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Aisera
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KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass Drift in der Live-Chat-Funktionalität mit einer Bewertung von 9,1 hervorragend abschneidet, was es zu einer bevorzugten Wahl für Echtzeit-Kundenengagement macht. Im Gegensatz dazu schneidet Aiseras Live-Chat-Funktion, obwohl solide, etwas niedriger ab, was darauf hindeutet, dass Drift in diesem Bereich möglicherweise ein nahtloseres Erlebnis bietet.
- Rezensenten erwähnen, dass Aisera in der Qualität des Supports glänzt und eine Bewertung von 9,0 im Vergleich zu Drifts 8,8 erreicht. Dies deutet darauf hin, dass Aisera möglicherweise einen reaktionsschnelleren und effektiveren Kundenservice bietet, was für Unternehmen, die auf rechtzeitige Unterstützung angewiesen sind, entscheidend sein kann.
- G2-Nutzer heben Drifts starke Lead-Facilitation-Fähigkeiten hervor, insbesondere bei kundenorientierten Chatbots, die mit 8,9 bewertet wurden. Aisera, obwohl wettbewerbsfähig, erzielte in der Lead-Qualifikation und Nachverfolgung niedrigere Bewertungen, was darauf hindeutet, dass Drift bei der Pflege von Leads durch seine Chatbot-Funktionen effektiver sein könnte.
- Benutzer auf G2 berichten, dass Aiseras Produktentwicklung mit 9,4 hoch bewertet wird, was auf ein starkes Engagement für Innovation und zukünftige Verbesserungen hindeutet. Drifts Bewertung von 8,9, obwohl immer noch positiv, deutet darauf hin, dass Aisera in seiner Entwicklungs-Roadmap zukunftsorientierter sein könnte.
- Rezensenten erwähnen, dass Drifts Anpassungsschnittstelle mit 8,5 bewertet wird und maßgeschneiderte Benutzererfahrungen ermöglicht. Aiseras Anpassungsfunktionen, obwohl effektiv, erzielten etwas niedrigere Bewertungen, was darauf hindeutet, dass Drift möglicherweise mehr Flexibilität bei der Anpassung der Software an spezifische Geschäftsanforderungen bietet.
- Benutzer sagen, dass Aiseras Automatisierungsfähigkeiten, insbesondere bei der Ticketauflösung, mit 8,2 bewertet werden, was wettbewerbsfähig, aber nicht so robust ist wie Drifts Gesamtbewertung der Automatisierung von 8,7. Dies deutet darauf hin, dass Drift möglicherweise umfassendere Automatisierungsfunktionen bietet, die die betriebliche Effizienz verbessern können.
Aisera vs Drift
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Drift einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Allerdings empfanden die Rezensenten, dass beide Anbieter es insgesamt gleich einfach machen, Geschäfte zu tätigen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Drift den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Aisera.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Aisera.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Aisera gegenüber Drift.
Preisgestaltung
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Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.5
117
8.7
1,017
Einfache Bedienung
8.4
121
8.7
1,030
Einfache Einrichtung
8.0
91
8.4
507
Einfache Verwaltung
8.1
90
8.5
473
Qualität der Unterstützung
8.9
117
8.8
938
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.9
89
8.9
472
Produktrichtung (% positiv)
9.2
116
8.9
995
Funktionen
Messenger
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
204
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
202
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
274
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
251
|
Verifizierte Funktion
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
117
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
250
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
92
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
82
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
91
|
Verifizierte Funktion
Kunden
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
225
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
203
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
242
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
241
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
245
|
Verifizierte Funktion
Agentische KI - Konversationelles Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
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Lead-Moderation
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
316
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
310
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
289
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
305
|
Verifizierte Funktion
Organisation
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
266
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Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
270
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
277
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Verifizierte Funktion
Performance-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
242
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Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
262
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Verifizierte Funktion
Umsatzanalyse
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
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Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
222
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
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7.5
88
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
86
Agentische KI - KI-Vertriebsassistent
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IT-Service-Management (ITSM)-Tools22 Funktionen ausblenden22 Funktionen anzeigen
8.3
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Verwaltung
7.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
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Service Desk
8.8
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Management
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8.6
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Funktionalität
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7.9
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7.2
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8.3
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Agentic KI - IT-Service-Management (ITSM) Tools
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Problemlösung
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Management
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8.6
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9.0
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Generative KI
8.9
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Agentische KI - AIOps-Plattformen
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Unternehmenssuchsoftware30 Funktionen ausblenden30 Funktionen anzeigen
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Kompatibilität
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Agentic KI - Unternehmenssuchsoftware
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Suchanfragen
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KI-gestützte Suche - Unternehmenssuchsoftware
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Funktionalität
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Kompatibilität - Enterprise-Suchsoftware
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Funktionalität - Unternehmenssuchsoftware
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Suchanfragen - Unternehmenssuchsoftware
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KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
8.5
38
Nicht genügend Daten
Antworten
8.3
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
31
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
33
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung - KI-Agenten
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Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.5
30
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
28
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
281
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
269
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
304
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
274
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
229
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
310
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
292
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
276
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
282
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
241
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
262
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
287
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
85
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
83
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.4
198
Konversations-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
168
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
118
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
129
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
93
Unterstützen Sie die Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
148
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
139
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
93
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
32
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
32
Integrationen
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
92
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
95
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
91
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
88
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
94
Branding & Individualisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
94
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
93
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
90
Automatische Regeln und Konfigurationen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
95
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
90
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
93
Agentic KI - Geschäftsterminplanung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenbetreuung
8.7
9
7.8
12
7.8
6
7.8
12
9.0
8
8.1
12
Automatisierung
8.8
7
8.2
11
9.1
9
8.3
13
8.8
8
8.3
12
künstliche intelligenz
8.8
7
7.7
13
8.8
7
8.2
13
8.3
7
8.3
14
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
31
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
30
Agentische KI - Bot-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
83
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
81
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
81
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
542
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
538
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
323
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
414
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
189
Interner Gebrauch
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
461
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
471
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
472
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
409
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
372
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
402
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
8.8
16
7.4
20
Self-Service-Erlebnis
8.4
55
8.1
57
8.3
52
8.2
53
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
8.2
37
8.2
51
8.6
49
8.5
57
Self-Service-Plattform
8.6
50
8.6
57
8.4
54
8.7
60
8.0
52
8.2
59
8.5
52
8.5
58
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
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Automatisierung - KI-IT-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie - KI-IT-Agenten
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IT-Ticket-Management - KI-IT-Agenten
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IT-Support-Automatisierung - KI-IT-Agenten
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KI-Sprachassistenten6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
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Spracherkennung - KI-Sprachassistenten
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Sprachsynthese - KI-Sprachassistenten
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Sicherheit und Datenschutz - KI-Sprachassistenten
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Kompatibilität - KI-Sprachassistenten
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Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Agenten für HR10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
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Konversationsautomatisierung - KI-Agenten für HR
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Aufgabenautomatisierung - KI-Agenten für HR
Nicht genügend Daten verfügbar
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Predictive Analytics - KI-Agenten für HR
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Compliance & Richtlinien - KI-Agenten für HR
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Multi-System-Integration - KI-Agenten für HR
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Proaktive Intervention - KI-Agenten für HR
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Agentenverwaltung - KI-Agenten für HR
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Talentakquise & Rekrutierung - KI-Agenten für HR
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Agentische KI - KI-Agenten
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Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Aisera und Drift sind kategorisiert als Kundendienstautomatisierung und Kundenselbstbedienung
Einzigartige Kategorien
Aisera ist kategorisiert als KI-Agenten für HR, KI-Sprachassistenten, KI-IT-Agenten, KI-Agenten für Geschäftsabläufe, AIOps-Plattformen, IT-Service-Management (ITSM)-Tools, und Unternehmenssuchsoftware
Drift ist kategorisiert als Geschäftsplanung, Konversationelle Unterstützung, KI-Vertriebsassistent, Konversationelles Marketing, Chatbots, Bot-Plattformen, und Live-Chat
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Aisera
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Drift
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
21.6%
Computersoftware
12.7%
Finanzdienstleistungen
9.0%
Einzelhandel
8.2%
Telekommunikation
7.5%
Andere
41.0%
Computersoftware
32.9%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
20.5%
Marketing und Werbung
7.2%
Finanzdienstleistungen
3.2%
Computer- und Netzwerksicherheit
3.0%
Andere
33.3%
Top-Alternativen
Diskussionen
Wofür wird Aisera verwendet?
1 Kommentar
JO
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What do you recommend for companies considering Aisera for AI-powered customer support?
1 Kommentar
AR
Aisera ist eine starke, unternehmensgerechte Option für KI-gestützten Kundensupport, die tiefe Integrationen, Sicherheitskonformität und nachgewiesene...Mehr erfahren
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2 Kommentare
Offizielle Antwort von Drift
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