KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
G2-Bewerter berichten, dass Birdeye in der Benutzerzufriedenheit herausragt und eine höhere Gesamtbewertung als Mention aufweist. Benutzer schätzen die KI-Funktionen von Birdeye, die das Beantworten von Bewertungen vereinfachen und es zu einem wertvollen Werkzeug für Unternehmen machen, die ihren Online-Ruf verbessern möchten.
Laut verifizierten Bewertungen wird Mention für seine Echtzeit-Benachrichtigungen und umfangreiche Abdeckung gelobt, die den Benutzern helfen, über Marken-Erwähnungen auf verschiedenen Plattformen informiert zu bleiben. Diese Funktion ist besonders vorteilhaft für diejenigen, die schnell auf wichtige Gespräche reagieren müssen.
Benutzer sagen, dass das automatisierte Nachrichtensystem von Birdeye die Anzahl positiver Bewertungen für Unternehmen erheblich erhöht. Bewerter heben hervor, wie einfach es ist, Feedback von Kunden über Text- und E-Mail-Aufforderungen zu sammeln, was sich positiv auf ihre Nettobewertungen ausgewirkt hat.
Bewerter erwähnen, dass Mention eine sichere und kollaborative Plattform bietet, die intuitiv zu bedienen ist. Benutzer schätzen seine fortschrittlichen Werkzeuge zur Verfeinerung von Abfragen, die helfen, Fehlalarme zu eliminieren und sicherzustellen, dass sie die spezifischen Informationen, die sie benötigen, effizient finden.
G2-Bewerter geben an, dass Mention zwar eine solide Benutzererfahrung bietet, aber Schwierigkeiten hat, die vielfältigen Arbeitsablaufbedürfnisse einiger Benutzer zu erfüllen, insbesondere bei der Konfiguration. Dies kann zu einer weniger nahtlosen Erfahrung im Vergleich zu Birdeye führen, das für seine benutzerfreundliche Oberfläche bekannt ist.
Laut aktuellem Feedback wird der Implementierungsprozess von Birdeye als schnell und effektiv hervorgehoben, wobei Benutzer anmerken, dass die Plattform zu einem unverzichtbaren Asset für ihre Praxis geworden ist. Im Gegensatz dazu deutet die kleinere Benutzerbasis von Mention und die geringere Anzahl an aktuellen Bewertungen darauf hin, dass es möglicherweise nicht so weit verbreitet oder in verschiedenen Geschäftsumgebungen getestet ist.
Birdeye vs Mention
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Birdeye einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Birdeye zu machen.
Die Gutachter waren der Meinung, dass Birdeye den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Mention.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Birdeye.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Birdeye gegenüber Mention.
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Wie löscht man eine Bewertung, die man auf dieser Seite gepostet hat?
7 Kommentare
MP
I was at point of loosing everything I had, before a colleague told me about a great CREDIT HACKER called JEFFCLOUD. I spoke with him about the issues with...Mehr erfahren
Was ist BirdEye?
4 Kommentare
CF
Birdeye ist eine Online-Reputationsmanagement-Plattform, die nicht nur Kundenmeinungen sammelt, sondern Ihnen auch helfen kann, mit Kunden in Kontakt zu...Mehr erfahren
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2 Kommentare
Offizielle Antwort von Birdeye
Hallo Matthew, ich möchte diesen Artikel mit dir teilen: https://birdeye.com/blog/googles-star-rating-rich-snippet-changes-explained/Mehr erfahren
Ja, Sie können unser Produkt 14 Tage lang ausprobieren.Mehr erfahren
What is Mention used for?
1 Kommentar
BD
Erwähnung ist der beste Freund des Vermarkters, da er ihnen ermöglicht, mehrere Herausforderungen im Online-Marketing zu bewältigen. Die Plattform integriert...Mehr erfahren
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