI-Vertriebsassistent, Konversationelles Marketing, Chatbots, Bot-Plattformen, Live-Chat, und Kundenselbstbedienung
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Drift
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Talkdesk
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
32.8%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
20.6%
Marketing und Werbung
7.1%
Finanzdienstleistungen
3.2%
Computer- und Netzwerksicherheit
3.0%
Andere
33.3%
Verbraucherdienstleistungen
10.0%
Computersoftware
8.3%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
6.4%
Telekommunikation
5.8%
Bildungsmanagement
5.3%
Andere
64.2%
Top-Alternativen
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2 Kommentare
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Der Einstieg in das konversationelle Marketing ist keine „Alles-oder-Nichts“-Entscheidung. Anstatt alle Formulare von ihrer Website zu entfernen, fügen viele...Mehr erfahren
Wie messe ich die Effektivität von Conversational Marketing?
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2 Kommentare
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Als wir die Daten von über 50.000 Unternehmen analysierten, die Drift für konversationelles Marketing nutzen, stellten wir fest, dass Personen in...Mehr erfahren
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3 Kommentare
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Wie transformiert Talkdesk den Kundenservice mit seinen innovativen Callcenter-Lösungen?
3 Kommentare
KG
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