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Avaliações e Detalhes do Produto Hightouch

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Mídia Hightouch

Demo Hightouch - Customer Studio
No-code audience builder to allow anyone to build and manage omnichannel targeting from the data in their data warehouse.
Demo Hightouch - Identity Resolution
Warehouse-native Identity Resolution to resolve 360-degree customer profiles.
Demo Hightouch - Field Mapping
Field mapping defines which columns from your model query results should appear in your destination and how. In other words, it's a way of relating model columns to destination fields or properties.
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Avaliações Hightouch (380)

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Avaliações Hightouch (380)

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Rafael B.
RB
Head of CRM Tech
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Poderoso ETL reverso para ativação de dados de marketing e clientes"
O que você mais gosta Hightouch?

Hightouch facilita a ativação de dados diretamente do Snowflake em ferramentas como Braze, Iterable e HubSpot sem pipelines personalizados. Posso construir audiências e sincronizar atributos de forma sem código, enquanto ainda tenho a flexibilidade de usar SQL para modelos complexos. É confiável, transparente e nos ajuda a avançar mais rapidamente ao conectar o data warehouse e as ferramentas de marketing sem exigir um suporte pesado de engenharia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Hightouch?

Alguns trabalhos de sincronização podem demorar mais do que o esperado dependendo do volume, e as opções de agendamento nem sempre são tão granulares quanto eu gostaria. Embora as integrações sejam fortes, transformações avançadas às vezes ainda exigem soluções alternativas. O preço também pode ser elevado para organizações com grandes volumes de contatos, por isso a gestão de custos precisa ser considerada desde cedo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

NH
Customer Success Rep
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"The only solution with all the integrations I needed"
O que você mais gosta Hightouch?

Very good to work with. When I needed to make changes to our integrations, they were quick and helpful with questions that I have. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Hightouch?

I'd love to see a lower priced starter plan, to know I have a cap but also room to work with. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Simone I.
SI
Digital Marketing Technology Senior Manager
Empresa (> 1000 emp.)
"Simplificando a ativação de audiência em todos os canais"
O que você mais gosta Hightouch?

Hightouch permitiu uma configuração suave e rápida dos ambientes de desenvolvimento e produção, com integração perfeita ao nosso datalake e ativação eficiente de destinos como Meta e Google Ads usando dados de primeira mão. Também tornou a segmentação de audiência intuitiva e permitiu a sincronização fácil e confiável de audiências para plataformas externas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Hightouch?

O esforço manual necessário para definir filtros de dados e estabelecer uma convenção de nomenclatura consistente para públicos destacou a necessidade de mais automação e recursos colaborativos dentro da plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Abey T.
AT
Jr Data Engineer at Solid Professor.
Médio Porte (51-1000 emp.)
"HightTouch realmente nos ajudou. Foi muito fácil de configurar e a equipe de suporte foi fantástica."
O que você mais gosta Hightouch?

Adoro como é fácil integrar com nossa pilha de dados e como a equipe de suporte é responsiva quando se trata de problemas e bloqueios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Hightouch?

Inicialmente, usamos o HT para automatizar a geração de faturas com o Quickbooks, mas paramos devido à falta de salvaguardas para reduzir erros do usuário. Isso não é um problema com o HT, mas com o Quickbooks. Quando o integramos com o banco de dados das nossas plataformas, erros apareceram, e esses erros originaram-se do banco de dados MySQL, não do HT. Não tenho certeza de como o HT pode melhorar as salvaguardas neste cenário, mas achei que deveria mencionar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

MH
Data Engineer
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Configuração intuitiva e super rápida com insights claros de sincronização"
O que você mais gosta Hightouch?

Tenho usado o Hightouch há mais de um ano e se tornou a parte mais fácil do meu dia.

A configuração inicial e as execuções diárias são super intuitivas. Consegui conectar o Hightouch ao Snowflake warehouse em menos de cinco minutos—sem complicações, sem configurações ocultas. A interface é a melhor parte desta ferramenta - é super intuitiva: os modelos e sincronizações são dispostos de uma forma que faz sentido, e nunca me sinto perdido ao clicar por aí.

Sempre que uma sincronização apresenta problemas, a página "Linhas com Erro" é uma salvação. Posso ver exatamente quais registros falharam e por quê, e corrigi-los na minha fonte. Além disso, os gráficos integrados me dão uma visão rápida de como as coisas estão funcionando—durações de sincronização, MQR (linhas consultadas mensalmente), tendências de uso.

O que mais amo:

1. Configuração sem esforço

2. Interface intuitiva

3. Tratamento de erros

4. Análises integradas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Hightouch?

O preço do produto deve ser mais transparente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mael T.
MT
COO
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Cuidado: Mudanças Abruptas de Política e Sem Acesso a Dados após as mudanças"
O que você mais gosta Hightouch?

Foi uma ferramenta fácil de usar e simples para tornar nosso datalake acessível às equipes de negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Hightouch?

Depois de usar o Hightouch por mais de 2 anos, eles decidiram mudar completamente as condições, tornando-o inacessível, tudo dentro de 2 meses. E eles não comunicaram adequadamente sobre as mudanças, tornando nossa conta completamente inacessível e nos deixando sem maneira de migrar nossos dados. Eu não confiaria neles novamente com nenhum dos meus dados ou qualquer processo sensível de negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Frank S.
FS
Data Analyst
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Fácil experiência, e excelente para ETL reverso!"
O que você mais gosta Hightouch?

Hightouch provou ser muito útil para capturar dados de um sistema e canalizá-los para outro, o que foi essencial para nós, devido à falta de integrações suficientes em nossos sistemas de middleware para levar os dados aos nossos destinos. A interface do usuário é muito amigável e as opções eram abundantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Hightouch?

Nada a melhorar neste momento. Hightouch tem se mostrado suficiente! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Brian K.
BK
Business Operations Manager
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Data connections made easy"
O que você mais gosta Hightouch?

I like how easy Hightouch makes it to connect data across different sources in order to complete analyses and uncover insights. I also like how intuitive the system is to use to set up things like error flagging. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Hightouch?

The error messages could be more descriptive to understand what issues are. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Contabilidade
UC
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Recomendar no geral"
O que você mais gosta Hightouch?

Hightouch torna incrivelmente fácil ativar dados do nosso armazém e sincronizá-los com ferramentas a jusante como Salesforce, HubSpot e Facebook Ads sem a necessidade de construir pipelines personalizados. A interface é intuitiva e a configuração da integração é rápida — conseguimos obter valor em poucas horas. A equipe de suporte também é muito responsiva e conhecedora, e recursos como segmentação de audiência e agendamento de sincronização são robustos e confiáveis. Isso realmente capacita nossas equipes de marketing e vendas a agir com base em dados em tempo real sem gargalos de engenharia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Hightouch?

Embora o Hightouch cubra a maioria de nossas necessidades, o preço pode escalar rapidamente à medida que o volume de dados e os destinos aumentam, o que pode ser uma preocupação para equipes menores. Além disso, embora a interface seja amigável, algumas lógicas avançadas ou transformações ainda exigem conhecimento de SQL — o que pode ser uma barreira para usuários não técnicos, a menos que sejam treinados. Mais modelos integrados ou ferramentas de arrastar e soltar para transformações seriam uma boa melhoria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gustavo M.
GM
Data Engineer
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Muito fácil de usar"
O que você mais gosta Hightouch?

Recentemente, encontrei o destino HTTP, que foi uma mudança de jogo para mim. E achei a equipe de suporte realmente útil em me ajudar em um caso de uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Hightouch?

Não consigo pensar em outras melhorias até agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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