Começamos a usar este bot há cerca de 4 anos, e ele transformou completamente a maneira como nos envolvemos com nossos clientes. É realmente um canal de marketing indispensável para qualquer negócio hoje em dia. Desde que o adotamos, vimos uma melhoria notável na retenção de clientes e um aumento perceptível em nossas pontuações de CSAT. Uma das maiores vantagens tem sido sua capacidade de capturar mais leads a um custo muito menor, o que nos ajudou diretamente a reduzir nosso CAC geral. Além disso, ele simplifica a comunicação, tornando a experiência do cliente mais suave e eficiente. Se você está sério sobre escalar seu negócio enquanto mantém os custos de aquisição de clientes sob controle, eu recomendaria fortemente dar uma chance a esta solução.

A possibilidade de integrar o WhatsApp diretamente em nossos sistemas CRM revolucionou a forma como gerimos o suporte ao cliente. As notificações automáticas, as mensagens transacionais e as respostas rápidas nos permitem oferecer um serviço mais eficiente e personalizado.

Gosto de poder personalizar as mensagens para atender às minhas necessidades.