KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
G2-Rezensenten berichten, dass Atera in der Bereitstellung umfassender Einblicke in die Gerätegesundheit herausragt, mit Funktionen wie automatisierten Überwachungsschwellen, die den Benutzern helfen, potenzielle Ausfälle proaktiv anzugehen. Dieses Detailniveau ist besonders vorteilhaft für Teams, die mehrere Endpunkte verwalten.
Benutzer sagen, dass Genuity sich durch seine Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit auszeichnet, was es zu einer attraktiven Option für kleinere Teams macht, die schnell starten möchten. Rezensenten schätzen die intuitive Benutzeroberfläche, die eine minimale Einarbeitungszeit ermöglicht, obwohl sie anmerken, dass es möglicherweise an einigen fortgeschrittenen Funktionen fehlt.
Laut verifizierten Bewertungen geben Ateras automatisierte Patch-Bereitstellung und Echtzeit-Geräteüberwachung den Benutzern Vertrauen, dass ihre Endpunkte auf dem neuesten Stand bleiben. Dieser proaktive Ansatz ist ein bedeutender Vorteil für IT-Teams, die sich auf die Aufrechterhaltung von Sicherheit und Leistung konzentrieren.
Rezensenten erwähnen, dass, obwohl Genuity möglicherweise nicht über alle verfügbaren Funktionen verfügt, sein Kundensupport außergewöhnlich ist. Benutzer heben die sofortigen Reaktionszeiten auf Änderungsanfragen hervor, was eine starke Partnerschaft fördert und das gesamte Benutzererlebnis verbessert.
G2-Rezensenten geben an, dass Atera eine höhere Gesamtzufriedenheitsbewertung im Vergleich zu Genuity hat, was sein robustes Funktionsset und benutzerfreundliches Design widerspiegelt. Mit einer beträchtlichen Anzahl an aktuellen Bewertungen wird Ateras Ruf für Qualität und Zuverlässigkeit durch Benutzerfeedback gut unterstützt.
Benutzer berichten, dass Genuitys Fokus auf Unterstützung und Reaktionsfähigkeit manchmal sein begrenztes Funktionsset ausgleichen kann. Diese Hingabe zum Kundenservice ist ein entscheidender Unterschied, insbesondere für Teams, die Unterstützung und schnelle Lösungen über eine breite Palette von Funktionen priorisieren.
Atera vs Genuity
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Genuity einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Genuity zu machen.
Atera und Genuity erfüllen beide die Anforderungen unserer Gutachter in vergleichbarem Maße.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Genuity.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Genuity gegenüber Atera.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Atera
Free Trial
Kostenlose Testversion
30-TÄGIGE KOSTENLOSE TESTPHASE. KEINE KREDITKARTE ERFORDERLICH.
Wie vergleicht sich Ihre Preisgestaltung mit den traditionellen RMM-Anbietern?
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Offizielle Antwort von Atera
Bei Atera wird Ihnen nur eine feste monatliche Gebühr für die Anzahl der Techniker berechnet, die unsere Software tatsächlich nutzen. Sie zahlen also nicht...Mehr erfahren
Kann ich automatisch ein Service-Ticket aus einer Agentenwarnung erstellen?
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Offizielle Antwort von Atera
Es ist möglich, automatisch ein Ticket aus einem Alarm zu generieren. Wir empfehlen es nicht, da es viel Lärm im Ticket-Dashboard erzeugen kann. Das...Mehr erfahren
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