Comparar Survicate e Zonka Feedback 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (46.3% das avaliações)
Pequeno negócio (64.1% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Grátis
A partir de $99.00 Por Mês
Survicate
Classificação por Estrelas
(201)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (46.3% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 5Zonka Feedback
Classificação por Estrelas
(81)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (64.1% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $99.00 Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 2Survicate vs Zonka Feedback
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam ambas igualmente fáceis de usar. No entanto, Zonka Feedback é mais fácil de configurar e administrar. Os revisores também preferiram fazer negócios com Zonka Feedback em geral.
- Os revisores sentiram que Zonka Feedback atende melhor às necessidades de seus negócios do que Survicate.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Survicate é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Zonka Feedback em relação ao Survicate.
Preços
Preço de Nível Básico
Survicate
Free
Grátis
Para iniciantes que estão começando a coletar feedback. Sem compromisso.
- Colete feedback por e-mail, link e web
- Crie uma pesquisa com IA ou modelos
- Exiba a lógica da pesquisa
Zonka Feedback
Customer Feedback
A partir de $99.00
Por Mês
A Plataforma de Feedback do Cliente da Zonka Feedback permite que as empresas capturem e ajam sobre o feedback em todos os canais, meçam métricas de CX e fechem o ciclo com automação e colaboração.
- Pesquisas multicanal (e-mail, SMS, WhatsApp, quiosques, web, no aplicativo, offline)
- Medição de NPS, CSAT e CES
- Gestão de reputação online
Teste Gratuito
Survicate
Teste Gratuito disponível
Zonka Feedback
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.9
159
9.2
54
Facilidade de Uso
9.3
163
9.3
56
Facilidade de configuração
9.1
110
9.2
40
Facilidade de administração
9.0
89
9.1
36
Qualidade do Suporte
9.4
156
9.3
51
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.3
87
9.6
34
Direção de Produto (% positivo)
9.2
150
9.5
51
Recursos
Métodos de resposta do usuário
9.4
54
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
44
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Seleção dos participantes
8.7
35
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
6.9
25
Dados insuficientes disponíveis
8.3
36
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Insights
8.5
47
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
37
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
34
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
5.7
12
Dados insuficientes disponíveis
Voz
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Transcrição
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Edição
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Transcrição de IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
9.2
10
9.7
19
8.7
10
9.8
19
9.0
10
9.9
17
7.4
9
Recurso Não Disponível
Personalização
8.0
9
9.2
16
8.1
9
9.2
15
7.8
9
9.1
18
8.1
8
8.9
14
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
6.0
8
7.8
6
7.3
8
Agente AI - Gestão de Experiência
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Feedback
7.0
9
8.3
20
7.6
9
8.2
21
8.3
9
8.5
21
Análise de Feedback
7.0
9
8.1
19
6.9
9
8.0
14
8.9
9
9.0
21
Fontes de Feedback
9.4
8
8.5
20
8.9
9
8.7
22
7.9
8
7.8
15
8.5
8
8.6
17
IA generativa
7.1
8
6.2
11
7.4
7
6.7
10
Gestão de Pesquisas
9.2
74
Dados insuficientes disponíveis
8.8
73
Dados insuficientes disponíveis
8.6
68
Dados insuficientes disponíveis
8.7
70
Dados insuficientes disponíveis
Personalização da pesquisa
8.8
69
Dados insuficientes disponíveis
8.8
66
Dados insuficientes disponíveis
7.8
57
Dados insuficientes disponíveis
8.4
50
Dados insuficientes disponíveis
Insights da pesquisa
8.2
74
Dados insuficientes disponíveis
8.1
54
Dados insuficientes disponíveis
8.8
65
Dados insuficientes disponíveis
8.3
63
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Pesquisa
7.0
9
Dados insuficientes disponíveis
7.0
9
Dados insuficientes disponíveis
6.9
9
Dados insuficientes disponíveis
Análise de TextoOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Configuração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
análise
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Survicate e Zonka Feedback é categorizado como Gestão de Experiência e Análise de Feedback
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Survicate
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Zonka Feedback
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
16.4%
Tecnologia da informação e serviços
11.6%
Serviços financeiros
9.5%
Marketing e Publicidade
6.9%
Internet
6.3%
Outro
49.2%
Hospital & Assistência à Saúde
7.7%
Gestão Educacional
7.7%
Marketing e Publicidade
7.7%
Tecnologia da informação e serviços
6.4%
Serviços financeiros
5.1%
Outro
65.4%
Principais Alternativas
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