# Atera, Genuity vs Datto RMM Comparison

| | Atera | Genuity | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.6 out of 5 | 4.7 out of 5 | 4.5 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 1,126 | 83 | 756 | 
| **Largest Market Segment** | Kleinunternehmen (58.5% der Bewertungen) | Unternehmen mittlerer Größe (71.1% der Bewertungen) | Kleinunternehmen (62.4% der Bewertungen) | 
| **Entry Level Price** | Kostenlose Testversion | $29.99 | Keine Preisinformationen verfügbar | 

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## Top Pros & Cons

### Atera

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (594 reviews)
- Merkmale (392 reviews)

Cons:
- Fehlende Funktionen (269 reviews)
- Eingeschränkte Funktionen (199 reviews)

### Genuity

Pros:
- Merkmale (2 reviews)
- Vermögensverwaltung (1 reviews)

Cons:
- Budgetierungsprobleme (1 reviews)
- Teuer (1 reviews)

### Datto RMM

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (82 reviews)
- Automatisierung (60 reviews)

Cons:
- Probleme mit dem Fernzugriff (42 reviews)
- Langsame Leistung (25 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Atera | Genuity | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
  | **Erfüllt die Anforderungen** | 8.8 (901 reviews) | 8.8 (75 reviews) | 8.9 (661 reviews) | 
  | **Einfache Bedienung** | 9.2 (1005 reviews) | 9.3 (75 reviews) | 8.8 (719 reviews) | 
  | **Einfache Einrichtung** | 9.2 (857 reviews) | 9.3 (71 reviews) | 8.7 (628 reviews) | 
  | **Einfache Verwaltung** | 9.0 (595 reviews) | 9.3 (65 reviews) | 8.9 (501 reviews) | 
  | **Support-Qualität** | 9.0 (857 reviews) | 9.8 (72 reviews) | 8.4 (598 reviews) | 
  | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 9.2 (587 reviews) | 9.6 (65 reviews) | 9.0 (474 reviews) | 
  | **Produktrichtung (% positiv)** | 9.4 (886 reviews) | 10.0 (71 reviews) | 9.1 (655 reviews) | 

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## Pricing

### Atera

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free Trial

Price: Kostenlose Testversion

Key Features:
- 30-TÄGIGE KOSTENLOSE TESTPHASE. KEINE KREDITKARTE ERFORDERLICH.

[Browse all 8 editions](https://www.g2.com/de/products/atera/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Genuity

#### Entry-Level Pricing

Plan: Genuity Subscription

Price: $29.99

Description: pro Monat, pro Unternehmen


[Learn more about Genuity](https://www.g2.com/de/products/genuity/reviews)

#### Free Trial

Yes

### Datto RMM

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Hilfe-Desk

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Atera** | 8.0/10 | 344 |
| **Genuity** | N/A | N/A |
| **Datto RMM** | N/A | N/A |

#### Ticket- und Fallmanagement

| Feature | Atera | Genuity | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Benutzeroberfläche für die Ticketerstellung** | 8.6 (305 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benutzeroberfläche für Ticketantworten** | 8.6 (304 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Workflow** | 8.5 (302 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatisierung von Antworten** | 8.3 (294 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **SLA-Verwaltung** | 8.2 (287 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Anhänge/Screencasts** | 8.3 (292 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Ticket-Kollaboration** | 8.3 (292 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kunden- und Kontaktdatenbank** | 8.2 (286 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | Atera | Genuity | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Textgenerierung** | 7.2 (236 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | 7.3 (237 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - Helpdesk

| Feature | Atera | Genuity | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 8.2 (31 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 8.4 (31 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 8.4 (31 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Kommunikationswege

| Feature | Atera | Genuity | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Kundenportal** | 8.2 (289 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **E-Mail an den Fall** | 8.7 (287 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Chat/Live-Support** | 8.1 (283 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Soziale Integration** | 6.4 (269 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Stimme** | 6.2 (266 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Plattform

| Feature | Atera | Genuity | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Support für mobile Benutzer** | 7.2 (297 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Anpassung** | 7.8 (306 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung** | 8.4 (304 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integration** | 8.1 (307 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Reporting** | 8.2 (312 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Armaturenbretter** | 8.5 (308 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Vertragsmanagement

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Atera** | N/A | N/A |
| **Genuity** | 7.9/10 | 34 |
| **Datto RMM** | N/A | N/A |

#### Funktionen der Vertragsmanagement-Plattform

| Feature | Atera | Genuity | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Vertragserstellung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (28 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Vertragsvorlagen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (15 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Bearbeitung von Verträgen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Anhänge von Verträgen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (27 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Vertragliche Zusammenarbeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (15 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Genehmigungsprozess** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (17 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benachrichtigungen und Erinnerungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (29 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Vertragsdatenbank** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (29 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integrationen / APIs** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.4 (17 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Reporting & Dashboards** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (31 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | Atera | Genuity | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.2 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 5.9 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - Vertragsmanagement

| Feature | Atera | Genuity | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### SaaS-Ausgabenmanagement

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Atera** | N/A | N/A |
| **Genuity** | 8.3/10 | 26 |
| **Datto RMM** | N/A | N/A |

#### Tracking

| Feature | Atera | Genuity | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Ausgaben-Tracking** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (24 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Nachverfolgung der SaaS-Nutzung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Nachverfolgung der Benutzerstimmung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.0 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Management

| Feature | Atera | Genuity | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Vertragsmanagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (24 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Anwendungskatalog** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (18 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Dashboards und Visualisierungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (24 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Einblicke

| Feature | Atera | Genuity | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Empfehlungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.1 (18 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Ausgabenprognose und -optimierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (23 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Peer-Benchmarking** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Reporting** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (25 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic AI - SaaS-Ausgabenmanagement

| Feature | Atera | Genuity | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### IT-Service-Management (ITSM)-Tools

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Atera** | 8.1/10 | 179 |
| **Genuity** | N/A | N/A |
| **Datto RMM** | N/A | N/A |

#### Verwaltung

| Feature | Atera | Genuity | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Change Management** | 8.1 (156 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Asset Management** | 8.3 (160 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Berichte und Analysen** | 8.7 (163 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Service Desk

| Feature | Atera | Genuity | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Helpdesk** | 8.6 (158 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Berichte über Vorfälle** | 8.3 (156 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Prozess-Workflow** | 8.4 (155 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Management

| Feature | Atera | Genuity | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Berichterstattung** | 8.6 (154 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Administrationskonsole** | 8.8 (153 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zugriffsverwaltung** | 8.7 (151 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Asset Management** | 8.4 (151 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Diktat der Richtlinien** | 8.1 (146 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Funktionalität

| Feature | Atera | Genuity | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Ticketing-System** | 8.4 (156 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Leistungsprotokollierung** | 8.5 (151 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Alarmierung** | 8.9 (156 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatisierung** | 8.7 (154 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic KI - IT-Service-Management (ITSM) Tools

| Feature | Atera | Genuity | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 7.4 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | 6.8 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 6.9 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | 6.8 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 7.4 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 7.1 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | 7.3 (20 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Telekommunikationskostenmanagement (TEM) Lösungen

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Atera** | N/A | N/A |
| **Genuity** | 8.3/10 | 14 |
| **Datto RMM** | N/A | N/A |

#### Ausgaben-Management

| Feature | Atera | Genuity | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Spesenmanagement - TEM** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **IT-Ausgaben-Audits - TEM** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Ressourcenmanagement

| Feature | Atera | Genuity | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Vertragsmanagement - TEM** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mobil- und Festnetzverwaltung - TEM** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Vermögensverwaltung - TEM** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Transaktionen

| Feature | Atera | Genuity | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Business Intelligence - TEM** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **SaaS oder Lizenzierung - TEM** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Ausgelagerter Einsatz - TEM** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Konformität - TEM** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Fernüberwachung und -verwaltung (RMM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Atera** | 8.2/10 | 751 |
| **Genuity** | N/A | N/A |
| **Datto RMM** | 8.0/10 | 579 |

#### Inventarverwaltung - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM)

| Feature | Atera | Genuity | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Geräteverwaltung** | 8.9 (625 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (559 reviews) | 
| **Vermögensverwaltung** | 8.1 (92 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (38 reviews) | 
| **ITIL-Richtlinienkonformität** | 7.9 (71 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (30 reviews) | 

#### Überwachung und Verwaltung

| Feature | Atera | Genuity | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Fernüberwachung** | 9.1 (645 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (557 reviews) | 
| **Asset-Nachverfolgung** | 8.3 (547 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (533 reviews) | 
| **Bereitstellung von Anwendungen** | 8.3 (550 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (538 reviews) | 
| **Patch-Verwaltung** | 8.7 (617 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (552 reviews) | 
| **Asset-Tracking** | 8.2 (78 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (30 reviews) | 

#### IT-Betrieb & Arbeitsablauf - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM)

| Feature | Atera | Genuity | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Workflow-Management** | 8.6 (104 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (35 reviews) | 

#### Service-Management

| Feature | Atera | Genuity | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **fernzugriff** | 9.1 (620 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (553 reviews) | 
| **Service-Management (Priorisierung von Problemen)** | 8.8 (89 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (38 reviews) | 
| **Ticketing** | 8.7 (121 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.3 (33 reviews) | 

#### Agentic KI - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM)

| Feature | Atera | Genuity | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 8.0 (97 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.3 (30 reviews) | 
| **Mehrstufige Planung** | 7.4 (78 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.9 (28 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | 7.9 (83 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (31 reviews) | 
| **Adaptives Lernen** | 7.6 (78 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.0 (27 reviews) | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 7.8 (79 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.7 (25 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | 7.6 (82 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.7 (25 reviews) | 
| **Entscheidungsfindung** | 7.4 (78 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.7 (26 reviews) | 

### Einheitliches Endpunktmanagement (UEM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Atera** | 7.5/10 | 36 |
| **Genuity** | N/A | N/A |
| **Datto RMM** | N/A | N/A |

#### Umfang

| Feature | Atera | Genuity | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Endpunkt-Inklusivität** | 7.0 (32 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Multi-OS-Unterstützung** | 7.9 (34 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Sicherheit

| Feature | Atera | Genuity | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Berichte und Warnungen** | 8.0 (34 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Endpunktschutz** | 7.3 (32 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Fernlöschung** | 5.7 (27 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Management

| Feature | Atera | Genuity | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Geräte-Registrierung** | 8.0 (28 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Geräte-Konfiguration** | 7.7 (27 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Geräte-Konformität** | 7.5 (26 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Nutzungshinweise** | 7.9 (29 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Datentrennung** | 6.1 (25 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic KI - Einheitliches Endpunktmanagement (UEM)

| Feature | Atera | Genuity | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 8.0 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | 7.5 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 7.7 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | 8.0 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 7.9 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 8.1 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | 8.0 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Netzwerküberwachung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Atera** | 8.1/10 | 308 |
| **Genuity** | N/A | N/A |
| **Datto RMM** | N/A | N/A |

#### Funktionalität

| Feature | Atera | Genuity | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Leistungsüberwachung** | 8.9 (284 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Alarmierung** | 8.9 (290 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Verbesserungsvorschläge** | 8.2 (273 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Multi-Netzwerk-Fähigkeit** | 8.6 (264 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Überwachung - Netzwerküberwachung

| Feature | Atera | Genuity | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **360-Grad-Netzwerksichtbarkeit** | 8.2 (35 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatisierte Netzwerkerkennung** | 8.6 (38 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Echtzeitüberwachung** | 8.9 (35 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Management

| Feature | Atera | Genuity | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Baseline zur Leistung** | 8.4 (260 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Datenvisualisierung** | 8.4 (262 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Pfad-Analyse** | 7.9 (249 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Analytik - Netzwerküberwachung

| Feature | Atera | Genuity | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Prädiktive Leistungsanalyse** | 8.1 (34 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Paket- und Flussanalyse** | 7.9 (34 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Sicherheit - Netzwerküberwachung

| Feature | Atera | Genuity | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Verschlüsselte Datenübertragung** | 8.5 (35 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zero Trust und Identitätsmanagement** | 7.8 (36 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integrierte Netzwerksicherheit** | 8.2 (35 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Netzwerkleistung - Netzwerküberwachung

| Feature | Atera | Genuity | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Dynamische Netzwerkoptimierung** | 8.2 (34 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatisierte Aufgabenweiterleitung** | 8.1 (35 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### KI-Automatisierung - Netzwerküberwachung

| Feature | Atera | Genuity | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Maschinelles Lernen basierte Anomalieerkennung** | 7.7 (33 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Selbstheilende Netzwerke** | 7.5 (33 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Prädiktive Netzwerkwartung** | 7.4 (33 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - Netzwerküberwachung

| Feature | Atera | Genuity | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 7.6 (29 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | 7.6 (28 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 7.6 (29 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | 7.3 (28 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 7.5 (29 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 7.4 (29 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | 7.6 (29 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### AIOps-Plattformen

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Atera** | 7.9/10 | 18 |
| **Genuity** | N/A | N/A |
| **Datto RMM** | N/A | N/A |

#### Funktionalität

| Feature | Atera | Genuity | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **künstliche intelligenz** | 8.8 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Maschinelles Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemüberwachung** | 8.3 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Problemlösung

| Feature | Atera | Genuity | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Identifizierung der Grundursache** | 7.0 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Identifizierung** | 8.3 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Leitfaden zur Lösung** | 6.9 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Management

| Feature | Atera | Genuity | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Systemintegration** | 8.0 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Alarmierung** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Reporting** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | Atera | Genuity | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - AIOps-Plattformen

| Feature | Atera | Genuity | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### IT-Asset-Management

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Atera** | 7.9/10 | 235 |
| **Genuity** | 8.0/10 | 46 |
| **Datto RMM** | N/A | N/A |

#### Asset-Inventar

| Feature | Atera | Genuity | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Hardware-Asset-Inventar** | 8.8 (225 reviews) | 8.8 (43 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Software-Asset-Inventarisierung** | 8.7 (217 reviews) | 8.6 (38 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Cloud-Asset-Inventar** | 7.8 (209 reviews) | 8.7 (39 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mobiles Asset-Inventar** | 7.1 (205 reviews) | 8.2 (35 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Asset-Erkennung** | 7.9 (214 reviews) | 8.5 (39 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | Atera | Genuity | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Textgenerierung** | 7.2 (194 reviews) | 6.2 (15 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textgenerierung** | 7.1 (191 reviews) | 6.3 (15 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic KI - IT-Asset-Management

| Feature | Atera | Genuity | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 8.1 (30 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | 7.8 (30 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 8.0 (30 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | 7.6 (30 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 7.8 (29 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 7.9 (30 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | 7.7 (30 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Management

| Feature | Atera | Genuity | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Zentrales Dashboard** | 8.8 (218 reviews) | 8.9 (44 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Verwaltung von Vermögensrichtlinien** | 8.1 (208 reviews) | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Risikomanagement** | 7.6 (206 reviews) | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integrationen** | 8.0 (213 reviews) | 8.2 (32 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### KI-Agenten für Geschäftsabläufe

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Atera** | 9.4/10 | 12 |
| **Genuity** | N/A | N/A |
| **Datto RMM** | N/A | N/A |

#### Antworten

| Feature | Atera | Genuity | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Personalisierung** | 9.8 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Weg zum Menschen** | 9.0 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Verstehen natürlicher Sprache (NLU)** | 9.1 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Automatisierung - KI-Agenten

| Feature | Atera | Genuity | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Verkaufsnachverfolgung** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kundeninteraktionsautomatisierung** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Leadgenerierung** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Dokumentenverarbeitung** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Rückmeldungssammlung** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Plattform

| Feature | Atera | Genuity | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Konversations-Editor** | 9.6 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integration** | 9.4 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Human-in-the-Loop** | 9.3 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Autonomie - KI-Agenten

| Feature | Atera | Genuity | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Unabhängige Entscheidungsfindung** | 9.2 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptive Reaktionen** | 9.6 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Aufgabenausführung** | 9.6 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Problem lösen** | 9.8 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | Atera | Genuity | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Textgenerierung** | 9.7 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | 9.6 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Fernunterstützung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Atera** | 7.8/10 | 472 |
| **Genuity** | N/A | N/A |
| **Datto RMM** | 7.7/10 | 484 |

#### Verwaltung

| Feature | Atera | Genuity | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Bildschirmfreigabe** | 8.7 (441 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (474 reviews) | 
| **Dateifreigabe** | 8.4 (438 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (476 reviews) | 
| **Sitzungsaufzeichnung** | 7.3 (383 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.2 (455 reviews) | 
| **Unbeaufsichtigter Fernzugriff** | 8.9 (443 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (467 reviews) | 
| **Multi-Session-Handhabung** | 8.2 (422 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (461 reviews) | 
| **Multi-Monitor-Unterstützung** | 8.2 (441 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (469 reviews) | 

#### Instandhaltung

| Feature | Atera | Genuity | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Remote-Neustart** | 8.9 (441 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (473 reviews) | 
| **Drucken aus der Ferne** | 7.8 (391 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.1 (444 reviews) | 

#### Kommunikation

| Feature | Atera | Genuity | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Text-Chat** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (460 reviews) | 
| **Voip** | 6.1 (364 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.0 (431 reviews) | 
| **Videokonferenz** | 6.1 (357 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 5.9 (428 reviews) | 
| **Bildschirm-Anmerkungen** | 6.9 (368 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.6 (431 reviews) | 

#### Sicherheit

| Feature | Atera | Genuity | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Datenverschlüsselung** | 7.8 (380 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (439 reviews) | 
| **Beachtung** | 8.0 (389 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (447 reviews) | 

#### Geräte-Support

| Feature | Atera | Genuity | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Zugriff auf mobile Geräte** | 7.4 (391 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.1 (437 reviews) | 
| **Multi-Plattform-Unterstützung** | 8.2 (397 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (447 reviews) | 
| **Plattformübergreifend** | 8.2 (393 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (447 reviews) | 

#### Leistung

| Feature | Atera | Genuity | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Reporting** | 8.2 (426 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (458 reviews) | 

### Endpunktverwaltung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Atera** | 7.2/10 | 287 |
| **Genuity** | N/A | N/A |
| **Datto RMM** | 7.0/10 | 265 |

#### Generative KI

| Feature | Atera | Genuity | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Textzusammenfassung** | 7.2 (282 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.0 (264 reviews) | 

### KI-IT-Agenten

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Atera** | 7.6/10 | 16 |
| **Genuity** | N/A | N/A |
| **Datto RMM** | N/A | N/A |

#### Automatisierung - KI-IT-Agenten

| Feature | Atera | Genuity | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Dokumentenverarbeitung** | 8.0 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Feedbacksammlung** | 7.9 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Autonomie - KI-IT-Agenten

| Feature | Atera | Genuity | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Adaptive Antworten** | 7.7 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Aufgabenausführung** | 7.6 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Unabhängige Entscheidungsfindung** | 7.9 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Problemlösung** | 8.3 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### IT-Ticket-Management - KI-IT-Agenten

| Feature | Atera | Genuity | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Ticketstatusaktualisierungen** | 7.9 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **SLA-Überwachung** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Ticketkategorisierung** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Ticketzuweisung** | 7.1 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatisierte Ticketerstellung** | 7.3 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### IT-Support-Automatisierung - KI-IT-Agenten

| Feature | Atera | Genuity | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Nutzung der Wissensdatenbank** | 7.9 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Arbeitsablaufautomatisierung** | 8.2 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Echtzeit-Fehlerbehebung** | 7.8 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benutzer-Selbstbedienungshilfe** | 7.9 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Problemerkennung** | 7.9 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Lieferantenmanagement

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Atera** | N/A | N/A |
| **Genuity** | 8.3/10 | 30 |
| **Datto RMM** | N/A | N/A |

#### Agentische KI - Lieferantenmanagement

| Feature | Atera | Genuity | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Umsatzerkennung

| Feature | Atera | Genuity | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Nachverfolgung der Nutzung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (24 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Rechnungsabgrenzungsposten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Abgrenzung von Einnahmen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (16 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Autonomes Endpunktmanagement (AEM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Atera** | N/A | N/A |
| **Genuity** | N/A | N/A |
| **Datto RMM** | N/A | N/A |

#### Generative KI - Autonomes Endpunktmanagement

| Feature | Atera | Genuity | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Verhaltensanalyse** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Anpassungsfähig** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Prädiktiv** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Überwachung und Verwaltung - Autonomes Endpunktmanagement

| Feature | Atera | Genuity | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Patch-Management** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Überwacht** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Selbstheilung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zentrales Dashboard** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Service-Desk

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Atera** | 8.2/10 | 234 |
| **Genuity** | N/A | N/A |
| **Datto RMM** | N/A | N/A |

#### Incident Management

| Feature | Atera | Genuity | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Automatisieren Sie das Ticket-Routing** | 8.4 (211 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Ticket-Priorisierung** | 8.5 (214 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Ticket-Benachrichtigungen** | 8.8 (207 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Wissensdatenbank** | 8.2 (212 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integration von Wissensdatenbanken/Tickets** | 8.1 (204 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Reporting

| Feature | Atera | Genuity | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Armaturenbretter** | 8.6 (213 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zeiterfassung** | 8.4 (209 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Umfragen** | 7.8 (202 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Zugang & Benutzerfreundlichkeit

| Feature | Atera | Genuity | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Mobil** | 7.4 (209 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Selbstbedienung** | 8.5 (205 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Active Directory** | 8.0 (202 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Multi-Channel-Zugang** | 8.3 (198 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - Service Desk

| Feature | Atera | Genuity | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 8.4 (26 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | 8.1 (26 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 8.1 (25 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | 8.0 (25 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 7.9 (26 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 7.6 (26 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | 7.9 (26 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Endpunktschutz

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Atera** | N/A | N/A |
| **Genuity** | N/A | N/A |
| **Datto RMM** | N/A | N/A |

#### Systemsteuerung

| Feature | Atera | Genuity | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Gerätesteuerung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Web-Kontrolle** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Anwendungskontrolle** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Asset Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Isolierung des Systems** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Verhinderung von Schwachstellen

| Feature | Atera | Genuity | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Endpunkt-Intelligenz** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Firewall** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Malware-Erkennung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Sicherheitsmanagement

| Feature | Atera | Genuity | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Berichte über Vorfälle** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sicherheitsüberprüfung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Beachtung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Unternehmens-IT-Management

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Atera** | 8.4/10 | 87 |
| **Genuity** | 7.4/10 | 40 |
| **Datto RMM** | N/A | N/A |

#### Analyse

| Feature | Atera | Genuity | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Bedrohungserkennung** | 8.2 (77 reviews) | 6.0 (23 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Plattform

| Feature | Atera | Genuity | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Unified-Communications-Plattform** | 7.8 (78 reviews) | 7.5 (25 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **fernzugriff** | 8.8 (82 reviews) | 7.0 (22 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Einhaltung von ITIL-Richtlinien** | 8.1 (77 reviews) | 7.0 (22 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Asset-Nachverfolgung** | 8.3 (82 reviews) | 9.0 (35 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **IT-Wissensmanagement** | 8.5 (81 reviews) | 8.8 (28 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Sicherheit

| Feature | Atera | Genuity | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Endpunktschutz** | 8.3 (81 reviews) | 6.0 (24 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Patch-Verwaltung** | 8.9 (84 reviews) | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Notfall-Wiederherstellung** | 7.4 (79 reviews) | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Service-Management** | 8.2 (80 reviews) | 7.9 (29 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Workflow-Verwaltung** | 8.1 (77 reviews) | 7.8 (26 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic KI - Unternehmens-IT-Management

| Feature | Atera | Genuity | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 8.5 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | 8.6 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 8.3 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | 8.6 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 8.3 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 8.9 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | 8.6 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### KI-Agenten

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Atera** | N/A | N/A |
| **Genuity** | N/A | N/A |
| **Datto RMM** | N/A | N/A |

#### Agentische KI - KI-Agenten

| Feature | Atera | Genuity | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

---
## Categories

**Unique to Atera (15):** [KI-IT-Agenten-Software](https://www.g2.com/de/categories/ai-it-agents), [KI-Agenten für Geschäftsabläufe](https://www.g2.com/de/categories/ai-agents-for-business-operations), [AIOps-Tools](https://www.g2.com/de/categories/aiops-platforms), [Unified Endpoint Management (UEM) Software - Einheitliche Endpunktverwaltung (UEM) Software](https://www.g2.com/de/categories/unified-endpoint-management-uem), [Remote-Monitoring- und Management-Software (RMM)](https://www.g2.com/de/categories/remote-monitoring-management-rmm), [IT-Service-Management-Tools](https://www.g2.com/de/categories/it-service-management-itsm-tools), [Patch-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/patch-management), [IT-Asset-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/it-asset-management), [Fernwartungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/remote-support), [Endpunkt-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/endpoint-management), [Enterprise-IT-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/enterprise-it-management), [Netzwerküberwachungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/network-monitoring), [Service-Desk-Software](https://www.g2.com/de/categories/service-desk), [Helpdesk-Software](https://www.g2.com/de/categories/help-desk), [Autonome Endpunktverwaltung (AEM) Software](https://www.g2.com/de/categories/autonomous-endpoint-management-aem)

**Unique to Genuity (6):** [IT-Asset-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/it-asset-management), [SaaS-Ausgabenmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/saas-spend-management), [Enterprise-IT-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/enterprise-it-management), [Lieferantenmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/vendor-management), [Vertragsmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/contract-management), [Telekommunikationskostenmanagement (TEM) Lösungen](https://www.g2.com/de/categories/telecom-expense-management-tem-solutions)

**Unique to Datto RMM (4):** [Remote-Monitoring- und Management-Software (RMM)](https://www.g2.com/de/categories/remote-monitoring-management-rmm), [Patch-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/patch-management), [Fernwartungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/remote-support), [Endpunkt-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/endpoint-management)


---
## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Atera | Genuity | Datto RMM | 
|---|---|---|---|
| **Kleinunternehmen** | 58.5% | 21.7% | 62.4% | 
| **Unternehmen mittlerer Größe** | 32.3% | 71.1% | 33.7% | 
| **Unternehmen** | 9.2% | 7.2% | 3.9% | 

### By Industry

#### Atera

- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 29.8%
- **Computer- und Netzwerksicherheit:** 12.2%
- **herstellungs-:** 3.5%
- **Verbraucherdienstleistungen:** 3.5%
- **Telekommunikation:** 3.0%
- **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 2.9%
- **Beratung:** 2.5%
- **Automotive:** 2.2%
- **Bau:** 2.1%
- **Computersoftware:** 2.0%
- **Other:** 36.4%

#### Genuity

- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 13.3%
- **Computersoftware:** 8.4%
- **Marketing und Werbung:** 7.2%
- **Finanzdienstleistungen:** 4.8%
- **Primar-/Sekundarbereich:** 4.8%
- **Non-Profit-Organisationsmanagement:** 4.8%
- **Bau:** 3.6%
- **Bildungsmanagement:** 3.6%
- **Gesundheit, Wellness und Fitness:** 3.6%
- **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 3.6%
- **Other:** 42.2%

#### Datto RMM

- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 45.0%
- **Computer- und Netzwerksicherheit:** 23.4%
- **Computernetzwerke:** 2.2%
- **herstellungs-:** 2.0%
- **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 2.0%
- **Finanzdienstleistungen:** 1.8%
- **Beratung:** 1.6%
- **Buchhaltung:** 1.5%
- **Bau:** 1.5%
- **Computersoftware:** 1.2%
- **Other:** 17.8%

---
## Alternatives

### Alternatives to Atera

- [NinjaOne](https://www.g2.com/de/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4300 reviews)
- [TeamViewer](https://www.g2.com/de/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3914 reviews)
- [N-able N-central](https://www.g2.com/de/products/n-able-n-central/reviews) — 4.4/5 stars (553 reviews)
- [SuperOps](https://www.g2.com/de/products/superops/reviews) — 4.5/5 stars (133 reviews)
- [Action1](https://www.g2.com/de/products/action1/reviews) — 4.9/5 stars (1026 reviews)
- [Kaseya VSA](https://www.g2.com/de/products/kaseya-vsa/reviews) — 4.0/5 stars (323 reviews)
- [ManageEngine Endpoint Central](https://www.g2.com/de/products/manageengine-endpoint-central/reviews) — 4.5/5 stars (1092 reviews)
- [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/de/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (464 reviews)
- [Syncro](https://www.g2.com/de/products/syncro/reviews) — 4.5/5 stars (499 reviews)
- [Freshservice](https://www.g2.com/de/products/freshservice/reviews) — 4.6/5 stars (1334 reviews)

### Alternatives to Genuity

- [Freshservice](https://www.g2.com/de/products/freshservice/reviews) — 4.6/5 stars (1334 reviews)
- [SolarWinds Service Desk](https://www.g2.com/de/products/solarwinds-service-desk/reviews) — 4.3/5 stars (778 reviews)
- [NinjaOne](https://www.g2.com/de/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4300 reviews)
- [Vanta](https://www.g2.com/de/products/vanta/reviews) — 4.6/5 stars (2431 reviews)
- [BetterCloud](https://www.g2.com/de/products/bettercloud/reviews) — 4.4/5 stars (482 reviews)
- [SAP Fieldglass](https://www.g2.com/de/products/sap-sap-fieldglass/reviews) — 4.5/5 stars (485 reviews)
- [ManageEngine Endpoint Central](https://www.g2.com/de/products/manageengine-endpoint-central/reviews) — 4.5/5 stars (1092 reviews)
- [SAP Ariba](https://www.g2.com/de/products/sap-ariba/reviews) — 4.1/5 stars (781 reviews)
- [IT Glue](https://www.g2.com/de/products/it-glue/reviews) — 4.6/5 stars (676 reviews)
- [EV Reach](https://www.g2.com/de/products/ev-reach/reviews) — 4.5/5 stars (432 reviews)

### Alternatives to Datto RMM

- [NinjaOne](https://www.g2.com/de/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4300 reviews)
- [TeamViewer](https://www.g2.com/de/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3914 reviews)
- [Pulseway](https://www.g2.com/de/products/pulseway/reviews) — 4.6/5 stars (123 reviews)
- [N-able N-central](https://www.g2.com/de/products/n-able-n-central/reviews) — 4.4/5 stars (553 reviews)
- [Syncro](https://www.g2.com/de/products/syncro/reviews) — 4.5/5 stars (499 reviews)
- [ManageEngine Endpoint Central](https://www.g2.com/de/products/manageengine-endpoint-central/reviews) — 4.5/5 stars (1092 reviews)
- [Action1](https://www.g2.com/de/products/action1/reviews) — 4.9/5 stars (1026 reviews)
- [N-able N-Sight RMM](https://www.g2.com/de/products/n-able-n-sight-rmm/reviews) — 4.3/5 stars (348 reviews)
- [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/de/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (464 reviews)
- [Microsoft Intune Enterprise Application Management](https://www.g2.com/de/products/microsoft-intune-enterprise-application-management/reviews) — 4.5/5 stars (265 reviews)

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## Top Discussions

### Atera

- Title: [Ist Atera sicher?](https://www.g2.com/de/discussions/is-atera-safe) — 2 comments
  > **Top comment:** "Yes"
- Title: [Wofür wird Atera verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-atera-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Fernverwaltung von Geräten für Computer. Überwachen, warten, aktualisieren von Servern und Endpunkten wie PC- oder Mac-Laptops für ein einzelnes Unternehmen..."
- Title: [Was ist das beste RMM-Tool?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-the-best-rmm-tool) — 1 comment
  > **Top comment:** "Atera"
- Title: [Was ist Atera RMM?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-atera-rmm) — 1 comment
  > **Top comment:** "Fernüberwachung & Verwaltung  
RMM ist ein Begriff, der Systeme beschreibt, die den Zustand von entfernten Computern überwachen und verwalten können. Atera..."
- Title: [Was ist Atera-Software?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-atera-software) — 1 comment
  > **Top comment:** "Atera ist eine einfache Remote Monitoring & Management-Software, die für MSPs (Managed Service Providers) und IT-Profis entwickelt wurde. Wir kombinieren RMM..."

### Genuity

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### Datto RMM

- Title: [Was kann RMM sehen?](https://www.g2.com/de/discussions/what-can-rmm-see) — 2 comments
  > **Top comment:** "Datto RMM hat Einblick in alles, sobald Sie die Agenten installieren, alles von Computerspezifikationen, Aktivitätsprotokollen bis hin zur Möglichkeit, den..."
- Title: [Wofür wird Datto RMM verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-datto-rmm-used-for) — 2 comments
  > **Top comment:** "Datto wird verwendet, um Computernetzwerke zu verwalten. Es ermöglicht die Kontrolle der Bereitstellung von Betriebssystem-Patches und Anwendungs-Updates. Es..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/atera-vs-genuity-vs-datto-rmm)