Action1 Bewertungen & Produktdetails

Action1 ist die IT-Lösung, nach der unsere gemeinnützige Organisation seit drei Jahren gesucht hat. In einer Welt voller komplizierter Lösungen, die viel mehr bieten, als man möchte, und keine der Funktionen, die man tatsächlich benötigt, zu einem erschwinglichen Preis, sticht Action1 aus mehreren Gründen als meine erste Wahl hervor. Erstens ist es einfach zu bedienen. Die Implementierung war ein Kinderspiel! Einfacher Download und Installation vom authentifizierten Webportal und der Client läuft auf jedem Rechner. Ich benutze es täglich für viele Aufgaben, von Software-Updates bis hin zum Fernzugriff auf einen PC, um einem Benutzer bei Problemen zu helfen. Es ermöglicht einem einzelnen IT-Support, viele Rechner zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es wäre schön, wenn ich beim Hochladen von Programmen zur Verteilung mehrere Dateien auf einmal hochladen könnte. Obwohl es Möglichkeiten gibt, diese Einschränkung zu umgehen, sind diese Umgehungen nicht ideal. Es wäre auch schön, wenn es WOL unterstützen würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unser Network Services Team nutzt Action1 täglich, und es ist ein integraler Bestandteil unserer Endpoint-Management- und Sicherheitsoperationen geworden. Die Plattform ist intuitiv und einfach zu verwalten, was es uns ermöglicht, Windows- und Drittanbieter-Patches mit Vertrauen und Konsistenz zu automatisieren. Die Echtzeit-Transparenz in Bezug auf Patch-Status und Schwachstellen, kombiniert mit integrierten Remote-Management- und Skripting-Funktionen, ermöglicht es dem Team, schnell und proaktiv zu reagieren. Seine cloud-native Architektur beseitigt unnötige Komplexität, und insgesamt hat es sich als zuverlässige, effiziente Lösung erwiesen, die unser Team wirklich schätzt und der es vertraut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Aus der Perspektive unseres Network Services-Teams bietet Action1 ein starkes Patch-Management und Endpunkt-Transparenz, aber es gibt Bereiche, in denen wir eine kontinuierliche Weiterentwicklung sehen möchten. Derzeit nutzen wir eine robuste RMM-Plattform eines anderen Anbieters, und obwohl Action1 unsere Patch-Anforderungen sehr effektiv erfüllt, sind einige der umfassenderen RMM-Funktionen noch in der Entwicklung. Insbesondere die Fernzugriffs- und erweiterten Verwaltungsfunktionen müssten weiter vertieft werden, damit wir die Tools vollständig konsolidieren können. Dennoch sehen wir bedeutende Fortschritte und würden die Gelegenheit begrüßen, unsere bestehende Lösung zu ersetzen, wenn die Funktionalität von Action1 weiter ausgebaut wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Abgesehen von der benutzerfreundlichen Oberfläche gefällt mir das Patch-Management von Action1 wirklich gut. Es macht es einfach, Updates und Patches bereitzustellen, Software zu installieren oder zu deinstallieren und bei Bedarf eine Fernverbindung zu einem Computer herzustellen. Ich schätze auch die einfache und schnelle Bereitstellung von Automatisierungen, die wir in unserer Organisation stark umsetzen. Als kostenloser Nutzer schätze ich auch, dass der Kundensupport leicht erreichbar ist und schnell antwortet. Außerdem helfen die Webinare sehr beim Navigieren durch das System. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Basierend auf unserer Nutzung ist der einzige wirkliche Nachteil, den ich bemerkt habe, dass der Remote-Chat nicht verfügbar ist, während man mit einem Endpunkt verbunden ist. Das gesagt, wie sie in einem ihrer Webinare erwähnten, scheint dies für sie keine Priorität zu sein, da sie sich mehr auf Patch-Management als auf ein Remote-Verbindungstool konzentrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

seine Einfachheit und Effektivität in der Endpunktsicherheit und Patch-Management. Es bietet Echtzeit-Einblick in Schwachstellen über Endpunkte hinweg und ermöglicht eine schnelle Behebung ohne komplexe Infrastruktur. Die cloud-native Architektur eliminiert die Notwendigkeit für lokale Server, was die Bereitstellung und Skalierung vereinfacht.

Aus der Perspektive der Sicherheitsoperationen schätze ich, wie Action1 Schwachstellenerkennung, automatisiertes Patchen und Fernzugriffsfähigkeiten in einer einzigen leichten Plattform kombiniert. Dies reduziert das Tool-Wirrwarr und hilft Sicherheitsteams, schnell auf neue Bedrohungen zu reagieren.

Ich schätze auch den Fokus auf proaktive Risikominderung – insbesondere die automatisierte Patch-Bereitstellung für Drittanbieteranwendungen, die oft die größte Angriffsfläche darstellen. Die Fähigkeit, Schwachstellen basierend auf ihrer Schwere zu priorisieren, passt gut zu modernen risikobasierten Sicherheitspraktiken.

Insgesamt unterstützt Action1 einen praktischen, effizienten und sicherheitsorientierten Ansatz, der stark mit meiner Herangehensweise an Cybersecurity-Operationen übereinstimmt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Hier ist eine ausgewogene, professionelle Antwort, die Sie verwenden können (positiv, aber ehrlich — gut für Interviews oder Bewerbungen):

Während Action1 sehr stark im Patch-Management und in der Behebung von Schwachstellen ist, könnte ein Bereich, der verbessert werden könnte, die erweiterte Anpassung und die tiefgehenden Berichtsfunktionen für größere Unternehmensumgebungen sein. Im Vergleich zu einigen traditionellen Unternehmenswerkzeugen kann die Flexibilität der Berichterstattung und die granulare Richtlinienanpassung etwas eingeschränkt erscheinen.

Zusätzlich könnten Organisationen mit hochkomplexer Infrastruktur oder hybriden/on-premise Legacy-Umgebungen zusätzliche Integrationen oder ergänzende Werkzeuge benötigen, um eine vollständige Abdeckung über das Endpoint-Management hinaus zu erreichen.

Das gesagt, sind diese Kompromisse oft das Ergebnis der Stärke von Action1 — seiner Einfachheit und leichten Bereitstellung. Für viele Organisationen, insbesondere diejenigen, die Geschwindigkeit, Sichtbarkeit und effizientes Patchen priorisieren, ist das schlanke Design tatsächlich ein großer Vorteil. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfach zu bedienende GUI. Sehr leicht zu navigieren. Die Einrichtung der Bereitstellung über GPO war sehr einfach und mühelos für mich. Manchmal ist es schwierig, Dinge auf Serverebene einzurichten, und es erfordert viel Ausprobieren, aber ich hatte wirklich keine Probleme, Dinge bereitzustellen und zum Laufen zu bringen. Es ist sehr einfach zu erkennen, welche Elemente kritisch und nicht kritisch sind, und die Stationen zu aktualisieren. Ich habe schon seit einiger Zeit nach einem Werkzeug dafür gesucht. Ich glaube, ich habe mein Zuhause gefunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher bin ich auf nichts gestoßen, das mir nicht gefällt. Ich wünschte, alle unsere Benutzer hätten ihre Computer eingeschaltet, um ständig aktualisiert zu werden, aber ich verstehe, dass Updates nur funktionieren, wenn der Computer online ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Action1 gibt mir echtes Vertrauen, dass Endpunkte wirklich gepatcht sind – nicht nur geplant, versucht oder als konform gemeldet.

Was mir besonders auffällt, ist, wie die Patches auf eine Weise automatisiert werden, die tatsächlich funktioniert, insbesondere für Drittanbieter-Apps, bei denen die meisten realen Schwachstellen auftreten. Ich mag auch die nahezu Echtzeit-Sichtbarkeit darüber, was fehlt, was fehlgeschlagen ist und die Gründe dafür, sodass ich nicht raten muss.

Die Berichterstattung wirkt klar und ehrlich, ohne „grüne Häkchen“, die über fehlerhafte Installationen hinwegtäuschen. Darüber hinaus ist es cloud-nativ und im Wesentlichen wartungsfrei, sodass kein WSUS/SCCM/RMM-Babysitting erforderlich ist. Insgesamt findet es eine gute Balance zwischen Kontrolle und Einfachheit: Automatisierung, wenn ich sie möchte, und manuelle Präzision, wenn ich sie brauche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Remote-Login ist manchmal langsam und kann verzögern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es tut, was es verspricht. Die Software ist sehr einfach auf Endpunkten zu installieren und kann auch problemlos über Intune bereitgestellt werden, sodass es wirklich ein Kinderspiel ist.

Sobald sie eingerichtet ist, gibt es viele Aktionen, die Sie über das Portal durchführen können, das ich als einfach und benutzerfreundlich empfinde. Insgesamt wirkt es sauber und simpel.

Der größte Vorteil, wenn ich das so sagen darf, ist das GitHub-Repository mit vielen Skriptbeispielen in PS und anderen Optionen, die Sie nutzen können. Und vergessen Sie nicht den API-Zugang, wenn Sie kleine Apps für die IT-Abteilung anpassen müssen.

Zuletzt können Sie das Produkt wirklich in vollem Umfang nutzen, bevor Sie sich oder Ihr Unternehmen dazu verpflichten, was heutzutage ziemlich selten ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ehrlich gesagt, ich weiß es nicht. Im Moment gibt es nichts, was mir nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Größte für uns bei Enriquez MSP ist, wie einfach die gesamte Plattform zu navigieren ist. Ich habe viele Tools benutzt, die sich anfühlen, als wären sie in den 90ern gebaut worden, aber dieses hier ist tatsächlich flott und erfordert kein Handbuch, um zu finden, was man braucht. Die Einrichtung war auch ein Kinderspiel, wir hatten den Agenten in Minuten auf unserer ersten Charge von Endpunkten, ohne durch "Reifen" springen zu müssen.

Ich bin so gut wie jeden Tag im Dashboard eingeloggt, nur um die Dinge im Auge zu behalten. Es ist mit viel mehr als nur grundlegenden Patches ausgestattet; die integrierten Schwachstellenstatistiken und die Fernzugriffstools an einem Ort zu haben, erspart uns das Hin- und Herspringen zwischen drei verschiedenen Apps. Es fügt sich auch nahtlos in unseren bestehenden Stack ein, ohne seltsame Konflikte oder Kopfschmerzen zu verursachen.

Ehrlich gesagt, selbst ihr Team war großartig. Jedes Mal, wenn wir eine schnelle Frage hatten, waren sie super reaktionsschnell, was eine Erleichterung ist, denn normalerweise wartet man Tage, bis sich ein "Helpdesk" zurückmeldet. Es macht mein Leben einfach viel einfacher, wenn das Tool das tut, was es verspricht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn ich kleinlich sein müsste, ist das Remote-Desktop-Tool ein wenig einfach. Es funktioniert gut für eine schnelle Lösung, aber es fehlen einige der "Quality of Life"-Funktionen, die man in speziellen Tools sieht, wie eine intuitivere Möglichkeit, Dateien zu ziehen und abzulegen, oder eine bessere Multi-Monitor-Ansicht.

Auch die Berichterstattung ist für den internen Gebrauch anständig, aber ich wünschte, ich könnte das Layout ein wenig mehr anpassen, wenn ich versuche, ein ausgefeiltes "Sicherheitsgesundheits"-PDF an einen Kunden zu senden. Im Moment ist es eher "datenlastig" als "kundenfreundlich". Nichts, was uns davon abhält, es zu nutzen, aber das sind die beiden Bereiche, in denen ich denke, dass sie die Dinge ein wenig aufpolieren könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Action1 ist brillant und solide im Schwachstellenmanagement, wo es umfassende Scans durchführt, um fehlende Patches zu identifizieren. Das Tool wird cloudbasiert verwaltet, was keine Installation von Servern vor Ort erfordert. Das Tool bietet kostenlose Stufen für viele Benutzer, diejenigen mit weniger als 200 Windows. Das Action1-Dashboard bietet eine robuste Sichtbarkeit, die fehlende Updates oder Endpunktprobleme anzeigt. Die Bereitstellung und die vom Anbieter angebotene Anleitung machen das Tool effizient und zuverlässig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Programm läuft nur auf Windows, was ein großer Nachteil ist. Die Fernzugriffslösung der App fehlt an fortgeschrittenen Funktionen wie der Unterstützung für mehrere Monitore. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Action1 bietet viele Funktionen zu einem vernünftigen Preis. Die Funktionen, die wir am meisten nutzen, sind Patch-Management, Softwarebereitstellung und Fernsteuerung. Die Patch-Management-Funktion funktioniert weit besser als unsere vorherige WSUS-Bereitstellung zur Verwaltung von Betriebssystem-Updates, und wir nutzen sie jeden Monat. Action1 war einfach in unserer Umgebung einzurichten und ist definitiv mit den meisten Standardprodukten kompatibel. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben keine ungelösten Probleme mit Action1 und können uns an keine Teile erinnern, die uns nicht gefallen. Der Kundensupport war sehr hilfreich. Wenn wir nach einem negativen Punkt suchen müssten, wäre es wahrscheinlich, dass es nicht so weit verbreitet ist wie einige der anderen Lösungen da draußen. Ihre Nutzerbasis scheint sich jedoch schnell zu erweitern, sodass sie auf dem richtigen Weg sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.