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Aisera
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Erfahren Sie mehr über ForethoughtZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass Forethought AI in seinen Natural Language Understanding (NLU)-Fähigkeiten mit einer Bewertung von 8,4 hervorragend abschneidet, was im Vergleich zu Aiseras Bewertung von 8,2 genauere Kundeninteraktionen ermöglicht. Rezensenten erwähnen, dass dieses Merkmal die Benutzererfahrung erheblich verbessert, indem es relevantere Antworten liefert.
- Rezensenten erwähnen, dass Aisera in Generative AI-Funktionen glänzt, insbesondere in AI Text Summarization und AI Text Generation, mit Bewertungen von 8,7 bzw. 8,2, während Forethought AI mit Bewertungen von 6,1 und 6,4 hinterherhinkt. Benutzer sagen, dass dies Aisera zu einer besseren Wahl für Unternehmen macht, die die Automatisierung der Inhaltserstellung anstreben.
- G2-Benutzer heben hervor, dass die Qualität des Supports von Forethought AI mit 8,9 bewertet wird, etwas niedriger als Aiseras 9,0, aber Rezensenten erwähnen, dass das Support-Team von Forethought AI besonders reaktionsschnell und hilfsbereit ist, was es zu einem zuverlässigen Partner für Unternehmen macht.
- Benutzer auf G2 berichten, dass die Integrations-Fähigkeiten von Aisera überlegen sind und mit 8,9 im Vergleich zu Forethought AIs 9,0 bewertet werden. Rezensenten erwähnen, dass Aisera eine breitere Palette von Integrationen mit beliebten Tools bietet, was seine Benutzerfreundlichkeit in verschiedenen Geschäftsumgebungen verbessert.
- Rezensenten erwähnen, dass die Automatisierungs-Funktionen von Forethought AI, insbesondere in der Ticketauflösung, mit 8,6 bewertet werden, was mit Aisera gleichauf liegt. Benutzer sagen jedoch, dass die Automatisierung von Forethought AI intuitiver ist, was die Implementierung für Teams erleichtert.
- Benutzer berichten, dass die Mobile Optimierung von Aisera mit 8,4 bewertet wird und damit Forethought AIs Bewertung von 7,9 übertrifft. Rezensenten erwähnen, dass die mobile Benutzeroberfläche von Aisera benutzerfreundlicher ist, was für Teams, die die Software unterwegs nutzen müssen, entscheidend ist.
Aisera vs Forethought
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Aisera einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Jedoch bevorzugten Rezensenten es insgesamt, Geschäfte mit Forethought zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Aisera den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Forethought.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bieten Aisera und Forethought ähnliche Unterstützungsniveaus.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Forethought gegenüber Aisera.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Aisera
Keine Preisinformationen verfügbarForethought
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
Aisera
Keine Informationen zur Testversion verfügbarForethought
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.5
117
8.2
115
Einfache Bedienung
8.4
121
8.3
119
Einfache Einrichtung
8.0
91
7.7
71
Einfache Verwaltung
8.1
90
7.9
69
Qualität der Unterstützung
8.9
117
8.9
108
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.9
89
9.1
69
Produktrichtung (% positiv)
9.2
116
9.3
105
Funktionen
IT-Service-Management (ITSM)-Tools22 Funktionen ausblenden22 Funktionen anzeigen
8.3
27
Nicht genügend Daten
Verwaltung
7.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Service Desk
8.8
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
8.4
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
16
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
13
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität
8.8
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
17
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - IT-Service-Management (ITSM) Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Kontaktzentrum-Wissensdatenbank21 Funktionen ausblenden21 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
7.6
7
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
7
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
6
Wissensmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Beachtung
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
5
Kundenbetreuung
Nicht genügend Daten verfügbar
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Datensicherheit
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Verwaltung
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9.0
5
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10.0
5
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
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Funktionalität
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
7
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9.0
7
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Problemlösung
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
9.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.9
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - AIOps-Plattformen
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Unternehmenssuchsoftware30 Funktionen ausblenden30 Funktionen anzeigen
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Kompatibilität
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Agentic KI - Unternehmenssuchsoftware
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Suchanfragen
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KI-gestützte Suche - Unternehmenssuchsoftware
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Funktionalität
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Kompatibilität - Enterprise-Suchsoftware
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Funktionalität - Unternehmenssuchsoftware
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Suchanfragen - Unternehmenssuchsoftware
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Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
8.5
38
Nicht genügend Daten
Antworten
8.3
33
8.0
33
8.3
31
9.1
27
8.1
33
8.6
30
Automatisierung - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Plattform
8.5
30
9.0
27
8.6
32
8.9
32
8.4
28
9.0
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Autonomie - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
9.8
8
Funktion nicht verfügbar
9.4
8
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
51
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
49
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
47
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
39
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
33
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
38
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
44
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
45
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
37
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
42
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
19
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
20
Kundenbetreuung
8.7
9
8.2
17
7.8
6
6.6
16
9.0
8
8.9
17
Automatisierung
8.8
7
8.9
18
9.1
9
8.8
18
8.8
8
8.5
18
künstliche intelligenz
8.8
7
9.0
17
8.8
7
8.9
17
8.3
7
8.7
18
Generative KI
8.8
16
7.7
16
Self-Service-Erlebnis
8.4
55
7.5
31
8.3
52
8.2
61
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
8.2
37
7.8
42
8.6
49
7.9
54
Self-Service-Plattform
8.6
50
8.4
53
8.4
54
8.4
58
8.0
52
8.6
60
8.5
52
8.1
57
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
9
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
9
Automatisierung - KI-IT-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie - KI-IT-Agenten
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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IT-Ticket-Management - KI-IT-Agenten
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IT-Support-Automatisierung - KI-IT-Agenten
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KI-Sprachassistenten6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
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Spracherkennung - KI-Sprachassistenten
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Sprachsynthese - KI-Sprachassistenten
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Sicherheit und Datenschutz - KI-Sprachassistenten
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Kompatibilität - KI-Sprachassistenten
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KI-Agenten für HR10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
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Konversationsautomatisierung - KI-Agenten für HR
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Aufgabenautomatisierung - KI-Agenten für HR
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Predictive Analytics - KI-Agenten für HR
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Compliance & Richtlinien - KI-Agenten für HR
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Multi-System-Integration - KI-Agenten für HR
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Proaktive Intervention - KI-Agenten für HR
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Agentenverwaltung - KI-Agenten für HR
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Talentakquise & Rekrutierung - KI-Agenten für HR
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Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
12
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
10
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
9
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
10
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
14
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
12
Autonomie
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
11
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Aisera und Forethought sind kategorisiert als Kundendienstautomatisierung, KI-Agenten für Geschäftsabläufe, und Kundenselbstbedienung
Einzigartige Kategorien
Aisera ist kategorisiert als KI-Agenten für HR, KI-Sprachassistenten, KI-IT-Agenten, AIOps-Plattformen, IT-Service-Management (ITSM)-Tools, und Unternehmenssuchsoftware
Forethought ist kategorisiert als KI-Kundensupport-Agenten, Kontaktzentrum-Wissensdatenbank, und Chatbots
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Aisera
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Forethought
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
21.6%
Computersoftware
12.7%
Finanzdienstleistungen
9.0%
Einzelhandel
8.2%
Telekommunikation
7.5%
Andere
41.0%
Computersoftware
25.6%
Finanzdienstleistungen
20.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
15.2%
Verbraucherdienstleistungen
3.0%
Konsumgüter
3.0%
Andere
32.3%
Top-Alternativen
Diskussionen
Wofür wird Aisera verwendet?
1 Kommentar
JO
Es nutzt künstliche Intelligenz, natürliche Sprachverarbeitung (NLP) und maschinelles Lernen, um Self-Service-Lösungen bereitzustellen, Arbeitsabläufe zu...Mehr erfahren
What do you recommend for companies considering Aisera for AI-powered customer support?
1 Kommentar
AR
Aisera ist eine starke, unternehmensgerechte Option für KI-gestützten Kundensupport, die tiefe Integrationen, Sicherheitskonformität und nachgewiesene...Mehr erfahren
Aisera hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
Wofür wird Forethought AI verwendet?
1 Kommentar
CA
Die Stärke von Forethought liegt darin, KI auf einen unverwalteten Support-Chatbot anzuwenden, um häufige Kundenprobleme schnell zu lösen, basierend auf...Mehr erfahren
Forethought hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
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