KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
G2-Bewerter berichten, dass Birdeye in der Benutzerzufriedenheit herausragt und eine deutlich höhere G2-Bewertung im Vergleich zu Grade.us aufweist. Benutzer schätzen die umfassenden Funktionen der Plattform, insbesondere die KI-gesteuerten Tools, die das Beantworten von Bewertungen vereinfachen, was es zu einem Favoriten für Unternehmen macht, die ihre Online-Reputation verbessern möchten.
Benutzer sagen, dass Grade.us einen unkomplizierten Einrichtungsprozess bietet, was besonders für kleine Unternehmen von Vorteil ist. Bewerter heben die einfache Verknüpfung mit Bewertungsseiten und das Versenden von Kundenanfragen für Bewertungen hervor, was es zu einer praktischen Wahl für diejenigen macht, die Einfachheit in der Implementierung priorisieren.
Laut verifizierten Bewertungen hat das umfangreiche Funktionsset von Birdeye, einschließlich automatisierter Nachrichten zum Sammeln von Bewertungen, zu einem spürbaren Anstieg positiver Rückmeldungen für Benutzer geführt. Diese Automatisierung wird für ihre Benutzerfreundlichkeit und Effektivität gelobt und hilft Unternehmen, eine starke Online-Präsenz zu bewahren.
Bewerter erwähnen, dass, obwohl Grade.us für seine E-Mail- und SMS-Bewertungseinladungen gut aufgenommen wird, es die robuste Marktpräsenz und das jüngste Benutzerengagement, das Birdeye genießt, vermissen lässt. Ohne aktuelle Bewertungen in den letzten 90 Tagen spiegelt Grade.us möglicherweise nicht so effektiv die neuesten Benutzererfahrungen wider wie Birdeye.
G2-Bewerter heben hervor, dass die Supportqualität von Birdeye durchweg höher bewertet wird als die von Grade.us. Benutzer schätzen den reaktionsschnellen Kundenservice und die Fähigkeit der Plattform, als wertvoller Partner bei der Verwaltung ihrer Online-Reputation zu agieren, was für Unternehmen, die Kundenfeedback navigieren, entscheidend ist.
Benutzer berichten, dass, obwohl beide Plattformen effektiv sind, die höhere Gesamtanzahl an Bewertungen und die jüngste Aktivität von Birdeye auf eine aktivere Benutzerbasis hinweisen, was darauf hindeutet, dass es besser für Unternehmen geeignet sein könnte, die nach einer bewährten Lösung mit laufender Unterstützung und Updates suchen.
Birdeye vs Grade.us
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Birdeye einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Birdeye zu machen.
Die Gutachter waren der Meinung, dass Birdeye den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Grade.us.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Birdeye.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Birdeye gegenüber Grade.us.
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Wie löscht man eine Bewertung, die man auf dieser Seite gepostet hat?
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MP
I was at point of loosing everything I had, before a colleague told me about a great CREDIT HACKER called JEFFCLOUD. I spoke with him about the issues with...Mehr erfahren
Was ist BirdEye?
4 Kommentare
CF
Birdeye ist eine Online-Reputationsmanagement-Plattform, die nicht nur Kundenmeinungen sammelt, sondern Ihnen auch helfen kann, mit Kunden in Kontakt zu...Mehr erfahren
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Offizielle Antwort von Birdeye
Hallo Matthew, ich möchte diesen Artikel mit dir teilen: https://birdeye.com/blog/googles-star-rating-rich-snippet-changes-explained/Mehr erfahren
Die Leistungsberichte sind oben gut skizziert, aber ich werde den Wert für uns mit unseren Kunden hinzufügen.
Es gibt mehrere Möglichkeiten, wie wir das...Mehr erfahren
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