O Splashtop Remote Support é uma solução abrangente para helpdesks e equipes de TI que combina suporte remoto, gerenciamento de endpoints e segurança. Ele oferece acesso assistido e não assistido multiplataforma, ferramentas de solução de problemas eficientes e capacidades de gerenciamento automatizado de endpoints. O Splashtop Autonomous Endpoint Management (AEM) é uma solução de gerenciamento de endpoints orientada por automação que ajuda as equipes de TI a otimizar atualizações de software, melhorar a postura de segurança e reduzir cargas de trabalho manuais. Com atualizações em tempo real de sistemas operacionais e softwares de terceiros, suporte multiplataforma, painéis, relatórios de inventário e ferramentas de remediação rápida, o AEM pode ser usado por equipes de TI para manter a segurança, conformidade e eficiência. As funcionalidades do Splashtop Remote Support incluem: - Acesso rápido sob demanda a Windows, Mac, iOS e Android - Acesso não assistido a qualquer momento a computadores Windows, Mac, Android e Linux no SOS+10 e Ilimitado - Alto desempenho - Segurança robusta - Compartilhamento de tela para colaboração - Visualização remota de telas iOS em tempo real - Transferência de arquivos - Reinicialização remota e reconexão - Add-on de Gerenciamento de Endpoints: • Automatize a aplicação de patches para sistemas operacionais, aplicativos de terceiros e personalizados • Complemente o Intune e outros MDMs com aplicação de patches em tempo real, scripts e remediação • Detecte e priorize vulnerabilidades usando insights de ameaças baseados em IA e CVE • Acompanhe e gerencie o inventário de hardware e software em todos os endpoints • Monitore endpoints e resolva problemas proativamente - Integração SSO / SAML - Fluxo de trabalho avançado de service desk - Agrupamento de usuários e computadores - Gravação de sessões - Chamada de voz durante a sessão - Add-on de antivírus (Bitdefender) - Branding personalizado - Gerenciamento de usuários - Integração com ferramentas PSA - Integração com ServiceNow - Chat - Gerenciamento de usuários - Branding personalizado - Licenciado por técnico Comece com um teste gratuito! https://www.splashtop.com/products/remote-support