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Comparar SolarWinds DameWare Remote Support e TeamViewer 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (50.0% das avaliações)
Pequeno negócio (43.3% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
A partir de $24.90
SolarWinds DameWare Remote Support
Classificação por Estrelas
(68)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (50.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre SolarWinds DameWare Remote SupportTeamViewer
Classificação por Estrelas
(3,760)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (43.3% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $24.90
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o TeamViewer se destaca na satisfação do usuário, ostentando uma pontuação geral significativamente mais alta em comparação com o SolarWinds DameWare Remote Support. Os usuários apreciam seu alto desempenho e comunicações remotas seguras, tornando-o uma escolha preferida para empresas que buscam soluções confiáveis de suporte remoto.
- Os usuários dizem que o processo de implementação do TeamViewer é notavelmente simples, com muitos destacando sua facilidade de integração em vários sistemas operacionais e dispositivos. Isso é particularmente benéfico para usuários não técnicos que precisam de uma configuração rápida para começar.
- De acordo com avaliações verificadas, o SolarWinds DameWare Remote Support é reconhecido por seu preço acessível e rápida resolução de problemas. Os usuários apreciam a capacidade de resolver problemas rapidamente sem interromper os usuários finais, o que aumenta a produtividade em um ambiente de negócios.
- Os revisores mencionam que o TeamViewer oferece recursos superiores para compartilhamento de tela e acesso remoto não assistido, obtendo pontuações mais altas nessas áreas. Isso o torna uma opção robusta para equipes que precisam de colaboração e suporte contínuos sem a necessidade de interação constante do usuário.
- Os revisores do G2 destacam que, embora o SolarWinds DameWare Remote Support tenha uma experiência sólida para o usuário, enfrenta desafios em áreas como manipulação de múltiplas sessões e gravação de sessões, onde o TeamViewer o supera. Isso pode impactar usuários que precisam gerenciar várias conexões de forma eficiente.
- Os usuários observam que ambos os produtos oferecem bom suporte, mas a qualidade geral do suporte do TeamViewer é classificada como superior. Os revisores elogiaram o TeamViewer por seu atendimento ao cliente dedicado e recursos que facilitam um ambiente de trabalho produtivo, enquanto o SolarWinds DameWare Remote Support é visto como um pouco menos responsivo.
SolarWinds DameWare Remote Support vs TeamViewer
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam TeamViewer mais fácil de usar e configurar. No entanto, SolarWinds DameWare Remote Support é mais fácil de administrar. Os revisores também preferiram fazer negócios com SolarWinds DameWare Remote Support em geral.
- Tanto SolarWinds DameWare Remote Support quanto TeamViewer atendem aos requisitos de nossos revisores em uma taxa comparável.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que TeamViewer é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do TeamViewer em relação ao SolarWinds DameWare Remote Support.
Preços
Preço de Nível Básico
SolarWinds DameWare Remote Support
Preço não disponívelTeamViewer
Remote Access
A partir de $24.90
Ideal para profissionais em movimento que procuram uma solução econômica e fácil para trabalho remoto.
- 1 Usuário Licenciado
- 1 Conexão simultânea (canal)
- 3 Dispositivos gerenciados
Teste Gratuito
SolarWinds DameWare Remote Support
Teste Gratuito disponível
TeamViewer
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.1
60
9.1
2,996
Facilidade de Uso
9.0
60
9.1
3,172
Facilidade de configuração
8.8
41
9.1
942
Facilidade de administração
9.0
40
8.9
678
Qualidade do Suporte
8.2
48
8.6
2,572
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.7
38
8.6
635
Direção de Produto (% positivo)
7.1
57
8.7
2,890
Recursos
Colaboração em equipeOcultar 22 recursosMostrar 22 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Produtividade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)Ocultar 19 recursosMostrar 19 recursos
Não há dados suficientes
9.1
60
Gestão de Inventário - Monitoramento e Gestão Remota (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
9.4
54
Dados insuficientes disponíveis
9.2
12
Dados insuficientes disponíveis
9.4
11
Monitoramento e Gerenciamento
Dados insuficientes disponíveis
9.2
54
Dados insuficientes disponíveis
9.3
53
Dados insuficientes disponíveis
9.1
55
Dados insuficientes disponíveis
9.2
54
Dados insuficientes disponíveis
9.2
12
Operações de TI e Fluxo de Trabalho - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
8.8
13
Gerenciamento de Serviços
Dados insuficientes disponíveis
9.5
55
Dados insuficientes disponíveis
9.3
12
Dados insuficientes disponíveis
8.5
12
Agente AI - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
8.7
13
Dados insuficientes disponíveis
9.0
13
Dados insuficientes disponíveis
9.0
13
Dados insuficientes disponíveis
8.7
13
Dados insuficientes disponíveis
9.0
13
Dados insuficientes disponíveis
9.0
13
Dados insuficientes disponíveis
9.2
14
Ferramentas do Apresentador
Dados insuficientes disponíveis
8.9
867
Dados insuficientes disponíveis
8.5
788
Dados insuficientes disponíveis
9.1
941
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
837
|
Recurso Verificado
Opções de conferência
Dados insuficientes disponíveis
8.7
800
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
812
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
796
|
Recurso Verificado
Ferramentas de Aplicação
Dados insuficientes disponíveis
8.9
874
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
829
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
810
|
Recurso Verificado
Compartilhamento de Tela - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
8.0
41
Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)Ocultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
9.8
6
Escopo
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Agentic AI - Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
9.4
20
Dados insuficientes disponíveis
9.4
19
Dados insuficientes disponíveis
9.2
21
Dados insuficientes disponíveis
9.3
21
Monitoramento - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
8.8
11
Dados insuficientes disponíveis
9.4
11
Dados insuficientes disponíveis
9.5
11
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
9.3
20
Dados insuficientes disponíveis
9.4
20
Dados insuficientes disponíveis
9.3
21
Análise - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
9.1
11
Dados insuficientes disponíveis
8.9
11
Segurança - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
9.4
11
Dados insuficientes disponíveis
9.2
11
Dados insuficientes disponíveis
9.2
11
Desempenho da Rede - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
9.1
11
Dados insuficientes disponíveis
9.5
11
Automação de IA - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
9.3
10
Dados insuficientes disponíveis
9.4
11
Dados insuficientes disponíveis
9.4
11
Agente AI - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
9.3
10
Dados insuficientes disponíveis
9.7
10
Dados insuficientes disponíveis
9.7
10
Dados insuficientes disponíveis
9.7
10
Dados insuficientes disponíveis
9.5
10
Dados insuficientes disponíveis
9.5
10
Dados insuficientes disponíveis
9.3
10
Inventário de Ativos
Dados insuficientes disponíveis
8.3
26
Dados insuficientes disponíveis
8.3
26
Dados insuficientes disponíveis
8.3
25
Dados insuficientes disponíveis
7.3
24
Dados insuficientes disponíveis
8.3
26
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.8
19
Dados insuficientes disponíveis
7.7
19
Agente AI - Gestão de Ativos de TI
Dados insuficientes disponíveis
7.9
14
Dados insuficientes disponíveis
7.9
14
Dados insuficientes disponíveis
8.1
14
Dados insuficientes disponíveis
7.6
14
Dados insuficientes disponíveis
7.7
14
Dados insuficientes disponíveis
8.1
15
Dados insuficientes disponíveis
7.7
14
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
9.1
25
Dados insuficientes disponíveis
8.6
25
Dados insuficientes disponíveis
8.3
20
Dados insuficientes disponíveis
7.5
22
Aplicativos ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
9.3
131
Dados insuficientes disponíveis
9.3
132
Agentic AI - Aplicativos da Loja ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.3
5
9.2
558
Dados insuficientes disponíveis
9.1
544
Dados insuficientes disponíveis
8.9
490
8.0
5
9.0
519
7.3
5
8.9
500
7.3
5
9.0
505
Manutenção
Dados insuficientes disponíveis
9.0
503
Dados insuficientes disponíveis
8.9
471
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
9.0
500
Dados insuficientes disponíveis
8.6
443
Dados insuficientes disponíveis
8.7
448
Dados insuficientes disponíveis
8.8
468
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
9.0
463
Dados insuficientes disponíveis
9.0
466
Suporte a dispositivos
Dados insuficientes disponíveis
8.9
495
Dados insuficientes disponíveis
9.1
505
Dados insuficientes disponíveis
9.1
505
Desempenho
Dados insuficientes disponíveis
9.0
472
Suporte Remoto
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Integração de Hardware
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Suporte de Vídeo RemotoOcultar 8 recursosMostrar 8 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Suporte Remoto - Suporte Remoto por Vídeo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo - Suporte de Vídeo Remoto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma - Suporte Remoto de Vídeo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Loja SAP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)Ocultar 18 recursosMostrar 18 recursos
Não há dados suficientes
8.9
35
Plataforma - Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)
Dados insuficientes disponíveis
8.8
30
Sistema Operacional
Dados insuficientes disponíveis
9.5
32
Dados insuficientes disponíveis
9.1
30
Dados insuficientes disponíveis
8.9
32
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.8
31
Dados insuficientes disponíveis
8.5
31
Dados insuficientes disponíveis
9.0
29
Dados insuficientes disponíveis
8.6
29
Dados insuficientes disponíveis
8.8
31
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
8.7
30
Dados insuficientes disponíveis
8.9
33
Agentic AI - Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
9.5
7
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
análise
Dados insuficientes disponíveis
8.9
18
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.3
20
Dados insuficientes disponíveis
9.0
18
Dados insuficientes disponíveis
9.1
17
Dados insuficientes disponíveis
8.8
17
Dados insuficientes disponíveis
9.5
17
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
9.2
17
Dados insuficientes disponíveis
9.4
16
Dados insuficientes disponíveis
9.2
15
Dados insuficientes disponíveis
9.7
15
Dados insuficientes disponíveis
9.1
15
Agente AI - Gestão de TI Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
9.1
15
8.8
1395
8.7
13
8.7
1308
8.7
15
8.6
1303
7.1
7
8.6
1284
Recurso Não Disponível
8.7
1320
9.4
17
8.7
1395
Recurso Não Disponível
8.9
1461
Plataforma
8.8
13
8.9
1412
Recurso Não Disponível
8.7
1368
Recurso Não Disponível
8.7
1333
9.6
19
9.1
1503
Segurança
7.2
6
8.6
1194
Recurso Não Disponível
8.8
1341
Recurso Não Disponível
8.7
1283
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
SolarWinds DameWare Remote Support e TeamViewer é categorizado como Área de Trabalho Remota e Suporte Remoto
Categorias Únicas
SolarWinds DameWare Remote Support não possui categorias únicas
TeamViewer é categorizado como Co-navegação, Ferramentas de Colaboração AR, Loja SAP, Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM), Compartilhamento de tela, Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM), Aplicativos da Loja ServiceNow, Gestão de Ativos de TI, Gestão de TI Empresarial, Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM), Monitoramento de Rede, e Suporte de Vídeo Remoto
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
SolarWinds DameWare Remote Support
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
TeamViewer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
11.8%
Gestão Educacional
7.4%
Administração governamental
5.9%
Petróleo e energia
4.4%
Serviços financeiros
4.4%
Outro
66.2%
Tecnologia da informação e serviços
16.2%
Programas de computador
10.6%
Marketing e Publicidade
4.2%
Telecomunicações
3.2%
Serviços ao consumidor
3.0%
Outro
62.8%
Principais Alternativas
Discussões
SolarWinds DameWare Remote Support não possui discussões com respostas
Como o TeamViewer se conectaria sem uma internet rápida?
9 Comentários
PA
trueLeia mais
Posso acessar os dispositivos móveis através da área de trabalho remota?
5 Comentários
AZ
Sim, geralmente é possível acessar remotamente dispositivos móveis, mas a conexão (pelo menos no caso de dispositivos iOS) é apenas para visualização. Você...Leia mais
Licenças um pouco caras?
4 Comentários
G2
Você pode acessar sua conta do TeamViewer no site do TeamViewer para gerenciar suas licenças, lá você verá uma visão geral das licenças disponíveis, licenças...Leia mais
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