Top 10 Alternativas e Concorrentes da VICIdial

Principais Alternativas de 10 para VICIdial Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

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3CX
Por 3CX
4.4/5
(534)
Descrição do Produto
3CX é uma solução de comunicações de padrões abertos que substitui PBX's proprietários. Construído para conectividade e colaboração empresarial, integra videoconferência, chat ao vivo e aplicativos para Android, iOS e web. Disponível no local (Windows / Linux) ou hospedado como uma solução em nuvem.
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Os revisores dizem que em comparação com VICIdial, 3CX é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
Mais fácil de administrar
Categorias em comum com VICIdial:
Centro de Contato

Convoso
Por Convoso
4.5/5
(254)
Descrição do Produto
O discador preditivo mais robusto e rico em recursos do mercado atualmente.
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Os revisores dizem que em comparação com VICIdial, Convoso é:
Mais caro
Mais lento para alcançar o roi
Mais fácil de administrar
Categorias em comum com VICIdial:
Centro de Contato
Discador Automático

Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Por Five9
4.1/5
(598)
Descrição do Produto
Five9 é o principal fornecedor global de software de call center sob demanda para vendas por telefone, telemarketing, atendimento ao cliente, mesas de ajuda e processamento de pedidos.
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Os revisores dizem que em comparação com VICIdial, Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
Melhor em suporte
Categorias em comum com VICIdial:
Centro de Contato
Discador Automático

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Talkdesk
Por Talkdesk
4.4/5
(2,504)
Descrição do Produto
Talkdesk® é um líder global em centros de contato na nuvem para empresas obcecadas por clientes. Talkdesk acredita que melhores experiências do cliente começam com IA. Com soluções de experiência do cliente com automação em primeiro lugar, os clientes da Talkdesk podem otimizar seus processos de serviço ao cliente mais críticos. A velocidade de inovação da Talkdesk, sua profunda expertise vertical e presença global refletem seu compromisso em garantir que empresas em todo o mundo possam oferecer melhores experiências ao cliente em qualquer setor e por meio de qualquer canal, resultando em maior satisfação do cliente e resultados de negócios acelerados. Mais de 1.300 empresas inovadoras em todo o mundo, incluindo BankUnited, Canon, Evara Health, IBM, Michaels, Novobanco, On Running e Teka, fazem parceria com a Talkdesk para oferecer uma melhor maneira de proporcionar uma excelente experiência ao cliente.
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Os revisores dizem que em comparação com VICIdial, Talkdesk é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
Mais fácil de configurar
Categorias em comum com VICIdial:
Centro de Contato
Discador Automático

CloudTalk
Por CloudTalk
4.4/5
(1,744)
Descrição do Produto
CloudTalk é um software de call center em nuvem pronto para trabalho remoto para equipes de vendas e suporte ao cliente. Além de fornecer qualidade de chamada de primeira linha e uma solução moderna, nosso ponto de venda exclusivo é a capacidade de integrar facilmente com os principais CRMs e helpdesks, proporcionando aos agentes de serviço ao cliente e vendedores melhor visibilidade de sua base de clientes ou prospects. Além disso, temos um conjunto de recursos que consiste em automações de fluxo de trabalho de arrastar e soltar, construtores de fluxo de chamadas em várias etapas e funcionalidade de discagem inteligente, que automatizam e simplificam grande parte dos fluxos de trabalho de nossos clientes, economizando em média 2-3 minutos por chamada.
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Os revisores dizem que em comparação com VICIdial, CloudTalk é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
Mais fácil de configurar
Categorias em comum com VICIdial:
Centro de Contato
Discador Automático

Aircall
Por Aircall
4.4/5
(1,539)
Descrição do Produto
Aircall é o sistema telefônico para negócios modernos que pode ser usado em qualquer dispositivo. Como o Aircall não tem necessidade de hardware, os clientes podem configurar e começar a discar em apenas 3 minutos. Repleto de integrações poderosas e um ecossistema de aplicativos em crescimento com mais de 50 CRM, Helpdesk, eCommerce e outros softwares de negócios, o Aircall é ideal para empresas modernas que desejam se manter conectadas. Recursos dinâmicos de call center permitem que as equipes de vendas e suporte gerenciem suas chamadas e sejam o mais produtivas possível. Os recursos incluem: Power Dialer, Painel de Análise, Feed de Atividade ao Vivo, Treinamento de Chamadas, CTI, IVR e muito mais.
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Os revisores dizem que em comparação com VICIdial, Aircall é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
Mais fácil de configurar
Categorias em comum com VICIdial:
Centro de Contato
Discador Automático

Dialpad Support
Por Dialpad
4.4/5
(627)
Descrição do Produto
Dialpad ultrapassa os limites da IA. Como pioneiros no setor, construímos a primeira plataforma de inteligência de clientes impulsionada por IA, que agora serve como base para todos os produtos Dialpad. Também criamos nosso próprio modelo de linguagem de grande porte (LLM) proprietário, aproveitando mais de seis bilhões de minutos de dados de conversação, para garantir precisão ideal para recursos como resumos automatizados de reuniões Ai Recaps. Apoiado por investidores notáveis como Andreessen Horowitz, Google Ventures e ICONIQ, a Dialpad é uma força dinâmica na tecnologia de IA com uma presença em rápida expansão.
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Os revisores dizem que em comparação com VICIdial, Dialpad Support é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
Mais fácil de configurar
Categorias em comum com VICIdial:
Centro de Contato
Discador Automático

Ringover
Por Ringover
4.6/5
(476)
Descrição do Produto
Ringover é a solução flexível de telefonia em nuvem para empresas que desejam melhorar a mobilidade e a colaboração de seus funcionários. Chamadas ilimitadas gratuitas. Números fixos e móveis de mais de 65 destinos. Integração perfeita com CRM. Recursos avançados de call center.
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Os revisores dizem que em comparação com VICIdial, Ringover é:
Mais caro
Mais lento para alcançar o roi
Mais fácil de configurar
Categorias em comum com VICIdial:
Centro de Contato

CTM (formerly CallTrackingMetrics)
Por CTM
4.5/5
(760)
Descrição do Produto
A CTM ajuda as empresas a transformar conversas do dia a dia em crescimento. Confiada por mais de 100.000 usuários em todo o mundo, incluindo marcas líderes como Tinuiti, Morgan & Morgan, Tutor Doctor e ServiceMaster, a CTM conecta o desempenho de marketing aos resultados de receita, dando às equipes a clareza para ver quais campanhas impulsionam conversões e a percepção para otimizar cada ponto de contato com o cliente. O resultado: manuseio de leads mais eficiente, taxas de conversão mais altas e ROI melhorado. Impulsionada por análises ricas de conversação, a CTM unifica interações fragmentadas de chamadas, textos, chats e formulários em uma única visão acionável do comportamento do cliente. Com integrações profundas em plataformas líderes de marketing, publicidade e CRM — e oportunidades de parceria para agências, afiliados e provedores de tecnologia — a CTM torna simples alinhar dados, equipes e resultados. Guiada pelo nosso propósito de criar uma melhor experiência humana através da tecnologia, a CTM capacita as empresas a fazer cada conversa valer a pena.
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Os revisores dizem que em comparação com VICIdial, CTM (formerly CallTrackingMetrics) é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
Melhor em suporte
Categorias em comum com VICIdial:
Centro de Contato