Procurando alternativas ou concorrentes para Sinch Engage? Software de Atendimento ao Cliente em Redes Sociais é uma tecnologia amplamente utilizada, e muitas pessoas estão buscando soluções de software sofisticado, popular com menciona, bilhetes, e colaboração. Outros fatores importantes a considerar ao pesquisar alternativas para Sinch Engage incluem confiabilidade e facilidade de uso. A melhor alternativa geral para Sinch Engage é Wati. Outros aplicativos semelhantes a Sinch Engage são Freshdesk, Zendesk for Customer Service - AC, Salesmsg, e Plivo. Sinch Engage alternativas podem ser encontradas em Software de Atendimento ao Cliente em Redes Sociais mas também podem estar em Plataformas de Comunicação como Serviço (cPaaS) ou Software de Atendimento ao Cliente.
A solução de API do WhatsApp mais amada de ponta a ponta, ideal para pequenas e médias empresas venderem, comercializarem e apoiarem clientes no WhatsApp.
Freshdesk é um software de helpdesk baseado em nuvem que simplifica as conversas com clientes em vários canais, incluindo e-mail e telefone. Ele permite uma colaboração mais rápida com sua equipe de suporte para respostas rápidas aos seus clientes. Com mais de 150 integrações, tornamos simples para as empresas fornecer um suporte ao cliente superior. Somos confiáveis por mais de 100.000 empresas em diferentes indústrias.
O Zendesk para Atendimento ao Cliente é uma solução de serviço impulsionada por IA que é fácil de configurar, usar e escalar. Ele oferece funcionalidades prontas para uso que são simples de modificar, ajudando as empresas a se moverem mais rapidamente. Aproveitando a IA construída sobre bilhões de interações de CX, o Zendesk melhora toda a experiência de serviço — desde o autoatendimento até agentes e administradores — aumentando a eficiência em escala. O Zendesk equipa os agentes com ferramentas, insights e contexto para oferecer um serviço personalizado em todos os canais, incluindo mensagens sociais, telefone e e-mail. Ele unifica conversas personalizadas, gestão de casos omnicanal, fluxos de trabalho de IA, automação e um Marketplace com mais de 1800 aplicativos em uma única plataforma. O Zendesk QA usa IA para avaliar e melhorar o desempenho dos agentes, enquanto o Gerenciamento de Força de Trabalho otimiza o agendamento e a produtividade para garantir prontidão durante os períodos de pico. A solução é fácil de implementar e ajustar sem a necessidade de TI ou desenvolvedores. A missão do Zendesk é simplificar a complexidade dos negócios e possibilitar conexões significativas com os clientes para empresas de todos os tamanhos. Atendendo a mais de 130 mil marcas globais em mais de 30 idiomas, o Zendesk está sediado em São Francisco com escritórios em todo o mundo.
SMS e chamadas de voz globais para empresas de todos os tamanhos
A Netcore é uma empresa de tecnologia de marketing SaaS reconhecida globalmente, oferecendo um conjunto completo de soluções martech que ajudam os profissionais de marketing de produto e crescimento a fornecer experiências inteligentes ao cliente, impulsionadas por IA, em todos os pontos de contato da jornada do usuário. Construindo visões unificadas dos clientes, orquestrando jornadas de comunicação multicanal, personalizando aplicativos e sites, otimizando a experiência do usuário, relatórios em tempo real e fornecendo análises acionáveis, a Netcore representa uma solução tudo-em-um para um profissional de marketing.
Com MoEngage, as empresas podem orquestrar campanhas em canais como push, e-mail, mensagens no aplicativo, web push e SMS, com auto-otimização para conversões mais altas impulsionadas por aprendizado de máquina.
Textline é um software baseado em nuvem para mensagens de texto empresariais. Textline torna o envio de mensagens de texto para empresas tão fácil quanto enviar mensagens para amigos e familiares.
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