Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
Os revisores do G2 relatam que o TeamViewer se destaca na satisfação geral do usuário, refletida em sua pontuação G2 mais alta em comparação com o Upscope. Os usuários apreciam sua qualidade de conexão confiável e a capacidade de se conectar rapidamente a dispositivos remotos, tornando-o uma escolha preferida para suporte remoto.
De acordo com avaliações verificadas, o TeamViewer tem um número significativamente maior de avaliações, indicando uma base de usuários mais ampla e feedback mais confiável. Esta extensa experiência do usuário destaca sua facilidade de uso e forte segurança, que são cruciais para empresas que dependem de acesso remoto.
Os usuários dizem que os recursos do TeamViewer, como compartilhamento de tela e transferência de arquivos, são particularmente benéficos para o trabalho de suporte, permitindo uma comunicação fluida e resolução eficiente de problemas. Em contraste, o Upscope, embora elogiado por sua rapidez e capacidade de construir relacionamento, carece da mesma profundidade de recursos.
Os revisores mencionam que o Upscope se destaca em sua facilidade de uso e interface amigável, tornando-o uma boa opção para equipes que buscam soluções de co-navegação simples. No entanto, sua pontuação G2 mais baixa sugere que pode não atingir o mesmo nível de satisfação geral que o TeamViewer.
De acordo com o feedback recente dos usuários, o processo de implementação do TeamViewer é elogiado por ser intuitivo, o que ajuda os usuários a começarem rapidamente. Em contraste, o Upscope não recebeu avaliações recentes, o que pode indicar uma falta de engajamento ou satisfação atual dos usuários.
Os usuários destacam que, embora ambos os produtos ofereçam recursos valiosos, o conjunto de ferramentas abrangente do TeamViewer para suporte remoto, incluindo assistência em tempo real e controle remoto, o posiciona como uma solução mais robusta em comparação com as ofertas mais limitadas do Upscope.
TeamViewer vs Upscope
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Upscope mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Upscope em geral.
Tanto TeamViewer quanto Upscope atendem aos requisitos de nossos revisores em uma taxa comparável.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Upscope é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Upscope em relação ao TeamViewer.
Preços
Preço de Nível Básico
TeamViewer
Remote Access
A partir de $24.90
Ideal para profissionais em movimento que procuram uma solução econômica e fácil para trabalho remoto.
Posso acessar os dispositivos móveis através da área de trabalho remota?
5 Comentários
AZ
Sim, geralmente é possível acessar remotamente dispositivos móveis, mas a conexão (pelo menos no caso de dispositivos iOS) é apenas para visualização. Você...Leia mais
Estou realmente curioso para saber por que você não pode mostrar a todos os usuários quando você faz login que estão online no momento?
2 Comentários
PK
Oi Michael,
Nós vimos isso recentemente, eu não tinha percebido que havia comentários adicionados aqui, então peço desculpas pela resposta tardia.
A página...Leia mais
Recursos interativos
2 Comentários
Resposta Oficial de Upscope
O agente de suporte pode clicar e rolar diretamente na tela do cliente. O cliente verá um segundo cursor do mouse aparecer e eles podem trabalhar juntos para...Leia mais
Segurança
2 Comentários
Resposta Oficial de Upscope
Upscope é usado por empresas de bancos, saúde e SaaS em todo o mundo porque lhes dá controle total sobre quais dados são transferidos, se houver. Upscope é...Leia mais
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