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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (62.3% das avaliações)
Pequeno negócio (43.3% das avaliações)
Preço de Nível Básico
A partir de $22.00 1 Concurrent technician seat
A partir de $24.90
Splashtop Remote Support
Classificação por Estrelas
(229)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (62.3% das avaliações)
Preço de Nível Básico
A partir de $22.00 1 Concurrent technician seat
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3TeamViewer
Classificação por Estrelas
(3,691)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (43.3% das avaliações)
Preço de Nível Básico
A partir de $24.90
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o TeamViewer se destaca em Acesso Remoto com uma pontuação de 9,8, proporcionando conectividade e controle perfeitos sobre dispositivos remotos, enquanto o Splashtop Remote Support, com uma pontuação de 9,3, é conhecido por sua confiabilidade, mas pode não atingir o mesmo nível de desempenho.
- Os revisores mencionam que as capacidades de Gestão de Ativos do TeamViewer são robustas, com uma pontuação de 9,2, permitindo o rastreamento e a gestão eficaz de dispositivos, enquanto o Splashtop Remote Support fica aquém com uma pontuação de 5,2, indicando recursos limitados nesta área.
- Os usuários do G2 destacam o recurso superior de Gravação de Sessão do TeamViewer, com uma pontuação de 9,0, que é elogiado por sua clareza e facilidade de uso, enquanto a pontuação de 8,6 do Splashtop Remote Support sugere que ele pode não fornecer o mesmo nível de detalhe ou funcionalidade.
- Os usuários no G2 relatam que o Suporte a Múltiplos Monitores do TeamViewer é altamente avaliado em 9,0, permitindo que os usuários naveguem facilmente entre várias telas, enquanto o Splashtop Remote Support, com uma pontuação de 9,3, é competitivo, mas carece de alguns recursos avançados que o TeamViewer oferece.
- Os revisores mencionam que a Qualidade do Suporte do TeamViewer é avaliada em 8,6, com muitos usuários apreciando a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte, enquanto o Splashtop Remote Support brilha com uma pontuação de 9,4, indicando uma experiência mais favorável no atendimento ao cliente.
- Os usuários dizem que a Facilidade de Uso do TeamViewer é avaliada em 9,1, tornando-o amigável tanto para usuários experientes em tecnologia quanto para não técnicos, enquanto o Splashtop Remote Support obtém uma pontuação ligeiramente superior de 9,5, sugerindo uma interface ainda mais intuitiva que os usuários acham mais fácil de navegar.
Splashtop Remote Support vs TeamViewer
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Splashtop Remote Support mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Splashtop Remote Support no geral.
- Os revisores sentiram que Splashtop Remote Support atende melhor às necessidades de seus negócios do que TeamViewer.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Splashtop Remote Support é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Splashtop Remote Support em relação ao TeamViewer.
Preços
Preço de Nível Básico
Splashtop Remote Support
Splashtop Remote Support
A partir de $22.00
1 Concurrent technician seat
Uma solução de suporte remoto fácil de usar que oferece suporte multiplataforma e permite resolução e solução de problemas rápidas.
- Marca personalizada do aplicativo SOS
- Monitoramento multi-para-multi
- Gerenciamento de funções e acesso de usuário
TeamViewer
Remote Access
A partir de $24.90
Ideal para profissionais em movimento que procuram uma solução econômica e fácil para trabalho remoto.
- 1 Usuário Licenciado
- 1 Conexão simultânea (canal)
- 3 Dispositivos gerenciados
Teste Gratuito
Splashtop Remote Support
Teste Gratuito disponível
TeamViewer
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.6
191
9.1
2,971
Facilidade de Uso
9.5
190
9.1
3,106
Facilidade de configuração
9.5
161
9.1
916
Facilidade de administração
9.4
150
8.9
677
Qualidade do Suporte
9.4
153
8.7
2,548
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.6
144
8.6
634
Direção de Produto (% positivo)
9.3
179
8.7
2,864
Recursos
Colaboração em equipeOcultar 22 recursosMostrar 22 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Produtividade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)Ocultar 19 recursosMostrar 19 recursos
Não há dados suficientes
8.8
52
Gestão de Inventário - Monitoramento e Gestão Remota (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
9.4
50
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Monitoramento e Gerenciamento
Dados insuficientes disponíveis
9.2
49
Dados insuficientes disponíveis
9.3
49
Dados insuficientes disponíveis
9.0
50
Dados insuficientes disponíveis
9.2
50
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Operações de TI e Fluxo de Trabalho - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Gerenciamento de Serviços
Dados insuficientes disponíveis
9.5
50
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
8.1
7
Agente AI - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Ferramentas do Apresentador
Dados insuficientes disponíveis
8.9
862
Dados insuficientes disponíveis
8.5
785
Dados insuficientes disponíveis
9.1
933
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
833
|
Recurso Verificado
Opções de conferência
Dados insuficientes disponíveis
8.7
797
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
808
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
791
|
Recurso Verificado
Ferramentas de Aplicação
Dados insuficientes disponíveis
8.8
869
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
824
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
805
|
Recurso Verificado
Compartilhamento de Tela - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
7.9
37
Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)Ocultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
9.8
5
Escopo
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Agentic AI - Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
9.3
16
Dados insuficientes disponíveis
9.2
15
Dados insuficientes disponíveis
9.0
17
Dados insuficientes disponíveis
9.1
17
Monitoramento - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
8.1
7
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
9.2
16
Dados insuficientes disponíveis
9.3
16
Dados insuficientes disponíveis
9.1
17
Análise - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Segurança - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Desempenho da Rede - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Automação de IA - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Agente AI - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Inventário de Ativos
Dados insuficientes disponíveis
8.5
25
Dados insuficientes disponíveis
8.5
25
Dados insuficientes disponíveis
8.5
24
Dados insuficientes disponíveis
7.6
23
Dados insuficientes disponíveis
8.4
25
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.1
18
Dados insuficientes disponíveis
8.3
18
Agente AI - Gestão de Ativos de TI
Dados insuficientes disponíveis
8.1
13
Dados insuficientes disponíveis
8.1
13
Dados insuficientes disponíveis
8.5
13
Dados insuficientes disponíveis
7.7
13
Dados insuficientes disponíveis
8.1
13
Dados insuficientes disponíveis
8.2
13
Dados insuficientes disponíveis
8.1
13
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
9.2
24
Dados insuficientes disponíveis
8.8
24
Dados insuficientes disponíveis
8.3
19
Dados insuficientes disponíveis
7.7
21
Aplicativos ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
9.3
132
Dados insuficientes disponíveis
9.3
133
Agentic AI - Aplicativos da Loja ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
9.4
65
9.2
538
9.0
61
9.1
532
8.6
59
8.9
484
9.2
63
9.0
509
8.7
58
8.9
494
9.1
64
9.0
502
Manutenção
8.7
58
9.0
497
7.9
52
8.9
464
Comunicação
8.7
58
9.0
495
5.7
47
8.6
440
5.2
45
8.7
443
6.9
49
8.8
465
Segurança
8.6
56
9.0
457
8.5
56
9.0
462
Suporte a dispositivos
8.7
57
8.9
489
9.1
57
9.1
498
8.8
58
9.1
496
Desempenho
7.9
51
9.0
469
Gerenciamento de EndpointOcultar 1 recursoMostrar 1 recurso
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Loja SAP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Incidentes
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.6
18
Dados insuficientes disponíveis
6.9
17
Dados insuficientes disponíveis
8.1
25
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.0
20
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Acesso & Usabilidade
8.8
49
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.9
18
Dados insuficientes disponíveis
7.6
18
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Balcão de Atendimento
7.1
8
Dados insuficientes disponíveis
7.3
8
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Dados insuficientes disponíveis
6.7
8
Dados insuficientes disponíveis
6.7
8
Dados insuficientes disponíveis
6.5
8
Dados insuficientes disponíveis
6.5
8
Dados insuficientes disponíveis
Proteção de EndpointOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Sistema de Controle
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Prevenção de vulnerabilidades
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)Ocultar 18 recursosMostrar 18 recursos
Não há dados suficientes
9.0
30
Plataforma - Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)
Dados insuficientes disponíveis
8.8
28
Sistema Operacional
Dados insuficientes disponíveis
9.6
30
Dados insuficientes disponíveis
9.1
28
Dados insuficientes disponíveis
8.9
30
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.8
29
Dados insuficientes disponíveis
8.6
29
Dados insuficientes disponíveis
9.0
27
Dados insuficientes disponíveis
8.6
27
Dados insuficientes disponíveis
8.9
29
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
8.7
28
Dados insuficientes disponíveis
9.0
30
Agentic AI - Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
análise
Dados insuficientes disponíveis
9.1
17
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.4
18
Dados insuficientes disponíveis
9.2
16
Dados insuficientes disponíveis
9.4
16
Dados insuficientes disponíveis
8.9
16
Dados insuficientes disponíveis
9.6
16
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
9.3
16
Dados insuficientes disponíveis
9.4
14
Dados insuficientes disponíveis
9.3
14
Dados insuficientes disponíveis
9.8
14
Dados insuficientes disponíveis
9.3
14
Agente AI - Gestão de TI Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1393
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1304
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1299
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1282
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1319
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1391
Dados insuficientes disponíveis
8.9
1459
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.9
1406
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1366
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1330
Dados insuficientes disponíveis
9.1
1492
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1193
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1337
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1281
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Splashtop Remote Support e TeamViewer é categorizado como Suporte Remoto
Categorias Únicas
Splashtop Remote Support é categorizado como Balcão de Atendimento, Gerenciamento de Endpoint, e Gerenciamento de Patches
TeamViewer é categorizado como Loja SAP, Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM), Compartilhamento de tela, Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM), Aplicativos da Loja ServiceNow, Gestão de Ativos de TI, Área de Trabalho Remota, Gestão de TI Empresarial, Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM), Monitoramento de Rede, e Co-navegação
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Splashtop Remote Support
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
TeamViewer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
24.1%
Programas de computador
7.3%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
6.4%
Construção
3.6%
Contabilidade
3.6%
Outro
55.0%
Tecnologia da informação e serviços
16.4%
Programas de computador
10.4%
Marketing e Publicidade
4.2%
Serviços ao consumidor
3.1%
Telecomunicações
3.1%
Outro
62.8%
Principais Alternativas
Discussões
Splashtop Remote Support não possui discussões com respostas
Como o TeamViewer se conectaria sem uma internet rápida?
9 Comentários
PA
trueLeia mais
Posso acessar os dispositivos móveis através da área de trabalho remota?
5 Comentários
AZ
Sim, geralmente é possível acessar remotamente dispositivos móveis, mas a conexão (pelo menos no caso de dispositivos iOS) é apenas para visualização. Você...Leia mais
Licenças um pouco caras?
4 Comentários
G2
Você pode acessar sua conta do TeamViewer no site do TeamViewer para gerenciar suas licenças, lá você verá uma visão geral das licenças disponíveis, licenças...Leia mais
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