Comparar Sinch Engage e Wati 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (55.6% das avaliações)
Pequeno negócio (78.2% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$49.00 Por Mês
Entre em Contato
Sinch Engage
Classificação por Estrelas
(11)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (55.6% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$49.00 Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 5Wati
Classificação por Estrelas
(463)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (78.2% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que tanto o Sinch Engage quanto o Wati receberam altas classificações de 4,6 estrelas, indicando um forte nível de satisfação do usuário. No entanto, o Wati tem um número significativamente maior de avaliações, sugerindo uma base de usuários mais estabelecida e potencialmente mais confiável em relação a insights sobre seu desempenho.
- Os usuários dizem que o Sinch Engage se destaca por sua facilidade de uso, com feedback destacando seu design intuitivo e facilidade de uso. Um usuário mencionou: "Comunicar é acessível para todos", o que sugere que pode ser particularmente atraente para aqueles que priorizam ferramentas de comunicação diretas.
- Os revisores mencionam que o Wati brilha em sua capacidade de facilitar interações rápidas com clientes, especialmente através do WhatsApp. Os usuários apreciam a interface simples que torna o gerenciamento de chats mais fácil, com um afirmando: "Nos ajuda a responder rapidamente, gerenciar chats facilmente e fornecer um melhor suporte ao cliente."
- De acordo com avaliações verificadas, o Sinch Engage é notado por seus recursos de automação, permitindo que os usuários definam mensagens predefinidas. No entanto, alguns usuários sentem que falta um fluxo de conversa mais natural, o que pode ser uma desvantagem para aqueles que buscam uma interação mais dinâmica com os clientes.
- Os usuários apreciam o processo de configuração simples do Wati, com muitos observando que os passos iniciais foram claramente guiados. Essa facilidade de configuração é uma vantagem significativa para empresas que buscam implementar uma ferramenta de comunicação de forma rápida e eficiente.
- Os revisores destacam que, enquanto o Sinch Engage tem um forte foco na experiência do usuário, a presença de mercado mais ampla do Wati e o feedback recente dos usuários indicam que ele pode ser mais adequado para empresas que procuram uma solução robusta de comunicação com clientes, especialmente no segmento de pequenas empresas.
Sinch Engage vs Wati
- Os revisores sentiram que Sinch Engage atende melhor às necessidades de seus negócios do que Wati.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Sinch Engage é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Sinch Engage em relação ao Wati.
Preços
Preço de Nível Básico
Sinch Engage
Basics
$49.00
Por Mês
Tudo o que você precisa para começar rapidamente com sua equipe de uma pessoa. Envie campanhas e gerencie mensagens bidirecionais.
- 1.000 SMS/mês
- 1 usuário
- 3 automações
Wati
Growth
Entre em Contato
Send WhatsApp messages to thousands of users in one click to improve reach.
- 5 Agentes
- 1.000 Conversas Gratuitas por mês
- Caixa de Entrada Compartilhada da Equipe
Teste Gratuito
Sinch Engage
Teste Gratuito disponível
Wati
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.2
8
8.9
356
Facilidade de Uso
9.6
8
9.2
366
Facilidade de configuração
Não há dados suficientes
9.0
329
Facilidade de administração
Não há dados suficientes
9.1
275
Qualidade do Suporte
9.2
8
8.6
348
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Não há dados suficientes
9.1
271
Direção de Produto (% positivo)
10.0
7
9.3
336
Recursos
Marketing por SMSOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Mensagens de texto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma SMS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing por SMS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Comunicações com o ClienteOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
8.5
179
Canais
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Design
Dados insuficientes disponíveis
8.7
154
Dados insuficientes disponíveis
7.9
152
Dados insuficientes disponíveis
8.6
165
Dados insuficientes disponíveis
8.5
153
Dados insuficientes disponíveis
8.7
154
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Plataforma de Comunicação como Serviço (CPaaS)Ocultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
8.6
148
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
8.8
133
Dados insuficientes disponíveis
8.5
117
Dados insuficientes disponíveis
8.5
114
Apoio
Dados insuficientes disponíveis
8.6
119
Dados insuficientes disponíveis
8.3
114
Dados insuficientes disponíveis
8.6
129
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
8.6
173
Dados insuficientes disponíveis
8.8
167
Dados insuficientes disponíveis
8.7
165
Dados insuficientes disponíveis
8.6
159
Dados insuficientes disponíveis
8.5
153
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.7
163
Dados insuficientes disponíveis
8.8
142
Dados insuficientes disponíveis
8.4
159
Dados insuficientes disponíveis
8.0
162
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.7
150
Dados insuficientes disponíveis
8.6
151
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.3
96
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Canais de mensagens
Dados insuficientes disponíveis
7.4
44
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.1
46
Dados insuficientes disponíveis
9.1
67
Administração
Dados insuficientes disponíveis
9.2
66
Dados insuficientes disponíveis
9.0
63
Dados insuficientes disponíveis
8.4
59
Dados insuficientes disponíveis
8.7
67
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Processo
Dados insuficientes disponíveis
8.3
55
Dados insuficientes disponíveis
8.6
57
Dados insuficientes disponíveis
8.5
54
Canais
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
56
Dados insuficientes disponíveis
8.6
59
Dados insuficientes disponíveis
7.7
50
Dados insuficientes disponíveis
8.5
51
Visão
Dados insuficientes disponíveis
8.0
49
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Mensagens do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
Dados insuficientes disponíveis
9.1
90
Dados insuficientes disponíveis
9.4
92
Dados insuficientes disponíveis
9.2
88
Dados insuficientes disponíveis
9.0
87
Dados insuficientes disponíveis
9.1
86
Dados insuficientes disponíveis
9.2
90
Plataforma de Negócios do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
Dados insuficientes disponíveis
8.9
83
Dados insuficientes disponíveis
9.1
84
Dados insuficientes disponíveis
8.6
78
Dados insuficientes disponíveis
8.8
81
Aplicativos do Salesforce AppExchangeOcultar 7 recursosMostrar 7 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Aplicativos do Salesforce AppExchange
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Mensagens Empresariais RCSOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Mensagens - Mensagens Empresariais RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança / Verificação - Mensagens de Negócios RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise / Entregabilidade - Mensagens Comerciais RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
AI - Mensagens de Negócios RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Marketing MóvelOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
análise
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Campanhas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Noivado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing Móvel
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Lembrete de CompromissoOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Características
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Sinch Engage e Wati é categorizado como Marketing no WhatsApp, Gestão de Comunicações com o Cliente, e Notificação Proativa
Categorias Únicas
Sinch Engage é categorizado como Lembrete de Compromisso, Marketing por SMS, Marketing Móvel, Aplicativos do Salesforce AppExchange, e Mensagens Empresariais RCS
Wati é categorizado como Chatbots, Plataforma de Comunicação como Serviço (CPaaS), e Atendimento ao Cliente Social
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Sinch Engage
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Wati
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
22.2%
Programas de computador
22.2%
Vestuário & Moda
22.2%
Terceirização/Offshoring
11.1%
Gestão de organizações sem fins lucrativos
11.1%
Outro
11.1%
Gestão Educacional
10.3%
Tecnologia da informação e serviços
7.2%
Varejo
6.5%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
6.0%
Marketing e Publicidade
6.0%
Outro
64.1%
Principais Alternativas
Discussões
Gffhhgfghgfft
1 Comentário
HM
A plataforma de comunicação Messenger é realmente fácil de usar e transformou nossa oferta de atendimento ao cliente. Não só somos agora capazes de fornecer...Leia mais
Sinch Engage não possui mais discussões com respostas
What is WATI used for?
2 Comentários
PP
Wati é uma solução de API do WhatsApp que ajuda as empresas a se conectarem com seus clientes através do WhatsApp. Permite que as empresas gerenciem e...Leia mais
Posso enviar um PDF personalizado por modelo fornecendo um link personalizado para o meu cliente?
2 Comentários
JD
Oi Aiman, Sim. É possível enviar um PDF diferente para cada mensagem. Você terá que passar uma URL pública do PDF e o WATI obterá automaticamente o PDF e...Leia mais
Can we know from which website we recieved the chat on whatsapp
1 Comentário
JD
Nosso widget de chat permite adicionar um título de página como mensagem padrão quando os usuários chegam de um site específico.
Se os usuários permitirem...Leia mais
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