Comparar Verint Workforce Management e Workday Workforce Management 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Empresa (54.9% das avaliações)
Empresa (76.9% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Preço não disponível
Verint Workforce Management
Classificação por Estrelas
(178)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (54.9% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Verint Workforce ManagementWorkday Workforce Management
Classificação por Estrelas
(13)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (76.9% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Workday Workforce ManagementResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Verint Workforce Management se destaca em previsão e agendamento, com os usuários apreciando suas capacidades de monitoramento em tempo real que aumentam a precisão do planejamento da força de trabalho. Este recurso é particularmente benéfico para organizações que buscam otimizar o acompanhamento da adesão dos agentes.
- Os usuários dizem que o Workday Workforce Management se destaca por sua abordagem unificada e baseada em nuvem para gerenciar todo o ciclo de vida do funcionário. Os revisores destacam como ele integra perfeitamente RH, folha de pagamento e planejamento da força de trabalho, tornando-se uma plataforma conveniente que simplifica os processos tradicionais.
- De acordo com avaliações verificadas, a facilidade de configuração do Verint para atividades e campanhas é uma vantagem significativa, permitindo que os usuários criem cronogramas com o mínimo de complicação. Essa flexibilidade é frequentemente notada como um fator chave na melhoria da eficiência operacional.
- Os revisores mencionam que, embora o Workday ofereça uma experiência de usuário gerenciável, ele também fornece uma maneira mais inteligente de otimizar a gestão da força de trabalho, o que pode ajudar a eliminar os pontos problemáticos associados aos métodos tradicionais. Este aspecto é particularmente atraente para organizações em transição de sistemas mais antigos.
- Os revisores do G2 destacam que a satisfação geral dos usuários com o Verint é refletida em suas fortes classificações para a direção do produto e qualidade de suporte, indicando que os usuários se sentem apoiados em suas necessidades de negócios e apreciam as melhorias contínuas feitas no software.
- Os usuários relatam que, embora ambas as plataformas tenham classificações de estrelas semelhantes, a pontuação mais alta do Workday em atender a requisitos específicos sugere que ele pode se alinhar melhor com as necessidades únicas de certas organizações, particularmente aquelas que buscam soluções abrangentes de RH.
Verint Workforce Management vs Workday Workforce Management
- Os revisores sentiram que Workday Workforce Management atende melhor às necessidades de seus negócios do que Verint Workforce Management.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Workday Workforce Management é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Verint Workforce Management em relação ao Workday Workforce Management.
Preços
Preço de Nível Básico
Verint Workforce Management
Preço não disponívelWorkday Workforce Management
Preço não disponívelTeste Gratuito
Verint Workforce Management
Informação de teste não disponívelWorkday Workforce Management
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.4
96
9.3
9
Facilidade de Uso
8.4
140
8.5
9
Facilidade de configuração
7.8
91
Não há dados suficientes
Facilidade de administração
7.9
37
Não há dados suficientes
Qualidade do Suporte
8.1
92
8.6
7
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.5
37
Não há dados suficientes
Direção de Produto (% positivo)
8.1
97
7.4
9
Recursos
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Logística
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Monitoramento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.1
6
Força de Trabalho do Contact CenterOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
8.0
42
Não há dados suficientes
Gestão da força de trabalho
8.3
38
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
36
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
39
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
35
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.5
29
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Administração
7.7
34
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
37
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
36
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
37
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
37
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.4
37
Dados insuficientes disponíveis
7.6
35
Dados insuficientes disponíveis
8.4
45
Dados insuficientes disponíveis
8.4
46
Dados insuficientes disponíveis
7.7
36
Dados insuficientes disponíveis
7.9
43
Dados insuficientes disponíveis
8.1
41
Dados insuficientes disponíveis
Recursos da plataforma de gerenciamento de força de trabalho
8.2
60
Dados insuficientes disponíveis
8.5
66
Dados insuficientes disponíveis
8.7
67
Dados insuficientes disponíveis
8.0
67
Dados insuficientes disponíveis
7.9
61
8.3
5
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
62
Dados insuficientes disponíveis
7.8
59
Dados insuficientes disponíveis
7.3
47
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Verint Workforce Management e Workday Workforce Management é categorizado como Gestão de Recursos Humanos
Categorias Únicas
Verint Workforce Management é categorizado como Força de Trabalho do Contact Center
Workday Workforce Management é categorizado como Tempo e Presença
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Verint Workforce Management
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Workday Workforce Management
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Seguro
13.3%
Serviços financeiros
11.0%
Tecnologia da informação e serviços
8.7%
Hospital & Assistência à Saúde
7.5%
Telecomunicações
6.4%
Outro
53.2%
Ensino superior
23.1%
Consultoria
7.7%
Recrutamento e seleção
7.7%
Dispositivos Médicos
7.7%
Consultoria de Gestão
7.7%
Outro
46.2%
Principais Alternativas
Discussões
Há alguma chance de a Verint ter esse recurso onde ela notifica você sobre sua agenda e chamadas longas?
1 Comentário
AT
Oi Lem – obrigado por enviar esta pergunta sobre notificações. Desculpe pela resposta tardia. Espero que a resposta ainda possa ser útil para você ou para...Leia mais
Para que é usado o Verint Workforce Management?
1 Comentário
KS
Planejamento da força de trabalho e programação de recursos, incluindo regras de previsão e programação de recursos.Leia mais
What are the benefits and drawbacks of using Verint Workforce Management for employee scheduling?
1 Comentário
AT
Verint Workforce Management (WFM) is an AI-powered workforce management software that is designed to ensure that the right people are scheduled at the right...Leia mais
Workday Workforce Management não possui discussões com respostas
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