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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (62.9% das avaliações)
Mercado médio (50.5% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Grátis
$0.00
Pendo
Classificação por Estrelas
(1,553)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (62.9% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 5Sprig
Classificação por Estrelas
(104)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (50.5% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$0.00
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Pendo se destaca em fornecer insights profundos sobre as interações dos usuários, com recursos como rastreamento abrangente dos movimentos dos usuários e um guia de integração robusto que ajuda os usuários a navegar no software de forma eficaz.
- Os usuários dizem que o Sprig se destaca pela facilidade de instalação, tornando-o acessível para usuários não técnicos. A capacidade de criar múltiplos tipos de estudo e filtrar resultados por atributos de usuário é particularmente apreciada, aumentando sua usabilidade para a coleta de feedback direcionado.
- Os revisores mencionam que o suporte ao cliente do Pendo é altamente responsivo e eficaz, o que é uma vantagem significativa para os usuários que podem precisar de assistência durante a implementação ou ao navegar pelos recursos da plataforma.
- De acordo com avaliações verificadas, a capacidade do Sprig de incorporar pesquisas contextuais diretamente nos produtos sem interromper a experiência do usuário é um destaque, permitindo feedback em tempo real que ajuda a identificar pontos de fricção rapidamente.
- Os revisores do G2 indicam que, embora ambos os produtos tenham classificações de estrelas semelhantes, o maior G2 Score geral do Pendo reflete uma maior satisfação do usuário e uma base de avaliações mais extensa, sugerindo uma avaliação mais confiável de seu desempenho.
- Os usuários relatam que o Pendo oferece um conjunto de análises mais abrangente, com recursos como rastreamento de cliques e análises a nível de usuário que fornecem uma visão de 360 graus do comportamento do usuário, o que é crucial para a otimização do produto.
Pendo vs Sprig
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Sprig mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Sprig em geral.
- Tanto Pendo quanto Sprig atendem aos requisitos de nossos revisores em uma taxa comparável.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Sprig é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Sprig em relação ao Pendo.
Preços
Preço de Nível Básico
Pendo
Free
Grátis
Pendo gratuitamente para até 500 usuários ativos mensais. Inclui: análises de produto, guias no aplicativo, pontuação do promotor líquido (NPS), roteiros.
- Análise de produtos
- Guias no aplicativo
- Net Promoter Score (NPS)
Sprig
Free Plan
$0.00
Para indivíduos que estão começando a capturar insights de usuários de forma rápida e fácil.
- 1 estudo por mês
- 5k MTUs
- 1 pesquisa de link por mês
Teste Gratuito
Pendo
Teste Gratuito disponível
Sprig
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.5
1,189
8.5
90
Facilidade de Uso
8.2
1,203
8.8
92
Facilidade de configuração
7.9
563
8.6
52
Facilidade de administração
8.5
555
9.0
28
Qualidade do Suporte
8.5
1,040
8.9
78
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.9
531
9.0
28
Direção de Produto (% positivo)
8.5
1,104
9.6
92
Recursos
Métricas
8.7
454
Dados insuficientes disponíveis
8.7
472
Dados insuficientes disponíveis
8.4
420
Dados insuficientes disponíveis
8.8
465
Dados insuficientes disponíveis
8.5
422
Dados insuficientes disponíveis
8.2
395
Dados insuficientes disponíveis
8.2
359
Dados insuficientes disponíveis
8.2
335
Dados insuficientes disponíveis
8.3
395
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.4
463
Dados insuficientes disponíveis
8.5
427
Dados insuficientes disponíveis
8.7
437
Dados insuficientes disponíveis
8.7
467
Dados insuficientes disponíveis
7.8
262
Dados insuficientes disponíveis
8.1
285
Dados insuficientes disponíveis
8.2
449
Dados insuficientes disponíveis
Outros
8.7
438
Dados insuficientes disponíveis
8.0
307
Dados insuficientes disponíveis
7.5
263
Dados insuficientes disponíveis
7.9
272
Dados insuficientes disponíveis
7.3
197
Dados insuficientes disponíveis
8.5
340
Dados insuficientes disponíveis
8.2
298
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise Digital
6.4
12
Dados insuficientes disponíveis
6.5
14
Dados insuficientes disponíveis
6.4
13
Dados insuficientes disponíveis
6.4
13
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.1
376
Dados insuficientes disponíveis
8.0
297
Dados insuficientes disponíveis
8.8
422
Dados insuficientes disponíveis
8.5
454
Dados insuficientes disponíveis
Identificação do Usuário
7.9
110
Dados insuficientes disponíveis
8.6
137
Dados insuficientes disponíveis
8.0
104
Dados insuficientes disponíveis
Acompanhamento e relatórios
8.5
126
Dados insuficientes disponíveis
8.5
132
Dados insuficientes disponíveis
8.3
109
Dados insuficientes disponíveis
8.5
142
Dados insuficientes disponíveis
8.6
134
Dados insuficientes disponíveis
8.7
138
Dados insuficientes disponíveis
Métricas
8.8
84
Dados insuficientes disponíveis
8.4
65
Dados insuficientes disponíveis
8.4
73
Dados insuficientes disponíveis
8.3
70
Dados insuficientes disponíveis
8.4
67
Dados insuficientes disponíveis
Métodos de resposta do usuário
Dados insuficientes disponíveis
9.4
67
Dados insuficientes disponíveis
7.5
50
Dados insuficientes disponíveis
6.3
46
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.5
47
Seleção dos participantes
Dados insuficientes disponíveis
9.3
55
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.7
46
Dados insuficientes disponíveis
6.9
46
Insights
Dados insuficientes disponíveis
7.9
63
Dados insuficientes disponíveis
8.0
60
Dados insuficientes disponíveis
7.2
52
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.1
48
Comportamento do usuário
9.1
23
6.7
12
8.1
23
6.7
11
8.6
23
5.8
10
Testes A/B
7.5
20
Recurso Não Disponível
7.2
20
Recurso Não Disponível
8.8
21
Recurso Não Disponível
6.9
20
Recurso Não Disponível
Informações ao Visitante
8.0
22
8.2
14
8.1
20
7.2
12
Repetição de Sessão - IA Agente
7.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Usuários
8.6
343
Dados insuficientes disponíveis
8.4
389
Dados insuficientes disponíveis
Suporte ao Usuário
8.5
388
Dados insuficientes disponíveis
7.6
207
Dados insuficientes disponíveis
8.0
294
Dados insuficientes disponíveis
Tipo de passo a passo
8.1
297
Dados insuficientes disponíveis
8.6
364
Dados insuficientes disponíveis
Noções Básicas da Plataforma - Plataforma de Adoção Digital
8.4
18
Dados insuficientes disponíveis
8.9
19
Dados insuficientes disponíveis
Analytics - Plataforma de Adoção Digital
8.9
19
Dados insuficientes disponíveis
Funções - Plataforma de Adoção Digital
8.6
19
Dados insuficientes disponíveis
9.0
20
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Adoção Digital - AI Agente
6.5
11
Dados insuficientes disponíveis
Análise de produtos
8.7
578
7.9
19
8.7
611
7.5
18
8.6
590
7.4
21
8.2
502
6.6
19
8.0
410
6.7
16
8.2
442
6.9
16
8.0
401
7.5
17
7.9
443
7.5
19
Agente AI - Análise de Produto
6.7
26
Dados insuficientes disponíveis
7.1
26
Dados insuficientes disponíveis
7.0
25
Dados insuficientes disponíveis
7.6
24
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
8.3
9
Dados insuficientes disponíveis
8.7
9
Dados insuficientes disponíveis
8.3
10
Dados insuficientes disponíveis
6.5
10
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
8.9
9
Dados insuficientes disponíveis
7.0
9
Dados insuficientes disponíveis
7.2
9
Dados insuficientes disponíveis
6.9
8
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Experiência
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
7.3
17
Dados insuficientes disponíveis
7.7
16
Dados insuficientes disponíveis
7.5
16
Análise de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
8.5
16
Dados insuficientes disponíveis
8.3
15
Dados insuficientes disponíveis
8.3
15
Fontes de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
5.8
15
Dados insuficientes disponíveis
8.6
17
Dados insuficientes disponíveis
4.8
15
Dados insuficientes disponíveis
5.4
15
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Pesquisas
Dados insuficientes disponíveis
9.1
71
Dados insuficientes disponíveis
8.9
70
Dados insuficientes disponíveis
8.7
63
Dados insuficientes disponíveis
8.5
68
Personalização da pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
8.2
60
Dados insuficientes disponíveis
8.0
58
Dados insuficientes disponíveis
7.0
47
Dados insuficientes disponíveis
6.7
42
Insights da pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
8.1
67
Dados insuficientes disponíveis
6.9
55
Dados insuficientes disponíveis
8.0
65
Dados insuficientes disponíveis
8.5
57
Agente AI - Pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de HeatmapOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Ferramentas de Mapa de Calor - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
análise
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
8.1
325
Dados insuficientes disponíveis
7.9
307
Dados insuficientes disponíveis
8.1
307
Dados insuficientes disponíveis
Planejamento
7.1
231
Dados insuficientes disponíveis
7.1
223
Dados insuficientes disponíveis
6.6
198
Dados insuficientes disponíveis
7.6
235
Dados insuficientes disponíveis
7.2
210
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de fluxo de trabalho
7.3
243
Dados insuficientes disponíveis
7.6
251
Dados insuficientes disponíveis
6.7
198
Dados insuficientes disponíveis
7.0
210
Dados insuficientes disponíveis
Métricas
8.8
84
Dados insuficientes disponíveis
8.4
65
Dados insuficientes disponíveis
8.4
73
Dados insuficientes disponíveis
8.3
70
Dados insuficientes disponíveis
8.4
67
Dados insuficientes disponíveis
Otimização de Aplicativos MóveisOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
8.4
102
Não há dados suficientes
Teste de Variação
8.3
54
Dados insuficientes disponíveis
7.8
55
Dados insuficientes disponíveis
8.1
59
Dados insuficientes disponíveis
8.4
66
Dados insuficientes disponíveis
8.1
63
Dados insuficientes disponíveis
7.9
56
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.6
84
Dados insuficientes disponíveis
8.6
87
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
8.6
74
Dados insuficientes disponíveis
8.7
73
Dados insuficientes disponíveis
8.9
66
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.0
75
Dados insuficientes disponíveis
8.1
66
Dados insuficientes disponíveis
8.5
85
Dados insuficientes disponíveis
8.6
91
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Pendo e Sprig é categorizado como Análise de Produto e Reprodução de Sessão
Categorias Únicas
Pendo é categorizado como Plataforma de Adoção Digital, Análise Digital, Gestão de Produto, Análise de Aplicativos Móveis, e Otimização de Aplicativos Móveis
Sprig é categorizado como Análise de Feedback, Gestão de Experiência, Pesquisa de Usuário, Pesquisa, e Ferramentas de Heatmap
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Pendo
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Sprig
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
33.6%
Tecnologia da informação e serviços
15.5%
Marketing e Publicidade
7.2%
Serviços financeiros
4.3%
Hospital & Assistência à Saúde
3.0%
Outro
36.4%
Programas de computador
25.2%
Tecnologia da informação e serviços
19.4%
Serviços financeiros
13.6%
Mídia Online
2.9%
Recursos humanos
2.9%
Outro
35.9%
Principais Alternativas
Discussões
Quais integrações o Pendo suporta?
2 Comentários
SG
Olá! Meu nome é Stephanie e sou analista de pesquisa em marketing e publicidade na G2. A partir de novembro de 2019, o Pendo é capaz de se integrar com uma...Leia mais
Como posso participar remotamente de um PUG?
1 Comentário
MW
Agora, as reuniões do PUG são feitas remotamente - basta entrar em um dos canais do Pendomonium Slack, conforme mostrado na Comunidade, e participar de...Leia mais
Como faço para mudar o emblema do centro de recursos
1 Comentário
RD
Depende se você está usando o Classic Designer ou o Visual Design Studio. Aqui está uma referência para ambos:...Leia mais
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