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Visão Geral
SolarWinds DameWare Remote Support
SolarWinds DameWare Remote Support
Classificação por Estrelas
(68)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (48.5% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre SolarWinds DameWare Remote Support
TeamViewer
TeamViewer
Classificação por Estrelas
(3,711)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (43.4% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $24.90
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os usuários relatam que o TeamViewer se destaca em Compartilhamento de Tela, com uma pontuação de 9,3, que os revisores mencionam proporcionar uma experiência perfeita para colaboração remota, enquanto o SolarWinds DameWare Remote Support só pontua 8,3 nesta área, indicando um desempenho menos robusto.
  • Os revisores mencionam que o recurso de Acesso Remoto Não Assistido do TeamViewer, avaliado em 9,1, é altamente eficaz para suporte de TI, enquanto o SolarWinds DameWare Remote Support fica aquém com uma pontuação de 8,0, sugerindo que pode não ser tão confiável para sessões não assistidas.
  • Os usuários no G2 destacam o suporte superior do TeamViewer para Multi-Monitor com uma pontuação de 9,1, permitindo que os usuários naveguem facilmente por várias telas, em comparação com a pontuação de 7,3 do SolarWinds DameWare Remote Support, o que pode prejudicar a produtividade para usuários com configurações extensas.
  • Os revisores mencionam que o recurso de Gravação de Sessão do TeamViewer, avaliado em 8,6, é benéfico para treinamento e conformidade, enquanto a pontuação mais baixa de 7,1 do SolarWinds DameWare Remote Support indica que pode faltar algumas funcionalidades essenciais nesta área.
  • Os usuários dizem que a Facilidade de Configuração do TeamViewer é avaliada em 9,1, tornando-o amigável para novos usuários, enquanto a pontuação de 8,8 do SolarWinds DameWare Remote Support sugere um processo de configuração ligeiramente mais complexo que pode desmotivar alguns usuários.
  • Os usuários do G2 relatam que a Qualidade do Suporte do TeamViewer pontua 8,6, indicando um sistema de suporte forte, enquanto o SolarWinds DameWare Remote Support, com uma pontuação de 8,2, pode não fornecer o mesmo nível de assistência, o que pode ser crucial para empresas que precisam de suporte confiável.

SolarWinds DameWare Remote Support vs TeamViewer

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam TeamViewer mais fácil de usar e configurar. No entanto, SolarWinds DameWare Remote Support é mais fácil de administrar. Os revisores também preferiram fazer negócios com SolarWinds DameWare Remote Support em geral.

  • Tanto SolarWinds DameWare Remote Support quanto TeamViewer atendem aos requisitos de nossos revisores em uma taxa comparável.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que TeamViewer é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do TeamViewer em relação ao SolarWinds DameWare Remote Support.
Preços
Preço de Nível Básico
SolarWinds DameWare Remote Support
Preço não disponível
TeamViewer
Remote Access
A partir de $24.90
Navegue por todos os planos de preços 4
Teste Gratuito
SolarWinds DameWare Remote Support
Teste Gratuito disponível
TeamViewer
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.1
60
9.1
2,981
Facilidade de Uso
9.0
60
9.1
3,124
Facilidade de configuração
8.8
41
9.1
927
Facilidade de administração
9.0
40
8.9
677
Qualidade do Suporte
8.2
48
8.7
2,559
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.7
38
8.6
634
Direção de Produto (% positivo)
7.1
57
8.7
2,875
Recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Produtividade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)Ocultar 19 recursosMostrar 19 recursos
Não há dados suficientes
8.6
52
Gestão de Inventário - Monitoramento e Gestão Remota (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
9.4
50
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Monitoramento e Gerenciamento
Dados insuficientes disponíveis
9.2
49
Dados insuficientes disponíveis
9.2
49
Dados insuficientes disponíveis
9.0
50
Dados insuficientes disponíveis
9.1
50
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Operações de TI e Fluxo de Trabalho - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Gerenciamento de Serviços
Dados insuficientes disponíveis
9.4
50
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
7.6
7
Agente AI - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8
Não há dados suficientes
8.7
1,056
Ferramentas do Apresentador
Dados insuficientes disponíveis
8.9
864
Dados insuficientes disponíveis
8.5
787
Dados insuficientes disponíveis
9.2
936
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
835
|
Recurso Verificado
Opções de conferência
Dados insuficientes disponíveis
8.7
798
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
810
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
793
|
Recurso Verificado
Ferramentas de Aplicação
Dados insuficientes disponíveis
8.8
871
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
826
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
808
|
Recurso Verificado
Compartilhamento de Tela - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
7.9
39
Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)Ocultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
9.8
5
Escopo
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Agentic AI - Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
9.1
17
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
9.3
16
Dados insuficientes disponíveis
9.2
15
Dados insuficientes disponíveis
9.0
17
Dados insuficientes disponíveis
9.1
17
Monitoramento - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
8.1
7
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
9.2
16
Dados insuficientes disponíveis
9.3
16
Dados insuficientes disponíveis
9.1
17
Análise - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Segurança - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Desempenho da Rede - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Automação de IA - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Agente AI - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Não há dados suficientes
8.1
31
Inventário de Ativos
Dados insuficientes disponíveis
8.4
27
Dados insuficientes disponíveis
8.4
27
Dados insuficientes disponíveis
8.4
26
Dados insuficientes disponíveis
7.4
25
Dados insuficientes disponíveis
8.4
27
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.9
20
Dados insuficientes disponíveis
7.8
20
Agente AI - Gestão de Ativos de TI
Dados insuficientes disponíveis
8.0
15
Dados insuficientes disponíveis
8.0
15
Dados insuficientes disponíveis
8.2
15
Dados insuficientes disponíveis
7.8
15
Dados insuficientes disponíveis
7.9
15
Dados insuficientes disponíveis
8.1
15
Dados insuficientes disponíveis
7.9
15
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
9.1
26
Dados insuficientes disponíveis
8.7
26
Dados insuficientes disponíveis
8.3
21
Dados insuficientes disponíveis
7.6
23
Aplicativos da Loja ServiceNowOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
9.3
145
Aplicativos ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
9.3
132
Dados insuficientes disponíveis
9.3
133
Agentic AI - Aplicativos da Loja ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.3
5
9.2
549
Dados insuficientes disponíveis
9.1
541
Dados insuficientes disponíveis
8.9
491
8.0
5
9.0
517
7.3
5
8.9
502
7.3
5
9.0
509
Manutenção
Dados insuficientes disponíveis
9.0
505
Dados insuficientes disponíveis
8.9
471
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
9.0
502
Dados insuficientes disponíveis
8.6
447
Dados insuficientes disponíveis
8.7
450
Dados insuficientes disponíveis
8.8
472
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
9.0
464
Dados insuficientes disponíveis
9.0
469
Suporte a dispositivos
Dados insuficientes disponíveis
8.9
497
Dados insuficientes disponíveis
9.1
504
Dados insuficientes disponíveis
9.1
504
Desempenho
Dados insuficientes disponíveis
9.0
476
Não há dados suficientes
9.1
25
Administração
Dados insuficientes disponíveis
9.2
22
Dados insuficientes disponíveis
9.1
21
Dados insuficientes disponíveis
9.3
22
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
9.2
21
Dados insuficientes disponíveis
8.9
19
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Loja SAP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)Ocultar 18 recursosMostrar 18 recursos
Não há dados suficientes
8.8
31
Plataforma - Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)
Dados insuficientes disponíveis
8.7
29
Sistema Operacional
Dados insuficientes disponíveis
9.5
31
Dados insuficientes disponíveis
9.1
29
Dados insuficientes disponíveis
8.8
31
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.8
30
Dados insuficientes disponíveis
8.5
30
Dados insuficientes disponíveis
9.0
28
Dados insuficientes disponíveis
8.5
28
Dados insuficientes disponíveis
8.8
30
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
8.7
29
Dados insuficientes disponíveis
8.9
31
Agentic AI - Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Não há dados suficientes
9.2
19
análise
Dados insuficientes disponíveis
8.9
18
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.2
19
Dados insuficientes disponíveis
9.0
17
Dados insuficientes disponíveis
9.1
17
Dados insuficientes disponíveis
8.8
17
Dados insuficientes disponíveis
9.5
17
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
9.2
17
Dados insuficientes disponíveis
9.3
15
Dados insuficientes disponíveis
9.2
15
Dados insuficientes disponíveis
9.7
15
Dados insuficientes disponíveis
9.1
15
Agente AI - Gestão de TI Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.6
18
8.7
1,708
Administração
9.1
15
8.8
1395
8.7
13
8.7
1306
8.6
14
8.6
1302
7.1
7
8.6
1283
Recurso Não Disponível
8.7
1320
9.4
17
8.7
1393
Recurso Não Disponível
8.9
1460
Plataforma
8.8
12
8.9
1407
Recurso Não Disponível
8.7
1367
Recurso Não Disponível
8.7
1332
9.5
18
9.1
1495
Segurança
7.2
6
8.6
1194
Recurso Não Disponível
8.8
1340
Recurso Não Disponível
8.7
1283
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
SolarWinds DameWare Remote Support
SolarWinds DameWare Remote Support
TeamViewer
TeamViewer
SolarWinds DameWare Remote Support e TeamViewer é categorizado como Área de Trabalho Remota e Suporte Remoto
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
SolarWinds DameWare Remote Support
SolarWinds DameWare Remote Support
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
14.7%
Médio Porte(51-1000 emp.)
48.5%
Empresa(> 1000 emp.)
36.8%
TeamViewer
TeamViewer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
43.4%
Médio Porte(51-1000 emp.)
36.1%
Empresa(> 1000 emp.)
20.5%
Indústria dos Avaliadores
SolarWinds DameWare Remote Support
SolarWinds DameWare Remote Support
Tecnologia da informação e serviços
13.2%
Gestão Educacional
7.4%
Administração governamental
5.9%
Petróleo e energia
4.4%
Serviços financeiros
4.4%
Outro
64.7%
TeamViewer
TeamViewer
Tecnologia da informação e serviços
16.4%
Programas de computador
10.4%
Marketing e Publicidade
4.2%
Serviços ao consumidor
3.1%
Telecomunicações
3.1%
Outro
62.8%
Principais Alternativas
SolarWinds DameWare Remote Support
Alternativas para SolarWinds DameWare Remote Support
BeyondTrust Remote Support
BeyondTrust Remote Support
Adicionar BeyondTrust Remote Support
AnyDesk
AnyDesk
Adicionar AnyDesk
RealVNC
RealVNC
Adicionar RealVNC
ScreenConnect
ScreenConnect
Adicionar ScreenConnect
TeamViewer
Alternativas para TeamViewer
NinjaOne
NinjaOne
Adicionar NinjaOne
Atera
Atera
Adicionar Atera
LogMeIn Resolve
LogMeIn Resolve
Adicionar LogMeIn Resolve
Zoho Assist
Zoho Assist
Adicionar Zoho Assist
Discussões
SolarWinds DameWare Remote Support
Discussões sobre SolarWinds DameWare Remote Support
Monty, o Mangusto chorando
SolarWinds DameWare Remote Support não possui discussões com respostas
TeamViewer
Discussões sobre TeamViewer
Como o TeamViewer se conectaria sem uma internet rápida?
9 Comentários
Parvin A.
PA
Posso acessar os dispositivos móveis através da área de trabalho remota?
5 Comentários
Asher Z.
AZ
Sim, geralmente é possível acessar remotamente dispositivos móveis, mas a conexão (pelo menos no caso de dispositivos iOS) é apenas para visualização. Você...Leia mais
Posso usar um PC para vários clientes remotos?
4 Comentários
Parvin A.
PA