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Comparar Ringover e VICIdial 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (79.9% das avaliações)
Pequeno negócio (54.1% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$24.00 1 User Por Mês
A partir de $400.00 1 per telco server Por Mês
Ringover
Classificação por Estrelas
(441)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (79.9% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$24.00 1 User Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 2VICIdial
Classificação por Estrelas
(41)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (54.1% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $400.00 1 per telco server Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 2Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Ringover se destaca na satisfação geral do usuário, ostentando uma pontuação G2 significativamente mais alta em comparação com o VICIdial. Os usuários apreciam sua interface intuitiva e facilidade de uso, tornando-o uma escolha preferida para operações de atendimento ao cliente.
- De acordo com avaliações verificadas, o VICIdial é reconhecido por sua eficiência de recursos e capacidade de lidar com altos volumes de chamadas em hardware mínimo. Os usuários notaram que ele pode operar suavemente em uma máquina virtual leve, o que é uma vantagem para empresas com recursos limitados.
- Os usuários dizem que o processo de implementação do Ringover é simples, muitas vezes não exigindo assistência técnica. Essa facilidade de configuração é uma vantagem significativa para equipes que desejam começar rapidamente sem a necessidade de suporte extensivo de TI.
- Os revisores mencionam que, embora o VICIdial ofereça um conjunto rico de recursos, alguns usuários enfrentaram desafios com a configuração. No entanto, muitos apreciam seus módulos abrangentes que atendem a várias necessidades de centros de contato, destacando suas capacidades de integração com CRM.
- Os revisores do G2 destacam a qualidade do suporte fornecido pelo Ringover, com muitos usuários elogiando o serviço consistente e de alto nível que recebem. Essa confiabilidade contribui para uma experiência de comunicação mais suave ao longo dos anos.
- De acordo com feedback recente, os usuários do VICIdial valorizam suas opções de personalização e flexibilidade, que podem ser benéficas para empresas com requisitos operacionais específicos. No entanto, a falta de avaliações recentes sugere que ele pode não ser tão ativamente suportado ou atualizado quanto o Ringover.
Ringover vs VICIdial
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Ringover mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Ringover no geral.
- Os revisores sentiram que Ringover atende melhor às necessidades de seus negócios do que VICIdial.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Ringover é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Ringover em relação ao VICIdial.
Preços
Preço de Nível Básico
Ringover
SMART
$24.00
1 User Por Mês
Os elementos essenciais para o sistema telefônico da sua empresa
- Chamadas gratuitas e ilimitadas para telefones fixos e móveis em até 90 destinos mundiais**
- 1 número de telefone fixo pessoal ($5/ número extra)
- Sem número mínimo de usuários
VICIdial
Hosted Service
A partir de $400.00
1 per telco server Por Mês
Serviço VICIdial hospedado pela VICIhost
- Serviço VICIhost
Teste Gratuito
Ringover
Teste Gratuito disponível
VICIdial
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
9.1
371
8.7
31
Facilidade de Uso
9.3
383
8.6
32
Facilidade de configuração
9.1
346
7.3
20
Facilidade de administração
8.9
175
7.4
19
Qualidade do Suporte
9.0
368
7.5
27
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.8
175
7.9
13
Direção de Produto (% positivo)
9.1
360
8.4
29
Recursos
Discador AutomáticoOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Opções de discagem
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas do agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Discador Automático - Agente AI
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Capacidades de IA - Discador Automático
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Canais
9.2
179
7.8
10
|
Recurso Verificado
8.6
173
Recurso Não Disponível
8.5
170
6.3
8
|
Recurso Verificado
8.5
170
7.5
6
8.4
162
6.2
7
|
Recurso Verificado
IA generativa
8.4
73
5.7
5
Funções
9.0
167
9.2
23
|
Recurso Verificado
9.0
169
8.9
23
|
Recurso Verificado
8.8
173
9.0
24
|
Recurso Verificado
8.7
164
6.2
7
8.8
166
9.2
10
|
Recurso Verificado
8.8
164
8.5
9
|
Recurso Verificado
8.8
163
8.9
9
|
Recurso Verificado
8.8
163
Recurso Não Disponível
Agente AI - Centro de Contato
8.0
33
Dados insuficientes disponíveis
8.5
34
Dados insuficientes disponíveis
8.4
31
Dados insuficientes disponíveis
8.0
31
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
8.9
161
8.3
24
9.0
162
9.4
25
|
Recurso Verificado
9.0
169
8.2
24
|
Recurso Verificado
9.0
160
7.8
10
|
Recurso Verificado
8.9
160
7.8
10
|
Recurso Verificado
Ferramentas de colaboração
9.5
10
Dados insuficientes disponíveis
9.6
9
Dados insuficientes disponíveis
9.5
10
Dados insuficientes disponíveis
9.0
10
Dados insuficientes disponíveis
9.5
10
Dados insuficientes disponíveis
Coordenação de Reuniões
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.5
10
Dados insuficientes disponíveis
9.5
10
Dados insuficientes disponíveis
Tipo de software
9.3
10
Dados insuficientes disponíveis
9.3
9
Dados insuficientes disponíveis
9.7
10
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Videoconferência
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Basic Communication - Cloud PBX
9.3
10
Dados insuficientes disponíveis
9.0
10
Dados insuficientes disponíveis
9.2
10
Dados insuficientes disponíveis
8.8
10
Dados insuficientes disponíveis
9.4
9
Dados insuficientes disponíveis
9.7
10
Dados insuficientes disponíveis
Advanced Features - Cloud PBX
9.1
9
Dados insuficientes disponíveis
9.2
10
Dados insuficientes disponíveis
9.3
10
Dados insuficientes disponíveis
9.3
9
Dados insuficientes disponíveis
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
7.4
11
Dados insuficientes disponíveis
7.9
13
Dados insuficientes disponíveis
7.8
12
Dados insuficientes disponíveis
8.0
14
Dados insuficientes disponíveis
6.9
12
Dados insuficientes disponíveis
6.8
12
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação Básica
9.3
81
Dados insuficientes disponíveis
7.6
64
Dados insuficientes disponíveis
8.5
74
Dados insuficientes disponíveis
7.5
70
Dados insuficientes disponíveis
8.1
73
Dados insuficientes disponíveis
8.8
74
Dados insuficientes disponíveis
Provedores de VoIP
5.5
7
Dados insuficientes disponíveis
6.5
8
Dados insuficientes disponíveis
6.0
7
Dados insuficientes disponíveis
5.5
7
Dados insuficientes disponíveis
Acesso
8.2
66
Dados insuficientes disponíveis
8.4
70
Dados insuficientes disponíveis
8.3
71
Dados insuficientes disponíveis
Recursos avançados
8.4
71
Dados insuficientes disponíveis
8.3
70
Dados insuficientes disponíveis
8.9
73
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de Chamadas de SaídaOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.6
149
Não há dados suficientes
Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente
7.5
20
Dados insuficientes disponíveis
7.5
20
Dados insuficientes disponíveis
Vocação
9.4
137
Dados insuficientes disponíveis
8.7
131
Dados insuficientes disponíveis
9.2
131
Dados insuficientes disponíveis
9.3
133
Dados insuficientes disponíveis
8.4
25
Dados insuficientes disponíveis
Contatos
8.9
131
Dados insuficientes disponíveis
8.8
124
Dados insuficientes disponíveis
8.8
126
Dados insuficientes disponíveis
Insights
9.1
131
Dados insuficientes disponíveis
8.9
129
Dados insuficientes disponíveis
8.7
126
Dados insuficientes disponíveis
8.0
124
Dados insuficientes disponíveis
8.0
122
Dados insuficientes disponíveis
8.2
21
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Plataformas UCaaS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Extensões
9.5
7
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
9.5
7
Dados insuficientes disponíveis
Características
9.8
7
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Ringover e VICIdial é categorizado como Centro de Contato
Categorias Únicas
Ringover é categorizado como Plataformas UCaaS, Plataformas de PBX em Nuvem, Rastreamento de Chamadas de Saída, VoIP, e Videoconferência
VICIdial é categorizado como Discador Automático
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Ringover
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
VICIdial
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Recrutamento e seleção
7.7%
Seguro
6.9%
Programas de computador
6.5%
Marketing e Publicidade
6.0%
Serviços ao consumidor
5.5%
Outro
67.5%
Tecnologia da informação e serviços
13.5%
Marketing e Publicidade
10.8%
Serviços financeiros
10.8%
Programas de computador
10.8%
Serviços ao consumidor
8.1%
Outro
45.9%
Principais Alternativas
Discussões
How does Ringover work?
1 Comentário
AL
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O que a Ringover faz?
1 Comentário
Resposta Oficial de Ringover
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