As soluções Plataformas de Dados de Clientes (CDP) abaixo são as alternativas mais comuns que os usuários e revisores comparam com Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud). Plataformas de Dados de Clientes (CDP) é uma tecnologia amplamente utilizada, e muitas pessoas estão buscando soluções de software alta qualidade, poderoso com mecanismo de recomendação, métricas de marketing, e marketing de conteúdo. Outros fatores importantes a considerar ao pesquisar alternativas para Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) incluem integration e user experience. A melhor alternativa geral para Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) é Twilio Segment. Outros aplicativos semelhantes a Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) são Tealium Customer Data Hub, Insider One, Hightouch, e Klaviyo. Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) alternativas podem ser encontradas em Plataformas de Dados de Clientes (CDP) mas também podem estar em Software de Automação de Marketing ou Software de Marketing Móvel.
Segment é uma plataforma de dados de clientes que ajuda cada equipe a acessar dados de clientes limpos e confiáveis para tomar decisões em tempo real, acelerar o crescimento e personalizar experiências. Hoje, mais de 20.000 empresas em mais de 70 países usam o Segment, desde empresas em rápido crescimento como Instacart, Peloton e Bonobos até algumas das maiores organizações do mundo, como Levi's, Intuit e FOX. Com o Segment, as empresas podem conectar e ativar dados primários confiáveis em mais de 300 ferramentas de marketing, análise e armazenamento de dados.
Tealium AudienceStream™ é a plataforma de dados de clientes líder de mercado, combinando capacidades robustas de gerenciamento de audiência e enriquecimento de dados, resultando em perfis de clientes unificados e a capacidade de tomar ações imediatas e relevantes.
Insider One é a plataforma número 1 que reúne tudo o que as equipes de marketing e engajamento de clientes precisam em um só lugar, para que possam alcançar seu potencial máximo e se tornarem imparáveis. Com IA em seu núcleo e uma Plataforma de Dados de Clientes (CDP) integrada, a Insider One une dados, personalização e orquestração de jornada através do conjunto mais extenso de canais suportados nativamente, incluindo WhatsApp, SMS, Email, Web, App e Busca no Site. Insider One oferece a experiência definitiva de fornecedor para mais de 2.000 clientes, ajudando as equipes a serem as primeiras, focadas e progressivas, redefinindo o que significa liderar no engajamento de clientes.
Klaviyo, uma plataforma unificada de clientes para e-mail, SMS e mais, dá à sua marca online a propriedade direta dos seus dados e interações com os consumidores.
Bloomreach personaliza a experiência de e-commerce ao unificar dados de clientes e produtos em tempo real para que as empresas compreendam o que os clientes realmente desejam. Ao conectar esse entendimento a todos os canais, a experiência de e-commerce reflete continuamente um cliente em mudança enquanto eles compram. Com a escala da IA, isso cria infinitos novos caminhos para a compra.
WebEngage é uma plataforma de engajamento e retenção de usuários que ajuda a unificar dados de clientes, executar campanhas de marketing e acompanhar o desempenho.
Plataforma de dados do cliente e automação de marketing multicanal para PMEs, varejistas e grandes marcas.
Comece a experimentar com confiança—seja lançando seu primeiro teste ou escalando um programa de experimentação sofisticado. O Optimizely Web Experimentation oferece os insights necessários para criar experiências digitais de alto desempenho que impulsionam o engajamento, aumentam as conversões e aceleram o crescimento.
Catalyst é uma plataforma de sucesso do cliente intuitiva e flexível que ajuda as equipes de CS a centralizar dados de clientes isolados, obter uma visão clara da saúde do cliente e escalar jornadas de clientes que impulsionam a retenção e o crescimento.