Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
Os revisores do G2 relatam que a Reputation se destaca na satisfação do usuário, refletida em seu maior G2 Score geral de 83,9 em comparação com a pontuação de 75,03 da Qualtrics Strategy & Research. Isso sugere que os usuários consideram a Reputation uma escolha mais confiável para gerenciar sua presença online.
Os usuários dizem que a Qualtrics Strategy & Research oferece ferramentas poderosas de design e análise de pesquisas, facilitando a criação de pesquisas complexas. Os revisores apreciam a lógica avançada de perguntas e os recursos de ramificação, que ajudam a adaptar as pesquisas a segmentos específicos de público de forma eficaz.
De acordo com avaliações verificadas, a Reputation se destaca em sua capacidade de centralizar classificações e avaliações de clientes de várias plataformas, proporcionando uma visão abrangente da reputação do negócio. Os usuários destacam o sistema de monitoramento de avaliações em tempo real que fornece alertas oportunos para novos feedbacks de clientes, garantindo respostas rápidas.
Os revisores mencionam que, embora a Qualtrics Strategy & Research tenha um conjunto robusto de recursos para pesquisa, às vezes enfrenta desafios para atender a necessidades específicas de fluxo de trabalho, com alguns usuários observando dificuldades de configuração. Isso pode impactar a experiência geral do usuário para aqueles que buscam uma integração perfeita.
Os usuários destacam que a facilidade de uso da Reputation é uma vantagem significativa, com muitos achando o aplicativo intuitivo para gerenciar postagens em mídias sociais e interações com clientes. Essa abordagem amigável ao usuário contribui para suas classificações mais altas em usabilidade em comparação com a Qualtrics.
Os revisores do G2 indicam que, embora ambos os produtos tenham fortes recursos de suporte, a Reputation se sobressai ligeiramente com classificações mais altas em qualidade de suporte e satisfação do cliente. Os usuários apreciam a assistência oportuna e os recursos disponíveis, o que melhora sua experiência geral com o software.
Qualtrics Strategy & Research vs Reputation
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Reputation mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Reputation em geral.
Os revisores sentiram que Reputation atende melhor às necessidades de seus negócios do que Qualtrics Strategy & Research.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Reputation é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Reputation em relação ao Qualtrics Strategy & Research.
Preços
Preço de Nível Básico
Qualtrics Strategy & Research
Preço não disponível
Reputation
Preço não disponível
Teste Gratuito
Qualtrics Strategy & Research
Teste Gratuito disponível
Reputation
Informação de teste não disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.9
2,498
9.1
1,944
Facilidade de Uso
8.5
2,502
9.0
1,985
Facilidade de configuração
8.3
1,051
8.7
1,103
Facilidade de administração
8.4
1,024
8.9
876
Qualidade do Suporte
8.7
2,178
8.9
1,734
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Qual seria a melhor maneira de recomeçar com o básico, já que estou tendo um pouco de dificuldade em tentar pegar e iniciar um projeto existente?
3 Comentários
MK
Recomendo fortemente que meus usuários não abram o Qualtrics até terem desenhado sua pesquisa/formulário/processo "no papel". Você não deve se preocupar em...Leia mais
Há possibilidade de adicionar suporte ao cliente no horário IST?
Sim, de muitas maneiras, desde a criação de pesquisas personalizadas até os painéis que se alinham a elas. Com a capacidade de carregar dados e automatizar...Leia mais
Podemos possivelmente trabalhar com sites como INdeed.com ou Glassdoor.com para configurar perfis corretamente?
2 Comentários
AP
Sim! Podemos trabalhar com ambos neste momento.Leia mais
Qual é o maior ponto negativo da plataforma?
2 Comentários
DM
Honestamente, a experiência do cliente é apenas razoável. A plataforma é muito boa na maior parte, com exceção de alguns bugs. A equipe de Vendas e...Leia mais
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