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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (43.2% das avaliações)
Mercado médio (57.2% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$500.00 100000 Credits
Entre em Contato Por Ano
Salesforce Data Cloud
Classificação por Estrelas
(206)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (43.2% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$500.00 100000 Credits
Saiba mais sobre Salesforce Data CloudTotango
Classificação por Estrelas
(1,146)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (57.2% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato Por Ano
Navegue por todos os planos de preços 2Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Totango se destaca na gestão de sucesso do cliente com recursos como "SuccessPlays" que ajudam a automatizar o engajamento do cliente, mas o Salesforce Data Cloud oferece capacidades superiores de enriquecimento de dados, permitindo insights mais abrangentes sobre os clientes.
- Os revisores mencionam que ambas as plataformas têm pontuações semelhantes de facilidade de uso, mas o Salesforce Data Cloud se destaca na facilidade de administração, com usuários destacando seu painel intuitivo e recursos de gerenciamento de usuários simplificados.
- Os usuários do G2 indicam que, enquanto o Totango tem uma forte presença no segmento de mercado médio, os recursos de modelagem preditiva do Salesforce Data Cloud, como "Einstein Analytics", oferecem capacidades de previsão mais avançadas, tornando-o uma escolha melhor para a tomada de decisões orientada por dados.
- Os usuários no G2 relatam que o suporte ao cliente do Totango é responsivo, mas o suporte do Salesforce Data Cloud é classificado como superior, com revisores observando tempos de resolução mais rápidos e documentação mais abrangente.
- Os revisores dizem que as ferramentas de marketing de conteúdo do Totango são menos robustas em comparação com o Salesforce Data Cloud, que oferece recursos integrados de automação de marketing que melhoram o gerenciamento de campanhas e o cultivo de leads.
- Os usuários mencionam que, embora ambos os produtos tenham experiências de configuração semelhantes, a expansibilidade do Salesforce Data Cloud é um recurso de destaque, com usuários apreciando sua integração perfeita com outros produtos Salesforce e aplicativos de terceiros.
Salesforce Data Cloud vs Totango
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Totango mais fácil de usar e administrar. No entanto, sentiram que Salesforce Data Cloud era mais fácil de fazer negócios em geral. Finalmente, sentiram que os produtos são igualmente fáceis de configurar.
- Os revisores sentiram que Salesforce Data Cloud atende melhor às necessidades de seus negócios do que Totango.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Salesforce Data Cloud é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Salesforce Data Cloud em relação ao Totango.
Preços
Preço de Nível Básico
Salesforce Data Cloud
Consumption Credits
$500.00
100000 Credits
Preço de Lista
- Serviços de Dados
- Segmentação e Ativação
Totango
Enterprise
Entre em Contato
Por Ano
Escale eficientemente o sucesso do cliente com soluções respaldadas por privacidade, segurança e personalização de nível empresarial.
- 10 usuários (assentos de Praticante)
- 2.000 contas de clientes
- 5 equipes
Teste Gratuito
Salesforce Data Cloud
Informação de teste não disponívelTotango
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
9.0
88
8.3
966
Facilidade de Uso
8.0
166
8.2
980
Facilidade de configuração
7.4
139
7.4
492
Facilidade de administração
8.6
42
7.8
360
Qualidade do Suporte
8.7
84
8.4
814
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.3
41
8.6
360
Direção de Produto (% positivo)
9.1
86
8.7
943
Recursos
Plataforma de Gestão de Dados (DMP)Ocultar 21 recursosMostrar 21 recursos
9.4
7
Não há dados suficientes
Integração de dados
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Gestão de Dados (DMP) - AI Agente
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Dados e Otimização
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Informações do cliente
Dados insuficientes disponíveis
8.2
772
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
752
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
746
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
639
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
759
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
697
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.3
569
|
Recurso Verificado
Previsões
Dados insuficientes disponíveis
7.8
664
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.1
632
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
674
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
6.5
495
|
Recurso Verificado
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.0
753
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
690
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
690
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
700
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
725
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
716
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
710
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
632
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
741
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
709
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Agente AI - Sucesso do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
7.5
53
Dados insuficientes disponíveis
7.8
52
Dados insuficientes disponíveis
8.0
51
Dados insuficientes disponíveis
7.7
51
Dados insuficientes disponíveis
7.6
52
Análise de Usuários
Dados insuficientes disponíveis
7.1
50
Dados insuficientes disponíveis
7.0
55
Suporte ao Usuário
Dados insuficientes disponíveis
7.9
55
Dados insuficientes disponíveis
6.9
39
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Tipo de passo a passo
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.6
41
Noções Básicas da Plataforma - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
7.1
7
Dados insuficientes disponíveis
6.4
7
Analytics - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
6.2
7
Funções - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
7.1
7
Dados insuficientes disponíveis
5.8
8
Plataforma de Adoção Digital - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
Conformidade
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
Qualidade dos dados
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
9.5
7
Dados insuficientes disponíveis
Manutenção
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.1
7
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
IA Agente - Governança de Dados
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
Fornecimento de dados
8.9
30
8.1
178
|
Recurso Verificado
9.1
30
8.1
178
|
Recurso Verificado
8.6
29
7.1
110
9.1
29
7.6
113
Inteligência
8.6
29
Recurso Não Disponível
8.8
28
7.2
157
|
Recurso Verificado
8.6
28
Recurso Não Disponível
Equipe de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
7.4
68
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.6
74
Inteligência
Dados insuficientes disponíveis
7.3
72
Dados insuficientes disponíveis
6.8
66
Dados insuficientes disponíveis
6.8
62
Mapeamento
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Agente AI - Otimização de Receita do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
8.1
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
Noções básicas da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.0
143
Dados insuficientes disponíveis
7.7
146
Dados insuficientes disponíveis
8.2
139
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.6
132
AI Agente - Mapeamento da Jornada do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
7.1
18
Noções básicas da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.4
228
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
227
|
Recurso Verificado
Dados da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.0
221
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
222
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
242
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
227
|
Recurso Verificado
Funcionalidade adicional da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.2
219
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
227
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
199
Agente AI - Análise da Jornada do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
7.3
15
Dados insuficientes disponíveis
8.4
15
Dados insuficientes disponíveis
8.0
15
Dados insuficientes disponíveis
7.8
15
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
8.1
101
Dados insuficientes disponíveis
8.2
95
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
8.0
90
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.6
76
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
6.4
51
Dados insuficientes disponíveis
6.4
52
Agente AI - Gestão de Experiência
Dados insuficientes disponíveis
8.1
8
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8
Plataformas de Inteligência de AudiênciaOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
9.7
6
Não há dados suficientes
Público
10.0
6
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Dados insuficientes disponíveis
Análise de dados
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Dados insuficientes disponíveis
Administration
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Plataformas de Inteligência de Audiência
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Dados Mestres (MDM)Ocultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Configuração de integração
Dados insuficientes disponíveis
8.2
221
Dados insuficientes disponíveis
7.9
212
Dados insuficientes disponíveis
8.0
202
Acompanhamento de Projetos
Dados insuficientes disponíveis
8.2
199
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.0
195
Dados insuficientes disponíveis
8.4
212
Dados insuficientes disponíveis
8.0
193
Envolvimento do cliente
Dados insuficientes disponíveis
7.9
188
Dados insuficientes disponíveis
8.0
204
Dados insuficientes disponíveis
7.7
199
Dados insuficientes disponíveis
8.3
198
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Agente AI - Software de Firewall
8.3
17
Dados insuficientes disponíveis
8.7
17
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Loja SAP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Salesforce Data Cloud e Totango é categorizado como Plataforma de Dados do Cliente (CDP)
Categorias Únicas
Salesforce Data Cloud é categorizado como Plataformas de Inteligência de Audiência, Resolução de Identidade, Plataforma de Gestão de Dados (DMP), Gestão de Dados Mestres (MDM), Governança de Dados, e Software de Gestão de Dados
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Salesforce Data Cloud
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Totango
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
16.8%
Programas de computador
9.5%
Serviços financeiros
7.4%
Consultoria
4.7%
Marketing e Publicidade
4.2%
Outro
57.4%
Programas de computador
36.0%
Tecnologia da informação e serviços
18.9%
Telecomunicações
4.3%
Internet
3.5%
Marketing e Publicidade
3.4%
Outro
33.9%
Principais Alternativas
Discussões
Salesforce Data Cloud não possui discussões com respostas
Quais são as melhores práticas para o processo de atribuição de CSM - tanto dinâmico quanto estático?
2 Comentários
GN
Oi Tony, podemos mover a conversa para o forum.totango.com - não acompanhamos este fórum de discussão com tanta frequência.Leia mais
Qual seria a melhor maneira de carregar as páginas mais rapidamente?
2 Comentários
JT
A única maneira que vi é restringir seus filtros nas notificações (pelo menos a primeira página para mim)Leia mais
Quanto custa o Totango?
1 Comentário
Resposta Oficial de Totango
Totango é GRATUITO para pequenas equipes e indivíduos e oferece um teste GRATUITO de 30 dias, sem necessidade de cartão de crédito para todos os outros...Leia mais
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