Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
Os revisores do G2 relatam que o Podium se destaca na satisfação geral do usuário, ostentando uma pontuação G2 significativamente mais alta em comparação com o Manychat. Os usuários apreciam sua capacidade de centralizar comunicações de várias plataformas, como o Google Business Profile e redes sociais, em um único feed, tornando a gestão mais fácil.
Os usuários dizem que a interface do usuário do Podium é clara e intuitiva, o que contribui para uma experiência mais suave. Muitos usuários destacam recursos como a opção de Texto-para-Pagamento e convites automáticos para avaliações, que aumentam o engajamento do cliente e simplificam as operações.
Os revisores mencionam que o Manychat se destaca na facilidade de configuração e nas capacidades de automação, especialmente para plataformas de redes sociais. Os usuários acham intuitivo criar funis de chat e apreciam a disponibilidade de modelos pré-fabricados adaptados para diferentes indústrias, o que simplifica o processo de engajamento com os clientes.
De acordo com avaliações verificadas, a qualidade do suporte do Podium é classificada como superior à do Manychat, com usuários observando que se sentem bem apoiados em suas operações comerciais. Isso é particularmente importante para pequenas empresas que dependem de ferramentas de comunicação eficazes.
Os revisores do G2 destacam que o Manychat é particularmente eficaz para impulsionar o engajamento do cliente em vários canais, como Instagram e Facebook Messenger. Os usuários elogiam seus recursos impulsionados por IA que ajudam a automatizar conversas, economizando tempo e melhorando as taxas de resposta.
Os usuários relatam que, enquanto o Manychat oferece fortes recursos de automação, a abordagem abrangente do Podium para mensagens de clientes e gestão de reputação fornece uma solução mais robusta para empresas que buscam melhorar suas interações com clientes e coletar avaliações de forma eficaz.
Manychat vs Podium
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Podium mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Podium em geral.
Os revisores sentiram que Podium atende melhor às necessidades de seus negócios do que Manychat.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Podium é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Manychat em relação ao Podium.
Minha porcentagem de entrega de transmissão continua caindo, como faço para mantê-la em 100%?
1 Comentário
BA
Se eu já estiver dentro, então posso ver a performance.Leia mais
Quando já será possível conectar o bot ao Telegram ou colocá-lo no site?
1 Comentário
DM
Внутри do próprio flow, você cria um botão para transferir pessoas para o Telegram (grupo, canal, etc.).Leia mais
Existe a possibilidade de o ManyChat ser banido pelo FB usando o próprio chatbot deles?
1 Comentário
Resposta Oficial de Manychat
Oi Eric,
O próprio ManyChat não pode fazer com que sua página do Facebook ou Messenger sejam banidos, mas se você não seguir as regras do Facebook, então...Leia mais
Como posso fazer as pessoas interagirem melhor com o recurso de chat?
3 Comentários
JJ
Deixe-os saber sobre como é fácil se conectar à empresa que estão usando. É uma conexão direta entre o cliente e os técnicos de serviço.Leia mais
Como as avaliações online podem ajudar o meu negócio?
2 Comentários
VL
Em uma era de avaliações online, a maioria das pessoas hoje em dia está escolhendo seus serviços/empresas com base em sua popularidade/avaliações online.Leia mais
Como edito meus modelos (se isso não for um problema de permissões)
2 Comentários
JP
Se não for um problema de permissões, então, para ser honesto, não tenho certeza. Quando faço login no Podium em um computador, ele me diz que você deve ser...Leia mais
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