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Por Demandbase
Como você classificaria sua experiência com Demandbase One?


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A visão holística de contas fornecida pelo Demandbase One é verdadeiramente inestimável. Ela consolida todos os dados relevantes de contas em um único painel abrangente, incluindo insights importantes sobre indivíduos associados do Salesforce—sejam leads ou contatos—junto com seus níveis de engajamento e tipos de interação. Esta integração perfeita capacita uma tomada de decisão ABM mais estratégica e orientada por dados. Além disso, os Gerentes de Sucesso do Cliente e a equipe de suporte são excepcionais. Eles são sempre proativos, mergulhando profundamente em quaisquer problemas e entregando soluções rápidas e eficazes, o que melhora muito a experiência geral do usuário. Demandbase One é uma ferramenta essencial no meu fluxo de trabalho diário, fornecendo a precisão e a inteligência necessárias para um engajamento de contas bem-sucedido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A plataforma poderia se beneficiar de maior flexibilidade na adaptação às necessidades específicas da empresa, já que algumas opções de personalização parecem limitadas. O mecanismo de Correspondência de Lead para Conta, embora útil, nem sempre é intuitivo, tornando difícil garantir consistentemente alta qualidade de dados nas associações de lead para conta. Além disso, problemas ocasionais de sincronização podem causar atrasos nas atualizações de dados, impactando a tomada de decisões em tempo real. Outra desvantagem é a incapacidade de excluir listas antigas que foram usadas em campanhas publicitárias, levando a uma desordem desnecessária e potencial confusão ao longo do tempo. Racionalizar esses aspectos melhoraria a usabilidade e a eficiência geral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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Gosto de poder mergulhar profundamente nas percepções de contas, incluindo atividade e intenção. Podemos ver com quem as pessoas se envolvem e quais tópicos lhes interessam. Nossos esforços de vendas são aprimorados pelos detalhes valiosos que coletamos do Demandbase. A equipe de suporte tem sido muito responsiva e útil para minhas perguntas e consultas. Estou caminhando para usar o Demandbase todos os dias! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A configuração é um pouco complicada. Gostaria de mais visibilidade (como usuário final). Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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Acho a interface do Demandbase One muito intuitiva. Não requer treinamento extenso para começar, tornando-o acessível e fácil de usar para indivíduos sem a necessidade de dedicar tempo significativo para aprender a plataforma. Também aprecio sua capacidade no lado da publicidade, especificamente em direcionar contas específicas em anúncios de display, o que seria impossível sem esta ferramenta. Este aspecto do Demandbase One é crítico no meu papel focado em mídia paga dentro da equipe de ABM. A ferramenta me permite direcionar contas de forma eficiente e enviar listas de contas para plataformas de publicidade de terceiros, proporcionando uma integração perfeita em nossa estratégia de publicidade. Esta funcionalidade é essencial para um direcionamento preciso e melhora significativamente nossas campanhas publicitárias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A configuração inicial do Demandbase One é bastante complicada e requer uma equipe dedicada para gerenciar todas as integrações técnicas necessárias. Essa complexidade pode ser desafiadora para aqueles sem expertise técnica. Além disso, o processo de integração pode sofrer se a equipe interna o gerenciar mal, como foi o caso na minha experiência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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Apreciamos como o Demandbase One nos dá visibilidade sobre a intenção e o engajamento das contas, especialmente com os insights unificados das contas que incluem intenção, firmografia e dados de engajamento, tudo em um só lugar. Isso facilita a priorização de onde as Vendas devem focar seus esforços e alinha marketing/vendas em torno dos mesmos sinais. Também apreciamos como esses recursos funcionaram juntos para fornecer uma visão completa de cada conta, permitindo-nos priorizar as contas certas e engajar os prospects com timing e mensagens que realmente funcionaram. Além disso, uma vez implementado, o Demandbase One foi um verdadeiro parceiro na configuração e treinamento de integração, bem como no atendimento ao cliente quando tínhamos dúvidas. Um grande ponto de venda para nós foi a instalação simplificada, que era um fator não negociável importante ao revisar outros fornecedores de ABM. Além disso, do ponto de vista da segurança, o Demandbase One é compatível com SOX. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Demandbase One é poderoso e possui muitos painéis e recursos que podem ser avassaladores quando você começa a usar o produto. Novos usuários de ABM podem precisar de um onboarding adicional para utilizar plenamente esta plataforma robusta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A nossa rede de Ícones são membros da G2 reconhecidos pelas suas contribuições excecionais e compromisso em ajudar os outros através da sua experiência.
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Suas funcionalidades simplificam muito a segmentação de público, e também é muito fácil de implementar e integrar. Gosto que você pode completar cada tarefa de diferentes maneiras, dependendo de suas preferências, e que permite criar e lançar várias campanhas. Aprecio especialmente a rapidez e eficiência com que posso lançar campanhas de canal, enquanto ainda tenho controle sobre muitos dos detalhes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Encontrei vários problemas ao carregar o painel de controle, e às vezes o aplicativo demora muito para abrir. O processo de registro também foi muito lento, e às vezes pode parecer um pouco confuso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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Adoro o fato de que o Demandbase One tem a capacidade de unificar vendas, sucesso do cliente, marketing e operações de receita em uma única plataforma, o que pode ajudar a combinar estratégias e ações entre funções, oferecendo uma maneira fácil de integração. As funções de IA na plataforma também podem ajudar a pontuar contas, o que ajudará nas vendas, tornando-a muito fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A desvantagem da plataforma é que ela pode ser muito cara e frequentemente requer um orçamento significativo para você usá-la. Além disso, quando se trata de suporte ao cliente, você pode achar o suporte técnico muito lento ou insuficiente, especialmente quando se trata de questões complexas ou integrações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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Eu adoro o Demandbase One por seus dados de intenção e insights de contas. Esses recursos fornecem uma imagem clara dos sinais de compra, o que ajuda a manter vendas e marketing alinhados sobre quais contas realmente valem a pena perseguir. Ele também nos diz quais contas realmente importam, garantindo que vendas e marketing não percam tempo com prospects de baixa intenção. Estou particularmente impressionado com a forma como ele mostra quando as contas estão ativamente pesquisando tópicos relevantes, permitindo um contato melhor cronometrado. Isso garante que as vendas saibam quem está se aquecendo enquanto o marketing pode apoiar essas contas com campanhas direcionadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É realmente complexo e caro, e requer tempo e recursos reais para ser totalmente utilizado. Equipes menores terão dificuldade em obter valor sem suporte operacional dedicado. Moderadamente difícil. Levou tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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O que eu gosto é como ele combina de forma perfeita o marketing baseado em contas (ABM), dados de intenção e inteligência de vendas em uma única plataforma unificada. Ele oferece às nossas equipes de marketing e vendas uma visão clara e compartilhada de contas de alto valor, ajudando-nos a priorizar esforços onde eles são mais importantes. Os sinais de intenção em tempo real são revolucionários, podemos ver quais contas estão ativamente pesquisando soluções como as nossas e adaptar o contato de acordo. As integrações com Salesforce, LinkedIn e outras ferramentas são suaves e economizam muito tempo. No geral, isso nos capacita a ser mais estratégicos, direcionados e orientados por dados em tudo o que fazemos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Embora o Demandbase One seja uma plataforma poderosa, há uma curva de aprendizado, especialmente para novos usuários. Algumas partes da interface podem parecer um pouco complexas no início, e leva tempo para desbloquear totalmente o valor de todos os recursos. Além disso, embora os dados de intenção sejam incrivelmente úteis, ocasionalmente a força do sinal pode variar, por isso é importante validar com pesquisas adicionais. Dito isso, a equipe de suporte e os recursos deles são úteis, e uma vez que você se familiarize, a plataforma oferece um forte retorno sobre o investimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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É uma plataforma unificada para marketing direcionado ou, mais provavelmente, baseado em contas, que inclui insights para vendas, alcance publicitário e resultados em uma única janela. No entanto, é alimentada por IA para dados e insights precisos para as campanhas de marketing e publicidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Caro e complexo! A estrutura de preços está no lado mais alto se comparada aos seus concorrentes e a curva de aprendizado é extremamente alta para os iniciantes. Se você já está ciente e usando o software ABM antes, então é para você, caso contrário, leva tempo para se familiarizar com ele para uso diário e trabalhar com os dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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Eu realmente aprecio os relatórios personalizados que chegam na minha caixa de entrada toda semana. Eles tornam simples ver as mudanças nas visualizações de página, visitantes únicos e o número de contas ao longo do tempo. Também gosto de ter uma lista de contas-alvo e clientes nos quais estamos concentrados, o que é especialmente valioso do ponto de vista de ABM. No geral, é um recurso excelente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Demandbase é ideal para minhas campanhas de divulgação. Não tenho nada de negativo a dizer, ele se adapta perfeitamente às nossas necessidades e melhorou significativamente meu trabalho ao me ajudar a saber o momento certo para me conectar com uma conta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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