# SurveyMonkey vs Typeform Comparison
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## AI Generated Summary
- **Os revisores do G2 relatam** que o SurveyMonkey se destaca pela facilidade de uso, com muitos usuários apreciando sua interface intuitiva de arrastar e soltar e design limpo. Um usuário observou: "Acho o SurveyMonkey fácil de usar", destacando sua acessibilidade para criar pesquisas eficazes rapidamente.
- **Os usuários dizem** que o Typeform se destaca por seus recursos intuitivos, particularmente a recente ferramenta de IA que simplifica a criação de pesquisas. Um revisor mencionou: "Gosto do recurso de IA que foi adicionado recentemente porque facilita as coisas", mostrando como ele reduz o esforço necessário para o design de pesquisas.
- **Os revisores mencionam** que o SurveyMonkey oferece um conjunto robusto de modelos e forte assistência de IA, tornando-o adequado tanto para iniciantes quanto para usuários avançados. Um usuário comentou sobre seu "equilíbrio excepcional entre simplicidade e poder de nível profissional", o que é uma vantagem significativa para as diversas necessidades dos usuários.
- **De acordo com avaliações verificadas** , o Typeform é elogiado por suas capacidades de integração, particularmente com aplicativos como o Calendly. Um usuário destacou: "Gosto de como posso integrá-lo com outros aplicativos", o que simplifica os fluxos de trabalho, embora alguns usuários desejem uma melhor integração com plataformas como o Shopify.
- **Os revisores do G2 relatam** que, embora o SurveyMonkey tenha uma pontuação geral de satisfação mais alta, o feedback recente do Typeform indica uma forte preferência entre pequenas empresas, com 64,8% de suas avaliações vindo desse segmento. Isso sugere que o Typeform pode atender bem a equipes menores que buscam uma experiência mais personalizada.
- **Os usuários dizem** que ambas as plataformas têm seus pontos fortes na facilidade de configuração, mas o SurveyMonkey se destaca ligeiramente com seu processo de integração direto. Um usuário apreciou que "a configuração inicial foi fácil", o que é crucial para equipes que precisam começar rapidamente sem treinamento extensivo.



| | SurveyMonkey | Typeform | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 4.5 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 23,551 | 1,002 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeno negócio (36.5% das avaliações) | Pequeno negócio (64.8% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | Entre em Contato | Grátis Por Mês | 

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## Top Pros & Cons

### SurveyMonkey

Pros:
- Facilidade de Uso (345 reviews)
- Facilidade de Criação (156 reviews)

Cons:
- Caro (113 reviews)
- Limitações (87 reviews)

### Typeform

Pros:
- Facilidade de Uso (136 reviews)
- Intuitivo (88 reviews)

Cons:
- Caro (47 reviews)
- Personalização Limitada (21 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | SurveyMonkey | Typeform | 
|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 9.0 (20678 reviews) | 8.9 (821 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 9.2 (20796 reviews) | 9.3 (833 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 9.0 (8131 reviews) | 9.1 (548 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 8.9 (7621 reviews) | 9.0 (435 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 8.6 (14671 reviews) | 8.4 (593 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 8.8 (6671 reviews) | 8.8 (415 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 7.7 (20218 reviews) | 8.6 (784 reviews) | 

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## Pricing

### SurveyMonkey

#### Entry-Level Pricing

Plan: SurveyMonkey Enterprise

Price: Entre em Contato

Description: O SurveyMonkey Enterprise é nosso plano mais rico em recursos e seguro, adorado pelos usuários e feito para negócios. Entre em contato para saber mais sobre nossa solução Enterprise e agendar uma demonstração personalizada.

Key Features:
- Respostas ilimitadas
- Temas de pesquisa com CSS personalizado
- Privacidade e segurança avançadas

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/pt/products/surveymonkey/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Typeform

#### Entry-Level Pricing

Plan: FREE

Price: Grátis Por Mês

Description: Descubra as possibilidades das formas conversacionais

Key Features:
- 10 respostas/mês
- 1 usuário
- Typeforms ilimitados

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/pt/products/typeform/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Geração de Leads

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SurveyMonkey** | N/A | N/A |
| **Typeform** | N/A | N/A |

#### Geração de leads

| Feature | SurveyMonkey | Typeform | 
|---|---|---|
| **Construtor de Chumbo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração com CRM** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração de automação de marketing** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração com Mídias Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Ferramentas de importação e exportação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Captura de Leads

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SurveyMonkey** | N/A | N/A |
| **Typeform** | 8.7/10 | 136 |

#### Monitoramento de leads

| Feature | SurveyMonkey | Typeform | 
|---|---|---|
| **Características** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (129 reviews) | 
| **Desempenho** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (125 reviews) | 
| **Identificação** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 

#### Agente AI - Captura de Leads

| Feature | SurveyMonkey | Typeform | 
|---|---|---|
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 

#### Captura de dados

| Feature | SurveyMonkey | Typeform | 
|---|---|---|
| **Móvel** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (125 reviews) | 
| **Sítios Web** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (122 reviews) | 
| **Mídias Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (111 reviews) | 
| **Dados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (117 reviews) | 

#### Analytics

| Feature | SurveyMonkey | Typeform | 
|---|---|---|
| **Exportação/Importação** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (117 reviews) | 
| **Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (117 reviews) | 

#### Personalização

| Feature | SurveyMonkey | Typeform | 
|---|---|---|
| **Forms** | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (122 reviews) | 
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (120 reviews) | 
| **Modelos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (115 reviews) | 
| **Integração** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (117 reviews) | 

### Análise de Feedback

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SurveyMonkey** | 7.9/10 | 194 |
| **Typeform** | N/A | N/A |

#### Gestão de Feedback

| Feature | SurveyMonkey | Typeform | 
|---|---|---|
| **Marcação** | 7.8 (150 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Segmentação** | 8.1 (147 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios e painéis personalizados** | 8.1 (158 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Análise de Feedback

| Feature | SurveyMonkey | Typeform | 
|---|---|---|
| **Análise Temática** | 8.1 (144 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de Sentimento** | 7.9 (144 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pontuação NPS/CSAT** | 7.6 (138 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Fontes de Feedback

| Feature | SurveyMonkey | Typeform | 
|---|---|---|
| **Avaliações Online** | 8.1 (147 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pesquisas** | 9.1 (170 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mídias Sociais** | 7.8 (138 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Canais de Atendimento** | 7.7 (136 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | SurveyMonkey | Typeform | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | 7.4 (130 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | 7.6 (81 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Pesquisa

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SurveyMonkey** | 8.3/10 | 1710 |
| **Typeform** | 8.5/10 | 286 |

#### Gestão de Pesquisas

| Feature | SurveyMonkey | Typeform | 
|---|---|---|
| **Construtor de Pesquisas** | 9.0 (1506 reviews) | 9.1 (271 reviews) | 
| **Tipos de perguntas** | 8.9 (1445 reviews) | 9.2 (269 reviews) | 
| **Modelos** | 8.6 (1360 reviews) | 8.5 (254 reviews) | 
| **Distribuição da pesquisa** | 8.9 (1423 reviews) | 8.7 (253 reviews) | 

#### Personalização da pesquisa

| Feature | SurveyMonkey | Typeform | 
|---|---|---|
| **Lógica de ramificação/pulo** | 8.4 (1173 reviews) | 8.7 (259 reviews) | 
| **Marca** | 8.2 (1208 reviews) | 8.5 (250 reviews) | 
| **Suporte Multimídia** | 8.1 (1073 reviews) | 8.4 (231 reviews) | 
| **Inquéritos Multilingues** | 8.1 (906 reviews) | 7.9 (199 reviews) | 

#### Insights da pesquisa

| Feature | SurveyMonkey | Typeform | 
|---|---|---|
| **Relatórios & Analytics** | 8.6 (1417 reviews) | 8.4 (254 reviews) | 
| **Integração de ferramentas de BI** | 8.0 (946 reviews) | 7.9 (190 reviews) | 
| **Exportação de dados** | 8.5 (1267 reviews) | 8.8 (240 reviews) | 
| **Permissões** | 8.4 (1138 reviews) | 8.7 (219 reviews) | 

#### Agente AI - Pesquisa

| Feature | SurveyMonkey | Typeform | 
|---|---|---|
| **Aprendizagem Adaptativa** | 7.6 (147 reviews) | Recurso Não Disponível | 
| **Assistência Proativa** | 7.7 (152 reviews) | Recurso Não Disponível | 
| **Tomada de Decisão** | 8.0 (153 reviews) | Recurso Não Disponível | 

### Construtor de Formulários Online

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SurveyMonkey** | 8.3/10 | 246 |
| **Typeform** | 8.6/10 | 247 |

#### Personalização

| Feature | SurveyMonkey | Typeform | 
|---|---|---|
| **Campos personalizados** | 8.6 (209 reviews) | 8.6 (197 reviews) | 
| **Lógica condicional** | 8.3 (194 reviews) | 8.9 (206 reviews) | 
| **Formulários de várias páginas** | 8.7 (214 reviews) | 9.0 (200 reviews) | 
| **Design** | 8.6 (228 reviews) | 9.0 (222 reviews) | 

#### Funcionalidade adicional

| Feature | SurveyMonkey | Typeform | 
|---|---|---|
| **Formulários incorporados** | 8.3 (173 reviews) | 8.8 (183 reviews) | 
| **Capacidade off-line** | 7.6 (151 reviews) | Recurso Não Disponível | 
| **Notificações** | 8.3 (197 reviews) | 8.4 (176 reviews) | 
| **Pagamentos** | 7.8 (150 reviews) | 7.6 (155 reviews) | 
| **Formulários móveis** | 8.5 (205 reviews) | 8.6 (178 reviews) | 

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## Categories
**Shared Categories (2):** [Software de Pesquisa](https://www.g2.com/pt/categories/survey), [Software de Criação de Formulários Online](https://www.g2.com/pt/categories/online-form-builder)

**Unique to SurveyMonkey (1):** [Software de Análise de Feedback](https://www.g2.com/pt/categories/feedback-analytics)

**Unique to Typeform (1):** [Software de Captura de Leads](https://www.g2.com/pt/categories/lead-capture)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | SurveyMonkey | Typeform | 
|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 36.5% | 64.8% | 
| **Médio Porte** | 34.1% | 28.6% | 
| **Empresa** | 29.4% | 6.5% | 

### By Industry

#### SurveyMonkey

- **Gestão Educacional:** 8.5%
- **Hospital & Assistência à Saúde:** 5.9%
- **Ensino superior:** 5.8%
- **Marketing e Publicidade:** 5.1%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 4.9%
- **Gestão de organizações sem fins lucrativos:** 4.8%
- **Programas de computador:** 3.7%
- **Serviços financeiros:** 3.2%
- **Varejo:** 2.6%
- **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 2.1%
- **Other:** 53.4%

#### Typeform

- **Marketing e Publicidade:** 11.7%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 9.3%
- **Programas de computador:** 8.9%
- **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 4.1%
- **Gestão de organizações sem fins lucrativos:** 3.6%
- **Internet:** 3.5%
- **Gestão Educacional:** 3.5%
- **Varejo:** 3.1%
- **Serviços financeiros:** 2.5%
- **Imóveis:** 2.2%
- **Other:** 47.7%

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## Alternatives

### Alternatives to SurveyMonkey

- [SurveySparrow](https://www.g2.com/pt/products/surveysparrow/reviews) — 4.4/5 stars (2063 reviews)
- [Jotform](https://www.g2.com/pt/products/jotform/reviews) — 4.7/5 stars (5189 reviews)
- [Alchemer Survey](https://www.g2.com/pt/products/alchemer-survey/reviews) — 4.4/5 stars (951 reviews)
- [Microsoft Forms](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-forms/reviews) — 4.4/5 stars (472 reviews)
- [Formstack Forms](https://www.g2.com/pt/products/formstack-forms/reviews) — 4.3/5 stars (470 reviews)
- [FormAssembly](https://www.g2.com/pt/products/formassembly/reviews) — 4.5/5 stars (400 reviews)
- [SurveyLegend](https://www.g2.com/pt/products/surveylegend/reviews) — 4.4/5 stars (560 reviews)
- [Survicate](https://www.g2.com/pt/products/survicate/reviews) — 4.6/5 stars (208 reviews)
- [Hotjar by Contentsquare](https://www.g2.com/pt/products/hotjar-by-contentsquare/reviews) — 4.3/5 stars (342 reviews)
- [Constant Contact](https://www.g2.com/pt/products/constant-contact/reviews) — 4.1/5 stars (7398 reviews)

### Alternatives to Typeform

- [Jotform](https://www.g2.com/pt/products/jotform/reviews) — 4.7/5 stars (5189 reviews)
- [FormAssembly](https://www.g2.com/pt/products/formassembly/reviews) — 4.5/5 stars (400 reviews)
- [Outgrow](https://www.g2.com/pt/products/outgrow/reviews) — 4.7/5 stars (330 reviews)
- [involve.me](https://www.g2.com/pt/products/involve-me/reviews) — 4.7/5 stars (104 reviews)
- [SurveySparrow](https://www.g2.com/pt/products/surveysparrow/reviews) — 4.4/5 stars (2063 reviews)
- [Alchemer Survey](https://www.g2.com/pt/products/alchemer-survey/reviews) — 4.4/5 stars (951 reviews)
- [Microsoft Forms](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-forms/reviews) — 4.4/5 stars (472 reviews)
- [Formstack Forms](https://www.g2.com/pt/products/formstack-forms/reviews) — 4.3/5 stars (470 reviews)
- [Wufoo](https://www.g2.com/pt/products/wufoo/reviews) — 4.2/5 stars (296 reviews)
- [forms.app](https://www.g2.com/pt/products/forms-app/reviews) — 4.5/5 stars (498 reviews)

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## Top Discussions

### SurveyMonkey

- Title: [Como isso pode ser integrado com outros aplicativos, como o Microsoft Teams?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-it-can-be-integrated-with-other-applications-such-as-micrsoft-teams) — 9 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Olá Ravish,

Recentemente, tentamos encontrar uma ferramenta semelhante também para relatórios. Minha recomendação seria atualizar seu pacote de serviços..."
- Title: [Posso criar visualizações no SurveyMonkey com base nas respostas que eu coleto?](https://www.g2.com/pt/discussions/can-i-create-visualizations-in-surveymonkey-based-on-the-answers-i-collect) — 8 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Sim. Existem diferentes opções de gráficos visuais que tornam a visualização e apresentação de resultados extremamente fácil."
- Title: [Para que é usado o SurveyMonkey?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-surveymonkey-used-for) — 6 comments
  > **Top comment:** "Eu usaria para coletar feedback ou insights sobre nossos produtos e como melhor atender às necessidades de nossos clientes."
- Title: [O Survey Monkey pode identificar os respondentes? O Survey Monkey pode rastrear endereços IP? O que são variáveis personalizadas?](https://www.g2.com/pt/discussions/can-survey-monkey-identify-respondents-can-survey-monkey-track-ip-addresses-what-are-custom-variable) — 5 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Você pode identificar os respondentes se selecionar a opção para que suas respostas da pesquisa não sejam anônimas. Esta opção está na seção 'Coletar..."
- Title: [Para que são usadas as Soluções de Pesquisa de Mercado do SurveyMonkey?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-surveymonkey-market-research-solutions-used-for) — 3 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Soluções completas para compreender seu mercado-alvo, tomar decisões sobre inovações de novos produtos e fazer análises inovadoras de branding e mensagens..."

### Typeform

- Title: [Para que serve o Typeform?](https://www.g2.com/pt/discussions/typeform-what-is-typeform-used-for) — 2 comments
  > **Top comment:** "Typeform é usado para coletar dados dos usuários. Como pesquisas/formulários e questionários. é fácil de criar e instantaneamente tornar ativo."
- Title: [Para que serve o Typeform?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-typeform-used-for) — 2 comments
  > **Top comment:** "educacional, para uso em pesquisas."
- Title: [qual é o meu ganho?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-my-gain) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "more thoughtful responses, and higher completion rates"
- Title: [Podemos randomizar as perguntas com base no público?](https://www.g2.com/pt/discussions/51173-can-we-randomize-the-questions-based-on-the-audience) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Ei Nishant,

você pode usar "logicJump" para permitir que as pessoas pulem para uma pergunta específica. Ou você pode criar diferentes Typeforms para..."
- Title: [Você tem APIs?](https://www.g2.com/pt/discussions/have-you-got-apis) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Sim, você pode ver as informações aqui: https://developer.typeform.com/"

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/surveymonkey-vs-typeform)