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Pequeno negócio (78.2% das avaliações)
Pequeno negócio (61.9% das avaliações)
Preço de Nível Básico
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Wati
Classificação por Estrelas
(452)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (78.2% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3WhatsApp API
Classificação por Estrelas
(22)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (61.9% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre WhatsApp APIResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Wati se destaca na satisfação do usuário, ostentando uma pontuação geral significativamente mais alta em comparação com a API do WhatsApp. Os usuários apreciam a interface simples do Wati, que melhora a eficiência da comunicação com o cliente, facilitando o gerenciamento de chats e o fornecimento de suporte.
- De acordo com avaliações verificadas, o processo de implementação do Wati é elogiado por sua configuração intuitiva, com usuários observando que as etapas guiadas tornam a integração direta. Em contraste, enquanto a API do WhatsApp é notada por suas capacidades de integração, alguns usuários a consideram menos amigável durante a configuração inicial.
- Os usuários dizem que o foco do Wati em pequenas empresas é evidente, com uma grande porcentagem de avaliações destacando sua adequação para este segmento de mercado. Os revisores mencionam que o Wati é projetado para ser amigável ao cliente, o que ressoa bem com as necessidades das pequenas empresas, ao contrário da API do WhatsApp, que tem um apelo mais amplo, mas menos direcionado.
- Os revisores mencionam que o Wati oferece um suporte de maior qualidade, com usuários avaliando-o positivamente pela capacidade de resposta e utilidade. Em comparação, enquanto a API do WhatsApp tem seus pontos fortes, alguns usuários sentem que o suporte poderia ser melhorado, conforme indicado por classificações de satisfação mais baixas.
- Os usuários destacam a facilidade de uso do Wati, com muitos elogiando seu design amigável que permite uma comunicação rápida e gerenciamento de chats. Por outro lado, a API do WhatsApp, embora funcional, às vezes é vista como menos acessível, com usuários observando que pode ser mais complexa de navegar.
- De acordo com feedbacks recentes, a capacidade do Wati de se adaptar às necessidades dos usuários é um ponto forte, com recursos que permitem um engajamento eficaz com o cliente. Os usuários apreciam as opções de personalização disponíveis, que melhoram suas estratégias de comunicação, enquanto a API do WhatsApp, embora poderosa, pode não oferecer o mesmo nível de experiência personalizada para pequenas empresas.
Wati vs WhatsApp API
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Wati mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Wati no geral.
- Os revisores sentiram que Wati atende melhor às necessidades de seus negócios do que WhatsApp API.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Wati é a opção preferida.
- Ao avaliar a direção do produto, Wati e WhatsApp API receberam avaliações semelhantes de nossos revisores.
Preços
Preço de Nível Básico
Wati
Growth
Entre em Contato
Send WhatsApp messages to thousands of users in one click to improve reach.
- 5 Agentes
- 1.000 Conversas Gratuitas por mês
- Caixa de Entrada Compartilhada da Equipe
WhatsApp API
Preço não disponívelTeste Gratuito
Wati
Teste Gratuito disponível
WhatsApp API
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.9
350
8.2
17
Facilidade de Uso
9.2
359
8.6
17
Facilidade de configuração
9.0
321
7.8
10
Facilidade de administração
9.1
269
9.0
8
Qualidade do Suporte
8.6
342
7.9
14
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.1
265
8.8
8
Direção de Produto (% positivo)
9.3
330
9.3
17
Recursos
Gestão de Comunicações com o ClienteOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
8.5
177
Não há dados suficientes
Canais
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Design
8.7
153
Dados insuficientes disponíveis
7.9
153
Dados insuficientes disponíveis
8.6
165
Dados insuficientes disponíveis
8.4
153
Dados insuficientes disponíveis
8.7
155
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Comunicação como Serviço (CPaaS)Ocultar 6 recursosMostrar 6 recursos
8.5
144
Não há dados suficientes
Funcionalidade
8.8
129
Dados insuficientes disponíveis
8.5
117
Dados insuficientes disponíveis
8.5
114
Dados insuficientes disponíveis
Apoio
8.6
120
Dados insuficientes disponíveis
8.3
115
Dados insuficientes disponíveis
8.6
128
Dados insuficientes disponíveis
Respostas
8.6
172
Dados insuficientes disponíveis
8.8
168
Dados insuficientes disponíveis
8.7
165
Dados insuficientes disponíveis
8.6
160
Dados insuficientes disponíveis
8.5
154
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.7
163
Dados insuficientes disponíveis
8.8
141
Dados insuficientes disponíveis
8.4
160
Dados insuficientes disponíveis
8.0
160
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.7
150
Dados insuficientes disponíveis
8.6
151
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.3
96
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Canais de mensagens
7.4
44
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.1
46
Dados insuficientes disponíveis
9.1
66
Dados insuficientes disponíveis
Administração
9.2
66
Dados insuficientes disponíveis
9.0
63
Dados insuficientes disponíveis
8.4
59
Dados insuficientes disponíveis
8.7
66
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Processo
8.3
55
Dados insuficientes disponíveis
8.5
56
Dados insuficientes disponíveis
8.5
54
Dados insuficientes disponíveis
Canais
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
56
Dados insuficientes disponíveis
8.6
59
Dados insuficientes disponíveis
7.7
50
Dados insuficientes disponíveis
8.5
51
Dados insuficientes disponíveis
Visão
8.0
49
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Mensagens do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
9.1
89
Dados insuficientes disponíveis
9.4
90
Dados insuficientes disponíveis
9.2
87
Dados insuficientes disponíveis
9.0
86
Dados insuficientes disponíveis
9.1
86
Dados insuficientes disponíveis
9.2
88
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Negócios do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
8.9
83
Dados insuficientes disponíveis
9.1
83
Dados insuficientes disponíveis
8.6
78
Dados insuficientes disponíveis
8.8
80
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Wati e WhatsApp API é categorizado como Gestão de Comunicações com o Cliente
Categorias Únicas
Wati é categorizado como Chatbots, Plataforma de Comunicação como Serviço (CPaaS), Notificação Proativa, Atendimento ao Cliente Social, e Marketing no WhatsApp
WhatsApp API não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Wati
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
WhatsApp API
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Gestão Educacional
10.2%
Tecnologia da informação e serviços
7.3%
Varejo
6.6%
Marketing e Publicidade
6.1%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
5.8%
Outro
64.1%
Programas de computador
28.6%
Tecnologia da informação e serviços
9.5%
Telecomunicações
4.8%
Varejo
4.8%
Pesquisa
4.8%
Outro
47.6%
Principais Alternativas
Discussões
Posso enviar um PDF personalizado por modelo fornecendo um link personalizado para o meu cliente?
2 Comentários
JD
Oi Aiman, Sim. É possível enviar um PDF diferente para cada mensagem. Você terá que passar uma URL pública do PDF e o WATI obterá automaticamente o PDF e...Leia mais
What is WATI used for?
2 Comentários
PP
Wati é uma solução de API do WhatsApp que ajuda as empresas a se conectarem com seus clientes através do WhatsApp. Permite que as empresas gerenciem e...Leia mais
Can we know from which website we recieved the chat on whatsapp
1 Comentário
JD
Nosso widget de chat permite adicionar um título de página como mensagem padrão quando os usuários chegam de um site específico.
Se os usuários permitirem...Leia mais
WhatsApp API não possui discussões com respostas
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