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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(36)4.5 de 5

(729)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (55.6% das avaliações)

Mercado médio (55.2% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (5) Facilidade de Aprendizagem (2) Navegação Difícil (1) Dificuldade (1)

Facilidade de Uso (149) Criação de Jornada (92) Recursos Faltantes (56) Curva de Aprendizado (44)

Preço de Nível Básico

Grátis

Talk To Us Up To 10K Monthly Active Users (MAU)

UXPressia

Classificação por Estrelas

(36)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (55.6% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (5) Facilidade de Aprendizagem (2) Navegação Difícil (1) Dificuldade (1)

Preço de Nível Básico

Grátis

Navegue por todos os planos de preços 4

WebEngage

Classificação por Estrelas

(729)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (55.2% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (149) Criação de Jornada (92) Recursos Faltantes (56) Curva de Aprendizado (44)

Preço de Nível Básico

Talk To Us Up To 10K Monthly Active Users (MAU)

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o WebEngage se destaca em fornecer uma plataforma abrangente para dados de usuários e engajamento, facilitando o gerenciamento de segmentação e comunicação multicanal. Os usuários apreciam a simplicidade de criar jornadas em vários canais, como e-mail e WhatsApp, o que melhora a execução de campanhas.
Os usuários dizem que o UXPressia se destaca por seu design intuitivo, permitindo que os usuários criem jornadas personalizadas do zero sem esforço. A flexibilidade da plataforma é destacada como uma grande vantagem, com muitos achando fácil desenhar e criar diagramas, tornando-a uma ótima ferramenta para visualizar jornadas do cliente.
Os revisores mencionam que os recentes aprimoramentos de IA do WebEngage melhoraram significativamente suas capacidades analíticas, proporcionando aos usuários insights mais profundos sobre o comportamento do cliente. Esta funcionalidade foi particularmente elogiada por sua capacidade de unificar vários pontos de dados, o que é crucial para uma tomada de decisão eficaz.
De acordo com avaliações verificadas, o UXPressia oferece uma riqueza de recursos, incluindo personas e vídeos tutoriais, que ajudam os usuários a maximizar o potencial da plataforma. Esta estrutura de suporte é apreciada por pequenas empresas que buscam orientação no mapeamento da jornada do cliente.
Os revisores do G2 destacam que, embora o WebEngage tenha um processo de configuração um pouco mais complexo, seus recursos robustos e suporte ao cliente o tornam um investimento valioso para empresas de médio porte. Os usuários notaram que a integração com outras aplicações é perfeita, o que pode compensar os desafios iniciais de configuração.
Os usuários relatam que, embora o UXPressia tenha uma classificação mais alta de facilidade de configuração, alguns acham que seu conjunto de recursos é menos abrangente em comparação com o WebEngage. Isso pode ser uma desvantagem para usuários que buscam análises avançadas e capacidades multicanal, que o WebEngage fornece de forma mais eficaz.

UXPressia vs WebEngage

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram UXPressia mais fácil de usar, configurar e fazer negócios no geral. No entanto, os avaliadores preferiram a facilidade de administração com WebEngage.

Os revisores sentiram que WebEngage atende melhor às necessidades de seus negócios do que UXPressia.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que UXPressia é a opção preferida.
Ao avaliar a direção do produto, UXPressia e WebEngage receberam avaliações semelhantes de nossos revisores.

Preços

UXPressia

FOREVER FREE

Grátis

Uma maneira simples de começar para equipes novas no UXPressia. Sem limitações de tempo.

15 etiquetas
3 mapas de jornada do cliente, 3 personas e 3 mapas de impacto
Compartilhamento de e-mail com 1 usuário

Navegue por todos os planos de preços 4

WebEngage

Solo Plan

Talk To Us

Up To 10K Monthly Active Users (MAU)

Para empresas com até 10 mil Usuários Ativos Mensais (MAU) Este plano oferece Análises Básicas, Segmentação Básica, Engajamento em todos os canais, Personalização usando usuários e eventos, 5 jornadas de usuário, Integrações limitadas de terceiros e suporte apenas por e-mail.

Análises básicas
Segmentação básica
Personalizar usando usuários e eventos

Navegue por todos os planos de preços 4

UXPressia

Teste Gratuito disponível

WebEngage

Informação de teste não disponível

Avaliações

8.3

8.5

621

9.0

8.8

625

9.6

8.3

395

8.5

8.7

264

9.2

8.6

614

9.2

8.8

264

9.6

599

Categorias

UXPressia

WebEngage

UXPressia e WebEngage é categorizado como Mapeamento da Jornada do Cliente

UXPressia é categorizado como Plataformas de Colaboração Visual

WebEngage é categorizado como Marketing por SMS, Personalização, Notificação Push, Personalização de E-Commerce, Análise da Jornada do Cliente, Plataforma de Dados do Cliente (CDP), Análise de Marketing, Email Transacional, Marketing Móvel, Automação de Marketing, e Marketing no WhatsApp

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Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

UXPressia

55.6%

19.4%

25.0%

WebEngage

27.8%

55.2%

16.9%

55.6%

27.8%

19.4%

55.2%

25.0%

16.9%

Indústria dos Avaliadores

UXPressia

Ensino superior

13.9%

Consultoria

11.1%

Gestão Educacional

11.1%

Design

11.1%

Tecnologia da informação e serviços

8.3%

Outro

44.4%

WebEngage

Serviços financeiros

11.7%

Gestão Educacional

11.5%

Marketing e Publicidade

7.3%

Tecnologia da informação e serviços

5.5%

E-Learning

5.5%

Outro

58.6%

Principais Alternativas

Alternativas para UXPressia

Miro

Lucid Visual Collaboration Suite

Mural

MoEngage

Alternativas para WebEngage

Netcore Customer Engagement Platform

MoEngage

Insider One

Braze

Discussões

Discussões sobre UXPressia

Como você usa o Uxpressia?

1 Comentário

Você se inscreve, cria seu primeiro projeto de mapeamento de jornada ou personas e começa a trabalhar. Com uma conta PRO, há quase nenhum limite para seus...Leia mais

Como criar um mapa de jornada do cliente online?

1 Comentário

Com uma ferramenta profissional de mapeamento de jornada como o UXPressia. Claro, você pode usar o Excel para o seu projeto de mapeamento, mas para...Leia mais

Como criar um mapa de jornada do cliente em UX?

1 Comentário

Defina um objetivo, conduza uma pesquisa adequada (menos suposições, mais entrevistas com clientes), construa personas de usuário/comprador/você-nomeia, crie...Leia mais

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Discussões sobre WebEngage

Podemos obter um relatório detalhado dia a dia de uma viagem?

2 Comentários

YESLeia mais

Quais são as jornadas únicas que você executou que resultaram

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Olá Atul, Aqui estão alguns exemplos de jornadas únicas executadas no painel do WebEngage que geraram resultados significativos para alguns...Leia mais

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