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Atera
Atera
Sternebewertung
(991)4.6 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (61.5% der Bewertungen)
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Pros & Cons
Einstiegspreis
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ManageEngine ServiceDesk Plus
ManageEngine ServiceDesk Plus
Sternebewertung
(241)4.2 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (59.4% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
Starts at $1195 (For 10 technicians annually)
Alle 3 Preispläne durchsuchen
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • G2-Bewerter berichten, dass Atera in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt, was sich in seinem höheren G2-Score im Vergleich zu ManageEngine ServiceDesk Plus widerspiegelt. Benutzer schätzen Ateras unkomplizierte Benutzeroberfläche und die einfache Implementierung, was es zu einer beliebten Wahl für kleine Unternehmen macht, die nach effizienten IT-Management-Lösungen suchen.
  • Benutzer sagen, dass ManageEngine ServiceDesk Plus eine umfassende Palette an Funktionen bietet, insbesondere für das Bestandsmanagement und die Problemprotokollierung. Bewerter heben seine Fähigkeit hervor, sich mit verschiedenen Tools und Diensten zu integrieren, was es zu einer leistungsstarken Option für mittelständische Unternehmen macht, die umfangreiche Funktionalität benötigen.
  • Laut verifizierten Bewertungen glänzt Atera in seinen automatisierten Überwachungsfunktionen, die wertvolle Einblicke in die Gerätezustände bieten. Benutzer haben festgestellt, dass die automatisierte Patch-Bereitstellungsfunktion hilft, ihre Endpunkte auf dem neuesten Stand zu halten, was entscheidend für die Aufrechterhaltung der betrieblichen Effizienz ist.
  • Bewerter erwähnen, dass, obwohl ManageEngine ServiceDesk Plus über ein robustes Funktionsset verfügt, einige Benutzer Herausforderungen bei der Konfiguration und Anpassung haben. Dies kann zu einer steileren Lernkurve für Teams führen, die die Software an ihre spezifischen Arbeitsabläufe anpassen müssen.
  • G2-Bewerter heben hervor Ateras effektive KI-Filterfunktion hervor, die hilft, Lärm von sich wiederholenden und wenig bedeutenden Ereignissen zu reduzieren. Diese Fähigkeit ermöglicht es IT-Teams, sich auf kritischere Probleme zu konzentrieren, was ihre Gesamtproduktivität und Reaktionszeiten verbessert.
  • Benutzer berichten, dass ManageEngine ServiceDesk Plus ein solides Ticketsystem bietet, mit hohen Bewertungen für die Ticket-Erstellung und -Antwort-Erfahrungen. Allerdings macht Ateras benutzerfreundliche Oberfläche und einfache Einrichtung es oft zu einer attraktiveren Wahl für diejenigen, die eine schnelle Bereitstellung und minimale Schulung priorisieren.

Atera vs ManageEngine ServiceDesk Plus

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Atera einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Atera zu machen.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass Atera den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als ManageEngine ServiceDesk Plus.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Atera.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Atera gegenüber ManageEngine ServiceDesk Plus.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Atera
Free Trial
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ManageEngine ServiceDesk Plus
Standard Edition help desk module
Starts at $1195
(For 10 technicians annually)
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Atera
Kostenlose Testversion verfügbar
ManageEngine ServiceDesk Plus
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Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.9
848
8.6
216
Einfache Bedienung
9.2
896
8.5
216
Einfache Einrichtung
9.1
749
8.1
158
Einfache Verwaltung
9.0
584
8.4
157
Qualität der Unterstützung
9.0
806
8.1
201
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.2
577
8.3
149
Produktrichtung (% positiv)
9.4
835
8.2
208
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
8.6
301
8.5
32
8.6
301
8.7
33
8.5
300
8.6
32
8.3
290
8.9
31
8.2
285
8.4
32
8.3
291
8.5
33
8.2
291
8.6
32
8.2
286
8.1
31
Generative KI
7.2
236
6.8
13
7.3
236
6.9
13
Agentische KI - Helpdesk
8.3
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
32
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
8.3
286
8.4
32
8.7
286
9.1
33
8.1
281
7.9
27
6.4
268
7.1
24
6.2
266
6.5
24
Plattform
7.2
293
7.5
28
7.8
303
7.9
32
8.4
302
8.5
34
8.0
305
7.8
31
8.2
306
8.2
34
8.5
303
8.3
33
IT-Service-Management (ITSM)-Tools22 Funktionen ausblenden22 Funktionen anzeigen
8.0
170
8.7
46
Verwaltung
8.1
156
8.8
38
|
Verifizierte Funktion
8.4
158
8.8
38
|
Verifizierte Funktion
8.7
161
8.9
39
|
Verifizierte Funktion
Service Desk
8.6
158
9.2
41
|
Verifizierte Funktion
8.3
156
8.9
41
|
Verifizierte Funktion
8.4
155
8.8
40
|
Verifizierte Funktion
Management
8.6
153
8.6
37
|
Verifizierte Funktion
8.9
152
8.6
35
|
Verifizierte Funktion
8.7
150
8.6
35
|
Verifizierte Funktion
8.4
149
8.7
36
|
Verifizierte Funktion
8.1
145
8.1
34
|
Verifizierte Funktion
Funktionalität
8.4
155
9.1
38
|
Verifizierte Funktion
8.5
151
8.5
38
|
Verifizierte Funktion
8.9
153
8.8
36
|
Verifizierte Funktion
8.7
152
8.5
38
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - IT-Service-Management (ITSM) Tools
7.3
21
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
21
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
21
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
21
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
21
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
21
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
20
Nicht genügend Daten verfügbar
Fernüberwachung und -verwaltung (RMM)19 Funktionen ausblenden19 Funktionen anzeigen
8.2
631
Nicht genügend Daten
Inventarverwaltung - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM)
8.9
590
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
76
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
71
Nicht genügend Daten verfügbar
Überwachung und Verwaltung
9.1
590
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
543
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
541
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
582
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
75
Nicht genügend Daten verfügbar
IT-Betrieb & Arbeitsablauf - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM)
8.6
87
Nicht genügend Daten verfügbar
Service-Management
9.1
584
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
78
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
95
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM)
7.8
82
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
77
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
77
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
77
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
76
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
78
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
77
Nicht genügend Daten verfügbar
Einheitliches Endpunktmanagement (UEM)17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
7.5
33
Nicht genügend Daten
Umfang
6.8
30
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
32
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit
7.9
32
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
30
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
27
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
8.0
28
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
27
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
26
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
28
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
25
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Einheitliches Endpunktmanagement (UEM)
7.8
10
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
300
Nicht genügend Daten
Funktionalität
8.9
281
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
286
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
273
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
263
Nicht genügend Daten verfügbar
Überwachung - Netzwerküberwachung
8.3
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
36
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
33
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
8.4
259
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
260
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
248
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytik - Netzwerküberwachung
8.2
34
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
34
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit - Netzwerküberwachung
8.4
34
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
34
Nicht genügend Daten verfügbar
Netzwerkleistung - Netzwerküberwachung
8.2
34
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
34
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Automatisierung - Netzwerküberwachung
7.7
33
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
33
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
33
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Netzwerküberwachung
7.6
28
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
28
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
28
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
28
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
28
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
28
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
28
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
8.4
34
Überwachung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
29
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
30
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
31
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
6
Management-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
32
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
30
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
29
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
12
Agentische KI - Vorfallmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
10
Nicht genügend Daten
Funktionalität
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Problemlösung
7.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - AIOps-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
233
Nicht genügend Daten
Asset-Inventar
8.8
224
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
217
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
209
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
205
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
214
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.2
195
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
192
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - IT-Asset-Management
8.1
31
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
31
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
31
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
31
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
30
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
31
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
31
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
8.8
218
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
208
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
206
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
213
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
9.5
10
Nicht genügend Daten
Antworten
9.8
9
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
9
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung - KI-Agenten
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
9.6
9
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
9
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie - KI-Agenten
9.3
9
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
9
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
9
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
9.6
9
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
9
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
468
Nicht genügend Daten
Verwaltung
8.7
440
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
437
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
383
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
441
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
422
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
441
Nicht genügend Daten verfügbar
Instandhaltung
8.9
441
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
391
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikation
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
364
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
357
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
368
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit
7.8
380
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
388
Nicht genügend Daten verfügbar
Geräte-Support
7.4
391
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
395
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
393
Nicht genügend Daten verfügbar
Leistung
8.3
426
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
285
Nicht genügend Daten
Generative KI
7.2
281
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
13
Nicht genügend Daten
Automatisierung - KI-IT-Agenten
8.0
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie - KI-IT-Agenten
7.7
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
11
Nicht genügend Daten verfügbar
IT-Ticket-Management - KI-IT-Agenten
7.9
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
11
Nicht genügend Daten verfügbar
IT-Support-Automatisierung - KI-IT-Agenten
7.9
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomes Endpunktmanagement (AEM)7 Funktionen ausblenden7 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Generative KI - Autonomes Endpunktmanagement
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Überwachung und Verwaltung - Autonomes Endpunktmanagement
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Incident Management
8.4
210
8.7
93
8.5
212
8.6
95
8.8
206
8.8
99
8.2
211
7.9
91
8.1
203
8.1
89
Reporting
8.6
210
8.3
95
8.4
207
8.5
86
7.8
201
8.0
74
Zugang & Benutzerfreundlichkeit
7.4
207
7.2
74
8.5
204
8.1
80
8.0
201
8.6
91
8.3
197
7.9
67
Agentische KI - Service Desk
8.5
26
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
26
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
26
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
26
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
26
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Systemsteuerung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verhinderung von Schwachstellen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheitsmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
84
Nicht genügend Daten
Analyse
8.2
76
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
7.9
77
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
79
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
76
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
81
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
80
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit
8.3
80
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
81
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
78
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
79
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
76
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Unternehmens-IT-Management
8.5
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Atera
Atera
ManageEngine ServiceDesk Plus
ManageEngine ServiceDesk Plus
Atera und ManageEngine ServiceDesk Plus sind kategorisiert als IT-Service-Management (ITSM)-Tools, Service-Desk, und Hilfe-Desk
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Atera
Atera
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
61.5%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
34.4%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
4.1%
ManageEngine ServiceDesk Plus
ManageEngine ServiceDesk Plus
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
9.0%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
59.4%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
31.6%
Branche der Bewerter
Atera
Atera
Informationstechnologie und Dienstleistungen
30.8%
Computer- und Netzwerksicherheit
12.9%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
3.2%
herstellungs-
3.0%
Telekommunikation
3.0%
Andere
47.0%
ManageEngine ServiceDesk Plus
ManageEngine ServiceDesk Plus
Informationstechnologie und Dienstleistungen
19.1%
Finanzdienstleistungen
5.1%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
4.7%
Öl & Energie
4.3%
Gesundheit, Wellness und Fitness
3.0%
Andere
63.8%
Top-Alternativen
Atera
Atera Alternativen
NinjaOne
NinjaOne
NinjaOne hinzufügen
SuperOps
SuperOps
SuperOps hinzufügen
TeamViewer
TeamViewer
TeamViewer hinzufügen
Action1
Action1
Action1 hinzufügen
ManageEngine ServiceDesk Plus
ManageEngine ServiceDesk Plus Alternativen
Jira Service Management
Jira Service Management
Jira Service Management hinzufügen
Freshservice
Freshservice
Freshservice hinzufügen
ServiceNow IT Service Management
ServiceNow IT Service Management
ServiceNow IT Service Management hinzufügen
SolarWinds Service Desk
SolarWinds Service Desk
SolarWinds Service Desk hinzufügen
Diskussionen
Atera
Atera Diskussionen
Ist Atera sicher?
2 Kommentare
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1 Kommentar
Offizielle Antwort von Atera
Bei Atera wird Ihnen nur eine feste monatliche Gebühr für die Anzahl der Techniker berechnet, die unsere Software tatsächlich nutzen. Sie zahlen also nicht...Mehr erfahren
Kann ich automatisch ein Service-Ticket aus einer Agentenwarnung erstellen?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Atera
Es ist möglich, automatisch ein Ticket aus einem Alarm zu generieren. Wir empfehlen es nicht, da es viel Lärm im Ticket-Dashboard erzeugen kann. Das...Mehr erfahren
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