Top 10 Aisera Alternativen & Wettbewerber

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Aisera ist nicht die einzige Option für KI-IT-Agenten-Software. Entdecken Sie andere konkurrierende Optionen und Alternativen. KI-IT-Agenten-Software ist eine weit verbreitete Technologie, und viele Menschen suchen nach beliebt, einfach verwaltet-Softwarelösungen mit automatisierte antwort, ticket-kollaboration, und e-mail an den fall. Andere wichtige Faktoren, die bei der Recherche von Alternativen zu Aisera zu berücksichtigen sind, beinhalten user experience und customer service. Die beste Gesamtalternative zu Aisera ist Moveworks. Andere ähnliche Apps wie Aisera sind Kore.AI, Fin by Intercom, Zendesk for Customer Service - AC, und Freshservice. Aisera Alternativen finden Sie in KI-IT-Agenten-Software, aber sie könnten auch in KI-Kundensupport-Agenten-Software oder Helpdesk-Software sein.

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Beste kostenpflichtige & kostenlose Alternativen zu Aisera

Moveworks
Kore.AI
Fin by Intercom
Zendesk for Customer Service - AC
Freshservice
ServiceNow IT Service Management
Genesys Cloud CX
Tidio

Top 10 Alternativen zu Aisera kürzlich von der G2-Community überprüft

Untenstehende Optionen durchsuchen. Basierend auf Bewertungsdaten können Sie sehen, wie Aisera im Vergleich zur Konkurrenz abschneidet, Bewertungen von aktuellen und früheren Benutzern in Branchen wie Informationstechnologie und Dienstleistungen, Einzelhandel, und Bauwesen überprüfen und das beste Produkt für Ihr Unternehmen finden.

Moveworks

Von Moveworks

4.6/5

(51)

Produktbeschreibung

Rezensenten sagen im Vergleich zu Aisera, dass Moveworks ist:

Einfacher, geschäfte zu machen mit

Brauchbarer

Einfacher einzurichten

Gemeinsame Kategorien mit Aisera:

KI-Agenten für HR

KI-IT-Agenten

KI-Agenten für Geschäftsabläufe

Unternehmenssuchsoftware

Kore.AI

Von Kore.ai

4.6/5

(455)

Produktbeschreibung

Kore.ai ist ein führender Anbieter von fortschrittlicher KI mit einem Jahrzehnt Erfahrung in der Unterstützung von Unternehmen, Geschäftswerte durch den sicheren und verantwortungsvollen Einsatz von KI zu realisieren. Die innovative Plattform des Unternehmens, No-Code-Tools und Lösungen werden genutzt, um End-to-End-Kunden- und Mitarbeitererfahrungen von automatisiert bis menschlich unterstützt zu liefern und um generative KI-fähige Anwendungen zu entwickeln. Kore.ai verfolgt einen offenen Ansatz, der es Unternehmen ermöglicht, die LLMs und die Infrastruktur auszuwählen, die am besten zu ihren Geschäftsanforderungen passen. Vertraut von über 200 Partnern und 400 Fortune-2000-Unternehmen, hilft Kore.ai ihnen, ihre KI-Strategie zu navigieren. Das Unternehmen verfügt über ein starkes Patentportfolio im KI-Bereich und wurde von führenden Analysten als führend und innovativ anerkannt. Mit Hauptsitz in Orlando verfügt Kore.ai über ein Netzwerk von Büros zur Unterstützung von Kunden, einschließlich in Indien, dem Vereinigten Königreich, dem Nahen Osten, Japan, Südkorea und Europa.

Rezensenten sagen im Vergleich zu Aisera, dass Kore.AI ist:

Einfacher einzurichten

Einfacher zu verwalten

Brauchbarer

Gemeinsame Kategorien mit Aisera:

KI-Sprachassistenten

KI-Agenten für Geschäftsabläufe

Unternehmenssuchsoftware

Fin by Intercom

Von Intercom, Inc.

4.5/5

(3,690)

Produktbeschreibung

Das Fin AI-Agentensystem gibt Ihnen die vollständige Kontrolle mit vier Kernfunktionen: analysieren, trainieren, testen und bereitstellen, alles in einem benutzerfreundlichen Arbeitsbereich. Es ist darauf ausgelegt, die Qualität zu optimieren und eine kontinuierliche Leistungsverbesserung zu fördern. Kein Code erforderlich. Trainieren: Bringen Sie Fin Ihr Wissen, Ihre Daten, Richtlinien und Ihren Tonfall bei. Es liefert genaue, konsistente Antworten und bewältigt komplexe Aufgaben in mehr als 45 Sprachen. Testen: Verwenden Sie echte Kundenfragen, um die Antwortqualität zu überprüfen. Simulieren Sie verschiedene Zielgruppen und verfeinern Sie Quellen und Einstellungen, damit Fin immer Ihre Marke und Richtlinien widerspiegelt. Bereitstellen: Starten Sie Fin über E-Mail, Sprache, Live-Chat, soziale Medien und mehr. Es kann antworten, triagieren und mit Ihrem Team zusammenarbeiten, um überall ein konsistentes Erlebnis zu bieten. Analysieren: Überwachen und optimieren Sie die Leistung von Fin über KI- und menschliche Dienste hinweg. Erkennen Sie Probleme, füllen Sie Inhaltslücken und verbessern Sie die Servicequalität mit KI-gestützten Vorschlägen.

Rezensenten sagen im Vergleich zu Aisera, dass Fin by Intercom ist:

Einfacher zu verwalten

Brauchbarer

Einfacher einzurichten

Gemeinsame Kategorien mit Aisera:

Kundenservice-Automatisierung

KI-Agenten für Geschäftsabläufe

Kunden-Selbstbedienung

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Freshservice

Von Freshworks

4.6/5

(1,307)

Produktbeschreibung

Rezensenten sagen im Vergleich zu Aisera, dass Freshservice ist:

Einfacher zu verwalten

Einfacher einzurichten

Brauchbarer

Gemeinsame Kategorien mit Aisera:

IT-Service-Management (ITSM)-Tools

Kunden-Selbstbedienung

ServiceNow IT Service Management

Von ServiceNow

4.4/5

(1,203)

Produktbeschreibung

Rezensenten sagen im Vergleich zu Aisera, dass ServiceNow IT Service Management ist:

Einfacher zu verwalten

Besser bei der erfüllung von anforderungen

Einfacher einzurichten

Gemeinsame Kategorien mit Aisera:

IT-Service-Management (ITSM)-Tools

Genesys Cloud CX

Von Genesys

4.4/5

(1,488)

Produktbeschreibung

Die Genesys Cloud CX™-Plattform wird von Tausenden von kleinen, mittleren und großen Unternehmen vertraut und weltweit als führende Cloud-Callcenter-Software und Customer Experience (CX)-Plattform anerkannt. Egal, wo das Kundengespräch beginnt oder endet, Genesys Cloud CX verwandelt Ihr Kundenerlebnis. Es verbindet Erkenntnisse über Teams, Tools und Interaktionen hinweg, sodass Sie die Daten haben, um Kundenprobleme mühelos zu lösen. Treffen Sie Ihre Kunden überall, jederzeit, auf jedem Kanal, mit einer Suite digitaler Kanäle.

Rezensenten sagen im Vergleich zu Aisera, dass Genesys Cloud CX ist:

Langsamer, um den roi zu erreichen

Brauchbarer

Einfacher einzurichten

Gemeinsame Kategorien mit Aisera:

KI-Sprachassistenten

Kundenservice-Automatisierung

KI-Agenten für Geschäftsabläufe

Tidio

Von Tidio

4.7/5

(1,851)

Produktbeschreibung

Tidio ist eine All-in-One-Kundenserviceplattform mit KI, die Helpdesk-Ticketverfolgung, Live-Chat, Chatbot-Automatisierung (Flows) und einen KI-Kundenservice-Agenten (Lyro) umfasst. Die Plattform ermöglicht es Unternehmen, die gesamte Kundenkommunikation von einem einzigen Dashboard aus zu verwalten, einschließlich E-Mail und sozialen Medienkanälen wie WhatsApp, Messenger und Instagram. Das interaktive Widget von Tidio fungiert sowohl als Live-Chat-Plugin als auch als Chatbot. Mit Flows können Unternehmen benutzerdefinierte Chatbot-ähnliche Automatisierungen erstellen, um automatisch Antworten auf eingehende Nachrichten zu geben, Unterstützung zu bieten und Leads zu generieren. Darüber hinaus nutzt Lyro Ihre Wissensdatenbank und FAQs, um genaue, hilfreiche und natürliche Antworten und Lösungen im einzigartigen Tonfall Ihrer Marke zu liefern. Lyro kann eine Lösungsrate von bis zu 64 % erreichen, sodass sich Ihr Team auf komplexere Probleme konzentrieren kann.

Rezensenten sagen im Vergleich zu Aisera, dass Tidio ist:

Einfacher einzurichten

Einfacher zu verwalten

Brauchbarer

Gemeinsame Kategorien mit Aisera:

Kundenservice-Automatisierung

KI-Agenten für Geschäftsabläufe

Kunden-Selbstbedienung