Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Comparar Splashtop Remote Support e TeamViewer 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (61.3% das avaliações)
Pequeno negócio (43.5% das avaliações)
Preço de Nível Básico
A partir de $22.00 1 Concurrent technician seat
A partir de $24.90
Splashtop Remote Support
Classificação por Estrelas
(236)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (61.3% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $22.00 1 Concurrent technician seat
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3TeamViewer
Classificação por Estrelas
(3,713)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (43.5% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $24.90
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o TeamViewer se destaca na satisfação geral do usuário, ostentando uma pontuação G2 significativamente mais alta em comparação com o Splashtop Remote Support. Os usuários apreciam sua qualidade de conexão confiável e facilidade de uso, tornando-o uma escolha preferida para tarefas de suporte remoto.
- De acordo com avaliações verificadas, o conjunto de recursos extensivo do TeamViewer, incluindo compartilhamento de tela e transferência de arquivos, é frequentemente destacado. Os usuários acham esses recursos particularmente benéficos para fornecer suporte em tempo real em diferentes sistemas operacionais, aumentando sua produtividade.
- Os usuários dizem que, enquanto o Splashtop Remote Support oferece um processo de implantação suave e simples, ele carece do conjunto de recursos abrangente que o TeamViewer oferece. No entanto, muitos apreciam sua custo-efetividade, observando que economiza significativamente em comparação com outras soluções.
- Os revisores mencionam que o processo de implementação do TeamViewer é rápido e intuitivo, o que é uma grande vantagem para equipes que precisam começar a funcionar sem atrasos. Em contraste, embora o Splashtop também seja fácil de configurar, pode não oferecer o mesmo nível de funcionalidades avançadas que alguns usuários exigem.
- Os revisores do G2 destacam que a qualidade do suporte do TeamViewer é altamente avaliada, com usuários elogiando suas fortes medidas de segurança e a capacidade de se conectar rapidamente a dispositivos remotos. O Splashtop, embora também receba feedback positivo por seu suporte, não atinge o mesmo nível de satisfação do usuário nesta área.
- Os usuários relatam que ambos os produtos oferecem bom suporte multiplataforma, mas o TeamViewer se destaca com seus recursos robustos para acesso e gerenciamento remoto. O Splashtop, por outro lado, é notado por suas capacidades de acesso a dispositivos móveis, que alguns usuários acham particularmente úteis para seus fluxos de trabalho.
Splashtop Remote Support vs TeamViewer
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Splashtop Remote Support mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Splashtop Remote Support no geral.
- Os revisores sentiram que Splashtop Remote Support atende melhor às necessidades de seus negócios do que TeamViewer.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Splashtop Remote Support é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Splashtop Remote Support em relação ao TeamViewer.
Preços
Preço de Nível Básico
Splashtop Remote Support
Splashtop Remote Support
A partir de $22.00
1 Concurrent technician seat
Uma solução de suporte remoto fácil de usar que oferece suporte multiplataforma e permite resolução e solução de problemas rápidas.
- Marca personalizada do aplicativo SOS
- Monitoramento multi-para-multi
- Gerenciamento de funções e acesso de usuário
TeamViewer
Remote Access
A partir de $24.90
Ideal para profissionais em movimento que procuram uma solução econômica e fácil para trabalho remoto.
- 1 Usuário Licenciado
- 1 Conexão simultânea (canal)
- 3 Dispositivos gerenciados
Teste Gratuito
Splashtop Remote Support
Teste Gratuito disponível
TeamViewer
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.6
195
9.1
2,984
Facilidade de Uso
9.5
195
9.1
3,130
Facilidade de configuração
9.5
166
9.1
930
Facilidade de administração
9.4
152
8.9
675
Qualidade do Suporte
9.4
157
8.7
2,561
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.6
146
8.6
632
Direção de Produto (% positivo)
9.4
183
8.7
2,878
Recursos
Colaboração em equipeOcultar 22 recursosMostrar 22 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Produtividade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)Ocultar 19 recursosMostrar 19 recursos
Não há dados suficientes
8.6
53
Gestão de Inventário - Monitoramento e Gestão Remota (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
9.4
49
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Monitoramento e Gerenciamento
Dados insuficientes disponíveis
9.1
49
Dados insuficientes disponíveis
9.2
48
Dados insuficientes disponíveis
8.9
49
Dados insuficientes disponíveis
9.1
49
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Operações de TI e Fluxo de Trabalho - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Gerenciamento de Serviços
Dados insuficientes disponíveis
9.5
50
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
7.6
7
Agente AI - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8
Ferramentas do Apresentador
Dados insuficientes disponíveis
8.9
862
Dados insuficientes disponíveis
8.5
783
Dados insuficientes disponíveis
9.1
935
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
831
|
Recurso Verificado
Opções de conferência
Dados insuficientes disponíveis
8.7
795
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
807
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
790
|
Recurso Verificado
Ferramentas de Aplicação
Dados insuficientes disponíveis
8.8
868
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
823
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
805
|
Recurso Verificado
Compartilhamento de Tela - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
7.8
37
Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)Ocultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
9.8
5
Escopo
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Agentic AI - Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
9.2
15
Dados insuficientes disponíveis
9.2
14
Dados insuficientes disponíveis
9.0
16
Dados insuficientes disponíveis
9.1
16
Monitoramento - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
7.8
6
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
9.1
15
Dados insuficientes disponíveis
9.2
15
Dados insuficientes disponíveis
9.1
16
Análise - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Segurança - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Desempenho da Rede - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Automação de IA - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Agente AI - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Inventário de Ativos
Dados insuficientes disponíveis
8.3
26
Dados insuficientes disponíveis
8.3
26
Dados insuficientes disponíveis
8.3
25
Dados insuficientes disponíveis
7.3
24
Dados insuficientes disponíveis
8.3
26
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.8
19
Dados insuficientes disponíveis
7.7
19
Agente AI - Gestão de Ativos de TI
Dados insuficientes disponíveis
7.9
14
Dados insuficientes disponíveis
7.9
14
Dados insuficientes disponíveis
8.1
14
Dados insuficientes disponíveis
7.6
14
Dados insuficientes disponíveis
7.7
14
Dados insuficientes disponíveis
8.0
14
Dados insuficientes disponíveis
7.7
14
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
9.1
25
Dados insuficientes disponíveis
8.6
25
Dados insuficientes disponíveis
8.3
20
Dados insuficientes disponíveis
7.5
22
Aplicativos ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
9.3
131
Dados insuficientes disponíveis
9.3
132
Agentic AI - Aplicativos da Loja ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
9.4
67
9.2
549
9.0
62
9.1
539
8.6
60
8.9
489
9.3
65
9.0
515
8.7
59
8.9
498
9.1
65
9.0
506
Manutenção
8.8
59
9.0
502
7.9
52
8.9
469
Comunicação
8.7
58
8.9
499
5.7
47
8.6
444
5.2
45
8.7
448
6.9
49
8.8
469
Segurança
8.6
57
9.0
461
8.5
56
9.0
466
Suporte a dispositivos
8.7
57
8.9
495
9.1
58
9.1
502
8.8
58
9.1
502
Desempenho
7.9
51
9.0
472
Gerenciamento de EndpointOcultar 1 recursoMostrar 1 recurso
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Loja SAP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Incidentes
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.6
18
Dados insuficientes disponíveis
6.9
17
Dados insuficientes disponíveis
8.1
25
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.0
20
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Acesso & Usabilidade
8.8
50
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.0
19
Dados insuficientes disponíveis
7.7
19
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Balcão de Atendimento
7.1
8
Dados insuficientes disponíveis
7.3
8
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Dados insuficientes disponíveis
6.7
8
Dados insuficientes disponíveis
6.7
8
Dados insuficientes disponíveis
6.5
8
Dados insuficientes disponíveis
6.5
8
Dados insuficientes disponíveis
Proteção de EndpointOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Sistema de Controle
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Prevenção de vulnerabilidades
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)Ocultar 18 recursosMostrar 18 recursos
Não há dados suficientes
8.7
31
Plataforma - Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)
Dados insuficientes disponíveis
8.7
28
Sistema Operacional
Dados insuficientes disponíveis
9.4
30
Dados insuficientes disponíveis
9.0
28
Dados insuficientes disponíveis
8.8
30
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.7
29
Dados insuficientes disponíveis
8.4
29
Dados insuficientes disponíveis
9.0
27
Dados insuficientes disponíveis
8.5
27
Dados insuficientes disponíveis
8.8
29
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
8.6
28
Dados insuficientes disponíveis
8.8
30
Agentic AI - Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
análise
Dados insuficientes disponíveis
8.9
18
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.2
19
Dados insuficientes disponíveis
9.0
17
Dados insuficientes disponíveis
9.1
17
Dados insuficientes disponíveis
8.8
17
Dados insuficientes disponíveis
9.5
17
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
9.2
17
Dados insuficientes disponíveis
9.3
15
Dados insuficientes disponíveis
9.2
15
Dados insuficientes disponíveis
9.7
15
Dados insuficientes disponíveis
9.1
15
Agente AI - Gestão de TI Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1392
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1304
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1300
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1281
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1317
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1391
Dados insuficientes disponíveis
8.9
1458
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.9
1406
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1365
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1329
Dados insuficientes disponíveis
9.1
1496
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1191
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1337
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1280
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Splashtop Remote Support e TeamViewer é categorizado como Suporte Remoto
Categorias Únicas
Splashtop Remote Support é categorizado como Balcão de Atendimento, Gerenciamento de Endpoint, e Gerenciamento de Patches
TeamViewer é categorizado como Monitoramento de Rede, Co-navegação, Gestão de TI Empresarial, Área de Trabalho Remota, Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM), Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM), Gestão de Ativos de TI, Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM), Compartilhamento de tela, Aplicativos da Loja ServiceNow, e Loja SAP
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Splashtop Remote Support
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
TeamViewer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
24.0%
Programas de computador
7.6%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
6.2%
Construção
4.0%
Contabilidade
3.6%
Outro
54.7%
Tecnologia da informação e serviços
16.4%
Programas de computador
10.4%
Marketing e Publicidade
4.2%
Telecomunicações
3.1%
Serviços ao consumidor
3.1%
Outro
62.7%
Principais Alternativas
Discussões
Splashtop Remote Support não possui discussões com respostas
Como o TeamViewer se conectaria sem uma internet rápida?
9 Comentários
PA
trueLeia mais
Posso acessar os dispositivos móveis através da área de trabalho remota?
5 Comentários
AZ
Sim, geralmente é possível acessar remotamente dispositivos móveis, mas a conexão (pelo menos no caso de dispositivos iOS) é apenas para visualização. Você...Leia mais
Licenças um pouco caras?
4 Comentários
G2
Você pode acessar sua conta do TeamViewer no site do TeamViewer para gerenciar suas licenças, lá você verá uma visão geral das licenças disponíveis, licenças...Leia mais
Procurando por ideias de software?
Com mais de 3 milhões de avaliações, podemos fornecer os detalhes específicos que ajudam você a tomar uma decisão informada de compra de software para o seu negócio. Encontrar o produto certo é importante, deixe-nos ajudar.
ou continuar com
Ao prosseguir, você concorda com nossos Termos de Uso e Política de Privacidade
