Comparar Totango e Userpilot 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (57.2% das avaliações)
Mercado médio (55.9% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Entre em Contato Por Ano
A partir de $249.00
Totango
Classificação por Estrelas
(1,148)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (57.2% das avaliações)
Prós e Contras
Preço de Nível Básico
Entre em Contato Por Ano
Navegue por todos os planos de preços 2Userpilot
Classificação por Estrelas
(982)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (55.9% das avaliações)
Prós e Contras
Preço de Nível Básico
A partir de $249.00
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Userpilot se destaca na automação de integração, com usuários elogiando sua capacidade de criar fluxos de integração autônomos que guiam os usuários através de etapas essenciais. Este recurso aborda o problema comum de usuários perderem recursos importantes do produto, tornando-o uma escolha forte para empresas focadas em melhorar o engajamento do usuário.
- Os usuários dizem que o Totango brilha no rastreamento da saúde do cliente, com muitos destacando seus painéis fáceis de usar que permitem que os gerentes de sucesso do cliente monitorem facilmente contas em risco. Esta capacidade é particularmente benéfica para equipes que buscam simplificar suas atividades de sucesso do cliente sem precisar lidar com várias ferramentas.
- Os revisores mencionam que o Userpilot oferece um alto grau de flexibilidade na otimização de fluxos, permitindo que os usuários ajustem rapidamente as etapas de integração e mensagens com base no desempenho. Esta adaptabilidade é crucial para empresas que precisam iterar rapidamente à medida que seu produto evolui, tornando o Userpilot um ativo valioso para equipes ágeis.
- De acordo com avaliações verificadas, a integração do Totango com o Salesforce é um recurso de destaque, com usuários apreciando como as atualizações no Salesforce se refletem automaticamente no Totango. Esta integração perfeita melhora a eficiência do fluxo de trabalho, facilitando para as equipes gerenciar dados de clientes em um só lugar.
- Os revisores do G2 destacam que as capacidades de orientação e análise no aplicativo do Userpilot são superiores, com usuários observando a eficácia de seus tutoriais em bolhas de texto e análises detalhadas em melhorar a compreensão dos usuários sobre os recursos do produto. Este foco na experiência do usuário pode reduzir significativamente a curva de aprendizado para novos usuários.
- Os usuários relatam que, embora o Totango seja eficaz para rastrear o engajamento do cliente, enfrenta desafios na configuração e administração, com alguns revisores indicando que a configuração inicial pode ser menos intuitiva em comparação com o processo de configuração simplificado do Userpilot. Esta diferença pode impactar equipes que buscam uma implementação rápida e fácil.
Totango vs Userpilot
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Userpilot mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Userpilot em geral.
- Os revisores sentiram que Userpilot atende melhor às necessidades de seus negócios do que Totango.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Userpilot é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Userpilot em relação ao Totango.
Preços
Preço de Nível Básico
Totango
Enterprise
Entre em Contato
Por Ano
Escale eficientemente o sucesso do cliente com soluções respaldadas por privacidade, segurança e personalização de nível empresarial.
- 10 usuários (assentos de Praticante)
- 2.000 contas de clientes
- 5 equipes
Userpilot
Starter
A partir de $249.00
Perfeito para pequenas equipes que estão começando sua jornada de crescimento de produto. Inclui até 2.000 MAUs, faturado mensalmente ou anualmente.
- Passeios Interativos e Tours de Produto
- Destaques, Banners, Listas de Verificação
- Segmentação de Usuários
Teste Gratuito
Totango
Informação de teste não disponívelUserpilot
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.3
970
8.8
785
Facilidade de Uso
8.2
984
8.6
843
Facilidade de configuração
7.4
494
8.6
636
Facilidade de administração
7.8
362
8.7
353
Qualidade do Suporte
8.4
816
9.5
709
the product tem sido um bom parceiro comercial?
8.6
361
9.3
349
Direção de Produto (% positivo)
8.7
946
9.4
798
Recursos
Informações do cliente
8.2
775
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
753
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
748
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
639
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
759
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
697
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.3
569
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Previsões
7.8
667
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.1
634
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
674
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
6.5
495
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.0
756
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
692
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
690
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
701
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
726
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
717
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
710
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
632
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
742
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
710
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Sucesso do Cliente
7.5
53
Dados insuficientes disponíveis
7.8
52
Dados insuficientes disponíveis
8.0
51
Dados insuficientes disponíveis
7.7
51
Dados insuficientes disponíveis
7.6
52
Dados insuficientes disponíveis
Comportamento do usuário
Dados insuficientes disponíveis
8.6
42
Dados insuficientes disponíveis
7.6
38
Dados insuficientes disponíveis
6.9
38
Testes A/B
Dados insuficientes disponíveis
6.5
33
Dados insuficientes disponíveis
6.4
31
Dados insuficientes disponíveis
8.5
38
Dados insuficientes disponíveis
7.0
30
Informações ao Visitante
Dados insuficientes disponíveis
8.9
37
Dados insuficientes disponíveis
8.3
35
Repetição de Sessão - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
5.2
7
Análise de Usuários
7.1
50
8.9
556
7.0
55
8.1
563
Suporte ao Usuário
7.9
55
8.7
583
6.9
39
7.8
477
Recurso Não Disponível
8.4
508
Tipo de passo a passo
Recurso Não Disponível
8.2
498
6.6
41
8.9
548
Noções Básicas da Plataforma - Plataforma de Adoção Digital
7.1
7
8.5
104
6.4
7
9.0
118
Analytics - Plataforma de Adoção Digital
6.2
7
8.7
123
Funções - Plataforma de Adoção Digital
7.1
7
8.8
101
5.8
8
9.2
124
Plataforma de Adoção Digital - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
7.7
48
Análise de produtos
Dados insuficientes disponíveis
8.6
273
Dados insuficientes disponíveis
8.6
283
Dados insuficientes disponíveis
8.6
279
Dados insuficientes disponíveis
8.2
271
Dados insuficientes disponíveis
7.7
252
Dados insuficientes disponíveis
7.8
245
Dados insuficientes disponíveis
7.5
242
Dados insuficientes disponíveis
7.4
248
Agente AI - Análise de Produto
Dados insuficientes disponíveis
6.7
36
Dados insuficientes disponíveis
6.7
36
Dados insuficientes disponíveis
7.1
37
Dados insuficientes disponíveis
6.9
36
Análise Comportamental - Análise de Produto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Plataforma - Análise de Produto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Otimização impulsionada por IA - Análise de Produtos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Dados do Cliente (CDP)Ocultar 7 recursosMostrar 7 recursos
7.6
223
Não há dados suficientes
Fornecimento de dados
8.1
178
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
178
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.1
110
Dados insuficientes disponíveis
7.6
113
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.2
157
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Equipe de Vendas
7.4
68
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.6
74
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência
7.3
72
Dados insuficientes disponíveis
6.8
66
Dados insuficientes disponíveis
6.8
62
Dados insuficientes disponíveis
Mapeamento
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Otimização de Receita do Cliente
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
8.1
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
Dados insuficientes disponíveis
Noções básicas da plataforma
8.0
143
Dados insuficientes disponíveis
7.7
146
Dados insuficientes disponíveis
8.2
139
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.6
132
Dados insuficientes disponíveis
AI Agente - Mapeamento da Jornada do Cliente
7.1
18
Dados insuficientes disponíveis
Noções básicas da plataforma
8.4
228
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
227
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Dados da plataforma
8.0
221
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
222
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
242
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
227
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade adicional da plataforma
8.2
219
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
227
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
199
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise da Jornada do Cliente
7.3
15
Dados insuficientes disponíveis
8.4
15
Dados insuficientes disponíveis
8.0
15
Dados insuficientes disponíveis
7.8
15
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
8.1
101
Dados insuficientes disponíveis
8.2
95
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
8.0
90
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.6
76
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
6.4
51
Dados insuficientes disponíveis
6.4
52
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Experiência
8.1
8
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Pesquisas
Dados insuficientes disponíveis
8.5
229
Dados insuficientes disponíveis
8.6
223
Dados insuficientes disponíveis
8.2
222
Dados insuficientes disponíveis
7.6
214
Personalização da pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
8.2
214
Dados insuficientes disponíveis
8.5
226
Dados insuficientes disponíveis
8.0
214
Dados insuficientes disponíveis
7.6
200
Insights da pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
8.2
214
Dados insuficientes disponíveis
7.2
193
Dados insuficientes disponíveis
8.1
212
Dados insuficientes disponíveis
8.3
205
Agente AI - Pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
7.0
22
Dados insuficientes disponíveis
6.7
21
Dados insuficientes disponíveis
7.1
21
Configuração de integração
8.2
221
Dados insuficientes disponíveis
7.9
212
Dados insuficientes disponíveis
8.0
202
Dados insuficientes disponíveis
Acompanhamento de Projetos
8.2
199
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.0
195
Dados insuficientes disponíveis
8.4
212
Dados insuficientes disponíveis
8.0
193
Dados insuficientes disponíveis
Envolvimento do cliente
7.9
188
Dados insuficientes disponíveis
8.0
204
Dados insuficientes disponíveis
7.7
199
Dados insuficientes disponíveis
8.3
198
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Loja SAP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Totango e Userpilot é categorizado como Plataforma de Adoção Digital
Categorias Únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Totango
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Userpilot
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
36.2%
Tecnologia da informação e serviços
19.0%
Telecomunicações
4.3%
Internet
3.4%
Marketing e Publicidade
3.4%
Outro
33.8%
Programas de computador
37.1%
Tecnologia da informação e serviços
15.5%
Serviços financeiros
5.6%
Internet
4.3%
Marketing e Publicidade
3.3%
Outro
34.3%
Principais Alternativas
Discussões
Qual seria a melhor maneira de carregar as páginas mais rapidamente?
2 Comentários
JT
A única maneira que vi é restringir seus filtros nas notificações (pelo menos a primeira página para mim)Leia mais
Quais são as melhores práticas para o processo de atribuição de CSM - tanto dinâmico quanto estático?
2 Comentários
GN
Oi Tony, podemos mover a conversa para o forum.totango.com - não acompanhamos este fórum de discussão com tanta frequência.Leia mais
1. Embed a PDF fillable form? 2. Prepopulated email response be hyperlink to an automated email
1 Comentário
MH
Julio, obrigado pelas suas perguntas e paciência.
Totango suporta formulários, no entanto, não em formato PDF. Quanto ao acionamento de respostas, podemos...Leia mais
Userpilot não possui discussões com respostas
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