Top 10 Alternativas e Concorrentes da CloudTalk

Genesys Cloud CX

Por Genesys

4.4/5

(1,488)

Descrição do Produto

A plataforma Genesys Cloud CX™ é confiável para milhares de pequenas, médias e grandes empresas e reconhecida em todo o mundo como um software de call center em nuvem líder na indústria e uma plataforma de experiência do cliente (CX). Não importa onde a conversa com o cliente comece ou termine, o Genesys Cloud CX transforma a experiência do cliente. Ele conecta insights entre equipes, ferramentas e interações para que você tenha os dados para resolver os problemas dos clientes com facilidade. Encontre seus clientes em qualquer lugar, a qualquer momento, em qualquer canal, com um conjunto de canais digitais.

Os revisores dizem que em comparação com CloudTalk, Genesys Cloud CX é:

Mais lento para alcançar o roi

Categorias em comum com CloudTalk:

Talkdesk

Por Talkdesk

4.4/5

(2,500)

Descrição do Produto

Talkdesk® é um líder global em centros de contato na nuvem para empresas obcecadas por clientes. Talkdesk acredita que melhores experiências do cliente começam com IA. Com soluções de experiência do cliente com automação em primeiro lugar, os clientes da Talkdesk podem otimizar seus processos de serviço ao cliente mais críticos. A velocidade de inovação da Talkdesk, sua profunda expertise vertical e presença global refletem seu compromisso em garantir que empresas em todo o mundo possam oferecer melhores experiências ao cliente em qualquer setor e por meio de qualquer canal, resultando em maior satisfação do cliente e resultados de negócios acelerados. Mais de 1.300 empresas inovadoras em todo o mundo, incluindo BankUnited, Canon, Evara Health, IBM, Michaels, Novobanco, On Running e Teka, fazem parceria com a Talkdesk para oferecer uma melhor maneira de proporcionar uma excelente experiência ao cliente.

Os revisores dizem que em comparação com CloudTalk, Talkdesk é:

Mais lento para alcançar o roi

Melhor em atender aos requisitos

Melhor em suporte

Categorias em comum com CloudTalk:

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Kixie PowerCall & SMS

Por Kixie

4.8/5

(860)

Descrição do Produto

Os revisores dizem que em comparação com CloudTalk, Kixie PowerCall & SMS é:

Melhor em suporte

Melhor em atender aos requisitos

Mais fácil de fazer negócios com

Categorias em comum com CloudTalk:

Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform

Por Five9

4.1/5

(579)

Descrição do Produto

Os revisores dizem que em comparação com CloudTalk, Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform é:

Mais lento para alcançar o roi

Mais caro

Categorias em comum com CloudTalk:

NiCE CXone Mpower

Por NiCE

4.3/5

(1,726)

Descrição do Produto

A NiCE (NASDAQ: NICE) está transformando o mundo com IA que coloca as pessoas em primeiro lugar. Nossas plataformas com IA desenvolvidas especificamente automatizam interações em ações proativas, seguras e inteligentes, capacitando indivíduos e organizações a inovar e agir, desde a interação até a resolução. Confiadas por organizações em mais de 150 países ao redor do mundo, as plataformas da NiCE são amplamente adotadas em diversos setores, conectando pessoas, sistemas e fluxos de trabalho para trabalhar de forma mais inteligente em escala, elevando o desempenho em toda a organização e entregando resultados comprovados e mensuráveis.

Os revisores dizem que em comparação com CloudTalk, NiCE CXone Mpower é:

Mais lento para alcançar o roi

Melhor em atender aos requisitos

Categorias em comum com CloudTalk:

Por RingCentral

Descrição do Produto

Os revisores dizem que em comparação com CloudTalk, RingEX é:

Mais lento para alcançar o roi

Melhor em atender aos requisitos

Mais caro

Categorias em comum com CloudTalk:

Plataformas de PBX em Nuvem

Ringover

Por Ringover

4.6/5

(434)

Descrição do Produto

Os revisores dizem que em comparação com CloudTalk, Ringover é:

Melhor em atender aos requisitos

Melhor em suporte

Mais fácil de configurar

Categorias em comum com CloudTalk:

Plataformas de PBX em Nuvem

Aloware

Por Aloware

4.1/5

(820)

Descrição do Produto

Aloware é um software de central de contato que elimina a complicação de hardware. Você pode usá-lo em qualquer lugar e de qualquer dispositivo, proporcionando toda a liberdade e flexibilidade de trabalhar em qualquer lugar. A melhor parte é que ele oferece às equipes uma plataforma tudo-em-um onde podem se conectar com centenas de clientes via chamada, texto, e-mail e redes sociais, automatizar fluxos de trabalho e obter melhores leads de forma rápida e fácil. O Power Dialer elimina leads desnecessários da sua lista e disca todos os números automaticamente. Alcance até 500 leads em uma única sessão e feche mais negócios com ele. Com gatilhos, as equipes podem configurar facilmente automações para tornar os fluxos de trabalho mais eficientes.

Os revisores dizem que em comparação com CloudTalk, Aloware é:

Mais fácil de fazer negócios com

Categorias em comum com CloudTalk: