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Comparar SolarWinds DameWare Remote Support e TeamViewer 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (48.5% das avaliações)
Pequeno negócio (43.5% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
A partir de $24.90
SolarWinds DameWare Remote Support
Classificação por Estrelas
(68)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (48.5% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre SolarWinds DameWare Remote SupportTeamViewer
Classificação por Estrelas
(3,714)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (43.5% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $24.90
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o TeamViewer se destaca na satisfação geral do usuário, ostentando uma pontuação G2 significativamente mais alta em comparação com o SolarWinds DameWare Remote Support. Os usuários apreciam sua facilidade de uso e qualidade de conexão confiável, tornando-o uma escolha preferida para tarefas de suporte remoto.
- De acordo com avaliações verificadas, o TeamViewer tem um volume de feedback muito maior, com mais de 3.600 avaliações em comparação com as 68 do DameWare. Esta extensa base de usuários contribui para uma compreensão mais abrangente das forças do TeamViewer, como seus tempos de conexão rápidos e capacidades de transferência de arquivos.
- Os usuários dizem que o recurso de compartilhamento de tela do TeamViewer é particularmente eficaz, permitindo comunicação e suporte sem interrupções. Um revisor destacou como a capacidade de compartilhar telas e transferir arquivos ajuda a explicar problemas claramente, o que é um aspecto crucial do suporte remoto.
- Os revisores mencionam que, embora o SolarWinds DameWare Remote Support ofereça resolução rápida de problemas e suporte não assistido eficaz, ele não possui o mesmo nível de satisfação do usuário e riqueza de recursos que o TeamViewer. Os usuários apreciam a capacidade de resolver problemas sem incomodar os usuários finais, mas alguns sentem que a experiência geral poderia ser aprimorada.
- Os revisores do G2 destacam que as fortes medidas de segurança do TeamViewer e o acesso multiplataforma o tornam uma escolha confiável para empresas que precisam se conectar em diferentes sistemas operacionais. Esta versatilidade é uma vantagem significativa para os usuários que exigem desempenho consistente em vários dispositivos.
- De acordo com feedback recente, enquanto o SolarWinds DameWare Remote Support é notado por seu design leve e facilidade de manutenção, ainda enfrenta desafios na satisfação do usuário em comparação com o TeamViewer. Os usuários apreciam sua versatilidade, mas muitas vezes se veem desejando os recursos mais robustos que o TeamViewer oferece.
SolarWinds DameWare Remote Support vs TeamViewer
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam TeamViewer mais fácil de usar e configurar. No entanto, SolarWinds DameWare Remote Support é mais fácil de administrar. Os revisores também preferiram fazer negócios com SolarWinds DameWare Remote Support em geral.
- Tanto SolarWinds DameWare Remote Support quanto TeamViewer atendem aos requisitos de nossos revisores em uma taxa comparável.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que TeamViewer é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do TeamViewer em relação ao SolarWinds DameWare Remote Support.
Preços
Preço de Nível Básico
SolarWinds DameWare Remote Support
Preço não disponívelTeamViewer
Remote Access
A partir de $24.90
Ideal para profissionais em movimento que procuram uma solução econômica e fácil para trabalho remoto.
- 1 Usuário Licenciado
- 1 Conexão simultânea (canal)
- 3 Dispositivos gerenciados
Teste Gratuito
SolarWinds DameWare Remote Support
Teste Gratuito disponível
TeamViewer
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.1
60
9.1
2,984
Facilidade de Uso
9.0
60
9.1
3,129
Facilidade de configuração
8.8
41
9.1
930
Facilidade de administração
9.0
40
8.9
676
Qualidade do Suporte
8.2
48
8.7
2,561
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.7
38
8.6
633
Direção de Produto (% positivo)
7.1
57
8.7
2,878
Recursos
Colaboração em equipeOcultar 22 recursosMostrar 22 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Produtividade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)Ocultar 19 recursosMostrar 19 recursos
Não há dados suficientes
8.6
53
Gestão de Inventário - Monitoramento e Gestão Remota (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
9.4
49
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Monitoramento e Gerenciamento
Dados insuficientes disponíveis
9.1
49
Dados insuficientes disponíveis
9.2
48
Dados insuficientes disponíveis
8.9
49
Dados insuficientes disponíveis
9.1
49
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Operações de TI e Fluxo de Trabalho - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Gerenciamento de Serviços
Dados insuficientes disponíveis
9.5
50
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
7.6
7
Agente AI - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8
Ferramentas do Apresentador
Dados insuficientes disponíveis
8.9
863
Dados insuficientes disponíveis
8.5
784
Dados insuficientes disponíveis
9.1
935
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
832
|
Recurso Verificado
Opções de conferência
Dados insuficientes disponíveis
8.7
796
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
808
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
791
|
Recurso Verificado
Ferramentas de Aplicação
Dados insuficientes disponíveis
8.8
869
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
824
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
806
|
Recurso Verificado
Compartilhamento de Tela - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
7.8
37
Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)Ocultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
9.8
5
Escopo
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Agentic AI - Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
9.2
15
Dados insuficientes disponíveis
9.2
14
Dados insuficientes disponíveis
9.0
16
Dados insuficientes disponíveis
9.1
16
Monitoramento - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
7.8
6
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
9.1
15
Dados insuficientes disponíveis
9.2
15
Dados insuficientes disponíveis
9.1
16
Análise - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Segurança - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Desempenho da Rede - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Automação de IA - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Agente AI - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Inventário de Ativos
Dados insuficientes disponíveis
8.3
26
Dados insuficientes disponíveis
8.3
26
Dados insuficientes disponíveis
8.3
25
Dados insuficientes disponíveis
7.3
24
Dados insuficientes disponíveis
8.3
26
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.8
19
Dados insuficientes disponíveis
7.7
19
Agente AI - Gestão de Ativos de TI
Dados insuficientes disponíveis
7.9
14
Dados insuficientes disponíveis
7.9
14
Dados insuficientes disponíveis
8.1
14
Dados insuficientes disponíveis
7.6
14
Dados insuficientes disponíveis
7.7
14
Dados insuficientes disponíveis
8.0
14
Dados insuficientes disponíveis
7.7
14
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
9.1
25
Dados insuficientes disponíveis
8.6
25
Dados insuficientes disponíveis
8.3
20
Dados insuficientes disponíveis
7.5
22
Aplicativos ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
9.3
131
Dados insuficientes disponíveis
9.3
132
Agentic AI - Aplicativos da Loja ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.3
5
9.2
549
Dados insuficientes disponíveis
9.1
540
Dados insuficientes disponíveis
8.9
490
8.0
5
9.0
516
7.3
5
8.9
499
7.3
5
9.0
507
Manutenção
Dados insuficientes disponíveis
9.0
503
Dados insuficientes disponíveis
8.9
470
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
8.9
500
Dados insuficientes disponíveis
8.6
445
Dados insuficientes disponíveis
8.7
449
Dados insuficientes disponíveis
8.8
470
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
9.0
462
Dados insuficientes disponíveis
9.0
467
Suporte a dispositivos
Dados insuficientes disponíveis
8.9
496
Dados insuficientes disponíveis
9.1
503
Dados insuficientes disponíveis
9.1
503
Desempenho
Dados insuficientes disponíveis
9.0
473
Agente AI - Loja SAP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)Ocultar 18 recursosMostrar 18 recursos
Não há dados suficientes
8.8
31
Plataforma - Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)
Dados insuficientes disponíveis
8.7
28
Sistema Operacional
Dados insuficientes disponíveis
9.4
30
Dados insuficientes disponíveis
9.0
28
Dados insuficientes disponíveis
8.8
30
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.7
29
Dados insuficientes disponíveis
8.4
29
Dados insuficientes disponíveis
9.0
27
Dados insuficientes disponíveis
8.5
27
Dados insuficientes disponíveis
8.8
29
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
8.6
28
Dados insuficientes disponíveis
8.8
30
Agentic AI - Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
análise
Dados insuficientes disponíveis
8.9
18
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.2
19
Dados insuficientes disponíveis
9.0
17
Dados insuficientes disponíveis
9.1
17
Dados insuficientes disponíveis
8.8
17
Dados insuficientes disponíveis
9.5
17
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
9.2
17
Dados insuficientes disponíveis
9.3
15
Dados insuficientes disponíveis
9.2
15
Dados insuficientes disponíveis
9.7
15
Dados insuficientes disponíveis
9.1
15
Agente AI - Gestão de TI Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
9.1
15
8.8
1392
8.7
13
8.7
1304
8.6
14
8.6
1300
7.1
7
8.6
1281
Recurso Não Disponível
8.7
1317
9.4
17
8.7
1391
Recurso Não Disponível
8.9
1458
Plataforma
8.8
12
8.9
1406
Recurso Não Disponível
8.7
1365
Recurso Não Disponível
8.7
1329
9.5
18
9.1
1495
Segurança
7.2
6
8.6
1191
Recurso Não Disponível
8.8
1337
Recurso Não Disponível
8.7
1280
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
SolarWinds DameWare Remote Support e TeamViewer é categorizado como Área de Trabalho Remota e Suporte Remoto
Categorias Únicas
SolarWinds DameWare Remote Support não possui categorias únicas
TeamViewer é categorizado como Loja SAP, Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM), Compartilhamento de tela, Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM), Aplicativos da Loja ServiceNow, Gestão de Ativos de TI, Gestão de TI Empresarial, Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM), Monitoramento de Rede, e Co-navegação
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
SolarWinds DameWare Remote Support
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
TeamViewer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
13.2%
Gestão Educacional
7.4%
Administração governamental
5.9%
Petróleo e energia
4.4%
Serviços financeiros
4.4%
Outro
64.7%
Tecnologia da informação e serviços
16.4%
Programas de computador
10.4%
Marketing e Publicidade
4.2%
Telecomunicações
3.1%
Serviços ao consumidor
3.1%
Outro
62.8%
Principais Alternativas
Discussões
SolarWinds DameWare Remote Support não possui discussões com respostas
Como o TeamViewer se conectaria sem uma internet rápida?
9 Comentários
PA
trueLeia mais
Posso acessar os dispositivos móveis através da área de trabalho remota?
5 Comentários
AZ
Sim, geralmente é possível acessar remotamente dispositivos móveis, mas a conexão (pelo menos no caso de dispositivos iOS) é apenas para visualização. Você...Leia mais
Licenças um pouco caras?
4 Comentários
G2
Você pode acessar sua conta do TeamViewer no site do TeamViewer para gerenciar suas licenças, lá você verá uma visão geral das licenças disponíveis, licenças...Leia mais
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