KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
G2-Rezensenten berichten, dass Atera in der Benutzererfahrung herausragt, wobei viele die einfache Benutzeroberfläche und die leichte Implementierung loben. Benutzer heben Funktionen wie die automatisierte Patch-Bereitstellung und die Echtzeit-Geräteüberwachung hervor, die Vertrauen in die Aufrechterhaltung aktueller Endpunkte bieten.
Benutzer sagen, dass New Relic eine leistungsstarke, einheitliche Observability-Plattform bietet, die APM, Logs, Metriken und Traces nahtlos integriert. Rezensenten schätzen die Echtzeit-Dashboards und die verteilten Tracing-Funktionen, die DevOps-Teams helfen, Anomalien frühzeitig zu erkennen und Ausfallzeiten zu reduzieren.
Laut verifizierten Bewertungen zeichnet sich Atera durch hohe Zufriedenheitsbewertungen aus, wobei Benutzer die Effektivität der KI-Filterfunktion zur Reduzierung von Fehlalarmen hervorheben. Dieser proaktive Ansatz zur Überwachung der Gerätegesundheit ist ein bedeutender Vorteil für kleine Unternehmen, die ihr IT-Management optimieren möchten.
Rezensenten erwähnen, dass, obwohl New Relic über ein robustes Funktionsset verfügt, einige Benutzer es im Vergleich zu Atera weniger intuitiv finden. Die erweiterten UI-Funktionen werden gelobt, aber es gibt Kommentare zur Lernkurve, die mit der vollständigen Nutzung der leistungsstarken APM-Tools verbunden ist.
G2-Rezensenten heben hervor die hohe Qualität des Supports von Atera, wobei viele Benutzer das Gefühl haben, dass das Produkt ein guter Partner in ihren Geschäftsabläufen ist. Dies spiegelt sich in den hohen Bewertungen für Support und Produktentwicklung wider, was auf ein Engagement für kontinuierliche Verbesserung hinweist.
Benutzer bemerken, dass die Lösungshilfe von New Relic ein starker Punkt ist, wobei viele sie als hilfreich für die Fehlersuche empfinden. Einige äußern jedoch den Wunsch nach mehr optimierten Support-Optionen und schlagen vor, dass, obwohl die Plattform leistungsstark ist, das Support-Erlebnis verbessert werden könnte.
Atera vs New Relic
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Atera einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Atera zu machen.
Atera und New Relic erfüllen beide die Anforderungen unserer Gutachter in vergleichbarem Maße.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Atera.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Atera gegenüber New Relic.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Atera
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30-TÄGIGE KOSTENLOSE TESTPHASE. KEINE KREDITKARTE ERFORDERLICH.
Wie vergleicht sich Ihre Preisgestaltung mit den traditionellen RMM-Anbietern?
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Offizielle Antwort von Atera
Bei Atera wird Ihnen nur eine feste monatliche Gebühr für die Anzahl der Techniker berechnet, die unsere Software tatsächlich nutzen. Sie zahlen also nicht...Mehr erfahren
Kann ich automatisch ein Service-Ticket aus einer Agentenwarnung erstellen?
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Offizielle Antwort von Atera
Es ist möglich, automatisch ein Ticket aus einem Alarm zu generieren. Wir empfehlen es nicht, da es viel Lärm im Ticket-Dashboard erzeugen kann. Das...Mehr erfahren
Full-Stack-Sichtbarkeit ist die Fähigkeit, Daten von jeder Schicht des Technologiestacks zu überwachen und zu analysieren, von der Benutzeroberfläche bis zur...Mehr erfahren
Wofür wird das New Relic-Tool verwendet?
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CB
Überwachung und Fehlerbehebung aller Websites, Webdienste und der Infrastruktur, die sie betreiben. Wir sind sehr zufrieden mit dem Produkt! Auch die...Mehr erfahren
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