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Comparar ScreenSteps e Whale 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (50.0% das avaliações)
Pequeno negócio (63.4% das avaliações)
Preço de Nível Básico
A partir de $100.00 10 User Por Mês
$99.00 10 User Por Mês
ScreenSteps
Classificação por Estrelas
(54)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (50.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $100.00 10 User Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4Whale
Classificação por Estrelas
(177)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (63.4% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$99.00 10 User Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3ScreenSteps vs Whale
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Whale mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Whale em geral.
- Os revisores sentiram que Whale atende melhor às necessidades de seus negócios do que ScreenSteps.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Whale é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Whale em relação ao ScreenSteps.
Preços
Preço de Nível Básico
ScreenSteps
Answer Plan
A partir de $100.00
10 User Por Mês
Ideal para equipes que desejam criar uma base de conhecimento básica para responder a perguntas dos usuários.
- Base de Conhecimento Online
- Ferramenta de Autoria para Desktop
- Cursos de Implementação e Treinamento
Whale
Team
$99.00
10 User Por Mês
Para pequenas equipes que desejam criar, gerenciar e compartilhar documentação sem esforço
- Documentação Ilimitada
- Gravador de Passos
- Gravador de Tela Integrado
Teste Gratuito
ScreenSteps
Teste Gratuito disponível
Whale
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.2
38
9.5
138
Facilidade de Uso
9.2
38
9.7
146
Facilidade de configuração
9.3
28
9.6
111
Facilidade de administração
9.2
30
9.4
93
Qualidade do Suporte
9.6
33
9.8
127
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.7
29
9.8
88
Direção de Produto (% positivo)
8.1
36
9.6
127
Recursos
Base de Conhecimento do Contact CenterOcultar 21 recursosMostrar 21 recursos
8.9
6
Não há dados suficientes
Administração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Gestão do conhecimento
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Conformidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Suporte ao cliente
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança de dados
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Opções do Guia
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas do Guia
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Opções de Acesso
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Treinamento & eLearning
Dados insuficientes disponíveis
9.5
59
Dados insuficientes disponíveis
8.5
46
Dados insuficientes disponíveis
9.2
57
Dados insuficientes disponíveis
9.5
62
Procedimentos Operacionais PadrãoOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
8.6
91
Controle de tarefas
Dados insuficientes disponíveis
8.6
76
Dados insuficientes disponíveis
8.2
74
Dados insuficientes disponíveis
9.0
78
Opções da Lista de Verificação
Dados insuficientes disponíveis
8.9
82
Dados insuficientes disponíveis
8.3
68
Dados insuficientes disponíveis
8.5
71
Disponibilidade de Software
Dados insuficientes disponíveis
8.2
68
Dados insuficientes disponíveis
8.8
78
Recurso Não Disponível
8.4
65
Dados insuficientes disponíveis
9.4
79
Páginas de Conhecimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Disseminação do Conhecimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Base de Conhecimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de TalentosOcultar 2 recursosMostrar 2 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Suítes de Aquisição de TalentosOcultar 1 recursoMostrar 1 recurso
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Integração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.1
56
Dados insuficientes disponíveis
8.0
47
Dados insuficientes disponíveis
7.3
44
Dados insuficientes disponíveis
6.8
43
Dados insuficientes disponíveis
6.9
43
Dados insuficientes disponíveis
6.9
43
Funcionalidade adicional da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.0
52
Dados insuficientes disponíveis
8.8
51
Dados insuficientes disponíveis
8.9
52
Dados insuficientes disponíveis
9.4
54
Dados insuficientes disponíveis
9.0
54
Dados da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.4
47
Dados insuficientes disponíveis
8.6
50
Dados insuficientes disponíveis
9.0
53
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.2
77
Dados insuficientes disponíveis
8.0
63
Dados insuficientes disponíveis
9.2
65
Dados insuficientes disponíveis
9.3
78
Dados insuficientes disponíveis
9.6
76
Dados insuficientes disponíveis
9.3
72
Dados insuficientes disponíveis
9.0
73
Dados insuficientes disponíveis
9.4
73
Recrutamento e Integração
Dados insuficientes disponíveis
7.2
42
Dados insuficientes disponíveis
8.8
52
Gestão do ConhecimentoOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Base de conhecimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.2
77
Dados insuficientes disponíveis
8.0
63
Dados insuficientes disponíveis
9.2
65
Dados insuficientes disponíveis
9.3
78
Dados insuficientes disponíveis
9.6
76
Dados insuficientes disponíveis
9.3
72
Dados insuficientes disponíveis
9.0
73
Dados insuficientes disponíveis
9.4
73
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
ScreenSteps e Whale é categorizado como Procedimentos Operacionais Padrão
Categorias Únicas
ScreenSteps é categorizado como Base de Conhecimento, Instruções de Trabalho, e Base de Conhecimento do Contact Center
Whale é categorizado como Sistemas de Gestão de Treinamento e Integração
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
ScreenSteps
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Whale
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
43.1%
Gestão de organizações sem fins lucrativos
5.9%
Serviços financeiros
5.9%
Bancário
5.9%
Imóveis
3.9%
Outro
35.3%
Marketing e Publicidade
12.0%
Tecnologia da informação e serviços
11.4%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
6.3%
Programas de computador
5.7%
Construção
5.1%
Outro
59.4%
Principais Alternativas
Discussões
What does ScreenSteps do?
2 Comentários
PP
Screensteps é meu aplicativo preferido para toda a documentação que crio. Adicionar capturas de tela à narrativa passo a passo fornece o visual enquanto...Leia mais
ScreenSteps não possui mais discussões com respostas
Para que serve o Whale?
1 Comentário
Resposta Oficial de Whale
Para navegar no vasto mar de conhecimento, integrar novos talentos como lançar uma rede, e treinar como o vento nas suas velas.
Whale também é usado para...Leia mais
Whale não possui mais discussões com respostas
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